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Conta NOS

Como gerir a sua conta de cliente NOS

10000 Tópicos
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
Loja Online NOS - O que precisa saber?

Olá a toda a comunidade,🤗Para que possa consultar todos os conteúdos criados pela equipa de moderadores de forma mais intuitiva, criamos um índice que aborda várias questões relacionadas com a Loja Online da NOS.Dividimos o mesmo nas diferentes categorias:  Modalidades de compra Benefícios NOS Track & Trace Perguntas Frequentes Troca e Devolução  Segurança Tem sugestões relacionadas com a Loja Online? Partilhe connosco! 😎 

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
Seguros NOS – O que precisa saber?

Índice de conteúdosPara facilitar a consulta dos conteúdos criados pela equipa de moderadores, decidimos criar este índice. Assim, pode facilmente consultar todos os artigos sobre os Seguros NOS. Sabemos o quão importante é sentir-se seguro, para que possa disfrutar da vida. Para estar sempre seguro, temos 4 opções de seguros disponíveis: fatura, viagem, smartphones novos e smartphones usados. Saiba mais sobre os diferentes seguros no site NOS.Seguro de FaturaProteja todos os serviços da NOS com o Seguro de Fatura NOS que assegura o pagamento total das suas faturas em caso de imprevistos. Seguro de ViagemProteja a sua viagem com o Seguro de Viagem que permite uma proteção abrangente em todo o mundo, com coberturas de acidentes pessoais, assistência em viagem, proteção Covid-19 e muito mais. Seguro de equipamentos novosProteja os seus equipamentos comprados na NOS contra danos acidentais e roubos, quebras de ecrã ou derrame de líquidos, em Portugal e no estrangeiro.Ligue-se aos melhores

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João H.
Ana P.
Ana P.Moderador
publicado em Área de Cliente NOS
Área de Cliente NOS - O que precisa saber?

Área de Cliente NOS Índice de conteúdos Olá a todos, 😀Para que seja mais fácil consultar os conteúdos sobre a Área de Cliente, criámos este índice. Consulte todas as funcionalidades da sua Área de Cliente NOS, por categoria, e tenha uma experiência de navegação diferenciadora, mais simples e intuitiva.  Faturas e PagamentosComo alterar o contacto para envio da fatura eletrónica na Área de Cliente Como analisar a última fatura na Área de Cliente Como alterar o IBAN do débito direto na Área de Cliente Como ativar a Fatura Eletrónica na Área de Cliente Como ativar o débito direto na Área de Cliente Como aceder à fatura na Área de Cliente Como consultar a Entidade e Referência para pagar a fatura na Área de Cliente Como consultar o ciclo de faturação na Área de Cliente Como consultar o histórico de faturas, pagamentos e notas de crédito na Área de Cliente Como pagar a fatura por MB WAY ou Cartão de Crédito na Área de Cliente Como perceber as variações das faturas na Área de Cliente  Geri

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João H.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Prémio Produto do Ano 2023News

Já são conhecidos os eleitos ao Produto do Ano de 2023! É com enorme orgulho que partilhamos convosco que a box favorita dos portugueses UMA TV, a App NOS TV, o NOS Wi-Fi Total, o Navegação Segura e o Alarme Inteligente NOS| Securitas foram reconhecidos com os prémios “Produto do Ano de 2023” pelos portugueses. 🎉🎊Na 19.ª edição do “Produto do Ano”, a NOS conquistou a distinção na totalidade das cinco categorias a que se candidatou, com pontuações robustas alcançadas nos critérios “Inovação”, “Atratividade” e “Intenção de Compra”.O reconhecimento é vosso e, também, nosso por termos os melhores clientes. UMA TV – Produto do ano 2023Lançada em 2016, a UMA TV nasceu como resposta ao desafio de inovação da NOS e assumiu-se como a primeira televisão pessoal do mercado, garantindo a melhor experiência de televisão através do interface simples e intuitivo, qualidade de imagem 4K HDR, Apps de entretenimento e perfis personalizados para cada membro da família.No último ano, a UMA continuou a i

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Consulta de satisfação do cliente NOS - 931005847News

A sua satisfação é importante para nós. 😊Já recebeu uma chamada do número 931005847? No âmbito da melhoria da qualidade de serviço, dispomos de uma equipa dedicada ao contacto com clientes NOS para:Conhecer o seu grau de satisfação com os serviços e equipamentos de televisão e Internet; Ajudar a resolver qualquer dificuldade de forma proativa;Porque o seu serviço NOS é tão importante para nós como para si, queremos antecipar qualquer constrangimento que se possa estar a manifestar e ajudar a resolvê-la. 🛠 O que é o 931005847Esta é uma equipa especializada da NOS, cujo objetivo é compreender a sua satisfação com o serviço NOS e antecipar qualquer dificuldade que possa estar a sentir, ajudando a resolvê-la sem esforço para si.  💢Os contactos feitos a partir deste número não são contactos comerciais, e não têm qualquer impacto no seu Período de Fidelização💢 Precisa de ajuda com o seu serviço?Aqui, no Fórum NOS, vai encontrar uma comunidade sempre disponível a ajudar, assim como artigo

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Mário P.
Joao F.
Joao F.Moderador
postado em Área de Cliente NOS
Como alterar os dados da minha conta?

Pode pedir a alteração, de forma simples e rápida, dos dados da sua conta como, por exemplo: informações do titular, contactos ou a morada onde recebe a fatura, através da sua Área de Cliente. Para mudar o nome do titular ou o número de contribuinte, siga os seguintes passos: 1. Faça login na Área de Cliente, clique em “Informação da conta” e em “Dados da conta”. Depois, selecione "Alterar titular" 2. Preencha os dados atualizados do titular e acrescente algum detalhe que queira destacar no campo "Descrição". Depois de preencher estes dados, clique no botão "Enviar" Para alterar o seu E-mail siga os seguintes passos: 1. Faça login na Área de Cliente, clique em “Informação da conta” e em “Dados da conta”. Depois, selecione "Alterar e-mail" 2. Preencha o endereço de e-mail e clique em “Alterar” Se pretende alterar a morada onde recebe as suas faturas, siga os seguintes passos: 1. Faça login na Área de Cliente, clique em “Informaçã

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João H.
Ana M.
Ana M.Moderador
postado em Gerir produtos e serviços
Como entrar em contacto com a NOS

A NOS tem ao dispor dos clientes diversos meios de apoio sem custos, seja pelos meios digitais ou tradicionais. Saiba mais sobre cada um deles para escolher a forma mais rápida e eficiente de solucionar a sua questão: Dê preferência aos meios digitais para que tenha apoio às suas questões de forma rápida e simples.Fórum NOSPartilhe experiências e encontre ideias e ajuda da comunidade sobre todos os produtos e serviços NOSMy NOSTrate de tudo na app ou site my NOS, sem necessidade de chamadas ou deslocações.Artigos de ajudaEncontre respostas a todas as suas questões na área de ajuda do site NOS. Em alternativa, caso pretenda contactar os meios tradicionais, saiba como:Linhas de Apoio ao ClientePode contar com um atendimento telefónico personalizado e resolver questões de âmbito mais pessoalLojas NOSPode conhecer e experimentar os nossos produtos e serviços. Assim, a NOS disponibiliza diversas alternativas, antes de expor a situação à provedoria NOS ou Livro de Reclamações que, são o últi

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Bruno Aleixo
Super User
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
Alarme Inteligente NOS - O que precisa saber

Índice de conteúdos Para facilitar a consulta dos tópicos que criámos sobre o Alarme Inteligente NOS, construímos este índice. Assim pode encontrar e consultar todos os conteúdos relacionados com este tema. Conheça Alarme Inteligente NOS Equipamentos Alarme Inteligente NOS Central da Securitas Gestão Alarme Inteligente na my NOS App NOS Securitas Ajuda e Perguntas frequentes O melhor da tecnologia ao serviço da sua segurança.Alarme com sistema robust com proteção anti sabotagem, funciona mesmo em casos de falha de energia ou falhas de rede.

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Encontrar uma Loja NOSTutorial

Encontre Lojas NOS perto de si de forma simples. Atualmente, pode contar com mais de 150 lojas físicas de Norte a Sul do País, assim como na Madeira e Açores. Neste artigo explicamos-lhe como encontrar lojas NOS físicas e consultar detalhes sobre cada uma, através do Site NOS. Como encontrar uma Loja NOSEncontrar uma Loja NOS é simples. Descubra como encontrar uma Loja NOS por:Código postal ou localidade Partilha da sua localização Navegação direta no mapa Filtro de serviços disponíveis💢Aceda ao Site NOS para pesquisar Lojas perto de si. 💢 Pesquisa por código postal ou localidadeA pesquisa de Lojas NOS pode ser feita através do código postal da zona onde se encontra ou nome da Localidade. Saiba mais:Aceda ao Site NOS e insira o código postal ou localidade na barra de pesquisa.Imediatamente abaixo da barra de pesquisa pode consultar a lista de lojas perto do código postal ou localidade que pesquisou. No mapa pode encontrar todas as lojas perto do código postal ou localidade que pesqui

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João H.
Inês B.
Inês B.Moderador
publicado em Gerir produtos e serviços
Como falar com a NOS a partir do estrangeiro

Precisa de falar com a NOS e está no estrangeiro? Não se preocupe, vamos ajudar!  Na App NOS e Área de Cliente pode consultar e gerir os seus serviços, onde e quando quiser. Veja tudo o que pode fazer na App NOS e na Área de Cliente. No Fórum NOS também estamos sempre disponíveis para esclarecer e resolver as suas questões. É uma forma muito simples, rápida e gratuita de obter ajuda. Em alternativa, se precisar de nos contactar telefonicamente a partir do estrangeiro, pode faze-lo utilizando os seguintes contactos:Clientes Particulares Para tratar de questões relacionadas com o seu pacote de televisão e todos os serviços NOS incluídos na fatura (internet fixa, telefone, telemóvel e internet móvel), contacte-nos pelo:+351 931 699 000 Horário e custo da chamada Atendimento automático ou apoio técnico: Todos os dias, 24 horas por dia.Atendimento assistido de outros assuntos: Todos os dias, das 9h00 às 22h00.   Custo de uma chamada internacional  Clientes Profissionais e empresas Precisa d

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R
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
A NOS tem a rede móvel mais rápida da EuropaNews

A rede móvel da NOS foi considerada pela Ookla® a mais rápida da Europa.🏆👏Pela primeira vez, uma rede portuguesa encontra-se no topo do ranking europeu de velocidade, após um estudo com mais de 16 milhões de teste na plataforma Speedtest®. 🥇😉A NOS obteve um Speed Score de 183,36, à frente de outras redes europeias. O estudo, que comparou o desempenho das redes móveis dos principais operadores europeus, incluindo os operadores portugueses, foi realizado no segundo e terceiro trimestres de 2023.  O acesso ao 5G é grátis para todos os clientes Todos os tarifários têm acesso ao 5G grátis, em tarifários de telemóvel e internet móvel independentemente do plafond de dados móveis incluídos, para usufruir de uma experiência internet mais rápida e com menos latência.Conheça, também, a rede 5G da NOS e a Oferta 5G disponível para todos os tarifários de telemóvel e internet móvel NOS. A rede móvel da NOS está em constante evoluçãoConheça as tecnologias eSim, IoT, VoLTE, WiFi Calling e Smart Nu

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Tarifa Social de Internet

Tarifa Social de Acesso à Internet (TSI) é um serviço de Internet que se destina a consumidores com baixos rendimentos ou com necessidades sociais especiais.A escolha da tecnologia fixa ou móvel para suportar a Tarifa Social de Internet é feita pelo operador, de acordo com critérios de valor económico, assegurando a opção mais favorável em termos de preço e em termos de conetividade. Neste artigo explicamos:A quem se destina a Tarifa Social de Internet Características da Tarifa Social de Internet Como pedir a Tarifa Social de Internet A quem se destina a Tarifa Social de InternetA Tarifa Social de Internet destina-se a famílias com baixos rendimentos ou com necessidades sociais especiais:Beneficiários do complemento solidário para idosos; Beneficiários do Rendimento Social de Inserção; Beneficiários de prestações de desemprego; Beneficiários do abono de família; Beneficiários da pensão social de velhice. Beneficiários da pensão social de invalidez do regime especial de proteção na inva

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Política de Privacidade NOS

Saiba tudo sobre a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores dos nossos produtos e serviçosA proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental de todas as empresas do Grupo NOS, SGPS para com os seus clientes e os utilizadores dos seus produtos e serviços. Neste artigo conheça a Politica de Privacidade NOS na proteção dos dados pessoais e privacidade, e em detalhe:Dados pessoais Tratamento dos dados pessoais Fundamento do tratamento de dados pessoais Finalidades e período do tratamento de dados Recolha de dados pessoais Direitos de proteção de dados Transmissão de dados pessoais Proteção de dados pessoais Responsabilidades sobre serviços e websites da NOS e de terceiros Consulte as condições gerais de serviço, que incluem clausula relativa à proteção de dados pessoais.NOS Comunicações, S.A. | NOS Açores Comunicações, S.A. | NOS Madeira Comunicações, S.A. Política de Privacidade NOSSaiba como são recolhidos, tratados

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João H.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Acessibilidade para os clientes NOS

A NOS disponibiliza diversos conteúdos e ferramentas de acesso adaptados a pessoas com deficiência visual, total ou com baixa visão, ou auditiva.A modernização tecnológica aumenta as oportunidades de ação de indivíduos e instituições, fornece instrumentos que permitem promover a cidadania e a inclusão, por isso a NOS tem: Serviços e Produtos com AcessibilidadeConheça os serviços na NOS que através da tecnologia permite promover a inclusão:VideoclubeO Videoclube NOS é o maior Videoclube do país com milhares de títulos, os maiores êxitos do cinema e tem uma categoria dedicada ao Cinema Inclusivo, filmes com audiodescrição e língua gestual, em português com legendas, de animação dobrados em português e legendados. Pode alugar ou comprar os seus filmes preferidos e vê-los em casa ou onde quer que esteja através da NOS TV. Saiba mais em:  NOS PlayO NOS Play apresenta um catálogo com milhares de filmes, séries e desenhos animados, que pode ver quando quiser, em qualquer lugar. No NOS Play es

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Mário P.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Iniciativa 1 compra = 1 árvore 2024

Quem faz, faz a diferença 🍃 Fazer é onde tudo acontece. De 24 de abril a 2 de maio de 2024, por cada compra feita, a NOS vai plantar uma árvore. 🌱🌍A sustentabilidade é um dos pilares da empresa que queremos e, juntamente consigo, contribuir para fazer a diferença.🌲🌳 Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. 🤗A iniciativa 1 compra = 1 árvore decorre em qualquer Loja NOS e na Loja Online, e abrange a aquisição dos seguintes produtos e serviços:Pacotes NOS Tarifários Voz Móvel Tarifários Net Móvel Alarme Inteligente Equipamentos - smartphones, smartwatch, acessóriosDescontos até 50% em acessórios reciclados, exceto capasVideoclube - compra ou aluguer em títulos selecionados no Especial Green Day   Acompanhe o número de árvores que contamos plantarA plantação das árvores vai acontecer em outubro de 2023 e março de 2025, numa época mais favorável ao seu crescimento. Durante o ano de 2023, conseguimos angariar mais de 25.000 árvo

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Mário P.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
NOS a Marca Recomendada 2024

A NOS foi distinguida como Marca Recomendada 2024 pelo trabalho continuo de proximidade e apoio prestado aos seus clientes, obtendo desta forma o melhor índice de satisfação na categoria Operadoras de TV, NET e Telefone. Esta distinção, relativa à atuação no Portal da Queixa e atribuída pela Consumers Trust, ganha o dobro do valor por se basear na avaliação independente dos consumidores.  Este é um reconhecimento importante, mas é também a afirmação de um compromisso da NOS com a entrega de uma experiência cada vez melhor aos seus clientes. Esta distinção é baseada na média do índice de satisfação que cada marca obteve na sua categoria no ano de 2023. O índice é calculado pela avaliação dos consumidores às suas reclamações no Portal da Queixa, tendo sido avaliadas no Além da qualidade dos seus serviços, a NOS também se destaca pelo seu atendimento ao cliente e, por isso, continuaremos a inovar e a melhorar os nossos serviços para oferecer as melhores soluções.  O Índice de Satisfação e

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João H.
Ana P.
Ana P.Moderador
publicado em Sou novo na NOS
Tudo o que precisa saber sobre a autoinstalação dos serviços NOS

Estar a par de todas as novidades dos seus serviços é uma tarefa cada vez mais fácil connosco.   Desde o apoio técnico ao seu conteúdo preferido prestes a ser lançado, pensamos detalhadamente em como ajudá-lo de uma forma cómoda e de fácil acesso. Para facilitar a consulta de conteúdos, criamos este tópico para que possa aceder a diversas questões relacionadas com a autoinstalação dos seus mais recentes serviços NOS.Saiba como pode autoinstalar alguns dos seus serviços de Televisão ou de Internet. TelevisãoAutoinstalação da box UMA TV 4KCom a autoinstalação, pode trocar confortavelmente a sua box HD (Iris) por uma box UMA TV 4K sem a intervenção de um técnico.Sabemos que é um autodidata e que gosta de conhecer os seus equipamentos de forma confortável e rápida. Saiba como autoinstalar a sua box UMA TV 4K à distância de uns cliques.  Autoinstalação da box IrisCom a autoinstalação, pode instalar ou trocar confortavelmente a sua box atual por uma box IRIS sem a necessidade da intervenção

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Iniciativa 1 compra = 1 árvore - 2ª edição de 2023

De 16 a 22 de outubro de 2023, por cada compra feita a NOS vai plantar uma árvore, no que é a 2ª edição de 2023 da Iniciativa 1 compra = 1 árvore. 🌱🌍Inserida no pilar de sustentabilidade da empresa queremos, juntamente consigo, contribuir para fazer a diferença. 🌲🌳 A iniciativa 1 compra = 1 árvore decorre em qualquer Loja NOS e na Loja Online, e abrange a aquisição dos seguintes produtos e serviços:Pacotes NOSPor cada adesão de Novos clientes a um pacote, a NOS vai plantar uma árvore!  Tarifários Voz MóvelPor cada adesão a um tarifário de Voz Móvel, a NOS vai plantar uma árvore!  Tarifários Net Móvel​​​​Por cada adesão a um tarifário de  Internet Móvel, a NOS vai plantar uma árvore!  AlarmesPor cada adesão ao Alarme Inteligente, a NOS vai plantar uma árvore!  Equipamentos e acessóriosPor cada equipamento vendido (smartphones, smartwatch, acessórios), a  NOS vai plantar uma árvore!Descontos até 30% em acessórios reciclados, exceto capas de telemóvel.  Retoma de capas usadasSe nos en

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
NOS tem a melhor internet móvel pela 2ª vez - Oferta da duplicação de dados moveis

Temos de voltar a falar sobre NOS. A NOS recebeu a classificação de ‘Melhor do Teste – Internet Móvel’ pela DECO PROTESTE pela 2ª vez consecutiva. De forma a celebrar consigo, trazemos uma oferta exclusiva – duplicamos os seus dados móveis. 🥇 😊 Duplicação de dados móveisDe forma a celebrar este prémio consigo, de 1 a 28 de fevereiro de 2023, os seus dados móveis são duplicados de forma automática e gratuita. 😎 Como funcionaA oferta de dados móveis é feita de forma automática tendo em conta os dados do seu plafond base.Para usufruir da oferta apenas é necessário que tenha um tarifário de telemóvel residencial ou empresarial. Sendo a ativação automática não é necessário que realize qualquer operação. 😉Vai receber um SMS de confirmação assim que a sua oferta de duplicação esteja atribuída.Os seguintes tarifários não estão abrangidos pela oferta:Sem plafond de dados (Livres); Ilimitados; WTF individuais; WOO; Tarifários VM empresariais, Corporate e Redes GE;  Melhor Internet Móvel pela

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
Como aderir a um pacote NOS

A NOS tem pacotes e serviços para todas as necessidades. 🤗Saiba, neste artigo, como escolher o pacote de serviços e as ofertas associadas que mais se adequam às suas necessidades. Pacotes NOSEscolha o pacote com os serviços mais adequados para si:NOS 4 TV + Net + Voz + Móvel: incluí o serviço de internet Fibra ou Satélite para toda a casa, o serviço de TV e o telefone fixo com chamadas incluídas e também um ou mais cartões de telemóvel, que pode personalizar com os tarifários que lhe sejam mais convenientes. NOS 3 TV + Net + Voz: incluí o serviço de internet Fibra ou Satélite para toda a casa, o serviço de TV e o telefone fixo com chamadas incluídas. NOS 1 Net: incluí apenas o serviço de internet Fibra ou Satélite para toda a casa. NOS 1 TV: incluí o serviço de TV. Quando estiver a escolher um pacote NOS tenha em conta:A cobertura na sua morada Faça o teste de cobertura NOS aqui e perceba que serviços estão disponíveis na sua morada. Este teste permite perceber se tem cobertura Fibra

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João H.
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Gerir produtos e serviços
A Black Friday NOS

A Black Friday é o evento de compras mais aguardado do ano, uma celebração que traz consigo descontos incríveis e promoções únicas. 😎Se gosta de tecnologia ou simplesmente quer aproveitar as melhores ofertas da Black Friday Portugal, a Black Friday NOS é o momento perfeito para comprar os produtos que mais quer aos melhores preços. Conheça aqui os melhores descontos em telemóveis, smartphones, smartwatches, gadgets e acessórios. Black Friday telemóveis e smartphonesSe está de olho num upgrade ou deseja trocar de telemóvel, a Black Friday é a altura ideal para comprar um telemóvel ou smartphone novo. Se não pode esperar pela Black Friday, descubra modelos de última geração e todas as ofertas com preços imbatíveis que temos em vigor na nossa loja online.Conheça as ofertas de telemóveis e smartphones. Black Friday acessórios tecnológicosOs acessórios são essenciais para melhorar a experiência com os seus equipamentos. Desde capas de proteção elegantes até auscultadores de ouvido de alta

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
Parceria NOS e Zoomarine – Vantagens Cartão NOS

O Zoomarine reabre as suas portas no dia 12 de abril e regressa para mais uma temporada de muita diversão, sorrisos e magia! A NOS tem sempre ofertas e benefícios exclusivos para os seus clientes. Por ser cliente NOS, disfrute de 15% de desconto no bilhete de Entrada 1 Dia, ao apresentar o seu Cartão NOS na bilheteira do Parque Temático Zoomarine. 🎫 Conheça o cartão NOS digital? Fique a saber o que é e como o pode utilizar: A NOS acompanha-o nesta reabertura, com surpresas incríveis para que disfrute de uma experiência inesquecível. Localizado na Guia, a poucos quilómetros de Albufeira, poderá assistir a apresentações com golfinhos, focas e leões-marinhos, com aves tropicais e aves de rapina: Apresentação de Golfinhos Numa representação de sonho e fantasia encenam-se comportamentos divertidos, acrobáticos e surpreendentes, apenas possível fruto de uma relação de confiança entre a equipa de treinadores do Zoomarine e estes magníficos embaixadores dos oceanos.   Apresentação de Focas e

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João H.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
Iniciativa 1 compra = 1 árvore 2023

Até 28 de abril de 2023, por cada compra feita, a NOS vai plantar uma árvore. 🌱🌍Inserida no pilar de sustentabilidade da empresa queremos, juntamente consigo, contribuir para fazer a diferença. 🌲🌳A iniciativa 1 compra = 1 árvore decorre em qualquer Loja NOS e na Loja Online, e abrange a aquisição dos seguintes produtos e serviços:Pacotes NOS   Tarifários Voz Móvel    Tarifários Net Móvel    Alarme Inteligente    Equipamentos -  smartphones, smartwatch, acessóriosDescontos até 30% em capas Recicladas RetomasAo escolher um smartphone recondicionado, também contribui para reduzir o desperdício.Nos Garantidos NOS encontra telemóveis como novos com marcas mínimas de utilização. Acompanhe o número de árvores que contamos plantar.A plantação das árvores vai acontecer em outubro de 2023 e março de 2024, numa época mais favorável ao seu crescimento.No ano de 2022, conseguimos angariar mais de 25.000 árvores durante duas edições desta iniciativa. Conheça-as em maior detalhe: A iniciativa 1 c

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Mário P.
João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Gerir produtos e serviços
[Descontinuado] Parceria NOS e Millennium BCP

É cliente Millennium BCP, mas ainda não aderiu ao serviço NOS?É o momento perfeito para ter o melhor serviço de Net/ TV/ Voz, agora com um grande desconto e o cinema na sua mão, onde e quando quiser. Adira ao pacote NOS 3 a um preço promocional durante 6 meses, a domiciliar o débito direto neste banco. Consulte as condições exclusivas na página oficial da Parceria NOS – Millennium BCP. Ficou com dúvidas, consulte as perguntas mais frequentes:Porque é que me enviaram este e-mail? O Millennium BCP e a NOS reformularam a sua parceria e foi descontinuado o benefício 2 por 1 nos Cinemas NOS. O mail informa esse facto e dá a conhecer uma nova oferta negociada entre o Banco e NOS para os seus clientes.   Vou pagar alguma coisa pela ativação do NOS PLAY? Não. A oferta é grátis durante 30 dias e desativa-se automaticamente. Se quiser subscrever pelo preço promocional de €1,99 tem de voltar a ativar o serviço.   Recebi um e-mail, mas já sou cliente NOS com pacote. Como faço para receber esta o

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Mário P.
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
publicado em Sou novo na NOS
Prémio Produto do Ano 2022

Já são conhecidos os eleitos ao Produto do Ano de 2022! É com enorme orgulho que partilhamos convosco que a NOS TV, a nova box Android TV, o Power Wi-Fi e a mais avançada Rede Móvel foram reconhecidas com os prémios “Produto do Ano de 2022” pelos portugueses.O reconhecimento é vosso e, também, nosso por termos os melhores clientes.App NOS TV – Produto do ano de 2022A App NOS TV, tem vindo a inovar para prestar o melhor serviço aos clientes. Já era possível ter a televisão da NOS no smartphone, computador ou tablet e, agora, esta já pode ser usada numa Smart TV, Android TV ou noutras boxes, disponibilizando também o serviço NOS TV + Box Android TV - Produto do ano de 2022A nova box Android TV apresenta-se como uma das mais avançadas Android TV de sempre. Mais rápida e inteligente, com uma performance imbatível e com um design inovador, garante ainda uma verdadeira experiência cinematográfica em casa, com a NOS TV. Power Wi-Fi - Produto do ano de 2022A NOS tem uma solução inovadora para

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Mário P.
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