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Conheça o projeto que promove maior autonomia para pessoas invisuais
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Saiba tudo sobre a nova experiência de TV da NOS com a NOS Box v4
Conheça o comando da NOS Box v4 que melhora a sua experiência de Televisão
Conheça as etapas e o que acontece após submeter o seu pedido online
Saiba como proceder para melhorar o desempenho do Wi-Fi de sua casa
Boa noite, ia efetuar a compra de um telémovel com um voucher corporate, quando cheguei ao ato de pagar notei que tinha selecionado o método errado, ao voltar atrás notei que tinha sido cancelada, mas quando entro no estado diz “aguarda pagamento” e
Celebrei contrato com a NOS, com migração dos números de outra operadora.O serviço foi instalado no dia 5 de Setembro de 2026, apesar do serviço não ter ficado a funcionar, o técnico deu a instalação como “instalada com sucesso”. Os números de telemó
Em menos de um Mês 4 Técnicos vieram a minha casa,e uma verdade tem que se dizer eles vieram sem vontade nenhuma em ajudar,e conclusão o problema ainda acontece.E vocês ainda dizem " A informação que dispomos é que a situação se encontra resolvida. "
Olá,Estou atualmente fora de Portugal e preciso de devolver um router NOS que está associado ao meu contrato.Gostaria de confirmar se outra pessoa pode entregar fisicamente o router numa Loja NOS em meu nome, sem que eu esteja presente.É suficiente e
Boa tarde, o meu numero deixou de funcionar. Quando chamam para ele diz que o numero nao esta atribuido. O que posso fazer. Pelo numero de apoio o robo nao ajuda em nada e nao passa para o operador. Aguardo resolucao
Boa tarde,Venho por este meio expor a minha situação, uma vez que a NOS não cumpriu o prazo legal de 15 dias úteis para responder a uma queixa submetida no Livro de Reclamações Eletrónico.A reclamação com o número ROR00000000045695768 foi registada n
Boa tarde, em julho deste ano fui contactada várias vezes por um colaborador vosso Sr. Daniel (*********), no sentido de angariação de novo cliente.Era cliente da MEO e após a oferta apresentada , tomei a decisão de mudar de fornecedor.Contudo entre
Bom dia,aderi à NOS no passado dia 29 de Agosto, foi-me dito que os cartões SIM associados ao pacote chegariam à minha morada em poucos dias, mas ainda não os recebi. Como devo proceder?
Exmos. Senhores,Sou cliente NOS há mais de 30 anos, desde o início do serviço TVCabo, e tenho atualmente contratada a velocidade de 500 Mbps, a qual não se verifica. O vosso Serviço Técnico já confirmou que é necessária a substituição do router e a t
Boa tarde, estou aguardar há mais de uma semana para o cancelamento do contrato. Fiz o pedido em loja. É inadmissivel este tempo de espera.Preciso urgentemente cancelar o serviço e entregar material.Vergonhosa esta espera. Dissetam-me na loja que me
Já há algum tempo tenho tido problemas com a box. Já a substituí mas continua. Quando ligo a TV está sempre a dizer BOX UMA SEM SINAL HDMI. Desligo a box é tem voltado o sinal ou feito o despiste técnico na app. Mas agora não volta reinicia a box dep
Estou há semanas sem serviço de internet fixa, telefone fixo e TV (nem sei precisar há quanto tempo, uma vez que coincidiu com um período de ausência/férias) e sem qualquer resposta, além da limitada IA e da teoria dos canais alternativos, que não dã
Olá equipa NOS Cinemas,Gostaria de saber se a reposição do 50.º aniversário de Star Wars: A New Hope vai estrear nas vossas salas.A estreia internacional está marcada para 19 de fevereiro de 2027, com sessões em IMAX 70mm e IMAX digital noutros paíse
Olá. Tenho um cartão NOS Kids associado à minha conta, mas na my NOS, ao carregar em “Contactos NOS Kids”, a página não abre. Preciso de adicionar contactos autorizados para o meu filho. Podem ajudar a desbloquear esta situação ou fazer a alteração d
Bom dia,migrei para o tarifario nos mobile 5g.no entanto, nao estou a conseguir aceder à internet com os dados móveis.Ob
Boa tarde.Preciso de ajuda urgente com os meus serviços móveis NOS.Eu solicitei anteriormente a suspensão dos meus serviços, pois estou temporariamente no Brasil. Não solicitei o cancelamento definitivo dos meus números.Recebi posteriormente uma comu
Bom dia venho por este meio solicitar informação sobre como se ver os filmes que estão na secção ver mais tarde pois eu não estou a conseguir ver todos os que coloquei para ver mais tarde, a box foi trocada na sexta feira por uma através de Wi-Fi, se
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