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dupla faturação

Debitaram-me a mensalidade no valor de 83,47€, recebi uma fatura EM PAPEL (que deixei de receber há anos) com o nr FT 202621/2719, para pagar até 4 de novembro o valor de 62,54€. Gostaria de um esclarecimento.

RicoRosaBit

URGENTE — Suspensão Serviço Móvel e Roaming desde 28/10 — Pedido de Reativação Imediata

Exmos. Senhores,Encontro-me atualmente no Brasil e estou impossibilitado de utilizar o meu número de telemóvel NOS desde o dia 28 de outubro de 2026.Venho novamente expor a situação, solicitando a sua resolução com caráter de urgência.No dia 28/10, r

Jakub SBit

Erro ao associar serviço ao NOS ID (NIF inválido)

Olá,Estou a tentar aceder ao nosnet.pt para configurar o meu router, mas não consigo associar o meu serviço ao meu NOS ID. O sistema apresenta um erro com o meu NIF, apesar de estar a usar exatamente o mesmo endereço de e-mail onde recebo as faturas

3 horas atrás

marcolopesSuper User

perguntado em Telemóvel NOS

Porque razão a NOS bloqueia propositadamente números de telefone PÚBLICOS e úteis?

A NOS bloqueia, propositadamente, certos números da rede telefónica NACIONAL com o intuito de privar o acesso aos mesmos. Quem ligar, por exemplo, para o APOIO a clientes do cartão universo (938 748 410) a partir de uma rede NOS, obtém a mensagem “es

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4 horas atrás

CalemosGigabyte

Como resolver paragens de imagem?

A anterior boxe avariou e instalaram uma que grava na nuvem, só quando estou a ver um filme , tanto na linha do tempo ou at´+e nos filmes oferecidos pelo Natal, tenho paragens momentâneas, a que se deve?

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7 horas atrás

KMEMegabyte

Canais Franceses na NOS Fibra e APP NOS TV

Pode indicar porquê até hoje não incluíram os seguintes canais principais franceses nos vossos pacotes, especialmente com o aumento de franceses e imigrantes de França em Portugal? Estou a me referir aos canais TF1, France2, LCI, BFMTV, France5, C

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7 horas atrás

NptBit

postado em Conhecer o Fórum

codigo imei

Preciso o codigo para desbloquear telwfone antigo.Obrigado

8 horas atrás

JoaoS1997Bit

perguntado em Internet NOS

Perda de pacotes todas as noites (20h–23h) nos Açores, a partir do salto 10.255.51.34

Boa noite,Todas as noites, entre as 20h e as 23h, tenho perda de pacotes que torna jogar online e discord inutilizáveis. Fora deste horário, que eu saiba, está tudo normal.Testes feitos a 29/10, 21h02–21h03, PC por cabo, 20 pings por segundo durante

publicado em Resolver Avarias

João H.Gestor da comunidade

Como resolver erros na App NOS TV na Android TV

Neste artigo explicamos o significado das mensagens de erro que podem surgir quando está a ver conteúdos NOS TV através da Android TV. DTV01Este erro é apresentado devido a uma falha pontual do serviço.Selecione “Tentar novamente”, disponível no ecrã

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Ângela MouraBit

postado em Internet NOS

Avaria de equipamento

Boa noite, Venho por este meio, fazer uma reclamação por conta do atendimento e solução por parte da NOS/ funcionários da NOS. Liguei agora para a NOS por a Internet estar constantemente sem funcionar e eu ter que usar os meus dados móveis dentro de

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MARIO DOMINGOS REIS ACHADABit

dupla faturação

RicoRosaBit

URGENTE — Suspensão Serviço Móvel e Roaming desde 28/10 — Pedido de Reativação Imediata

Jakub SBit

Erro ao associar serviço ao NOS ID (NIF inválido)

3 horas atrás

JoaoS1997Bit

perguntado em Internet NOS

Perda de pacotes todas as noites (20h–23h) nos Açores, a partir do salto 10.255.51.34

perguntado em Telemóvel NOS

Ana Rita Marinho LimaBit

Iphone 18 pro max e 5G+

Mudei de telemovel para o iphone 18 pro max, tenho tarifário 5g+ ilimitado, nas definições do telemovel não me deixa ativar o 5g+ SA como proceder?

12 horas atrás

Cláudio SimõesBit

perguntado em NOS TV

BTV nao abre na app nos tv

Boa tarde,Verifiquei que nao consigo aceder à BTV atraves da aplicação nos tv.Tenho pacote anual desde maio de 2026.Os restantes canais premium consigo ver através da aplicação sem problema. Aguardo resposta.Obrigado.

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17 horas atrás

JJOMPetabyte

perguntado em Internet NOS

Guia TV

Podem ver com a SIC, o que se passa com o Guia TV?Já agora, vejam nos canais de séries e filmes que por vezes os programas não são os que estão no GuiaÉ que assim não há gravações ou ver mais tarde que resista.JM

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21 horas atrás

Hugo DantasBit

Frequências DOCSIS 3.1 e compatibilidade com adaptadores MoCA 2.5

Boa tarde,Tenho um serviço NOS de 1 Gbps com um Giga Router Hitron CHITA HUB5 (DOCSIS 3.1), ligado através de cabo coaxial.Pretendo instalar dois adaptadores MoCA 2.5 para levar a ligação Ethernet da sala até ao PC no quarto, aproveitando a cablagem

1 dia atrás

Rui Nuno SilvaKilobyte