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Caro acampamento de ciganos. Gostaria de vos dar os parabéns por conseguirem aos fins de semana a linha de apoio ser inexistente, os contactos por email nulos e a ajuda na app se reduzir ao mínimo.Estou sem serviço nenhum desde sexta feira, nada...
TERCEIRA RECLAMAÇÃO – INTERRUPÇÃO TOTAL DO SERVIÇO DE INTERNET HÁ 13 DIASVenho, por este meio, apresentar a minha terceira reclamação relativamente à falta de prestação do serviço de internet contratado.Encontro-me sem serviço de internet desde o dia
na app my nos não consigo adicionar o meu email, quero associar o email para a minha conta para ativar o esim
Bom.dia, estou sou internet fixa desde sexta às 15h. Ofereceram-me 100 gb de internet móvel, o que agradeço, mas amanha começa a semana de trabalho, trabalho online.... entre reunioes, video chamadas , partilhas de ecran, downlods e uploads... Quando
Boa noite. Sem querer o meu filho bloqueou o código PIN do meu telemóvel. Precisava do puk . Como consigo ter acesso?Obrigada
É mais fácil obter ajuda e otimizar os serviços da sua casa através da área de despistes técnicos de serviço disponível através da my NOS ou da página online – Despiste Técnico. 🤖Criámos um índice para que possa consultar os artigos de ajuda relacion
Quando escolho um canal e abro, as opções que aparecem no ecrã não saiem do mesmo, mesmo clicando para sair.Já tentei instalar e voltar a instalar, limpei o cache, entre outras mais situações, mas nada ainda resolveu.Tenho o Samsung S25 ultra
Boa noite, Estou com avaria do serviço de tv e Internet em casa. A mensagem que aparece na tv é: Sem sinal - instabilidade - erro ID843.Já reiniciei a box algumas vezes e verifiquei todas as ligações, mas sem alterações. Agradeço resolução da avari
ao tentar aceder apenas obtenho pagina em branco e aparece nosnet.pt - pagina em branco
Sou cliente da Nos Madeira, inclusive, com conta de email NetMadeira. Lamentavelmente, há cerca de duas semanas consecutivas o acesso ao meu email com o domínio NetMadeira está inacessível por motivos de manutenção, de acordo com a informação que sur
Boa tarde, o Filme Payback - A Vingança está sem a parte final, o que dá uns bons 20 minutos em falta no canal AMC, já há umas semanas ou talvez 1 mês tinha reparado nisto e hoje volta a dar com o mesmo erro. Já me conseguiram enervar com isto, como
Boa tarde,Adquiri por engano, através do Videoclube da NOS, o filme «Patrulha Pata – O Filme dos Dinossauros» na versão original (VO), quando pretendia a versão portuguesa (VP), uma vez que o filme se destina aos meus filhos pequenos.Gostaria de sabe
Boa noite estou desde 6 feira sem serviço em casa e não tenho qualquer tipo de resposta da parte da NOS. Sabemos que existe uma avaria mas não sabemos mais nada. Nem quando volta o serviço ou qualquer acompanhamento da NOS. Trabalho em casa e desde 6
Bom dia, Pretendo formalizar o pedido de cessação contratual dos meus serviços fixos (TV e internet) por alteração de morada, sem reativação do serviço. Tenho o formulário de denúncia assinado e a cópia do documento de identificação prontos a entre
Bom dia, Iniciei o contrato com a NOS a 20 de agosto de 2025, no qual estava incluída a oferta de um voucher de TV. que nunca recebi.Já reclamei em outubro de 2025, não me responderam por escrito (via pela qual eu enviei a reclamação), tentaram ligar
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