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Como resolver problemas técnicos de Televisão na página online – Despiste Técnico

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João H.Gestor da comunidade

Cinemas NOS - Perguntas mais FrequentesF.A.Q.

Os Cinemas NOS são a maior rede de cinemas nacional com 30 complexos e mais de 200 salas espalhadas por todo o país. 📽A melhor experiência de cinema com formatos especiais 3D, IMAX, 4DX, ScreenX, XVision. Quer ir aos Cinemas NOS mas tem questões? Neste artigo esclarecemos algumas das perguntas mais frequentes sobre os Cinemas NOS, para que tenha todas as respostas que procura.💢Fique ainda a conhecer tudo sobre a App Cinemas NOS 💢 Perguntas mais frequentes sobre os Cinemas NOS Compra de BilhetesQual é o preço dos bilhetes? O valor dos bilhetes varia de acordo com o tipo de sessão que escolher. Sugerimos que faça uma simulação de compra para a sessão a que pretende assistir na App Cinemas NOS ou em cinemas.nos.pt, onde pode verificar o preço dos bilhetes com os diversos tipos de descontos disponíveis. O SMS de confirmação da compra é válido como bilhete? Sim, caso não tenha recebido o email com os seus bilhetes, pode mostrar o SMS de confirmação na bilheteira física do Cinema NOS, an

FASKilobyte

Oferta 50Gb de dados móveis durante 90 dias

Boa tarde recebi uma oferta do serviço NOS de 50 Gb de dados móveis no telemóvel durante 90 dias sem ter de fazer ou alterar nada só mesmo oferta dos 50GB dados. É legitima? obrigado

MikePT2025Kilobyte

Beneficios Cliente NOS nao disponiveis na App Cinameas NOS

Boa tarde,Tenho efectuado compras de bilhetes de cinema na App Cinemas NOS e tenho sempre conseguido ter acesso ao beneficio dos dois bilhetes na compra de um. Ao tentar comprar um bilhete para o filme Missao Impossivel que vai estrear no dia 17/05/2025 deparo-me com a impossibilidade de poder usar quer beneficio, quer os menus de bar/picocas (que tenho em carteira e que foram sendo oferecidos a medida que fui comprando bilhetes na App Cinemas NOS) quer a oferta do segundo bilhete na compra de 1 bilhete.Ja li e reli as FAQ, e segundo o que esta escrito eu deveria de poder usar esse beneficio, pois os criterios defenidos eu estou a cumpri-los. Fiz procura por este assunto aqui no forum mas nao encontro solucao, dai o meu post para ver se alguem me consegue ajudar. Se for necessario tenho screenshots da aplicacao que comprovam.Obrigado,Mike

Vrodrigues70Kilobyte

Boa tarde os telemóveis aqui no Algarve manta rota não tam a receber chamadas nem a fazer alguém me pode ajudar? Nem dá para ligar para o apoio ão cliente

Célia Correia 2018Megabyte

Qual é o preço só de tv dos canais basicos (acho q se chama NOS light)?é impossível encontrar essa resposta neste site, e o assistente virtual tb nao ajuda preço só TV e canais basicosqual o custo? obg

Julia Assuncao Oliveira CostaByte

Gerir produtos e serviços

Reclamação Formal – Cancelamento de Serviço Não Efetivado e Cobranças Indevidas

Exmos. Senhores da NOS, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação formal e manifestar o meu profundo desagrado face à vossa conduta relativamente ao cancelamento do meu contrato de serviços, associado ao meu antigo domicílio em Portugal. No dia 13 de janeiro de 2025, dirigi-me pessoalmente à vossa loja no Fórum Vasco da Gama com o intuito de cancelar o contrato de internet associado ao meu nome. Fui atendida por um colaborador que confirmou o cancelamento, procedeu com o preenchimento do formulário, o qual assinei na ocasião, e informou-me que receberia uma chamada de confirmação para concluir o processo. No entanto, essa chamada nunca ocorreu. Apesar da minha deslocação à loja e da assinatura do pedido de cancelamento, as cobranças continuaram a ser emitidas normalmente. Em fevereiro, entrei em contato com a vossa linha de apoio e fui surpreendida com a alegação de que não havia qualquer pedido registrado no sistema, embora eu possua a mensagem com o número de protocolo gerado n

Samantha Salgado BizBit

Cessação de Contrato - Desemprego

Estou grávida e, infelizmente, meu marido ficou desempregado. Não teremos condições de pagar todas as contas e queria cancelar meu contrato. Liguei e fui informada que não importa que o meu marido tenha ficado desempregado, teria que ser eu a ficar desempregada pois o contrato está em meu nome. Fiz o contrato em meu nome na época pela facilidade de eu estar disponível em casa. Pedi uma ajuda em uma situação extremamente delicada e se recusaram. Disseram que eu teria que pagar uma multa se quisesse cancelar. Minha renda familiar cairá para menos da metade, o que torna impossível ter esse custo mensal e não foi levado isso em consideração simplesmente por ter o contrato em meu nome. Existe alguma forma de resolver isso?

Sergio PMegabyte

Responsabilidade da troca de equipamento

Boa noite. Há alguns meses que tenho a net a deixar de funcionar, em alturas não regulares mas habitualmente em alturas de maior trafego. Após despistes e analise remota por parte do técnico disseram que o router não está bom e tem que ser trocado. A única questão aqui é que querem que seja eu a ir à loja trocar o equipamento em vez de enviar um técnico, alegando que se for um técnico tem um custo de 40 euros. A troca de um equipamento por avaria em utilização normal (router novo instalado há 1 ano) é da responsabilidade da operadora e não tem que ser o cliente a levar o mesmo à loja. O técnico não só faz a correcta instalação como pode medir os sinais e confirmar se está a funcionar. Obrigado.

Diogo TrigosoByte

Incompetência ao mais alto nível

Há uns tempos mudei para a NOS. Desde então que surgem problemas uns atrás dos outros. Em menos de um terço do tempo de contrato com a NOS já tive mais do triplo de problemas que tive com a MEO em vários anos de contrato! Até agora não fiz nenhuma reclamação mas isto já é inaceitável! Consistentemente o serviço vai a baixo na zona em que vivo, o tempo de resolução de problemas é SEMPRE acima do mencionado quando contacto um operador para saber o que se está a passar! Chegou ao ridículo de agendarem manutenções durante a noite em que o serviço estaria em baixo todas as noites durante vários dias e NINGUÉM se lembrou de avisar os clientes da zona que não iriam ter a internet/televisão/telefone etc.. pelo qual pagam todos os meses e de quando contacto um operador me dizerem “pois tem razão, deviam ter avisado”!!!!!! Isto é de malucos! Se eu pago por um serviço, não é para viver com o problema de ele não funcionar regularmente! Se eu preciso de internet para trabalhar e pago pela mesma, qu

Luis Filipe Pereira VilhenaByte

Gerir produtos e serviços

Bons dias!Sou o Luis Filipe Pereira Vilhena e constato que a NOS que é a rede que utilizo há muitos anos e como tenho um cartão com portabilidade devido a não ter que avisar todos meus contactos da mudança de nr, também tenho uma Banda Larga 4G para uso no meu portátil ASUS da Kanguru. Como no mês passado não consegui fazer o pagamento de 12,49€ através do site da NOS verifico que foi desativada. Avisei com antecedência o apoio a clientes de que iria liquidar neste atual mês de fevereiro.Agradeço que pensem antes de julgar, assim que possa mudarei de operadora por estar insatisfeito no telemóvel como na banda larga.Atenciosamente e o meu e-mail:xxxxxxx e Tlm: xxxxxxxxx.

Vrodrigues70Kilobyte

Boa tarde os telemóveis aqui no Algarve manta rota não tam a receber chamadas nem a fazer alguém me pode ajudar? Nem dá para ligar para o apoio ão cliente

Célia Correia 2018Megabyte

Qual é o preço só de tv dos canais basicos (acho q se chama NOS light)?é impossível encontrar essa resposta neste site, e o assistente virtual tb nao ajuda preço só TV e canais basicosqual o custo? obg

Julia Assuncao Oliveira CostaByte

Gerir produtos e serviços

Reclamação Formal – Cancelamento de Serviço Não Efetivado e Cobranças Indevidas

Exmos. Senhores da NOS, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação formal e manifestar o meu profundo desagrado face à vossa conduta relativamente ao cancelamento do meu contrato de serviços, associado ao meu antigo domicílio em Portugal. No dia 13 de janeiro de 2025, dirigi-me pessoalmente à vossa loja no Fórum Vasco da Gama com o intuito de cancelar o contrato de internet associado ao meu nome. Fui atendida por um colaborador que confirmou o cancelamento, procedeu com o preenchimento do formulário, o qual assinei na ocasião, e informou-me que receberia uma chamada de confirmação para concluir o processo. No entanto, essa chamada nunca ocorreu. Apesar da minha deslocação à loja e da assinatura do pedido de cancelamento, as cobranças continuaram a ser emitidas normalmente. Em fevereiro, entrei em contato com a vossa linha de apoio e fui surpreendida com a alegação de que não havia qualquer pedido registrado no sistema, embora eu possua a mensagem com o número de protocolo gerado n

Samantha Salgado BizBit

Cessação de Contrato - Desemprego

Estou grávida e, infelizmente, meu marido ficou desempregado. Não teremos condições de pagar todas as contas e queria cancelar meu contrato. Liguei e fui informada que não importa que o meu marido tenha ficado desempregado, teria que ser eu a ficar desempregada pois o contrato está em meu nome. Fiz o contrato em meu nome na época pela facilidade de eu estar disponível em casa. Pedi uma ajuda em uma situação extremamente delicada e se recusaram. Disseram que eu teria que pagar uma multa se quisesse cancelar. Minha renda familiar cairá para menos da metade, o que torna impossível ter esse custo mensal e não foi levado isso em consideração simplesmente por ter o contrato em meu nome. Existe alguma forma de resolver isso?

Sergio PMegabyte

Responsabilidade da troca de equipamento

Boa noite. Há alguns meses que tenho a net a deixar de funcionar, em alturas não regulares mas habitualmente em alturas de maior trafego. Após despistes e analise remota por parte do técnico disseram que o router não está bom e tem que ser trocado. A única questão aqui é que querem que seja eu a ir à loja trocar o equipamento em vez de enviar um técnico, alegando que se for um técnico tem um custo de 40 euros. A troca de um equipamento por avaria em utilização normal (router novo instalado há 1 ano) é da responsabilidade da operadora e não tem que ser o cliente a levar o mesmo à loja. O técnico não só faz a correcta instalação como pode medir os sinais e confirmar se está a funcionar. Obrigado.

Luis Filipe Pereira VilhenaByte

Gerir produtos e serviços

Bons dias!Sou o Luis Filipe Pereira Vilhena e constato que a NOS que é a rede que utilizo há muitos anos e como tenho um cartão com portabilidade devido a não ter que avisar todos meus contactos da mudança de nr, também tenho uma Banda Larga 4G para uso no meu portátil ASUS da Kanguru. Como no mês passado não consegui fazer o pagamento de 12,49€ através do site da NOS verifico que foi desativada. Avisei com antecedência o apoio a clientes de que iria liquidar neste atual mês de fevereiro.Agradeço que pensem antes de julgar, assim que possa mudarei de operadora por estar insatisfeito no telemóvel como na banda larga.Atenciosamente e o meu e-mail:xxxxxxx e Tlm: xxxxxxxxx.

BRUNA BARROSO MARQUESByte

impossível finalizar compra de oferta de pipocas

Boa tarde. Estava a concluir uma compra na aplicação e recebi uma notificação a dizer que tinha uma oferta de pipocas. No entanto tentei várias vezes adicionar as pipocas à minha compra e não obtive sucesso. Depois de 15 minutos sempre a receber o mesmo erro desisti. No entanto a oferta não aparece na minha página inicial. Gostava de poder usufruir da oferta que acumulei.

JMCabralKilobyte

Visualizar camaras IP dentro da minha rede interna wifi

Boa tarde,Não consigo visualizar as minhas camaras IP dentro da minha rede local apesar de conseguir isso de fora da minha rede.Podem ajudar?Obrigado.Cumprimentos,JMC

JleiteGigabyte

Tenho o ruter Wi-Fi 6 algum tempo a rede 5 g nos smartfones andróide funciona muito mal não vai além de 100 megas e no a iPhones funciona bem vai aos 800 megas ,já aconteceu com alguém ou tenho que fazer alguma atualização.

LeohMegabyte

Filmes, séries, televisão e cinema

Quando a sala XVision do Amereira Shopping foi inaugurada?

Olá, Gostava de saber: quando a sala XVision do Amoreira Shopping foi inaugurada? A primeira XVision foi aberta em Portugal no Norte Shopping em 2019. Logo no ano seguinte houve a pandemia. Então hoje por acaso descobri que havia uma XVision nos cinemas do Amoreira Shopping e fiquei surpreso, imagino tenha sido algo recente e não divulgado. Obrigado.

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