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2042 Tópicos

C
Carloscrs47Megabyte
perguntado em NOS TV

Erro de transmissão chromecast app NOSTV

Boa tarde, sou vosso cliente NOS, e inflizmente ultimamente a transmissão por ChromeCast não funciona em nenhum dos telemóveis cá de casa, agradecia a vossa ajuda, não sei se o problema é nosso ou se realmente estão com algum problema na app, geralmente faço a transmissão para a TV através do meu smart phone Xiaomi, para a minha mi box s que está ligada á TV, sempre usei o serviço, mas o mesmo não tem funcionado, já desinstalei a APP e não funciona este serviço, tenho 2 box mi s e um ChromeCast ligado nas 3 TVs que temos e não funciona em Nenhuma delas nem em nenhum telemóvel cá de casa, na box em qualquer uma das divisões aparece (pronto para transmissão) mas ao selecionar o canal ou conteúdo, fica sempre bloqueado no (pronto para transmissão)

63
P
minutos atrás
A
AJacBit
perguntado em Outras Apps

desassociar iot

Bom dia, como desassociar/ desligar iot da minha conta?porque não põem esta possibilidade no apoio de cliente da aplicação? no apoio pode se associar mas para desassociar fazem perder tempo em fóruns.!!!!

0
A
3 horas atrás
D
Daniel Oliveira LeitãoKilobyte
perguntado em NOS TV

APP NOS TV+ - Apple TV

Olá!Sempre Que estou a ver um filme na APP NOS ou até na Amazon Prime ou Netflix, etc, de x em x tempo surge o painel das descrições do filme, legendas e sim.Alguém sabe como desativar?  

9
D
10 horas atrás
G
Guilherme BalasKilobyte
perguntado em NOS TV

APP NOS TV Problema Carregamento

Quando escolho ver vídeo de novo, após ter passado na TV ao vivo, o video carrega uns 30-60 segundos, mas passado esse tempo pára e volta ao início do vídeo. Quando chega ao sítio onde parou volta a fazer o mesmo.A única solução é passar esse segmento do vídeo à frente mas volta a acontecer cerca de 20 a 60 segundos depois.O vídeo pára de carregar, pára e volta ao início começando a dar em qualidade automática.Isto acontece Seja em wi-fi, em 4g, em 5g, qualidade baixa ou alta.Começou a acontecer há 1 semana. Não é da minha internet. Já apaguei cache, limpei dados, instalei, etc.

9
Mário P.
22 horas atrás
C
Cb381Bit
perguntado em App NOS

App NOSTV, nem no telemovel nem no pc nem na smartv funcionam

Olá, desde á uma ou duas semanas que a aoo nostv (verde no telemovel e no pc) e ne a preto a branco que PAGO, na smartv, funcionam. Qualquer gravaçao que tenha, tento abrir, abre por um minuto ou menos e volta ao inicio. Alguém sabe como resolver isto? Para além disso a qualidade dos canais em direto é sofrivel.Já acho um exagero pagar por uma app, mas se funcionasse ainda escapava...

2
Mário P.
22 horas atrás
V
VijkoKilobyte
perguntado em NOS TV

app nos tv

Boa noite.Foi me.dito que ao ver TV no meu smartphone através da APP nos TV não iriam ser consumidos dados móveis porem não é isso que está a acontecer. 

4
Guimas
1 dia atrás
C
CarlosMP1994Bit
perguntado em NOS Play

Temporada e Episódios em Falta - NOSTV

Boa noite,Aquiri a série Fargo através da NOS TV,  já vistos 5 episódios. Constato agora que os restantes episódios desapareceram, bem como as temporadas anteriores. Há algum problema técnico de momento, relacionado com esta situação? Em Iphone, Tablet Android, PC, a situação é igual.Foi pago o serviço pela facilidade de acesso à série em questão, no entanto, surge agora este problema.  

1
Mário P.
1 dia atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em App NOS

Como ativar aditivos de internet na App NOS

 Ative os aditivos de internet disponíveis no seu tarifário, a qualquer hora e em qualquer lugar na App NOS.Precisa de navegar na internet do seu telemóvel, mas já consumiu todos os dados móveis? Não se preocupe, ative um aditivo e tenha mais Internet disponível todos os meses. Existem duas tipologias de aditivos, o de renovação mensal que renova todos os meses e pode desativar quando quiser, o aditivo de compra única que só é valido durante o mês em que foi feita a compra. O valor do aditivo é cobrado em fatura ou por débito no saldo, dependendo do seu tarifário.Neste tópico mostramos como adquirir aditivos ou reabastecimentos de internet na App NOS. Saiba também como ativar através da Área de Cliente. Aceda à App NOS e em “A minha conta” escolha “Telemóvel”;   Em “Ações Telemóvel” selecione “Aditivos”;   De seguida escolha “Internet”;   Selecione o aditivo que pretende ativar, renovação mensal ou compra única. O aditivo de renovação mensal renova todos os meses e pode desativar qu

275056
Mário P.
1 dia atrás
S
ShowbizKilobyte
perguntado em NOS TV

Erro NTV133 - app Nos TV

Boa noite,Não consigo utilizar a app da NOS TV, aparece sempre a mensagem com o erro NTV133 em qualquer canal.Já desinstalei e voltei a instalar a app, assim como limpar o cache e não resultou.​​

16
Mário P.
2 dias atrás
N
nmfmcostaGigabyte
perguntado em NOS Kids

NOS Kids Anual

boa tarde. como posso aderir ao tarifário NOS kids com a opção anual por 59.99 conforme indicado aquihttps://www.nos.pt/particulares/telemovel/noskids/Paginas/kids-anual.aspx liguei para a linha de apoio e não conhecem esta opção (disseram que era campanha de loja fnac ou worten). passei também numa loja física e também não conhecem esta opção.

6
Mário P.
2 dias atrás
G
Gabriel_CostaBit
perguntado em Cinemas NOS

Cinemas fechados dia 1 de Dezembro?

Eu queria ir ver um filme com alguns amigos meus mas na app cinemas NOS não aparecem filmes no dia 1 de Dezembro. Eu queria saber se os cinemas fecham nesse dia.

1
Mário P.
2 dias atrás
B
BrunoS88Byte
perguntado em NOS TV

Erro de inicio de sessao (FTV11)

Não consigo aceder ap nos tv. Ao tentar iniciar a sessão da erro e diz erro de início de sessão. Diz que excedeu às tentativas ... Ja alterei palavras pass e nada 

3
João H.
2 dias atrás
A
Ana Beatriz Filizola de FariaBit
perguntado em Cinemas NOS

reembolso de compra de bilhetes

Boa tarde. Fiz uma compra de dois bilhetes para o dia 14 de novembro, porém tive um problema e não conseguiria ir ao cinema no dia. Portanto, precisava cancelar, mas o app não tem essa opção e nada que possa ajudar a resolver! Ou seja, não consegui cancelar e perdi meu dinheiro .. quero saber como conseguir o reembolso, se faz o favor. Obrigada! 

2
Mário P.
2 dias atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

Picture-in-Picture (PIP) chega à App NOS TV

A app NOS TV estreia funcionalidade Picture-in-Picture (PIP) para que possa ver os seus programas preferidos ao mesmo tempo que utiliza outras aplicações.O que é o PIP?O PIP é uma funcionalidade que permite ver conteúdos num ecrã destacado fora da app de origem no smartphone, tablet ou PC enquanto realiza outras ações como por exemplo, navegar nas redes sociais, enviar um e-mail ou jogar o seu jogo favorito.Agora já pode ver aquela cena final da sua série preferida ao mesmo tempo que comenta com os seus amigos no Whatsapp!Quais as versões mínimas para usufruir do PIP?Android – versão 8 ou superioriOS – versão 11 ou superior para iPads. Disponível em iPhones para a versão 14.Web –através do browser ChromePara utilizar esta funcionalidade, num smartphone ou tablet, deve aceder ao player de vídeo em ecrã inteiro e selecionar o botão Home (o botão principal do seu telemóvel). Em dispositivos sem este botão físico pode activar esta funcionalidade directamente no ecrã (veja abaixo um exemplo

3005974
Mário P.
3 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

NOS TV - O que precisa saber?

Olá a toda a comunidade,Para que possa consultar todos os conteúdos criados pela equipa de moderadores de forma mais intuitiva, criamos um índice que aborda várias questões relacionadas com a App NOS TV.Dividimos o mesmo nas diferentes categorias:  Funcionalidades e ConfiguraçõesComo aceder ao Guia TV na App NOS TV Picture-in-Picture (PIP) chega à app NOS TV Posso ver o que gravei ou comprei fora de casa? Saiba como usar a APP NOS TV através do seu dispositivo Chromecast e AirPlay Recebeu uma mensagem de erro na App NOS TV? Aqui ajudamos a saber o que pode fazer Login app NOS TV iOS: Mensagens de Erro, o que fazer? Novidades App NOS TV - Gravação Automática para clientes Satélite Como criar a lista de canais favoritos na App NOS TV Como ativar Canais Premium na App NOS TV Como aceder aos alugueres e compras na App NOS TV Como alugar um filme com o código promocional na App NOS TV Como comprar e alugar filmes do Videoclube na App NOS TV Como criar um perfil na App NOS TV Como gerir equi

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Mário P.
3 dias atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em App NOS

Como associar serviços de televisão na App NOS

Associe o serviço de televisão na App NOS de forma simples e rápida.Para utilizar a App NOS e gerir todos os serviços associados ao seu pacote de TV é necessário que estejam associados à sua conta de registo na Área de Cliente.Assista neste video-tutorial como associar o serviço de televisão na App NOS:  Neste artigo explicamos como associar o seu pacote de televisão na App NOS. Saiba ainda como associar o seu serviço de televisão na Área de Cliente. Aceda à App NOS e em “A minha conta” escolha “Associar serviços”; Caso já tenha serviços registados na Área de Cliente, em “A minha conta”, expanda a barra das moradas e escolha “Associar serviços”. Em alternativa na área Perfil, em “Configurações” selecione “Associar serviços”;     Escolha “Pacote com televisão”;   Preencha os dados e escolha “Seguinte”;   De seguida é enviado um SMS com o código de validação para o seu número de contacto.Insira o código recebido e escolha “Validar”;   Selecione a morada que pretende associar e escolh

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João H.
3 dias atrás
J
Jorge LoureiroBit
perguntado em Outras Apps

Bilhetes não aparecem na app

Bom dia,  Reservei 4 bilhetes para AVATAR 2 no site dos cinemas NOS com o login feito, e não só não aparecem os bilhetes na app como a oferta do menu após 4 bilhetes não contaram sendo que eu já tinha 2 na oferta, com mais 4 já deveria ter um menu e mais 2 bilhetes a contarem para o proximo. Procurei contatos de apoio e não encontrei nada para alem do forum.Gostaria de receber ajuda sobre este assunto.Obrigado Jorge Loureiro 

1
Bruno Aleixo
3 dias atrás
R
Rui da SilveiraKilobyte
perguntado em NOS TV

Ver Sporttv na NOS TV

Boa tarde Para ver a Sporttv na NOS TV, e em qualquer local (seja na app, ou no PC), é necessário ter a Sporttv Multiscreen, ou basta a Sporttv HD?

3
G
4 dias atrás
S
Sandrasr3Bit
perguntado em NOS TV

nos play

Boa noite não consigo aceder à APP NOSPLAY. gostaria que me contactassem 

3
João H.
4 dias atrás
A
AlbertoQ.Megabyte
perguntado em NOS TV

Guia TV deixou de funcionar no meu PC

Desde sexta feira passada que deixei de ter acesso à programação até 7 dias atrás. Na Guia TV só consigo ver canais em directo. A gravação e a opção ver mais tarde também não funcionam.Porque motivo de um dia para outro deixei de ter acesso. Já liguei para a assistência 16990, ficaram de resolver o problema, mas até agora nada. Se alguém me poder ajudar, agradeço … 

19
João H.
4 dias atrás
Inês B.
Inês B.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

Conheça a NOS TV+

A TV da NOS em qualquer box! Com a NOS TV+ tenha acesso à televisão que mais gosta e com a melhor qualidade de imagem.O novo serviço de TV da NOS é indicado para clientes que já tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV, que não seja de aluguer à NOS. A NOS TV+ é a solução ideal para ter uma segunda TVAo aderir ao serviço NOS TV+ tem acesso à App NOS TV em equipamentos próprios Android TV ou Apple TV, que não sejam de aluguer à NOS, para que tenha: Acesso à experiência de TV Premium da NOS com os melhores canais e conteúdos disponibilizados na app para a Android TV ou Apple TV; Qualidade de imagem de alta resolução na sua box Android TV ou Apple TV em 27 canais em Full HD e 4K no Videoclube; As funcionalidades de TV da NOS, com acesso a programas em direto e dos últimos 7 dias, os filmes mais recentes do Videoclube e acesso rápido ao que quer ver.O serviço NOS TV, com acesso à TV da NOS no PC, Tablet, smartphone, Chromecast e Airplay, continua disponível gratuitamente para client

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A
4 dias atrás
M
Maria Isabel BotequilhaKilobyte
perguntado em App NOS

Canais da app nao disponivel

Bom dia, Eu tenho canais premium que consigo ver na televisao mas nao consigo ver na NOS app no telemovel. Os canais que estou a falar sao os da sporttv… so consigo ver a sporttv+. Podiam ajudar? ObrigadoRicardo 

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Jose Rodrigues
4 dias atrás
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

Novidades App NOS TV - Gravação Automática para clientes Satélite

Trazemos boas notícias para os clientes satélite!  A funcionalidade de Gravação Automática na App NOS TV já está disponível nos vários equipamentos PC, smartphone e tablet em android e iOS. Agora, para além da App NOS TV estar mais rápida, já consegue assistir aos seus programas preferidos que deram nos últimos 7 dias.Esta novidade traz-lhe vantagens como:Mais funcionalidades Para além de poder usufruir da funcionalidade Restart TV, agora também consegue ver os programas que deram nos últimos 7 dias, utilizando a funcionalidade Gravação Automática na App NOS TV.   Mais tranquilidade Não chegou a tempo para ver o seu programa favorito? Não faz mal. Na NOS TV consegue facilmente aceder aos programas que deram nos últimos 7 dias, onde e quando quiser.    Mais entretenimento em todo o lado Com esta nova funcionalidade veja maratonas de filmes e séries sem parar e em qualquer lugar: no quarto, na sala, no jardim, em todo o lado. Ficou com dúvidas? Respondemos aqui a algumas questões:Também

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Y
5 dias atrás
Fernando jorge lebre
Fernando jorge lebreKilobyte
perguntado em NOS TV

NOS TV náo da

sempre tive acesso a NOS TV no telemóvel no tablet e computador a pouco tempo atrás só consigo aceder no tablet E por mais indicações que me deram para ativar e Desativar não consigo voltar a ter televisão no telemóvel Enviar

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João H.
5 dias atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em NOS TV

Como usar a App NOS TV no dispositivo com Chromecast e AirPlay

A app NOS TV não só lhe permite ver televisão a qualquer hora como também em qualquer lugar e, por isso, disponibiliza a sua utilização em dispositivos com o Chromecast e AirPlay.O que é o Casting?É uma funcionalidade que permite o streaming de conteúdos da app NOS TV para uma televisão ou outro dispositivo com suporte Chromecast ou AirPlay.Quais os dispositivos com a capacidade de Casting?Chromecast· Chromecast (todas as versões)· Chromecast Ultra· Smart TV com Chromecast integradoO dispositivo Chromecast ou Smart TV com Chromecast integrado devem ser previamente instalados e configurados para poder usar o casting através do seu telemóvel, computador ou tablet.Veja aqui algumas referências de ajuda e suporte:https://www.google.com/intl/pt-PT/chromecast/setup/https://store.google.com/product/chromecast_setuphttps://www.google.com/intl/pt_pt/chromecast/built-in/tv/https://support.google.com/chromecast/troubleshooter/2995236?hl=ptAirPlay· Apple TV· Smart TVs com AirPlay integradoVeja aqu

29161304
João H.
5 dias atrás

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