Bem-vindo ao Fórum NOS

Má instalação, tecnico sem cuidados na instalação

Tecnico da NOS veio fazer instalação a minha casa hoje.Casa é nova com ATI novo e certificadoTecnico sujou parede.Danificou parteleira do routerLigou a dizer que o ATI estava avariado e que nao podia testar o serviço completo pois nao tinha competenc

Dom luisByte

avaria

Tenho avaria na TV há 3 semanas. Usei o 16990 que diz ter avaria na zona, mas o vosso site diz que está tudo bem. Não consigo falar com ninguém

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Aumento do período de fidelização sem aviso.

NUNORODLOURENÇOBit

Área de Cliente NOS

Boa noite,Contactaram -me para me aumentar os gigas da Internet dos telemóveis a troco de mais um euro. Eu não precisava ver mais gigas mas por mais um euro aceitei. No entanto, não me informaram que o período de fidelização aumentava mais um ano !S

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FABIO SANTAMARIA GONZALEZGigabyte

Atraso significativo nos canais DAZN através da box NOS

Bom dia,Gostaria de saber se outros clientes NOS com subscrição DAZN têm notado recentemente um aumento significativo do atraso nas transmissões desportivas em direto através dos canais DAZN na box.Tenho efetuado várias medições em diferentes competi

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Marta MaiaKilobyte

Não consigo puxar para trás

Boa noite , estou com um problema na box Quero puxar para trás algum programa e não dá! Diz informação indisponível alguém me pode ajudar por favor ? Estou assim desde sexta feira 😔

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mmjsilvaKilobyte

Dor de cabeça para migrar um serviço sat para fibra dentro da NOS

Boa noite, Dado a ter fibra disponível na minha zona de residência, e atualmente ter o serviço satélite NOS, pedi então para fazer a migração deste serviço para fibra. Tal não é o meu espanto que a cada assistente com quem falei, cada um faz um valor

8 horas atrás

AnaSofiaSantos78Megabyte

ID Crime: dessincronizado

Já reparam que no canal ID Crime, toda a programação (guia tv) está dessincronizada com o que está a ser trnasmitido em tempo real? O documentário que agendei para gravar foi substituído por outro programa qualquer. Um problema que se mantém há dias.

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Carlos CapeloMegabyte

Imagem pixelizada/como reclamar de problema que dizem estar resolvido mas não

Bom dia, tenho desde domingo a imagem pixelizada na TV com box UMA e na TV sem box, de manhã está má, à noite é péssima.Liguei 16990 na segunda-feira e o serviço pareceu melhorar (assim me pareceu).Terça-feira novamente péssima imagem, novo telefonem

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MarceloLKilobyte

O técnico não compareceu no dia e hora marcados

Venho por este meio mostrar o meu profundo desagrado, com a ausência da vinda do técnico a minha casa hoje como estava marcado sem nos avisarem de nada.Neste momento estamos com problemas na Internet fixa a mais de 15 dias e aguardavamos a vinda do t

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J_GriloByte

Sem internet desde 27/08 - Assistência ineficaz e recusa de hotspot para trabalhar

Venho expor a minha situação deplorável com o serviço da NOS, na esperança de que a equipa de moderação deste fórum consiga escalar e resolver o problema, visto que a linha de apoio telefónico se tem revelado completamente incapaz.Encontro-me sem qua

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Hugo BretesBit

Má instalação, tecnico sem cuidados na instalação

FABIO SANTAMARIA GONZALEZGigabyte

Atraso significativo nos canais DAZN através da box NOS

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J_GriloByte

Sem internet desde 27/08 - Assistência ineficaz e recusa de hotspot para trabalhar

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Raquel Maria de Sousa CavacoByte