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WeBlancBit

Novidades

Posso ter duas Contas, uma Particular e outra de Empresa na mesma morada?

Boa noite,• Uma vez que tenho a minha conta da NOS em nome de uma empresa, com Sede na mesma morada em que resido, gostaria de saber se poderei ter essa conta somente com Internet e telemóveis (em nome da empresa) e outra conta em meu nome Pessoal co

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minutos atrás

RprdBit

Televisão NOS

Tecnico recusou efectuar a instalação.

Boa tarde, fiz um pedido de mudança de morada e respectivo agendamento para instalação para hoje dia 14 de setembro. O técnico ao chegar olhou para o quadro eléctrico e disse logo que não podia fazer a instalação porque não tinha infraestrutura. Quan

minutos atrás

Paula99Bit

Televisão NOS

má imagem

Tenho contrato convosco desde junho. E estou um insatisfeita. I imagem da TV está constantemente a ficar as cores e nao se consegue ver.Pixels????nao seiAgradecia que viessem cá para verificar o que se passa. Penso que será lá fora....Há imensos fio

minutos atrás

armando29Kilobyte

Área de Cliente NOS

Tempo de espera ao telefone para o apoio ao cliente

Estou a 2:27 hrs á espera que me atendam. Obviamente que não me irão atender. Isto é absolutamente ridículo, indecoroso e de uma falta de respeito para com o clientes que brada aos céus. Enfim, a maravilhosa NOS no seu melhor. E esta não é uma situaç

1 hora atrás

Luís Miguel Barbas GanhãoBit

Área de Cliente NOS

Cessacao de contrato

Boa tardePreciso de ajuda para saber o que faço a seguir, após ter no início do mês contactado o apoio a clientes e pedido a cessação do contrato, cujo período de fidelização já acabou informaram-me que a mesma iria ocorrer no final do período de fat

1 hora atrás

João H.Gestor da comunidade

Novidades

AMC – Estreia “The Terror: Devil in Silver“

Prepare-se para entrar num dos lugares mais assustadores de todos: a mente humana. Assista à estreia da série “The Terror: Devil in Silver” no AMC, na posição #84, às 22h10 de 21 de setembro de 2026. Baseada no livro de Victor LaValle, a nova série

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1 hora atrás

Mário P.Gestor da comunidade

Telemóvel

Conheça o Smart Number da NOS

Leve consigo o que é mais importante e esteja sempre conectado! 😊O serviço Smart Number da NOS permite que utilize o seu número de telemóvel num smartwatch, passando a ter o mesmo número associado em equipamentos diferentes e independentes um do outr

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2 horas atrás

Mário P.Gestor da comunidade

Faturação e Pagamentos

Como perceber as variações das faturas na my NOSTutorial

A app e área de cliente my NOS tem disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.Na App NOS é fácil e rápido perceber as variações das faturas NOS. Neste ar

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2 horas atrás

Wilson TavaresKilobyte

Telemóvel NOS

Recuperacao de Número Móvel

Olá, boa tarde.A pouco mais de um mês, actualizei o meu despositivo para o iPhone 17 Pro Max, mas não consegui transferir o eSIM. Ao tentar instalar o mesmo pelo link instantâneo, diz-me que o mesmo não está activo.Uma vez que resido fora de Portugal

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2 horas atrás

Ana P.Moderador

Gestão de Serviço

Como consultar o detalhe de comunicações do Telefone Fixo na my NOSTutorial

A app e área de cliente my NOS tem disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento. Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS in

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3 horas atrás

RprdBit

Televisão NOS

Tecnico recusou efectuar a instalação.

Paula99Bit

Luís Miguel Barbas GanhãoBit

D3m0n1692Byte

Consecutivas falhas de Internet (DNS)

Tem sido um problema constante nos últimos meses.Já fiz todos os despistes possíveis e imagináveis (troquei cabo, comprei adaptador Ethernet...) e não encontro solução para este problema.Segue imagem do dia de hoje.

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5 horas atrás

Marco Veloso

Televisão NOS

Sinal de TV instável há um mês, sistema Arquivo/Restart TV anómalo há 2 anos

Desde Setembro de 2024 que o sistema Iris de Restart TV/Arquivo/Video-on-demand está anómalo e a situação mantém-se.Não é possível controlar o video, ao avançar ou recuar perde-se imagem, fica pixelada e frequentemente o sistema para, surgindo erro

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5 horas atrás

JAG84Megabyte

Internet NOS

Troca de Router avariado por novo mas ainda com problema

Efectuei em loja a troca de um Router avariado por um novo, perguntei se era necessário modificar ou ativar algo pois as definições que tinha era do router avariado para este router novo mas foi me informado de que apenas teria que efectuar as ligaçõ

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5 horas atrás

lmccarreiraMegabyte

Gerir produtos e serviços

Rescisão do contracto.

Boa tarde, enviei uma carta registada com AR (recebida dia 18 de Agosto de 2026 pela NOS) a solicitar a rescisão de contracto por falta de cumprimento do contracto pela NOS (cerca de 50 dias sem o serviço de televisão a funcionar correctamente).Dei u

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7 horas atrás

AEstrelaByte

Gerir produtos e serviços

Link acesso app DAZN

Boa tarde, venho por este meio solicitar o link para ter acesso à app DAZN, porque o link que tenho diz que a “esta oferta não está disponível”?Conseguem ajudar com esta situação? Os melhores cumprimentos, Álvaro

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7 horas atrás

JPAlvesKilobyte

Telemóvel NOS

Como evitar cobrança abusiva de dados em Roaming?

Olá, Estive de férias há 2 semanas e passei umas horas por Montenegro - avisei a família para colocar os telemóveis em modo avião mas ao sair de Montenegro a minha filha deve ter ligado os dados móveis imaginando que já não seria preciso o modo avião

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7 horas atrás

TERESA MARIA SILVA CRUZKilobyte

Internet NOS

Internet fixa muito instável

Boa noite! A minha Internet fixa está constantemente instável. Realizei um diagnóstico ao router na Área de cliente nos e no fim do mesmo, disse para tentar mais tarde. O que posso fazer?

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7 horas atrás

O que aconteceu no forum