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No passado dia 12 fui contatada para melhoria num dos contratos que tenho com NOS, que eu aceitei respondendo à mensagem que me foi enviada. Na sequência dessa alteração, foi apresentada tb uma melhoria noutro contrato, que ao receber a mensagem corr
boa noite, nos últimos tempos a programação agendada do canal National Geographic não bate certo com que está a ser transmitido. Exemplo - a esta hora estaria a ser transmitido “Desastres Aéreos” e na verdade está a ser transmitido o programa seguint
Boa noite. O contrato da minha mãe terminou a fidelização e ela tinha NOS 4. No dia 6/10 fizemos contrato do serviço NOS 3, que ficou ativo nesse mesmo dia e disseram que na fatura teria o acerto, já que o período de faturação era em data posterior (
Já tive este problema a uns meses atrás e agora volto a ter o mesmo problema de PACKET LOSS em jogos e so começa a noite pelas 20h dos açores.E não me venham com a conversa que depende do jogo ou dos servidores comigo não metem areia pós olhos, ou re
Boa noite, Verifiquei agora na minha fatura, que existe um número associado ao meu contrato que não conheço, nem me pertence! Estou a pagar pelo serviço de alguém sem o meu consentimento!Como pode a NOS acrescentar um serviço ao meu contrato sem minh
Bom dia, gostaria de saber o porquê da demora de restituição de um montante pago para adquirir um equipamento? Obrigada
Olá! Preciso de ajuda para recuperar um número NOS pré-pago que foi desativado por falta de carregamentos. Utilizava esse número exclusivamente para o MB WAY e gostava de saber se ainda é possível recuperá-lo.Não sei ao certo há quanto tempo foi desa
Boa tarde,Como e que um cliente NOS pode reportar a necessidade de melhoria de cobertura da rede móvel ou outras questões relacionadas com essa cobertura móvel (como quebras frequentes de chamadas num determinado local, etc)? Creio que seria importan
Boa noiteNa passada 3ª feira dia 20/10/2026 as 16:46 fui contatado através do numero 937580115.Neste contacto fui abordado por um senhor, que não consegui compreeender o nome, a me fazer uma proposta de melhorar os serviços. Começou por dizer que a c
Bom dia.Entro em contacto para solicitar a vossa ajuda relativamente a um possível bloqueio de dois domínios na rede NOS utilizados pela nossa aplicação móvel: tiagoguimaraes-ptadmin.com tiagoguimaraes-chat.com Trabalho para uma empresa de desenvol
Boa noite.Solicito a intervenção da moderação do Fórum NOS relativamente a um contrato celebrado por telefone em 07/10/2026.A portabilidade dos números não foi realizada conforme pretendido, tendo sido transferido apenas o número do titular, quando p
Boa tarde.Vou ao interface web e crio uma regra de port-forward. O interface web devolve sucesso na criação da regra. No syslog do equipamento real (o router) aparece a ordem. No entanto a regra não é aplicada no router, não funciona. Ao voltar ao in
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