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sism91Bit

perguntado em Televisão NOS

visita tecnica

Boa tarde,tenho um problema num cabo da box e fica intermitente a imagem. Agendei visita de tecnico. Esta visita é paga?

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8 horas atrás

Mário P.Gestor da comunidade

publicado em Gestão de Serviço

Como fazer a portabilidade do seu número para a NOS na página onlineTutorial

É mais fácil fazer a portabilidade do seu número de telemóvel, telefone ou internet móvel através da my NOS ou página online – Mude para a NOS sem mudar de número. 😎Neste artigo explicamos como fazer a portabilidade do seu número de telemóvel para a

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8 horas atrás

Rafaela F.Gestor da comunidade

publicado em my NOS

Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico

É mais fácil obter ajuda e otimizar os serviços da sua casa através da área de despistes técnicos de serviço disponível através da my NOS ou da página online – Despiste Técnico. 🤖Criámos um índice para que possa consultar os artigos de ajuda relacion

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8 horas atrás

manuel_Bit

perguntado em Cinemas NOS

Sessão para Dune 3 não aparece no site

Boa tarde, Tinha comprado bilhetes para uma sessão do filme Dune Parte Três em IMAX no Colombo ás 17h do dia 15 de dezembro, no entanto, a sessão já não aparece no site. Conseguem me dizer se houve algum erro do site ou se a sessão foi cancelada e os

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10 horas atrás

Carla.S.B.FernandesBit

perguntado em NOS Net

Acesso App NOS Net

Tenho conta criada no mynos.pt e consigo aceder naturalmente. Já tinha acedido à App NOS Net, inclusive onde alterei a pass do router, e agora quando tentar aceder novamente ao router através da APP dá o seguinte erro “Não tem nenhum router associado

10 horas atrás

joaocgbrodriguesByte

postado em Área de Cliente NOS

Instalação agendada - falta de técnico

Em virtude de alteração de morada, tinha instalação marcada para hoje no período horário 17:00-21:00 e o técnico não compareceu.Liguei para o serviço de apoio e já não havia qualquer operador disponível para tratar da situação.Considerando que com a

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10 horas atrás

Laís Santos SoaresBit

perguntado em Gerir produtos e serviços

canais de comunicação internacional

Bom dia, precisei de sair de Portugal às pressas e não tenho previsão de volta e com isso meu contrato não foi suspenso. Como posso entrar em contato para irem buscar os aparelhos? Tem algum e-mail pra isso?Muito obrigada

10 horas atrás

joaocgbrodriguesByte

perguntado em Área de Cliente NOS

Instalação agendada - Ausência de técnico

10 horas atrás

Luciano Felix da SilvaKilobyte

postado em Internet NOS

Problemas Forticlient IPSec x Router NOS

Boa tarde.Estou com problemas de conexão através de VPN depois que a minha versão do Forticlient foi atualizada (7.4.8.2066 Mature) e mudou de SSL para IPsec. Quando conecto à VPN da minha empresa, via Forticlient, após um certo tempo de conexão a me

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10 horas atrás

Fernando GBit

perguntado em my NOS

Nem email do contrato, nem mudança de serviços na app

Boa noite, Na segunda-feira, dia 26 de outubro, recebi uma chamada da nos, após ter feito na app, um pedido de desativação de serviços. Aceitei a proposta de renegociação. Foi-me dito claramente que até 72 horas, receberia um e-mail e o cartão físic

11 horas atrás

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manuel_Bit

perguntado em Cinemas NOS

Sessão para Dune 3 não aparece no site

251

10 horas atrás

Carla.S.B.FernandesBit

perguntado em NOS Net

Acesso App NOS Net

10 horas atrás

Laís Santos SoaresBit

perguntado em Gerir produtos e serviços

canais de comunicação internacional

10 horas atrás

joaocgbrodriguesByte

perguntado em Área de Cliente NOS

Instalação agendada - Ausência de técnico

10 horas atrás

Fernando GBit

perguntado em my NOS

Nem email do contrato, nem mudança de serviços na app

11 horas atrás

Hugo DantasBit

perguntado em Internet NOS

Frequências DOCSIS 3.1 e compatibilidade com adaptadores MoCA 2.5

Boa tarde,Tenho um serviço NOS de 1 Gbps com um Giga Router Hitron CHITA HUB5 (DOCSIS 3.1), ligado através de cabo coaxial.Pretendo instalar dois adaptadores MoCA 2.5 para levar a ligação Ethernet da sala até ao PC no quarto, aproveitando a cablagem

13 horas atrás

JJOMPetabyte

perguntado em Televisão NOS

Guia TV

Podem ver com a SIC, o que se passa com o Guia TV?Já agora, vejam nos canais de séries e filmes que por vezes os programas não são os que estão no GuiaÉ que assim não há gravações ou ver mais tarde que resista.JM

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14 horas atrás

Rui Nuno SilvaKilobyte

perguntado em Gerir produtos e serviços

Portabilidade

Boa noite. Hoje de manhã ficou marcado por sms, a portabilidade da minha antiga rede MEO para a NOS entre as 08h e as 11h Acontece que já são quase 19h e continuo sem rede. Podem ajudar-me a resolver este problema o quanto antes ?

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20 horas atrás

Linna CKilobyte

perguntado em Telemóvel NOS

Cancelamento da linha 93******* e contestação de consumos de roaming

Exmos. Senhores, Eu, Linna Chapa titular do número 93*******, venho, dentro do prazo indicado na própria fatura, reclamar formalmente da fatura de 01-10-2026, no valor de €226,90, contestando a existência e a exigibilidade da dívida, bem como reitera

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1 dia atrás

Jg MthBit

perguntado em Gerir produtos e serviços

Pedido urgente de remoção por perigo de queda de poste de telecomunicações

NOS Comunicações, S.A.Direção de Engenharia e Infraestruturas ExterioresIdentificação do Requerente:Nome: Jorge Moutinho NIF: ************** Contacto telefónico: ************ Email: ****************@gmail.comLocalização da Infraestrutura:Morada compl

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1 dia atrás

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