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Jhonata Pereira de SouzaBit

Conhecer o Fórum

Alteração morada faturação serviço móvel

Boa tarde.É possível atualizar minha morada de faturação de forma online? Obrigado.

minutos atrás

Fern RodriguesByte

Internet NOS

interrupção serviços de Internet fixa e Tv

Detetei avaria com interrupção do serviço de Internet fixa e Tv ainda no dia 20 de Maio. Usei a app my nos para o diagnóstico. Era uma avaria exterior e viria a equipa técnica. Estaria resolvido até as 04h do dia 21. Nova comunicação, longa e ser

133

minutos atrás

Ricardo Miguel Pereira GomesBit

Internet NOS

Avaria do cartão SIM no estrangeiro

Estou a residir na Holanda e pago mensalmente um plano NOS em Portugal, o meu cartão SIM avariou e eu não consigo pedir a segunda via do cartão no formato ESIM, preciso por favor que algum assistente me envie para o meu email uma alternativa, porque

minutos atrás

carcKilobyte

Internet NOS

Sem Net Fixa a um mes

Estou sem Net fixa a quase um mes, e mesmo a box nao consigo aceder inteiramente ao servico. Tento entrar em contacto com o suporte tecnico as 22h e nao existe suporte a essa hora. Tento entrar em contacto com suporte tecnico ao fim de semana e nao e

minutos atrás

Luan MacedoBit

Telemóvel NOS

Reclamação sobre cobranças indevidas e suspensão de número

Boa tarde,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao meu número associado à NOS.Anteriormente entrei em contacto com o apoio ao cliente e expliquei que me mudei de Portugal e que pretendia apenas manter o número ativo para acesso

Fui contactado para aderir a um pacote da NOS, uma vez que o valor era inferior ao do meu plano atual com outra operadora. O atendente informou-me que poderia aderir ao serviço e experimentá-lo, garantindo que, caso não ficasse satisfeito ou os servi

143

minutos atrás

Nickollas LealKilobyte

Internet NOS

Divergências em novos documentos contratuais NOS Empresas após contrato já aceite

Exmos. Senhores,Venho por este meio solicitar um esclarecimento formal, completo e por escrito relativamente aos documentos contratuais recentemente enviados pela NOS, associados aos meus serviços NOS Empresas.Faço este contacto porque, após já ter s

minutos atrás

SusanaPKilobyte

Telemóvel NOS

Sinal de telefone e dados moveis nao funcionam num pais

O meu sinal de telefone não funciona na República Checa. Funcionou na Áustria e na Polónia. Tenho o roaming ativado. Tanto os dados móveis como conexão de telefone não funcionam. Outros cartões sim funcionam no meu telemóvel. Não consigo ligar para a

minutos atrás

FabiosilvanzrMegabyte

Internet NOS

sem Sinal da NOS á 9 Dias

Boa tardeSou cliente há mais de 10 anos da NOS.Neste período, só tive uma avaria, a qual foi resolvida rapidamente, e até à data estou satisfeito. Mas...Na terça-feira, dia 5 de maio de 2026, fiquei sem sinal da NOS, TV e Internet. Reportei a situaçã

11120

minutos atrás

João D CoimbraByte

Gerir produtos e serviços

Incompetência de um vendedor NOS

Estou a escrever porque tive uma situação desagradável com a NOSEu era cliente Vodafone e pensei que já não estava em fidelização (houve uma renovação que não tinha bem presente), por isso liguei para a NOS para aderir aos serviços Durante o processo

minutos atrás

Jhonata Pereira de SouzaBit

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Alteração morada faturação serviço móvel

Boa tarde.É possível atualizar minha morada de faturação de forma online? Obrigado.

minutos atrás

Fern RodriguesByte

Internet NOS

interrupção serviços de Internet fixa e Tv

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minutos atrás

Ricardo Miguel Pereira GomesBit

Internet NOS

Avaria do cartão SIM no estrangeiro

minutos atrás

SusanaPKilobyte

Telemóvel NOS

Sinal de telefone e dados moveis nao funcionam num pais

minutos atrás

João D CoimbraByte

Gerir produtos e serviços

Incompetência de um vendedor NOS

minutos atrás

WlementecBit

Internet NOS

Acesso router NOS

Nao consigo aceder ao meu router NOS. tentei diretamente com o IP address, mas precisa se conectar com um app né ??.e na app meu router nao aparece. Tem a msg : nenhum router associado… uma ajuda ?

minutos atrás

Patrícia MacielBit

Telemóvel NOS

Acordo se parcelamento da fatura de março

Ola boa tarde. Não estou em Portugal e tenho uma fatura atraso. Ja fiz um acordo que não consegui pagar. Mas agora preciso resolver , mas não sei como funciona. Não posso ligar, pois esse foi o motivo da conta de 153€ usar fora de Portugal. Por fa

minutos atrás

Gustavo leiteMegabyte

Televisão NOS

Qualidade de imagem SportTV

Boa tarde. o que é que passa com a qualidade de imagem da Sporttv?Ultimamente tenho reparado que especialmente nos canais 1 a 5 da SportTV a qualidade da imagem é péssima.Este problema acontece em tvs 4k e tvs HD, acontece na box uma, na Apple TV e e

45847

9 horas atrás

ANDRE FILIPE DA COSTA CARMOBit

Internet NOS

Reclamação por avaria prolongada sem resolução

Bom dia,Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente à avaria do meu serviço NOS (Internet e TV), que se encontra sem funcionamento há uma semana.Desde o início da avaria, sempre que efetuo um despiste através da aplicação NOS, a infor

131

1 dia atrás

nmfmcostaTerabyte

Internet NOS

Router TCG310J - Porta USB

Boa tarde,Tenho um router TCG310J.Liguei um disco externo para partilhar conteúdo na rede. Aparentemente os meus conteúdos aparecem mas o router identifica mal o espaço livre no disco (assume apenas alguns MB de espaço livre quando tem perto de 1TB).

142

1 dia atrás

O que aconteceu no forum