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suspencao de servico de chamada em romming

Encontra-se o meu filho atualmente a residir em Lituania ao abrigo do programa de mobilidade universitária Erasmus+, com a duração prevista de 24/08/2026 a 31/01/2027Fui surpreendido com a suspensão do serviço dele de roaming no mesmo dia do pre-avis

minutos atrás

AMPVKilobyte

Não sei onde estão os contatos NÃO telefónicos da NOS, em alternativa, fica aqui a dúvida

Após contato telefónico convosco, acedi ao reforço do meu tarifário e fiquei com as indicações que :teria mais 15 gigas de roaming no telemóvel que atualmente passa mais tempo fora de Portugal – que estava a pagar uma taxa extra verdadeiramente obsce

1 hora atrás

PedroPepeBit

Roaming voz Albânia: Sem registo na rede

Boa tarde. Cheguei á Albânia e não consigo fazer chamadas. Já reiniciei o telemóvel, já tentei registar manualmente nas redes disponíveis locais e nenhuma aceita, já tentei alterar para 3 G e a mensagem é sempre que não foi possivel o registo na rede

2 horas atrás

hMABit

desbloqueio à rede de equipamento

Bom dia preciso do código de desbloqueio à rede, dum equipamento com o Imei que enviei por mensagem privada. Obrigado

3 horas atrás

Tota JoaoBit

Quando liguei a box apareceu uns termos para aceitar

Quando a minha neta ligou a box apareceram uns termos para aceitar e ela aceitou.Gostaria de saber de que se trata.Obrigada

70733

3 horas atrás

mjsilvaKilobyte

Box instalada não corresponde ao que foi dito via telefone

Olá Recentemente instalaram aqui a fibra, até aí nada a apontar. O problema é que a box colocada é uma simples android tv 4K, durante o processo de adesão foi me garantido que era a nova V4 que era instalada. Obvio que não aconteceu e no contrato vem

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Gerir produtos e serviços

Valentina MignemiByte

cancelei o contrato mais não tenho confirmação

Boa tarde, no dia 18 de setembro liguei para cancelar o serviço e dizerem que poso deixar o equipamento até o 19 de Outubro. Ainda não recebi nenhuma confirmação de cancelamento de contrato e recebi 2 facturas no 21 de setembro e a outra está por ser

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Nelson ReisMegabyte

Fiz contrato com a Nós á porta passado dois dias cancelei e estão a obrigar a pagar a Instalação

ë incrivel...fiz contrato á porta com a Nós, foi me garantido que se quisesse poderia desistir num periodo de 30 dias….vieram fazer a suposta instalação...colocar o router e a box...depois começou a dar problemas tentei contactar a minha gestora de c

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29cattBit

antigo dono do numero tinha dividas

comprei um ESIM na loja nos, chegou a minha morada e tudo bem. comecei a receber sms da intrum sobre uma dívida que obviamente não é minha porque só tinha comprado o número a algumas semanas. existe algum meio de vocês enviarem um comprovativo de qua

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mpacoByte

suspencao de servico de chamada em romming

minutos atrás

AMPVKilobyte

Não sei onde estão os contatos NÃO telefónicos da NOS, em alternativa, fica aqui a dúvida

1 hora atrás

PedroPepeBit

Roaming voz Albânia: Sem registo na rede

2 horas atrás

hMABit

desbloqueio à rede de equipamento

Bom dia preciso do código de desbloqueio à rede, dum equipamento com o Imei que enviei por mensagem privada. Obrigado

3 horas atrás

Valentina MignemiByte

Gerir produtos e serviços

cancelei o contrato mais não tenho confirmação

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29cattBit

antigo dono do numero tinha dividas

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Silvio PinhalBit

Alteração de oferta de canais TVCine entre moradas do mesmo contrato

Olá a todos,Tenho um contrato NOS com duas localizações associadas ao mesmo NIF. Neste momento, tenho a oferta do pack de canais TVCine ativa numa das moradas, mas gostaria de solicitar a transferência desse benefício para a televisão da outra morada

TV + INTERNET + TELEFONE FIXO OFFLINE desde ontem 25-09-2026

HNetoKilobyte

Internet NOS

Exmos Srs. Boa tarde. Estou sem serviço de TV/INTERNET?TELEFONE FIXO desde ontem dia 25 de Setembro de 2026. Ontem a Vossa linha de apoio informou que existia uma avaria que seria resolvida até ao fim do dia de hoje e hoje constato novamente por nova

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5 horas atrás

Jacinto Renato Pinto FonsecaByte

Internet NOS

Confirmação de Fatura Final - Kanguru XL

Boa tarde. Cancelei o meu serviço Kanguru XL através da plataforma pública de cessação de contratos e o cartão foi desativado a 16 de setembro. Como não tenho o serviço associado à app my NOS, gostaria que a moderação me contactasse por mensagem priv

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6 horas atrás

Paula99Kilobyte