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JoaoTomeByte

perguntado em Televisão NOS

Sem serviço de Televisão em duas moradas

Boa tarde,Desde hoje à tarde que fiquei sem serviço de televisão (tanto na BOX, como no serviço digital) em duas moradas distintas. Fiz o despiste na app MyNOS e terminou com o agendamento de um técnico…(que não agendei).Liguei para o vosso serviço

minutos atrás

Tânia Patrícia Sousa LopesBit

postado em Televisão NOS

insatisfeita com falta de rapidez com o a resolução da qvaria

Desde hoje de manhã que não tenho serviço da nos. De amanhã como estava trabalhar não consigui ligar só liguei ao fim do dia. Dizem que tem que vir um técnico e só conseguem sexta mas como não posso faltar ao trabalho só consigo sábado. Pedi um desco

minutos atrás

Renata VillaByte

perguntado em Gerir produtos e serviços

Denúncia contrato sem acesso ao telemóvel

Olá, Quero denunciar o contrato do serviço de telemóvel, mas ja me mudei de Portugal e não tenho mais acesso ao número. Por isso, não consigo fazer via app ou website (enviam código para o telemóvel para envio online de formulário ou falam que vão te

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minutos atrás

Filipe CarapetoMegabyte

perguntado em Internet NOS

Re-activar Kanguru Livre XL

Após mais de 60 dias sem utilização, pretendo re-activar o meu serviço Kanguru Livre XL.Já enviei mensagem privada com o mesmo pedido e facultando os dados necessários.Cumprimentos,Filipe Carapeto

minutos atrás

pedrorlfariaExabyte

perguntado em Internet NOS

Wifi total, teste de velocidade

Bom dia. Fiz a actualização do serviço NOS, pacote 1000/400, giga router 6 e wifi total 6 (3 super pods + 1 mini POD) 1ligado por cabo diretamente ao router, 1 ligado por cabo através de switch gigabit, mini pod ligado também através do switch, 1 pod

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minutos atrás

Eduardo NevesMegabyte

postado em Televisão NOS

resgate de oferta sky Showtime

Boa tardeRecentemente recebi a oferta de 3 meses grátis do SkyShowtime por parte da NOS. Como tinha uma subscrição ativa na plataforma, decidi aguardar pelo fim da mesma para conseguir aproveitar a oferta, tendo tentado fazer o resgate no passado dia

214

minutos atrás

PPC01Megabyte

postado em Televisão NOS

Ofertas Miseraveis

Recebi SMS a referir que por ser cliente da DAZN 5, me ofereciam as outras DAZN até março ou abril do próximo ano. Contudo ao selecionar os canais da o erro ID70.tentei através da gestão de canais na box, e da erro 1001.tentei através da app my nos,

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1 hora atrás

Carlos Oliveira PereiraKilobyte

perguntado em Gerir produtos e serviços

alteraçao de titularidade e faturaçao

Em setembro pedi alteração de titularidade de contrato fizemos toda a mudança numa loja em famalicão e passados 2 meses as faturas continuam a vir para o antigo titular. Não paguei as faturas e liguei para a nós para reclamar. A resposta é que não fi

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1 hora atrás

Kimberley TepperBit

postado em Telemóvel NOS

Sim card never finalised activation

I have purchased a 2nd sim card on my NOS contract. The customer service agent in store said the sim card will be activated in the next 4 hours but it has been 3 days and it is still not active. Please help!

1 hora atrás

Ana P.Moderador

publicado em my NOS

my NOS - O que precisa saber

my NOSÍndice de conteúdosOlá a todos,A my NOS é a evolução, a app e área de cliente my NOS tem uma organização mais simples, intuitiva, e personalizada para responder às necessidades particulares de cada cliente. Têm disponíveis diversas funcionalid

49729180

1 hora atrás

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Filipe CarapetoMegabyte

perguntado em Internet NOS

Re-activar Kanguru Livre XL

minutos atrás

pedrorlfariaExabyte

perguntado em Internet NOS

Wifi total, teste de velocidade

112

minutos atrás

JOSE BANDEIRAKilobyte

perguntado em Telemóvel NOS

Roaning na Republica do Congo

Estou na Republica do congo e instalei um eSIM da NOS. Tentei o roaming, com a MTN mas sem sucesso. Tentei vários opçoes, automatico, 3G, etc mas sem efeitos.Alguma sugestão?

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6 horas atrás

martinhomonteiroBit

perguntado em Área de Cliente NOS

Reclamação atendimento telefónico

Venho, por este meio, apresentar uma reclamação formal relativamente à atuação de um vosso colaborador, no contacto telefónico estabelecido com uma cliente idosa, no dia 9 de novembro de 2026, por volta das 13h00. O meu nome é Martinho Monteiro e sou

252

6 horas atrás

PedroSilva72Kilobyte

perguntado em Internet NOS

cabos soltos na rua, quase ao nivel de uma pessoa

Boa tardeNa Parede, Murtal, Travessa das Mimosas, na zona do 137 a 149, há cabos pendurados perto do nivel da estrada. Falei com a EDP que foi lá inspecionar e me disse que eram canos da NOS. Recentemente foram lá à rua e parece que ainda ficaram mai

7 horas atrás

armindo santos costaByte

perguntado em Gerir produtos e serviços

pedido de recolha apos cancelamento contrato

Boa tarde!Cancelei o serviço de TV com a NOS a 25/08/2026 do meu pai por motivo de falecimentoFicaram de me contactar para devolver a box, mas até hoje nada. Já me desloquei a uma loja NOS para entregar o equipamento, mas disseram-me que não o podiam

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7 horas atrás

MiguelSilva22Bit

perguntado em Televisão NOS

Antena no prédio

Boa tarde. Moro num prédio. Mesmo sem box, eu ligava um cabo analógico à TV e, com a antena de sinal NOS do prédio, via alguns canais. Cerca de 20. Agora isso deixou de funcionar, não há sinal para nenhum canal. E a televisão é a mesma, já tem DVB-C

7 horas atrás

FRANCISCO JOSÉ REIS DIASKilobyte

perguntado em Telemóvel NOS

Como instalar um eSim num iphone sem existir um cartão SIM fisico, portanto sem existir hipotese de receber a SMS

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7 horas atrás

TRamos28

perguntado em NOS TV

Crash no arranque da App Apple TV (v1.20.2) - UICollectionView Data Mismatch

Boa tarde,Sou utilizador da aplicação NOS TV em Apple TV há já alguns anos, sem nada a apontar quanto à qualidade do serviço.Contudo, desde hoje que a aplicação começou a falhar continuamente no arranque, fechando abruptamente para o ecrã principal d

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9 horas atrás

TeresaAlmeidaKilobyte

perguntado em Televisão NOS

adesao 9 meses grátis sport tv

Venho manifestar o meu descontentamento com a NOS devido à impossibilidade de ativar a oferta de 9 meses gratuitos de Sport TV Total HD Multiscreen, incluída no nosso contrato.Desde a instalação do serviço, estamos a tentar usufruir da oferta, mas a

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10 horas atrás

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