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Como perceber as variações das faturas na my NOS

  • 1 September 2022
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A app e área de cliente my NOS tem disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.

Na App NOS é fácil e rápido perceber as variações das faturas NOS. Neste artigo explicamos como perceber as variações das faturas, de forma rápida e cómoda na my NOS.

 

Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade de comparar as faturas.

 

Perceber as variações das Faturas

Saiba como comparar as faturas na app my NOS ao seguir os passos abaixo:

  1. Aceda à App NOS e, em “Menu”, selecione “Faturas”;

     

  2. Escolha “Comparador de faturas” em “Aceda a outras opções
    Caso a variação seja igual ou superior a 10%, face à fatura anterior, surge a opção Comparar fatura para as comparar, e é direcionado para o 3.º ponto;

     

  3. Compare as duas faturas e identifique quais os serviços que mais contribuíram para a variação do valor faturado;

     

  4. Consulte por tipo de serviço para verificar o detalhe dos valores refletidos em cada uma das faturas;

     

Consulte o seu ciclo de faturação e saiba o que a próxima fatura a emitir inclui. Saiba como o consultar em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Descubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:

 

Caso tenha questões sobre a comparação de valores entre faturas na App NOS, fale connosco, aqui no Fórum NOS.


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Bom dia a todos, 

Trazemos novidades quanto à App NOS, disponibilizando a funcionalidade para compreender a variação das faturas. 

Esta funcionalidade permite a que tenha acesso a toda a informação, de forma detalhada, dos valores da sua fatura, comparando-a com a anterior. 😎

Recebeu um valor diferente do que o habitual? Saiba comparar as suas faturas como, também, consultar o detalhe correspondente ao valor em análise, na App NOS em: 

Obrigado

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