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Ana P.
Moderador
March 30, 2020
Destaque

my NOS - O que precisa saber

my NOS - O que precisa saber

my NOS

Índice de conteúdos

Olá a todos,

my NOS é a evolução, a app e área de cliente my NOS  tem uma organização mais simples, intuitiva, e personalizada para responder às necessidades particulares de cada cliente. Têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Criámos um índice para que possa consultar os artigos de ajuda relacionados com as funcionalidades e gestão de serviços da my NOS.  
Dividimos o mesmo nas diferentes categorias:

 

App my NOS

 

Faturas

 

Pagamentos

 

Saldos e Consumos

 

Gestão de serviços

 

Resolver Avarias

 

Gestão de conta

 

Segurança

 

Vantagens

 

Descontinuado

 

Quer consultar mais conteúdos sobre a my NOS? Partilhe as suas sugestões connosco! 😎

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

171 Comentários

Ana P.
Ana P.ModeradorAutor
Moderador
December 7, 2020

Boa Tarde, 

Adicionamos um novo artigo: Como consultar o histórico de carregamentos do telemóvel através da App NOS :blush:

Caso tenham alguma questão, por favor, não hesitem em partilhar connosco. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
January 3, 2021

Boa tarde,

sou cliente NOS à vários anos e estou descontente com o facto de ter dados móveis (512 mb) que apesar de serem poucos, devia de poder usufruir dos mesmos, mas isso não acontece. Não funcionam. Descarreguei recentemente a app NOS, na qual “tentei aderir” à promoção de natal na qual consistia escolher um presente para nós e outro para outra pessoa (escolhi para ambos os dados móveis que permitiam fornecer para cada um) e mesmo esses não funcionam. 

Gostaria que alguém me tentasse ajudar a resolver este problema. 

 

Ana P.
Ana P.ModeradorAutor
Moderador
January 4, 2021

Olá @DaniFerreira07

Consegue dizer-nos qual é o seu tarifário, por favor?

Obrigada 

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Kilobyte
January 4, 2021

Bom dia,

O tarifário ao qual pertenço é NOS empresarial. Não sei se é esta a informação de que precisa.

Desde já agradeço a disponibilidade.

Obrigada.

Kilobyte
January 4, 2021

O plano ao qual pertenço é o plano corporate 2012 cc

Ana P.
Ana P.ModeradorAutor
Moderador
January 4, 2021

Olá @DaniFerreira07

Agradecemos o seu feedback. :slight_smile:

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente NOS por mensagem privada para o @Fórum, por favor.

Obrigada 

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Inês B.
Moderador
February 18, 2021

Olá a todos :blush:,

Trazemos novidades. 

Pode agora consultar como ativar ofertas de canais premium através da App NOS, aqui:

Como ativar as ofertas de canais premium na App NOS

 

Obrigada

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Ana P.
Ana P.ModeradorAutor
Moderador
February 18, 2021

Olá a todos :blush:,

Temos novidades. 

Agora, pode alterar o contacto da fatura eletrónica através da App NOS, aqui

Obrigada 

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Inês B.
Moderador
February 24, 2021

Olá a todos! :blush:

Trazemos mais uma novidade.

Consulte o novo tópico, Como gerir as redes Wi-Fi na App NOS.

Obrigada

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Inês B.
Moderador
March 4, 2021

Olá a todos :blush: ,

Criámos dois novos tópicos:

 

Esperamos que sejam úteis.

Obrigada

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