Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico
Conheça as novidades da atualização 3.0 da App NOS TV
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Saiba tudo sobre a nova experiência de TV da NOS com a NOS Box v4
Olá! Venho deixar uma sugestão à NOS relativamente ao novo filme da franquia Puella Magi Madoka Magica. 🌸 O novo filme está a ser lançado nos cinemas em vários mercados internacionais, mas, até ao momento, Portugal ainda não tem uma confirmação de es
Assunto: Reclamação – Manutenção do pagamento faseado de equipamento após cessação dos serviços NOSExmos. Senhores,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à informação que me foi transmitida pelos vossos serviços de apoio ao clien
na app my nos não consigo adicionar o meu email, quero associar o email para a minha conta para ativar o esim
Exmos. Srs., Venho pelo presente, na qualidade de titular do contrato com a Nos Securitas, apresentar reclamação relativamente à Informação de Incumprimento contratual da conta *********, que recebemos por e-mail no dia 03-11-2026. O contrato foi cel
Estou há 1 semana e meia sem serviço. Tenho fibra mas não me instalam o router e a box android. Tinha tecnologia coaxial, foi alterado o contrato para fibra, box fibra e router v3.Não me mandam lá um técnico instalar. Marcaram para ontem, pedi dispe
Olá,Venho por este meio manifestar a minha total indignação face à situação com a aplicação NOS TV, que já se prolonga há mais de uma semana sem qualquer resolução.O serviço continua a apresentar falhas graves em vários dispositivos:- No Android, não
Telefonei ontem para o call center dia 07-03-2024 hoje voltei a telefonar para anular a deslocação do técnico, mas ainda não obtive a confirmação .
Bom dia venho desta forma demostrar o meu profundo desagrado pela falta de feedback sobre um pedido de desvio de cabos de fachada de moradia.Ja nao me lembro quando fiz o pedido, ja fiz por telefone diversas vezes, ja fui a loja NOS Marshopping o ped
Boa noite Sou cliente NOS há 6 anos e quando instalei o serviço funcionava bem, de há 1 ano para cá a internet na minha casa falha constantemente, fui alvo de várias intervenções técnicas e trocas de router sucessivas, até ao ponto da linha técnica m
A box do Futuro chegou à NOS! 😎É a nova box principal da NOS e junta o sistema operativo Android a uma performance de última geração.A experiência mais rápida e intuitiva da TV da NOS aliada às vantagens de uma box Android TV com acesso a milhares de
Boa tarde,Tenho um vale para troca a usar no portal select que a minha empresa me atribui, no entanto, verifico que não existe grande opção de equipamentos.Verifiquei no último mês vários equipamentos a serem retirados e não verifico inclusão de novo
Boa noite, Na apps nos tv sempre que tento utilizar o guia TV ou ver programas já passados salta fora da apps. Fora.Já reentaslei a aplicação e segui a indicações do fórum sobre o assunto e o problema mantém-se.Não funciona
Bom dia!Desde sexta-feira quando tento entrar no jogo league of legends pelo Wi-Fi, aparece um erro no ecrã igual ao que se segue na imagem e não consigo entrar. Já experimentei usar o cabo de rede e o hotspot do telemóvel e destas formas funciona tu
estou a tentar desactivar as sms/mms mas obtenho sempre o mesmo erro:
Agradeço que me expliquem, porque razão recebo ofertas confirmadas pela NOS, que eu nunca fiz? Eu nã desejo publicidade, seja ela qual for.No meu prefil tenho tudo desligado, no entanto continuo sempre a receber mensagens! Junto envi foto Natércia
Desloquei-me à loja NOS do Alegro Alfragide para solicitar a portabilidade do meu número Vodafone, tendo informado que não possuía cartão SIM NOS e que pretendia uma segunda via. O colaborador garantiu-me que não seria necessário. Após receber a conf
Boa tarde,Estou em roaming na Tailândia há mais de 6 meses, ligado à rede AIS, e sempre recebi SMS sem problemas no meu cartão NOS (93*****141). Desde hoje, 03/11/2026, deixei de receber qualquer SMS: nem da NOS (código de autenticação em duas etapas
Foi instalado um Giga Router 5.0 na sequência de uma alteração de serviços e, desde então, o serviço de telefone fico deixou de funcionar. Após contactar a linha de apoio 16990, foram já realizadas duas visitas técnicas, o equipamento/cabos foram tro
Boa noite, hoje a partir do final da tarde, o serviço de tv, começou a ter “lag” ou “freeze” na imagem, mudei de canais, reiniciei a box, já fiz o despiste na app da nos e nada, já tentei ligar para o apoio da nos mas o tempo de espera deixa muito
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