Telemóvel NOS

Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone

  • 3,230 Tópicos
  • 20,668 Comentários

3230 Tópicos

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Roaming NOS. Vai para fora do país? Simplificamos a sua viagem!

[img]Para continuar a falar sem preocupações na União Europeia e em todo o Mundo, conheça as modalidades de Roaming, consulte as tarifas e descubra o Net Roaming da NOS. 😊As tarifas de Roaming são aplicadas de país para país. Consulte aqui as tarifas. Conheça as vantagens do Net Roaming, disponível em mais de 50 países fora da União Europeia e a bordo das principais companhias aéreas. Fale com o mundo e viaje sem preocupações! Roaming AutomáticoCaso tenha um tarifário com carregamentos, o serviço de roaming está disponível na maioria dos países da Europa, assim como nos principais destinos mundiais. O custo das comunicações em roaming será descontado do seu saldo automaticamente, se necessário, faça um reforço através de um carregamento. Roaming ContratualTarifários com carregamentoSe viajar para um país onde não existe acordo de roaming automático é necessário ativar o roaming contratual. O custo das comunicações fora do (EEE) será debitado em fatura. No Espaço Económico Europeu (que

31938416
U
4 horas atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Como emparelhar o smartwatch Samsung e ativar o Smart Number na App Wearable

Neste artigo apresentamos-lhe o passo-a-passo de como realizar a sincronização do seu equipamento Samsung Watch e a ativação do Smart Number NOS. Para o fazer, é simples, basta seguir os passos abaixo: Aceda à App Galaxy Wearable (Samsung Gear), disponível no seu smartphone   De seguida, escolha a opção “Planos móveis”   Configure o seu serviço móvel   Aceite os termos e condições e selecione “Seg”(Seguinte)   Ao ser redirecionado para página de login do NOS ID, introduza as suas credencias e clique em “Entrar”  De seguida, consulte os Termos e Condições, aceite-os e selecione “Ativar este serviço”   Aguarde a confirmação enquanto o seu pedido é processado   O seu pedido foi processado e deverá aguardar a confirmação  Por fim, receberá uma mensagem de confirmação.O seu serviço Smart Number, associado ao seu número de telemóvel, está ativo no seu Samsung Watch.  Agora já pode deixar o seu smartphone em casa e levar o seu número para todo o lado, usufruindo ao máximo o que o mesmo lh

7842217
Mário P.
7 dias atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

O Smart Number chegou à NOS

 “Leve consigo o que é mais importante e esteja sempre conectado!” É com esta missão que o Smart Number chega à NOS. A NOS, o primeiro operador em Portugal com o serviço Smart Number, disponibiliza a tecnologia “Cellular” do Apple Watch para que se mantenha sempre ligado Os smartwatches com conectividade móvel mantêm-no ligado ao mais importante sem precisar de andar com o seu smartphone.O serviço Smart Number da NOS (MultiSIM) permite usufruir do seu número de telemóvel e das capacidades do mesmo em outros dispositivos, nomeadamente em smartwatch. Assim, passa a ter o número associado em diferentes equipamentos com utilização independente um do outro.A par da rede IoT da NOS, com o Smart Number esteja constantemente conectado a tudo e a todos! O Smart Number chegou à NOS!A NOS, pioneira em Portugal a lançar o smartwatch com conectividade móvel utilizando o mesmo número de telemóvel através do smartphone, disponibiliza o serviço Smart Number que conta com produtos e serviços adequados

11246139
Mário P.
8 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Como funciona o Aviso de Chamada em Espera?

 A funcionalidade Aviso de Chamada em Espera pode ser-lhe muito útil, para que consiga atender todos os seus amigos e familiares. Quando está em chamada e alguém lhe está a ligar ouve um sinal. No visor do seu telemóvel vai aparecer-lhe uma opção para aceitar a chamada que está a entrar e colocar a atual em espera.A chamada fica em espera no máximo 60 segundos e é desligada automaticamente após esse tempo.Este serviço é grátis e está ativo em todos os cartões NOS.  Quer saber como utilizar em chamadas de voz?Para ativar:Marque *43# através do teclado do seu telemóvel Carregue no botão de ChamarPara desativar:Marque #43# através do teclado do seu telemóvel Carregue no botão de ChamarPode ainda verificar o estado do serviço, marcando o *#43# Esta funcionalidade está também disponível em Videochamadas.Para fazer uma videochamada, chamada telefónica com voz e imagem em simultâneo, só tem que estar ligado à Internet, basta que ambos os interlocutores tenham os dados móveis ligados.Se quiser

740015
Mário P.
9 dias atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

Como pedir a 2ª via do cartão SIM

Precisa de uma 2ª via do seu cartão SIM? Neste artigo mostramos-lhe como pedir e como ativar o novo cartão. :)Existem 3 maneiras de pedir a 2ª via do seu cartão:• por aqui, no Fórum NOS, ao enviar-nos uma mensagem privada (enviado por CTT)• em qualquer Loja NOS (a troca é feita na hora)• através da Linha de Apoio (enviado por CTT) Nas Lojas NOS:Se for titular da conta NOS só necessita de levar consigo o seu documento de identificação (Cartão de cidadão, Bilhete de identidade ou Passaporte) e a 2ª via do cartão SIM é entregue e ativa no momento. 🙂 No entanto, também um terceiro pode fazer o pedido com a apresentação de uma procuração reconhecida por um advogado ou solicitador, juntamente com o cartão de cidadão da pessoa que vai levantar como, também, uma cópia do documento de identificação do titular. Nota: o valor da 2ª via do cartão é de 7,50€.Na troca de cartão SIM, os contactos e informações guardadas na memória do cartão antigo não são, automaticamente, passados para a memória do

101386182
Mário P.
9 dias atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

O que é o Código de Validação da Portabilidade?

[img]6c1ac081-816b-4b80-a1a5-b5011ca9b3d9.png[/img] [b]O que é o Código de Validação da Portabilidade? [/b] A partir de [b]11 de maio[/b] o processo de [b]Portabilidade[/b] vai ter algumas alterações, com a criação do [b]CVP[/b], [b]Código de Validação de Portabilidade[/b]. Neste tópico dizemos-lhe tudo o que precisa de saber sobre este tema. [b]O que é o Código de Validação da Portabilidade?[/b] O [b]Código de Validação da Portabilidade[/b] ([b]CVP[/b]) é um mecanismo implementado no Regulamento da Portabilidade [b]257/2018[/b]. [list] [*]É constituído por 12 dígitos alfa numéricos. [*]Identifica o titular no operador de origem nos pedidos de portabilidade. [*]Simplifica a validação do pedido da Portabilidade e tem como objetivo diminuir rejeições e atrasos na portabilidade. [/list] [b]É obrigatório usar o Código de Validação da Portabilidade no pedido de portabilidade?[/b] Sim, a partir de [b]11 de maio[/b] o Código de Validação da Portabilidade passa a ser um [b]d

56677116
Mário P.
9 dias atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

Como reencaminhar chamadas?

[img]831ab42b-d62d-4313-82a6-5603795c52f0.png[/img] Vimos que no Fórum NOS, o [b]reencaminhamento de chamadas[/b] é um tema que gera algumas dúvidas por parte da nossa comunidade e, por isso, decidimos criar um tópico para ajudar os nossos utilizadores. [b]O que é?[/b] É um serviço que permite transferir, para outro telefone ou telemóvel todas as chamadas que não possa ou não queira atender. Assim, pode transferir chamadas quando: [list] [*]está sem rede ou com o telemóvel desligado [*]quando não atende [*]quando está noutra chamada [*]todas as chamadas recebidas [/list] [b]Como utilizar?[/b] Pode configurar esta funcionalidade diretamente no seu [b]telemóvel[/b] ou através da [b]Área de Cliente[/b]. Em baixo, explicamos como ativar. [b]No seu telemóvel:[/b] Deve marcar **(código de transferência)*(o número para onde quer reencaminhar a chamada)#, seguido da tecla de chamada. [b]Códigos de transferência: [/b] [list] [*]reencaminhamento incondicional, 21 (Exemplo

4416127
Mário P.
9 dias atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

eSIM na NOS - O cartão SIM Digital

O eSIM (Embedded SIM ou SIM embutido) é a evolução dos cartões SIM físicos em que o cartão deixa de vir no seu formato normal e passa a estar embutido (de fábrica) no equipamento. Isto permite-lhe ativar um plano móvel, sem que seja necessário inserir o cartão físico na ranhura do telemóvel. 😎Vantagens do eSIMO eSIM permite ativar um tarifário móvel em equipamentos como smartphones e smartwatches sem necessidade de inserir um cartão físico.O eSIM pode ser utilizado como um segundo cartão SIM, num único equipamento, permitindo:Ter um número pessoal e outro profissional; Adicionar um tarifário de dados secundário; Ter um número temporário; Facilita o processo de portabilidade, uma vez que não requer mudança de cartões físicos quando existe alteração do Operador; Protege o equipamento e reduz o risco de avarias por abertura do slot para o cartão; Elimina o risco de avarias com o cartão físico; Como aderir ao eSIMPara aderir ao eSim necessita apenas de ter um equipamento compatível com a

42886598
Mário P.
15 dias atrás
Carolina V.
Carolina V.Moderador
postado em Telemóvel NOS

Como fazer uma Chamada em Conferência?

Por vezes falar apenas com uma pessoa de cada vez não é suficiente, por isso porque não experimentar o nosso serviço de Chamada em Conferência?Precisa de reunir com os seus colegas? Ou até organizar ou planear um dia importante? Não precisa de ligar a um de cada vez, basta fazer uma chamada e juntar vários participantes.O que é Chamada em Conferência?É um serviço que permite estabelecer várias comunicações ao mesmo tempo, através de uma conferência por telefone, onde todos os participantes podem falar entre si (até um máximo de 6 pessoas), independentemente da rede.Apenas a pessoa que realiza a conferência pode controlá-la. Pode optar por várias funcionalidades:Atender uma chamada, retendo a chamada em curso: tecla 2 e [tecla chamada] Desativar para Chamadas de Voz: efetuar uma nova chamada, retendo a chamada em curso - A chamada é retida, ficando o recetor em espera para o chamador receber ou realizar uma segunda chamada. Enquanto espera o recetor ouve um duplo tom que indica que a ch

96
Mário P.
15 dias atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Roaming - Desligamento das redes 2G e 3G

Ligou-se à rede de um operador em roaming e está a sentir dificuldades na realização de chamadas?Neste artigo ajudamo-lo a compreender o que está a acontecer e o que pode fazer para resolver qualquer dificuldade. 😊 Desligamento das redes 2G e 3GDevido ao desligamento das redes 2G e 3G de alguns operadores, como por exemplo pela AT&T nos Estados Unidos da América (EUA), situação que a NOS é alheia, os clientes em roaming, que se registem nestes operadores, estão impossibilitados de conseguir fazer ou receber chamadas de voz “tradicionais” através das tecnologias 2G ou 3G.Se o operador visitado mantiver pelo menos uma das tecnologias disponíveis, 2G ou 3G, os clientes em roaming conseguem realizar chamadas “tradicionais”, sem qualquer dificuldade. Apenas ficando impossibilitados no caso de o operador visitado desligar ambas as tecnologias. A NOS, de forma a minimizar o constrangimento, disponibiliza o serviço de VoLTE (Voice over LTE) em roaming nestes operadores.O serviço VoLTE per

118010
João H.
17 dias atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Telemóvel NOS

Como emparelhar o Apple Watch e ativar o Smart Number na App Watch

Neste tópico apresentamos-lhe o passo-a-passo de como realizar a sincronização do seu equipamento Apple Watch e a ativação do Smart Number NOS. Para o fazer, é simples, basta seguir os passos abaixo:  Ao aparecer a mensagem no seu iPhone para configurar o Apple Watch, avance selecionando “Continuar”   Selecione uma das opções de configuração, “Configurar para mim” ou “Configurar para um membro da família”   Mantenha a câmara do iPhone apontada e alinhada com o visor do Apple Watch para emparelhar automaticamente, como exemplificado na imagem   Selecione “Configurar como Apple Watch novo” ou caso pretenda selecione “Restaurar a cópia de segurança” que tinha no Apple Watch anterior   Selecione o lado da Digital Crown como for mais conveniente para si e de seguida carregue em “Continuar”   Clique em “Aceitar” após verificar os Termos e Condições   Configure o seu Apple Watch em termos de Definições Partilhadas, sistema Siri, tamanho de texto, código de bloqueio, adição de cartões ao

185
Mário P.
19 dias atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Faça a ativação e gestão do Smart Number da NOS

Para facilitar o emparelhamento, ativação e gestão do seu serviço Smart Number através da app nativa de cada um dos seus equipamentos, criámos este tópico. Assim, pode encontrar todos os tutoriais de ajuda de uma forma cómoda e rápida. Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Watch do seu equipamento Apple aceda a: Aderir: Como emparelhar o Apple Watch e ativar o Smart Number na App Watch Como substituir e reativar o Smart Number no seu Apple Watch Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Wearable do seu equipamento Samsung aceda a: Aderir: Como emparelhar o smartwatch Samsung e ativar o Smart Number na App Wearable Como substituir e reativar o Smart Number no seu smartwatch Samsung A App Watch está disponível para descarregar através da App Store para iOS e a App Galaxy Wearable (Samsung Gear) está disponível para descarregar através do Google Play para Android.  O serviço estará disponível a partir de 15 de dezembro de

30198200
Mário P.
20 dias atrás
Joao F.
Joao F.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

Preciso ativar o roaming? Qual a rede que devo escolher no estrangeiro?

Se tem um tarifário com fatura, o serviço de roaming está pronto a ser usado em todos os países do Mundo com quem a NOS tem acordo (consulte aqui a lista de países). Nesta modalidade (roaming contratual), o valor das suas comunicações em roaming vai aparecer na sua fatura.Se tem um tarifário por carregamento, o serviço de roaming está pronto a ser utilizado na maioria dos países da Europa e principais destinos mundiais (consulte aqui aqui a lista de países). Nesta modalidade (roaming automático), o custo das comunicações em roaming será descontado automaticamente do seu saldo. Assim, antes de viajar verifique o saldo disponível e se for preciso, faça um reforço através de um carregamento.Se tem um tarifário por carregamento e prefere uma estadia sem preocupações com o saldo, ou vai viajar para um país onde não existe acordo de roaming automático, ative o roaming contratual. Neste caso, o custo das comunicações em roaming será descontado da sua conta bancária através da sua autorização

797749
Mário P.
27 dias atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
postado em Telemóvel NOS

Portabilidade - Mude para a NOS mantendo o seu número de sempre

[img]63155b8b-1e0c-46f8-93b8-c04997355930.png[/img] Reparámos que a Portabilidade traz algumas questões e dúvidas à nossa comunidade, e, por isso, decidimos dar uma ajuda. :) [b]O que é a Portabilidade? [/b]É uma opção, [b]gratuita[/b], que permite a todos os clientes NOS, com telefone fixo ou telemóvel, trocar de operadora mantendo o seu número de sempre. [b]O que preciso para pedir a Portabilidade?[/b] [list] [*]preencher um [url=http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/portabilidade/Pages/formulario-portabilidade.aspx]formulário[/url], anexar cópia do seu documento de identificação e enviar para a NOS [*]ter adquirido um novo cartão NOS para colocar no seu telemóvel. O novo cartão pode ser pedido através de qualquer [url=http://www.nos.pt/particulares/Pages/pontos-de-venda.aspx]loja NOS[/url], nas nossas linhas (consulte [url=http://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/linhas-de-apoio.aspx]aqui[/url]), ou pedindo no nosso site ([url=http://www.nos.pt

239
Mário P.
29 dias atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

RCS disponível na NOS – Conheça o novo serviço de mensagens

O novo serviço de envio de mensagens RCS está disponível na NOS, com a App Google Messages, para que possa tirar o máximo partido das funcionalidades de mensagens no seu equipamento Android.  Com a utilização do RCS passa a ser possível ter uma experiência interativa de troca de mensagens diretamente na App de mensagens do seu telemóvel.  O que é o RCS? O RCS (Rich Communication Services) é a tecnologia que permite a utilização de funcionalidades avançadas durante a troca mensagens. A nova geração de mensagens instantâneas, semelhante ao iMessage do iPhone, permite-lhe trocar não só mensagens como também elementos multimédia, como fotografias ou vídeo de alta-definição, e conversar em tempo real quando ligado a uma rede WiFi (sem custos adicionais) ou dados móveis. Permite-lhe ainda aceder a notificações de leitura ou quando um contacto está a escrever, funcionalidades que até agora só estavam disponíveis em aplicações como o WhatsApp ou Messenger do Facebook. Depois de ativadas as fun

411374
CP001
1 mês atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

A NOS melhorou a qualidade das chamadas de Voz Móvel

[img]57d89580-dbf9-4036-8db9-6a5f8aa4b849.png[/img] [b]A NOS melhorou a qualidade das chamadas de Voz Móvel[/b] Reparou que as suas chamadas de voz são feitas com mais qualidade? A NOS implementou o codec [b]AMR-WB[/b] na sua rede [b]3G[/b] e assim, permite a todos os clientes de telemóvel uma melhor experiência. Com esta melhoria, garantimos: [list] [*]melhor qualidade [*]maior definição de voz [*]voz mais realista e cristalina [/list] [img]a1202a57-eb80-4948-a94b-8b74eabaf4de.png[/img] Para os nossos utilizadores mais curiosos, partilhamos também algumas FAQS: • [b]A alteração foi feita em todo o país?[/b] Sim, esta alteração aplica-se a toda a rede 3G da NOS. • [b]Vou notar melhorias em todas as chamadas?[/b] Em todas as chamadas realizadas entre clientes móveis da NOS. A maioria dos equipamentos é compatível com esta tecnologia. • [b]O que é a voz HD?[/b] É a qualidade de voz de alta definição. Chamadas de voz mais cristalinas e naturais são possíveis atravé

154618
R
1 mês atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Conheça o WiFi-Calling na NOS

Sendo um exclusivo NOS em Portugal, o WiFi-Calling (Voice over WiFi) é a tecnologia que oferece a possibilidade de, do seu número NOS, fazer e receber chamadas através de qualquer rede WiFi.É simples de usar, sem aplicações, nem logins e com a mesma segurança que as redes móveis proporcionam.  Esta tecnologia, permite realizar uma chamada telefónica através do 4G (LTE) ou WiFi, em complemento da ligação tradicional de voz com o 2G (GSM) ou o 3G (UMTS).As vantagens de utilizar esta funcionalidade, são:Tem melhor qualidade da voz durante a chamada (HD VOICE+ e UHD VOICE); Não apresenta atrasos na comunicação; Realiza chamadas e utiliza dados móveis com melhor velocidade; Reduz o gasto da bateria do telemóvel; Tem melhor cobertura dentro de casa; Atualmente a tecnologia WiFi-Calling, certificada na rede NOS a partir da versão NOS 41.2, é compatível com os equipamentos iPhone 6S ou superiores e com iOS 13.4 ou superior, e com os seguintes equipamentos:Equipamento compatíveis com tecnologia

523936
João H.
1 mês atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Telemóvel NOS

Como ativar a 2ª via do cartão SIM

Caso já tenha consigo a segunda via do cartão, pode ativá-la facilmente através de uma das seguintes formas:Cartão 4G (USIM), independentemente do formato (SIM, Micro-SIM ou Nano-SIM)Ligue para o número 800 930 000 (grátis), selecione a Opção 1 e digite o ICCID (número de 12 dígitos) e PIN (4 dígitos) do novo cartão.Cartão SIM pedido por roubo ou perda do telemóvelLigue, a partir do cartão que pretende ativar, para o número 800 930 000 (grátis). Depois de seguir estes passos, o seu telemóvel estará pronto a ser usado com o novo cartão, mantendo o seu número NOS anterior. O cartão original fica automaticamente desativo.Nota: no processo de troca de cartão SIM os contactos e informações guardados na memória do cartão antigo não são passados automaticamente para a memória do novo cartão SIM. A passagem de informação entre cartões pode ser efetuada de 2 formas:Numa Loja NOS Passando as informações do cartão SIM antigo para a memória do telefone.Precisa de uma 2ª via do cartão? Saiba aqui c

974749
João H.
1 mês atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Como ativar o WiFi-Calling

Com o objetivo de modernizar os serviços móveis e melhorar a sua experiência, lançamos no mercado as tecnologias WiFi-Calling e VoLTE. De simples utilização, sem aplicações, nem logins e com a mesma segurança que as redes móveis proporcionam, estas novas tecnologias permitem realizar chamadas telefónicas através do 4G (LTE) ou WiFi.Ficou curioso quanto às caraterísticas destas novas funcionalidades? Conheça as novas tecnologias aqui.  Como ativar o WiFi-Calling?Para ajudá-lo da melhor forma, neste tópico explicamos passo-a-passo como pode ativar o WiFi-Calling no seu equipamento. Atualmente, certificada na rede NOS a partir da versão NOS 41.2, é compatível com os equipamentos iPhone 6S ou superiores e com iOS 13.4 ou superior, e com os seguintes equipamentos:Equipamento compatíveis com tecnologia WiFi-Calling na NOS.Nos equipamentos com iOS 13.4 ou superior basta que:Aceda ao ícone “Definições” do seu equipamento; Selecione “Telefone” e de seguida carregue em “Chamadas por Wi-Fi”; Cliq

772070
Mário P.
2 meses atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Telemóvel NOS

Smart Number da NOS - Podemos ajudar?

Sabemos que a tecnologia o acompanha diariamente e, por isso, o Smart Number não será exceção. É com esta missão que o Smart Number chega à NOS! Para que esteja sempre ligado, a solução Smart Number permite a utilização em simultâneo do seu número em, pelo menos, dois equipamentos, como por exemplo o seu smartphone e smartwatch. Esta solução é a ideal para quem nunca quer perder uma chamada, mensagem ou pretende deixar o smartphone em casa enquanto vai fazer exercício. Agora que já conhece as nossas ofertas de smartwatches, compatibilidade de tarifários, e ainda as funcionalidades das apps em conjunto com o Smart Number, podem surgir questões. Criámos este espaço exatamente para isso: ajudar, ouvir e evoluir.Partilhe tudo connosco! Conheça mais sobre o Smart Number da NOS aqui.

158
João H.
2 meses atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Telemóvel NOS

Smart Number da NOS - Perguntas mais frequentes

Depois de conhecer todas as novidades sobre o Smart Number e os equipamentos ainda ficou com alguma dúvida?É normal que seja necessário clarificar alguns conceitos, quer nos equipamentos e tarifários quer na associação e ativação. 😊Consulte as perguntas mais frequentes: Em que consiste o serviço Smart Number?O serviço permite ao cliente utilizar o seu número de telemóvel (e respetivo plafond de dados e minutos) num smartwatch com conectividade móvel. Desta forma, pode fazer chamadas, ouvir música em streaming e navegar nas apps do relógio sem ter o smartphone consigo. Como posso aderir ao serviço Smart Number?Para aderir ao serviço têm de se verificar as 3 condições seguintes:ter um Smartwatch compatível, com conectividade móvel. Veja os modelos disponíveis na NOS aqui. ter um tarifário móvel da NOS, em fatura. Veja se o seu tarifário é elegível aqui. ter um smartphone compatível com o serviço.  Se satisfazer estas condições, aceda à APP do relógio no seu smartphone e inicie a ativaç

28
João H.
2 meses atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Telemóvel NOS

Conheça os equipamentos para Smart Number da NOS

 O smartwatch é uma evolução dos nossos tradicionais relógios. Este acessório tem como principal objetivo transmitir as horas. Atualmente, pode consultar através do smartwatch  as suas mensagens e emails, ouvir música ou ainda consultar a meteorologia.Associando o Smart Number a um deste equipamento, pode realizar e efetuar chamadas, ler e enviar mensagens, utilizar os seus dados móveis, entre outras funcionalidades que o próprio equipamento tenha. Os equipamentos disponibilizados pela NOS para utilização do Smart Number são smartwatches Apple e Samsung num conjunto de várias gamas, cores e feitios, adequados às suas necessidades.  Neste tópico conheça os vários equipamentos smartwatch Apple e Samsung que temos para si.  Conheça os smartwatches Apple para Smart Number da NOS   📱 Conheça os smartwatches Samsung para Smart Number da NOS  Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.Conheça mais sobre o Smart Number da NOS aqui.Lembre-se, ligue-se ao que é mais importante.

16
Mário P.
2 meses atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Telemóvel NOS – O que precisa saber?

Telemóvel NOSÍndice de conteúdosOlá a todos,Para que seja possível verificar todos os nossos tópicos, de uma forma mais cómoda e eficaz, decidimos criar este índice. Assim, conseguirá consultar todos os tópicos relacionados com o serviço de telemóvel e escolher mais facilmente o que responde à sua questão . FuncionalidadesComo ter internet no meu telemóvel? Como configurar MMS no meu telemóvel? RCS disponível na NOS - Conheça o novo serviço de mensagensServiçosComo fazer uma chamada em conferência? Como reencaminhar chamadas? Como ativar o alerta de chamada perdida? Como apresentar e restringir o meu número? Como subscrever aditivos de internet móvel? Calling Rings: tudo o que precisa de saber para dar música aos seus contactos Como desbloquear o meu telemóvel? [Descontinuado] Programa de pontos para clientes NOS Como funciona o Aviso de Chamada em Espera? Como bloquear chamadas no meu telemóvel? Como evitar o acesso indevido ao Voice Mail? Perda ou roubo do telemóvel, o que fazer? O

296165221
Mário P.
3 meses atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

Malware e Phishing – O que fazer para se proteger?

 Tal como os computadores, os telemóveis também podem sofrer ataques de Malware, como vírus, cavalos de tróia ou Worms.O objetivo destas intrusões é normalmente obter informações sensíveis, interromper o serviço, monitorizar serviços, modificar configurações ou até mesmo realizar chamadas para números internacionais ou de valor acrescentado, sem que o utilizador tenha conhecimento. Para que tenha o seu telemóvel sempre protegido de Malware, damos-lhe alguns conselhos que podem ajudar:Atualize o sistema operativo do seu telemóvel, aplicações e firmware, sempre que lhe é sugerido. Estas atualizações muitas vezes têm melhorias nas questões de proteção e segurança. Utilize uma loja de aplicações segura para descarregar aplicações. Deve usar a loja oficial do seu telemóvel, no caso da Android é a Playstore e no iOS, a App Store. Esteja atento a aplicações que permitam a geolocalização. Uma vez que também podem ser usadas para fins relacionados com Marketing, também podem ser utilizadas para

11575
Mário P.
3 meses atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telemóvel NOS

A tecnologia VoLTE e WiFi-Calling chegou à NOS

A NOS, com intuito de modernizar os serviços móveis e melhorar a sua experiência, lançou as tecnologias VoLTE e WiFi-Calling.  O VoLTE (Voice over LTE) é uma tecnologia que permite realizar chamadas telefónicas com alta qualidade em simultâneo com os dados móveis, não tendo qualquer restrição no que toca à velocidade da sua internet 4G.O WiFi-Calling (Voice over WiFi) oferece a possibilidade de, através do seu número NOS, fazer e receber chamadas através de qualquer rede WiFi. Estas novas tecnologias permitem realizar uma chamada telefónica através do 4G (LTE) ou WiFi, em complemento da ligação tradicional de voz com o 2G (GSM) ou o 3G (UMTS).Saiba tudo sobre estas duas tecnologias e como pode usufruir delas: Conheça o VoLTE na NOSConheça o WiFi-Calling na NOSComo ativar o VoLTEComo ativar o WiFi-CallingPerguntas mais frequentes  De que está à espera para testar estas novas tecnologias? Caso tenha alguma dúvida sobre este tema, partilhe connosco.

17769117
Mário P.
3 meses atrás

Hall of Fame Fevereiro

Mostrar mais

Vídeos de ajuda

Mostrar mais

Crachás

Mostrar mais
Condições do fórum