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João H.Gestor da comunidade

Televisão NOS

HJRF80Kilobyte

Televisão NOS

fidelização

Olá, gostava de saber a data de término do meu período de fidelização, uma vez que devia constar na aplicação e nas faturas e não aparece nada, se diz que não é aplicável posso deduzir que não tenho fidelização alguma com a NOS.

2 horas atrás

Joaquim Cruz Domingos

Televisão NOS

Como eliminar legenda "O cabo de rede está ligado"

Como eliminar a legenda “O cabo de rede está ligado”

1 hora atrás

Sérgio Simões1945Kilobyte

Gerir produtos e serviços

2ª habitação

1 hora atrás

Oliveira_81Bit

Internet NOS

Internet lenta e instável

Fiz um contrato com NOS satélite há menos de um mês.Quando fiz o contrato via telefone, a funcionária garantia que na minha rua, que tem 100 metros, a velocidade rondava os 40 megas.Informei a vendedora que só pretendia a Internet e que a TV e telefone dispensava, mas como vinha com o pacote acabei por aceitar.Desde que instalei o serviço, a velocidade não passa de 1mega. Grande parte das vezes anda entre 80 kBs e 120 Kbs. Nem a página da NOS abre! Parece-me que andam a vender produtos e depois não cumprem com o que prometem. Já liguei umas 4 ou 5 vezes para a NOS a reclamar e dizem que se deve a congestionamento. Ou seja, as linhas da NOS estão sempre congestionada e eu, para ter net, tenho de aceder a NET através de um routher banda larga da MEO.Então mas estou a pagar um serviço e não estou a usufruir dele!A TV não necessito nem vejo! O telefone só o utilizei para ligar para a NOS a reclamar. A NET não tenho!No final do mês não me vão enviar a fatura para pagar?

7 horas atrás

ejgKilobyte

Telemóvel NOS

Sem serviço no numero 93XXXX21 na Alemanha

Boa tarde O numero wtf93xxxxx1registado na minha conta deixou de ter serviço na Alemanha. Já fiz um carregamento de 7,5 euros e os pagamento em fatura estão todos em dia, mas sem sucesso

11 horas atrás

acsoaresKilobyte

Internet NOS

Parceria EDP/NOS

Boa Tarde, Ainda não recebi os dados móveis a dobrar relativos à parceria com a EDP. Quando ficarão disponíveis?

12 horas atrás

Larisse RodriguesBit

Área de Cliente NOS

ADICIONAR INFORMAÇÃO NA MORADA

Eu preciso adicionar o andar na minha morada na fatura e não consigo. Av Santa Maria 14B, 8ºFRT. CEP 2735-521 Agualva-Cacém, Lisboa - Portugal. por favor podem fazer essa alteração? Obrigada.

12 horas atrás

oliveirajmrKilobyte

Internet NOS

Probelmas acesso a rede movel NOS

Boa tarde.‘Existe algum problema com a rede móvel NOS? Fiz uma alteração de tarifário numa banda larga e apesar de ter sinal 4g e 5g não consigo aceder a nada. A única coisa que funciona é an app nos. Obrigado.

13 horas atrás

Helena Maria Alves MeirinhosMegabyte

Telemóvel NOS

fatura

Eu, Helena Meirinhos com o NIF-xxxxxx.Venho por este meio solicitar informações sobre a minha fatura, pois aparece 1,80€ a mais referentes a mensagens, Msg Env. - SMS Parcerias - 4242 €0,150, várias vezes até aos 1,80€. Gostava muito que verificassem o que é este contacto e se possível cancelem essa parceria de mensagens. Agradeço muito a vossa atenção e compreensão e me informem sobre o que se passa, o que é!? E se possível por fim a estás mensagens e despesa extra. Fico a aguardar uma resposta vossa. Ou me melhoram os meus serviços, melhoras a net em minha casa que está péssima devido ao wi-fi, se não me resolverem este problema e o das mensagens com pagamentos, eu em Agosto termina a fidelização eu mudo para outra operadora que já me ofereceram excelentes condições, com um wi-fi adicional a mais e gratuito entre outros benefícios.Eu pago muito, vocês vão perder uma excelente cliente. Cumprimentos e votos de uma boa continuação. Fico a aguardar uma resposta vossa com a máxima urgênci

13 horas atrás

BaTePortugalKilobyte

Gerir produtos e serviços

Invasão de propriedade

Bom dia,Verifiquei este fim se semana que alguém da NOS ou a mando desta invadiu a minha propriedade privada sem autorização, para passar cabos de comunicações.Pretendo pedir responsabilidades e gostava de saber qual o email para o fazer.Obrigado.

14 horas atrás

Mon3rtBit

Telemóvel NOS

sem internet na italia

Olá, boa tarde. Estou com um problema. Estou a viajar em Itália, mas não consigo utilizar a Internet. Tenho 3Gb incluídos no meu pacote, mas não consigo utilizá-los. Já activei o roaming no meu telemóvel e tentei escolher manualmente a rede, mas continuo a não ter Internet no meu telemóvel. O que é que posso fazer?Muito obrigado pela vossa ajuda

15 horas atrás

Hall of Fame Abril

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