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Falha na rececção de sms de autênticação

Olá boa tarde Exmos. Srs da nos. Eu Rui santos cliente n.º ************ venho através desta via relatar uma situação que, não sei se acontece a mais alguem, mas fica de “alerta”. De vez em quando o meu banco faz uma verificação para confirmar que sou

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minutos atrás

Jo 13Kilobyte

Área de Cliente NOS

Atraso no pagamento de uma factura

Venho hoje aqui falar sobre o que me parece talvez não seja eu o único cliente que passa por esta situação face aos tempos que correm.Sou cliente há largos anos e atualmente estou com dificuldades financeiras significativas, além da inflação de preço

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1 hora atrás

Mário P.Gestor da comunidade

Faturação e Pagamentos

Como pagar a entrada inicial do acordo de pagamento na my NOS

A app e área de cliente my NOS tem disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, como o acordo de pagamento, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento. Disponibilizámos melhorias na funcionalidade d

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NIF associado a conta antiga

João D CoimbraByte

NOS TV

Boa tarde, já fomos cliente da NOS antes e creio que isso seja a origem do que se está a passar agora. Quando o serviço foi instalado, entrei na app My Nos e quando ia ao menu, escolhia para associar o pacote correto, inseria o número do CC, NIF e no

Qualidade de imagem SportTV

Gustavo leiteMegabyte

Televisão NOS

Boa tarde. o que é que passa com a qualidade de imagem da Sporttv?Ultimamente tenho reparado que especialmente nos canais 1 a 5 da SportTV a qualidade da imagem é péssima.Este problema acontece em tvs 4k e tvs HD, acontece na box uma, na Apple TV e e

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M RogBit

Avaria em Viseu há 4 dias. Resolução demora?

Vai para 5 dias que existe um manifesto problema de indisponibilidade de serviço de internet e deficiente serviço de televisão (imagem em mosaico) em Viseu, reconhecido quando ligamos para o 16990 (mas desconhecido na loja do Palácio do Gelo). Quatro

Conheça a NVIDIA Shield TV da NOSNews

Inês B.Moderador

Equipamentos

Faça mais com a Android TV NVIDIA Shield TV da NOS! A NOS junta-se à prestigiada Nvidia Shield TV, reconhecida pela excelente performance, para que tenha a melhor experiência de TV com a melhor box de entretenimento do mercado. A box Nvidia Shield TV

Efetuei o carregamento do meu cartão há mais de um dia. Os 10000 minutos foram repostos, mas os 100GB de internet não entraram. Tentei o contacto telefónico mas as linhas recusam o atendimento ao fim de semana para este tema.

7 horas atrás

HCAAKilobyte

Área de Cliente NOS

cobrança indevida de roaming fora da ue

Venho aqui reclamar de novo em complemento de minha reclamcao de hojeFoi cobrado indevidamente por cada um de meus dois telemovel916 … 393 e 913 … 376 de Euros 62,509 a titulo de trafego de dados em roaming.Estou viajando pelo Brasil desde 27/11 e

JAndradeMegabyte

Eu esta semana renovei o meu contrato. Fiquei com o serviço que tinha e com a segunda box de oferta. Qual é o meu espanto quando hoje a segunda box não funcionaAgradeço solução.

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10 horas atrás

João D CoimbraByte

NOS TV

NIF associado a conta antiga

Qualidade de imagem SportTV

Gustavo leiteMegabyte

Televisão NOS

49048

M RogBit

Avaria em Viseu há 4 dias. Resolução demora?

JAndradeMegabyte

Eu esta semana renovei o meu contrato. Fiquei com o serviço que tinha e com a segunda box de oferta. Qual é o meu espanto quando hoje a segunda box não funcionaAgradeço solução.

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10 horas atrás

Jhonata Pereira de SouzaBit

Conhecer o Fórum

Alteração morada faturação serviço móvel

Boa tarde.É possível atualizar minha morada de faturação de forma online? Obrigado.

Fern RodriguesByte

interrupção serviços de Internet fixa e Tv

Detetei avaria com interrupção do serviço de Internet fixa e Tv ainda no dia 20 de Maio. Usei a app my nos para o diagnóstico. Era uma avaria exterior e viria a equipa técnica. Estaria resolvido até as 04h do dia 21. Nova comunicação, longa e ser

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Ricardo Miguel Pereira GomesBit

Avaria do cartão SIM no estrangeiro

Estou a residir na Holanda e pago mensalmente um plano NOS em Portugal, o meu cartão SIM avariou e eu não consigo pedir a segunda via do cartão no formato ESIM, preciso por favor que algum assistente me envie para o meu email uma alternativa, porque

Sinal de telefone e dados moveis nao funcionam num pais

SusanaPKilobyte

Telemóvel NOS

O meu sinal de telefone não funciona na República Checa. Funcionou na Áustria e na Polónia. Tenho o roaming ativado. Tanto os dados móveis como conexão de telefone não funcionam. Outros cartões sim funcionam no meu telemóvel. Não consigo ligar para a

Gerir produtos e serviços

João D CoimbraByte

Incompetência de um vendedor NOS

Estou a escrever porque tive uma situação desagradável com a NOSEu era cliente Vodafone e pensei que já não estava em fidelização (houve uma renovação que não tinha bem presente), por isso liguei para a NOS para aderir aos serviços Durante o processo