NOS Net

​​​Boa noite, sempre que quero comprar um produto na loja online, no ultimo passo, “Finalizar Encomenda”, o site envia um código de confirmação para um número antigo, já liguei para fazer a atualização,removeram o numero mas quando vou fazer a finalização ele envia para o número antigo e com isso não consigo finalizar encomenda nenhuma, podem ajudar?

Bom diaConforme imagem tenho a velocidade de upload baixa, já esteve com valores superiores a 400, qual a razão para estar assim Obrigado  

Boa noite tenho no contrato 1giga router e 2Extender wifi plume  ,liguei para avarias veio 1 técnico e disse que não podia fazer nada porque já estão ultrapassados e a minha pergunta é a seguinte o que podem por para substituir os que tinha Obrigado João Estêvão

Boa tarde, Preciso trocar o DNS do meu router da NOS, mas essa opçºao está bloqueada através do router. Como posso desbloquear essa opção ?Obrigado!

Bem, o meu problema é exatamento o que diz no título. Não consigo aceder à App Nos Net. Alguém consegue ajudar-me a resolver este problema? 

O meu cartão Kanguru Livre XL ainda está válido? Diz Val 11/2024

Não consigo carregar o cartao NOS Kanguru Livre XL pelo MB preciso ajudatentei vários multibancos, aparece sempre dados não reconhecidosvivo num lugar muito isolado e preciso mesmo de carregar o cartão para que o router funcione. pleas, ajuda!

Olá a todos,Estou com um problema relacionado com a configuração de rede no router FTTH - Fast5670_GPON.Por defeito, o router veio configurado com uma máscara de sub-rede /23 (255.255.254.0), o que não é o ideal para a minha rede doméstica. Pretendo alterá-la para o mais comum /24 (255.255.255.0), mas a aplicação NOSNET não permite fazer essa alteração — a opção está bloqueada.Já vi prints antigos (de outros utilizadores e tutoriais) onde essa opção estava disponível e a rede parecia vir por defeito com /24, o que me leva a crer que algo mudou nas versões recentes da app ou no firmware do router.Neste momento não tenho outra forma de aceder à configuração do router (sem acesso direto via IP ou user/password de admin).Alguém já passou por esta situação? Há alguma forma de contornar esta limitação ou reverter para uma configuração /24? Não faz sentido, de todos os motivos possíveis, que este seja o que me vai obrigar a usar um segundo equipam

Boa Noite,Troquei de router recentemente, para fibra, mas na APP NOSNet deixei de ter equipamentos associados. O que fazer?Outra questão é, como apago o router anterior? Os melhores cumprimentos,Bruno Santos 

Boa noite,Criei uma regra há cerca de um mês e aparentemente esteve funcional.Entretanto necessitei de fazer uma alteração à regra inicial e criar uma nova. A partir daí fiquei com duas regras desconfiguradas. Ao tentar apagá-las ou alterá-las, para que correspondam às minhas necessidades, a App devolve sempre a informação: “Erro ao tentar editar a regra (...) tente mais tarde.”Podem ajudar?

 Como posso ter acesso ao nos net ?obrigado 

Tenho pacote com net sem fios, posso adicionar outro router numa segunda casa ?

Ao aceder à opção de Gerir Wi-Fi e em seguida a escolher a opção de trocar senha, sou redirecionada a um sítio que diz que não há routers associados à minha conta. No entanto, sou a titular da mesma. Alguém passou pelo mesmo? Como proceder nesse caso? 

Minha internet está instável há três meses, ou melhor, a velocidade caiu a ponto de ficar incrivelmente lenta. Não só a velocidade do Wi-Fi foi reduzida, como a velocidade do meu telefone também foi afetada. Não posso te ligar agora, mas como você pode precisar levantar mais dinheiro? Você é quem está ligando primeiro. Isso é completamente absurdo. Verifiquei todos os seus testes e todos os cabos estão bons, mas não adianta. Como vou fazer meus negócios online se você cortou meus dados e para que estou te pagando? É incompreensível. Faça algo a respeito, ou....😼

Na minha zona estive, recentemente, por duas vezes sem serviço NOS e tive de esperar que o mesmo fosse resolvido. Agora, quando tento ligar a Disney Plus, recebo a informação de que a Disney não transmite para o meu país/zona ou região. Após pesquisas na internet apenas encontrei resposta numa possível VPN. Eu não ativei nenhuma VPN no TLM, no computador nem na televisão, e recebo o mesmo erro em todos estes equipamentos. Quando ligo o computador a um router portátil da MEO, o serviço Disney fica a funcionar corretamente. Que tipo de manutenção é que a NOS pode ter feito que cause este erro? E como é que se pode corrigir?

O números e telefone associado a conta NOS era o número antigo da minha mãe, o qual o cartão sim já não funciona. Tentei fazer login na conta com o número de telefone mas obviamente não tenho acesso à mensagem com o pin de confirmação para proceder e ter acesso á minha área de cliente.. podem ajudar por favor? ​@Fórum 

170 / 5 000Estou a tentar criar regras de redirecionamento de portas no meu router há dias.Passados alguns minutos, continuo a receber a mesma mensagem de erro e nenhuma regra é criada.Error message: “Ocorreu um erro ao tentar criar a regra de Port Forwarding, por favor tente mais tarde".Reinicializei o sistema. Nada. Alguém me pode ajudar? Router modelo: CHITA-Hub5Version: 7.2.4.9.1b8.1

Boa tarde, O meu email e número de telemóvel já está associado a uma conta NOS.No entanto, necessito de o associar a uma segunda conta, onde sou eu o titular com o intuito de alterar a password do router.Como poderei realizar essa associação ou como posso alterar a password do meu router sem ser necessário realizar o login via e-mail ou número de telemóvel?