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Onde gerir e configurar os Routers Wi-Fi da NOS, mesmo fora de casa

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105 Tópicos

Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em NOS Net

Como ativar a Eco Wi-fi no Router através da App NOS NET

A Eco Wi-Fi é uma funcionalidade que permite definir um horário e um período para ligar e desligar a sua rede Wireless. Com esta configuração ativa, consegue poupar mais energia e disponibilizar a rede Wi-Fi apenas quando achar necessário. 😊 Desta forma, vamos explicar-lhe passo-a-passo como fazer para ativar a Eco Wi-fi no Power Router e GiGA Router através da App NOS Net. Para o fazer basta que: 1.Aceda à App NOS Net e clique em “Entrar”;             2.Insira os dados de acesso à Área de Cliente e carregue em "Entrar”;     3.Selecione o ícone “Definições”, no canto superior esquerdo da App;     4.Pressione a opção “Eco Wi-Fi” no menu principal;     5.Defina os dias e horários que pretende configurar a funcionalidade Eco Wi-Fi;   6.Confirme a seleção que pretende. De salientar que pode desativar, alterar ou criar novos agendamentos para o Eco Wi-fi. Caso não tenha a app instalada, descarregue a mesma para que possa aceder a todas as funcionalidades do seu Router através do Google

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João H.
29 dias atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
publicado em NOS Net

Como configurar o router na App NOS Net

A App NOS Net permite o acesso a funcionalidades inovadoras que permitem a gestão e configuração do Router, mesmo quando está fora de casa. Utilize a App através da rede Wi-Fi ou rede móvel 3G/4G, em equipamentos com versões superiores a iOS 8 e Android 4.3, e faça o login com os dados de acesso à Área de Cliente. Saiba ainda como configurar o seu router em aminhanet.nos.pt, aqui. A App NOS Net está disponível para todos os clientes com serviço de Internet Fixa da NOS, com Routers Wi-Fi da NOS. Existe limitação de funcionalidades em Routers anteriores ao Power Router.Veja, em baixo, as funcionalidades disponíveis:   Através da App NOS Net tem acesso a:Configuração Wi-fi Wi-fi Visitas Eco Wi-fi Emparelhar Wi-Fi (WPS) Gestão de acessos Configurações Avançadas Configuração LAN DMZ Firewall Port Forwarding DDNS Reiniciar e Repor definições do router Ver informações do router      Configuração de rede Wi-Fi Escolha o nome e password de rede, assim como outras opções de configuração qua

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Azul
1 mês atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em NOS Net

App NOS NET - O que precisa saber?

Índice de conteúdos Olá a todos,Criámos este índice para facilitar a consulta dos artigos que ajudam a manter a sua segurança online. A App NOS NET permite o acesso a funcionalidades inovadoras da gestão e configuração dos Routers NOS, mesmo quando está fora de casa.  Serviço Funcionalidades Versão WEB da App NOS NET Novidades Tem sugestões de novos conteúdos relacionados com a App? Partilhe connosco!

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Mário P.
2 meses atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
postado em NOS Net

Como configurar o router em aminhanet

A NOS lança novas funcionalidades e configuração de router simplificada em qualquer lugar, através da página Web aminhanet.nos.pt e da App NOS Net. O site aminhanet.nos.pt permite o acesso a funcionalidades inovadoras que permitem a gestão e configuração do Router, mesmo quando está fora de casa. Saiba ainda como configurar o seu router através da App NOS Net aqui. O serviço está disponível para todos os clientes com Internet Fixa da NOS. Existe limitação de funcionalidades em Routers anteriores ao Power Router.Para efetuar o login, em aminhanet.nos.pt, deve utilizar os dados de acesso à Área de Cliente. Funcionalidades a destacar:Mapa de Rede Configuração Wi-Fi Eco Wi-Fi Wi-Fi Visitas Emparelhar Wi-Fi (WPS) Gestão de Acessos Configuração LAN  Configurações Avançadas DMZ Firewall Port Forwarding DDNS Repor definições do router Reiniciar o router  Mapa de RedeEm Mapa de Rede pode consultar quais os equipamentos ligados ao router, por cabo ou por Wi-Fi. Para tal, siga os passos abaix

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João H.
5 meses atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em NOS Net

NOS Net, a gestão do seu Router – Novidades julho 2021

As novidades e melhorias da NOS Net estão longe de terminar. Trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência de Internet. Agora na App NOS Net e em aminhanet.nos.pt tenha acesso a novas informações e configurações adicionais. Descubra neste artigo todas as novidades que temos para si nas páginas NOS Net: Página Mapa de RedeConsulte novas informações dos equipamentos ligados ao seu router por cabo Ethernet ou por Wi-Fi:Informação de qualidade de sinal (RSSI) de cada equipamento Wi-Fi: ícone de 4 traços; Informação de qualidade de sinal (RSSI) de cada equipamento Wi-Fi apenas mostrada com “mouseover”: valor absoluto do RSSI em dBm e respetiva string qualitativa. Legenda de qualidade de sinal Página de Informação do EquipamentoConsulte novas informações do estado de ligação à rede dos seus equipamentos:Informação de qualidade de sinal (RSSI) de cada equipamento Wi-Fi: ícone de 4 traços, valor absoluto do RSSI em dBm e respectiva string qualitativa; Página de configura

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João H.
8 meses atrás
J
JCarvalho990Kilobyte
perguntado em NOS Net

internet nos

Boa noite  So para deixar nota, que mesmo depois de duas visitas técnicas a casa depois da mudança do router de internet, continuamos com a internet a falhar em casa, a não chegar a toda a casa, sendo que por esse motivo pagamos todos os meses aditivos de internet móvel num  telefone agarrado ao mesmo contrato, tem sido mais de 20€, já pus este problema várias vezes à NOS, como temos mais um ano de fidelizacao ninguém nos vai resolver o problema, vão só empatando. Mas está é mais uma forma de reclamar a próxima será num livro de reclamações de uma loja, depois portal da queixa e por aí adiante até terminar a fidelizaçao.Pagamos também mais 2€ por termos a aplicação NOS tv num aparelho que não é da nos, e a aplicação está sempre a bloquear e a desligar o próprio aparelho, sendo que as outra app nesse aparelho, como Netflix e YouTube nunca se desligaram.  Era só por agora. 

8
João H.
10 dias atrás
J
JOSE ANTONIO MONTEIROByte
perguntado em NOS Net

Avaria HI FI

Só venho  perguntar se para resolver uma avaria na internete por HI FI é preciso estar quase um mês há espera

4
Mário P.
16 dias atrás
J
José Nelsimar PinheiroKilobyte
perguntado em NOS Net

Telefone ouvidoria

Boa tarde.  Alguém pode passar o número de telefone da ouvidoria da NOS?Obrigado!

7
Mário P.
17 dias atrás
N
nmfmcostaMegabyte
perguntado em NOS Net

Troca de Router = erro código 1006

Boa noite, Fui trocar o meu router 4 .0de acordo com a indicação telefónica da assistência técnica.No entanto não consigo alterar nada do meu novo router, pois obtenho sempre erro 1006.Já reiniciei o router e já fiz reset e nada. Alguma sugestão? Obrigado

7
Mário P.
1 mês atrás
H
HélderbvcKilobyte
perguntado em NOS Net

Acesso ao NOsnet

  Boa tarde já á vários dias que não consigo aceder a NOS NET, nem pela app nem pelo browser, ora surge está mensagem em anexo, e outras vezes é " aguarde a carregar" Preciso aceder para eliminar uns acessos a rede WiFi.

7
João H.
1 mês atrás
R
RICARDO JOSÉ PEREIRA SILVAByte
postado em NOS Net

Acesso indisponível à app nos net erro 1011

Boa tarde  Cliente nos C********* A semana passada existiu falha durante 24 horas de internet. Constatei que a app nos net estava indisponível indicando erro 1011. Já desinstalei app e instalei novamente.  Erro persiste. Desliguei router e voltei a ligar. Mantem se problema. Como ultrapassar a situação para aceder aos meu elementos na app. Grato  

3
João H.
2 meses atrás
N
Nuno RodriguesKilobyte
perguntado em NOS Net

NOS NET nao funciona...

Após a vossa atualização da app não funciona...

2
Mário P.
2 meses atrás
J
Joaquim74Bit
perguntado em NOS Net

acesso a minhanet.nos.pt >(Error Id: 1001 Serviço temporariamente indisponível. Por favor tente mais tarde.)

Nao tenho acesso ao site A minha Net, sou barrado com o erro 1001 como representa na printscreenJa verifiquei se tenho o serviço associado á Area de Cliente e ainda assim continuo sem acessocomo posso fazer??

8
João H.
2 meses atrás
A
antonio TdsvKilobyte
perguntado em NOS Net

codigo erro 1011

Boa tarde estou em França e a minha box da este erro. Tenho duas câmaras ligadas e não posso ver nadaque posso fazer ? :-( 

4
A
3 meses atrás
M
ManuelMarques19Byte
perguntado em NOS Net

Dados moveis

Olá a todos,Chamo me Manuel Marques, sou cliente da NOS desde 2014. Venho por este meio repudiar a NOS, relativamente aos DADOS MÓVEIS, é inexplicável, absurdo e inconcebível eu ativar 25€ de DADOS MÓVEIS e só ter usado WHATSAP e INSTAGRAM em menos de três dias fiquei sem internet. Recebi uma mensagem da NOS a dizer que os meus dados acabaram, em menos de 3 dias, 25€ deitados ao lixo. Eu estou a pensar seriamente em mudar de operadora, porque aqui é inadmissível. cumprimentos à todos.   

7
João H.
3 meses atrás
J
Joaquim GenebraKilobyte
perguntado em NOS Net

doar internet

Posso doar internet ao filho?

3
J
3 meses atrás
R
Ruilopes14Kilobyte
perguntado em NOS Net

Nao consigo aceder à gestao do router

Tanto na App NOS NET como em https://aminhanet.nos.pt/ não consigo aceder ao meu router em nenhum dispositivo. O meu Router é o Power Router (WiFi 4.0)[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/6315a735-f912-4895-9387-e34b66a80d53.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/nos-pt/attachment/6935dbfa-0779-4d71-a58e-b6289ba51119.jpg[/img]

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João H.
3 meses atrás
M
Margarida PortoByte
perguntado em NOS Net

Apoio ao Cliente NOS com informações divergentes e a enganar clientes

Bom dia. Quero fazer queixa das 3 pessoas que me atenderam no vosso serviço de apoio ao cliente e farei queixa no Portal da Queixa e na Deco por engano ao consumidor.  No início desta semana, contactei a NOS no sentido de pedir estorno de um dia em que o serviço esteve em baixo e para pedir esclarecimento sobre o motivo pelo qual aumentaram o preço do meu pacote atual. Isto levou a que falasse com um dos vossos assistentes sobre a possibilidade de um novo contrato. O que me foi apresentado foi o seguinte:- Box Uma- 180 canais- 500 mb de InternetPor 32,99€. Aceitei e marcou-se a visita do técnico para substituir a box - que ninguém me avisou que seria pelo valor de 270€ pois teria dito imediatamente que não. Depois, o contrato aparece-me por 35,99€. Por menos de 2€ por mês, eu não fico 2 anos fidelizada convosco. Liguei novamente a pedir esclarecimento, ao qual me foi dito que tinha sido um erro da colega que iniciou o contrato por não ter retirado o valor da box Iris que eu tinha e que

6
Mário P.
4 meses atrás
N
Nuno RomãoKilobyte
perguntado em NOS Net

Nos NET erro ID: 1002

Bom dia,    Tenho o router 4.0 há cerca de 1 semana e não consigo ter acesso a alguns menus na APP, nem através da pagina do router (aminhanet.nos.pt), nomeadamente, Menu Gestão de Acessos (tanto pela APP como pela pagina) e pela pagina a opção Configurações → Por Forwarding. Podem ajudar? Obrigado. PS: Já limpei dados e cache na minha app.   Cumprimentos, Nuno Romão

11
João H.
4 meses atrás
A
Amadeu Joao Ribas FerreiraKilobyte
perguntado em NOS Net

app nos net erro 1007

Quando tento aceder a app nos net da erro 1007

35
M
4 meses atrás
P
PAÇO DE ARCOSByte
perguntado em NOS Net

Nao tenho acesso ao site A minha Net para alterar o password do router

Nao tenho acesso ao site A minha Net (Ja fas 3 dias), sou barrado com o erro 1001 como representa na printscreen  tenho accesso o http://192.168.1.1/tech_menu2.php mas nao posso alterar os dados.  Como posso fazer para alterar os password do meu router sem esto accesso?. 

3
João H.
5 meses atrás
H
Hugo JG SoaresKilobyte
perguntado em NOS Net

Reclamação - Impossível gerir Router 5.0 após remover router 4.0

Boa tarde, o tecnico da NOS veio cá a casa hoje hoje retirar o meu router 4.0 e instalar o router 5.0. na minha area pessoal ja aparece o router 5.0 mas não é possível gerir o mesmo. Penso que será devido ao router 4.0 ainda estar associado à minha conta. O que se passa? N de cliente: Cxxxxx  

11
Mário P.
5 meses atrás
P
Paulo Santos2021Kilobyte
postado em NOS Net

App nos net

Após troca de router devido a avaria do anterior, o substituto não aparece na APP e por isso não consigo usar os serviços da APP. Só aparece o router antigo... 

21
Mário P.
6 meses atrás
R
RicardojcMartinsKilobyte
perguntado em NOS Net

app nos net erro 1006

Bom dia. Nao consigo aceder à  app nos net estando a dar o erro 1006 .conseguem ajudar -me sff

5
João H.
8 meses atrás
P
positraoKilobyte
perguntado em NOS Net

Configuração de acesso na App NOS Net

Boas Sou novo na NOS, subscrevi um pacote de TV/NET/VOZ com 4 móvei, que foi acabado de instalar  A net é 200/100 e instalaram-me um “router wifi 5.0”. Acontece que, quer na App NOS Net, quer no site web, não me aparece a opção de configuração de acessos. Estarei a fazer algo mal ou o equipamento não é compatível com essa funcionalidade? Obrigado  

26
Mário P.
8 meses atrás

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