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HDMI SEM SINAL BOX UMA

Já há algum tempo tenho tido problemas com a box. Já a substituí mas continua. Quando ligo a TV está sempre a dizer BOX UMA SEM SINAL HDMI. Desligo a box é tem voltado o sinal ou feito o despiste técnico na app. Mas agora não volta reinicia a box dep

Rui PenaBit

Net movel

Boa tarde alterei o meu pacote onde adicionei 2 numeros móveis,ja passaram mais de 2 semanas e ainda nao recebi os cartões na morada.

Pedro Agostinho Batista SilvaBit

Garantia de headphones Razer há mais de um mês e NIF registado incorretamente

Boa tarde,No dia 01/08/2026 , entreguei uns headphones Razer Barracuda Pro na loja NOS de Penafiel para serem enviados para garantia/reparação.Já passou mais de um mês e continuo sem qualquer informação sobre o estado do processo.Hoje, ao verificar o

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Assistente Virtual da NOS no Fórum NOS

João H.Gestor da comunidade

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SimonlynxBit

Alteração de morada

Boa noite, gostaria de pedir ajuda aos amigos mais experientes nestas "andanças" acerca da minha situação. O que devo fazer tendo em conta que: - a minha fidelização finda a 5 de junho de 2017 e vou sair da minha atual habitação, para uma habitaç

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MariJuBit

Router desliga quando se está numa chamada telefone fixo

Estou com um problema no meu router, quando se está numa chamada telefónica o router desliga/apaga como se fosse desligaso da tomada. Fico com a chamada a meio, também sem internet wifi tudo... Depois de 15 minutos o router volta com luz laranja depo

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Jorge RondãoKilobyte

Atendimento telefónico

Sempre que surgem problemas técnicos após as 22h00 não consigo obter suporte telefónico, ficando a chamada em espera largos minutos e sempre que a opção selecionada é de ser contactado o mais brevemente possível, acaba por acontecer no período de ate

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Brites AndréKilobyte

Pedido de desligamento efetuado dia 13.08.2026

Boa tarde, Foi pedido numa loja nos um cancelamento de serviço no dia 13.08.2026 e até agora nem email, nem sms, ou seja nada.Podem pf ajudar?Obrigado.

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rcoimbraBit

Avaria TV e Net desde 30 de Agosto de 2026

"Exmos. Senhores, venho por este meio reclamar a indisponibilidade total dos serviços de TV e Internet associados ao contrato de cliente n.ºC*********, desde o dia 30-08-2026. A avaria foi reportada nos vossos serviços técnicos na mesma data, já com

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J_MarquesBit

Sobretaxa roaming permanente sem informação prévia

Exmos Senhores, Devido à utilização excessiva, devido há permanência superior a 120 dias, em zona UE mesmo com regresso a Portugal tem sido cobrado um valor por utilização.Curiosamente não fui informado, via SMS ou email, que poderia estar já a incor

1 hora atrás

susarraisKilobyte

HDMI SEM SINAL BOX UMA

Rui PenaBit

Net movel

Boa tarde alterei o meu pacote onde adicionei 2 numeros móveis,ja passaram mais de 2 semanas e ainda nao recebi os cartões na morada.

Pedro Agostinho Batista SilvaBit

Garantia de headphones Razer há mais de um mês e NIF registado incorretamente

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J_MarquesBit

Sobretaxa roaming permanente sem informação prévia

1 hora atrás

Marco Teixeira GuerraKilobyte

número antigo atribuído a outra pessoa - código de verificação

Olá,O meu antigo número esteve anteriormente registado em meu nome e, neste momento, encontra-se ativo, mas atribuído a outra pessoa.Preciso deste número porque tenho uma conta pessoal importante associada a ele e, infelizmente, não tenho outro métod

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9 horas atrás

Jimmy73Bit

nunca tive servico desde abril

Venho de novo solicitar,que deixem de me enviar faturas constantemente e irritante não tenho serviço desde que fiz o contrato em abril 2020.Os cabos da linha encontram-se no chão a 2 meses já contatei a provedoria várias vezes com fotos a mostrar o q

12 horas atrás

Porfírio CuradoBit

RENATO FILIPE DOS SANTOS VAZBit

Qualidade de imagem DAZN

Boa tarde, Gostava que alguém me ajudasse a perceber porque é que certos jogos DAZN são transmitidos, na minha visão, com uma imagem horrível, baça e sem a qualidade mínima de HD?Como comparação, peço que analisem a vossa transmissão do jogo Hull Cit

14 horas atrás

cartão de dados moveis

Boa tarde, comprei um cartão de dados móveis para utilizar num router durante as férias. Hoje ao aceder, aparece mensagem " início sessão rede" e não consigo aceder ã internet.Ao clicar aparece uma pagina de erro que não deixa aceder .Tentei ligar pa

17 horas atrás

Marco Veloso