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Brian NewmanBit

perguntado em Gerir produtos e serviços

Cessação contratual - SMS de validação não chega após portabilidade

Bom dia, Pretendo formalizar o pedido de cessação contratual dos meus serviços fixos (TV e internet) por alteração de morada, sem reativação do serviço. Tenho o formulário de denúncia assinado e a cópia do documento de identificação prontos a entre

minutos atrás

RitaMarBit

postado em Internet NOS

avaria Mafra net fixa

Bom.dia, estou sou internet fixa desde sexta às 15h. Ofereceram-me 100 gb de internet móvel, o que agradeço, mas amanha começa a semana de trabalho, trabalho online.... entre reunioes, video chamadas , partilhas de ecran, downlods e uploads... Quando

120

minutos atrás

ZÉ GOLASMegabyte

postado em Área de Cliente NOS

Avaria serviçis: sem net nem TV desde 6a feira, 30/10/26

Estou desde as 16 horas de 6a feira, 30 de Outubro, sem net nem TV.É Inconcebível !!!Primeiro, a gravação (nunca ninguém de viva voz) que ficaria resolvido até ao fim do dia.Passadas 24 horas, dizem que ficará resolvido... até ao fim do dia.…E agora

7 horas atrás

Julio saKilobyte

postado em my NOS

cancelar

Boa tarde, Na semana passada liguei para fazer o cancelamento do meu contrato, e disseram-me que em até 48 horas eu receberia uma liga da parte da NOS para tratar da devolução dos equipamentos. Passado uma semana sem contactos, liguei outra vez e des

133

8 horas atrás

Carlos1955relvasKilobyte

postado em Televisão NOS

suspensão canais "premium"

Bom dia. Então o assunto é o seguinte... Eu tenho um pacote de NET, TV, VOZ que estão incluídos os canais premium TV Cine e NOS STUDIOS, e tenho os canais " premium suspensos! Por ter ultrapassado a data normal de pagamento da factura... Repare isto

185

8 horas atrás

JAEGigabyte

perguntado em NOS TV

Apps nos tv não esta funcionar

Boa noite, Na apps nos tv sempre que tento utilizar o guia TV ou ver programas já passados salta fora da apps. Fora.Já reentaslei a aplicação e segui a indicações do fórum sobre o assunto e o problema mantém-se.Não funciona

224

8 horas atrás

LuisBarros2801Byte

perguntado em Telemóvel NOS

REGISTO DE CHAMADAS

Bom dia. Preciso do meu histórico de chamadas recebidas com a urgência para fazer prova de que um facto que me está a ser imputado não é verdadeiro. peço um documento oficial com esse registo já que não consideram o registo de chamadas como válido.

224

9 horas atrás

IsaclmartinsBit

perguntado em Televisão NOS

tv Não dá

Dps que me instalaram o serviço nos só a tv principal ficou a funcionar. O técnico que fez a instalação indicou que tinha que ficar com um descodificador nas outras 2 tvs. Só deixou um pois não tinha mais. Cada descodificador tem um custo mensal que

172

9 horas atrás

MarianaRBBit

perguntado em Área de Cliente NOS

E-mail da Netmadeira

Boa noite, Gostaria de saber quando é que será possível aceder novamente ao meu e-mail da netmadeira, uma vez que já há mais de 2 semanas que o site está em manutenção e preciso de aceder com a maior urgência.

321

9 horas atrás

Duarte AgostinhoBit

postado em Cinemas NOS

🌸 Sugestão: Novo filme de Madoka Magica nos cinemas NOS em Portugal 🇵🇹

Olá! Venho deixar uma sugestão à NOS relativamente ao novo filme da franquia Puella Magi Madoka Magica. 🌸 O novo filme está a ser lançado nos cinemas em vários mercados internacionais, mas, até ao momento, Portugal ainda não tem uma confirmação de es

31017

9 horas atrás

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Brian NewmanBit

perguntado em Gerir produtos e serviços

Cessação contratual - SMS de validação não chega após portabilidade

minutos atrás

JAEGigabyte

perguntado em NOS TV

Apps nos tv não esta funcionar

224

8 horas atrás

LuisBarros2801Byte

perguntado em Telemóvel NOS

REGISTO DE CHAMADAS

224

9 horas atrás

IsaclmartinsBit

perguntado em Televisão NOS

tv Não dá

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9 horas atrás

MarianaRBBit

perguntado em Área de Cliente NOS

E-mail da Netmadeira

321

9 horas atrás

Nuno_RodriguesMegabyte

perguntado em Telemóvel NOS

Barramento serviço de MMS

Boa noite, é possível barrar o serviço de MMS num numero de telemovel associado à minha conta NOS? Tanto de envio como para receber.ObrigadoNuno Rodrigues

11 horas atrás

Paulo Jorge Zagalo das NevesBit

perguntado em Internet NOS

Trocar roteador

Bom dia, O meu pai é cliente NOS e o roteador avariou. Está sempre a reiniciar. Contudo o meu pai tem 81 anos e problemas de locomoção. Alguém sabe-me dizer se eu posso ir na loja e trocar o roteador velho por um novo?

162

11 horas atrás

jgalKilobyte

perguntado em my NOS

falha ativar oferta skyshowtime

Tentei ativar promoção das mensalidades do skyshowtime na APP my nos, mas não consegui. Recebo a mensagem: Esta conta não permite subscrever. Para subscrever a SkyShowtime, por favo contacte o nosso Apoio ao cliente.Agradeço a vossa ajuda.

12 horas atrás

csailorMegabyte

perguntado em 5G da NOS

Como reportar a necessidade de melhoria de cobertura da rede móvel?

Boa tarde,Como e que um cliente NOS pode reportar a necessidade de melhoria de cobertura da rede móvel ou outras questões relacionadas com essa cobertura móvel (como quebras frequentes de chamadas num determinado local, etc)? Creio que seria importan

134

15 horas atrás

JSCBBit

perguntado em NOS Kids

probelmas NOS Kids

Boa tarde,Recentemente aderi o serviço de telemóvel NOS KIDS e o primeiro passo diz que irei receber uma mensagem mas nunca a recebi. Consigo receber mensagens mas não consigo mandar, a opção de adicionar os 20 numeros tambem está indisponivel.

19 horas atrás

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