A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.
Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade de consultar os dados da conta NOS.
Neste artigo explicamos, passo-a passo, como consultar os dados da conta NOS e descarregar um ficheiro com essa informação, de forma rápida e cómoda na my NOS.
Consultar os dados da conta na my NOS
Consulte os dados de conta na app my NOS, seguindo os passos abaixo:
- Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Gestão de Conta”;
- Escolha “Consultar dados”;
- Veja os dados da sua conta como o número de cliente NOS, Dados do Titular, Contactos.
- Selecione “Acesso a dados e finalidades” para descarregar o ficheiro PDF com os seus dados de conta.
O PDF de acesso a dados pessoais que a NOS trata como:
-
Dados de identificação
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Dados de utilização de serviço
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Finalidades
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Informação do cliente
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- Selecione “Portabilidade e cópia de dados” para descarregar o ficheiro PDF com os dados de portabilidade de números.
O PDF Portabilidade e cópia de dados, tem informação como:
-
Números de telemóveis que tem
-
Números dos cartões SIM
-
Código IMEI de cada cartão
-
Consultar os dados da conta na Área de Cliente my NOS
Consulte os dados de conta na área de cliente my NOS, seguindo os passos abaixo:
- Aceda à my.nos.pt e, em “Gerir Conta”, selecione “Dados de conta”;
- Veja os dados da sua conta como o número de cliente NOS, Dados do Titular, Contactos.
- Selecione “Acesso a dados e finalidades” para descarregar o ficheiro PDF com os seus dados de conta.
O PDF de acesso a dados pessoais que a NOS trata como:- Dados de identificação
- Dados de utilização de serviço
- Finalidades
- Informação do cliente
- Selecione “Portabilidade e cópia de dados” para descarregar o ficheiro PDF com os dados de portabilidade de números.
O PDF Portabilidade e cópia de dados, tem informação como:- Números de telemóveis que tem
- Números dos cartões SIM
- Código IMEI de cada cartão
Saiba também como Gerir as Autorizações e ainda como consultar o documento de portabilidade e cópia de dados na my NOS em:
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