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Reclamação Grave

Bom dia.Hoje, dia 02/04/25 pelas 09:04 recebi uma chamada deste número ( +351 931 090 189 ) chamada esta supostamente comercial sobre alteração de tarifário de WTF. Pois bem, para começar não houve qualquer tipo de apresentação, nem Bom dia, nem sequ

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Ricardo CamarinhaKilobyte

Falta de Serviço NOS FIBRA.

Boa TardeOntem chegamos a casa e verificamos não ter qualquer serviço NOS. Internet, televisão, telefone. Apagão Total.Despiste Virtual feito e rapidamente informaram que teria de ir um técnico por a ONT não estar operacional. Ficou agendado para hoj

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Gerir produtos e serviços

Natasha Tavares da SilvaKilobyte

Nao consigo acessar o portal para envio de documentos

Quando tento acessar o portal pra enviar os documentos para rescisao contratual, o portal nao abre e manda tentar de novo. ja tentei varias vezes. preciso de uma solucao.

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Como pedir a 2.ª via do eSIM na my NOS

Mário P.Gestor da comunidade

Cartão SIM

A App e Área de Cliente my NOS têm disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento. Neste artigo explicamos como pedir a 2.ª via do seu eSIM na app my NOS. Na

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miki_guilhermeKilobyte

Erro ao comprar iPhone 18 Pro

Há uns dias que estou a tentar comprar o iPhone 18 Pro 256gb e ao finalizar a compra, dá sempre erro. Hoje a cor Glaciar ficou disponível, mas continua a dar erro. Nos dias passados acontecia com a cor Preto. Alguma explicação? Imagino que a afluênci

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1 hora atrás

Vasco CancelaKilobyte

Falha no serviço de internet

Recentemente ao usar a internet, por Wi-fi, no computador, percebi que ela apresenta umas falhas onde durante uns segundos a internet para de funcionar e depois volta. Já reiniciei o router e tentei ligar à 5g mas mesmo assim o problema persiste. Tam

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2 horas atrás

Lyna5Kilobyte

Desbloqueio Router Fixo Huawei B310s-22

Boa tarde,Gostaria de saber se é possível obter o código de desbloqueio para o router fixo Huawei B310s-22.Na linha disseram me que o desbloqueio podia ser feito da vossa parte sem qualquer custo. No entanto a loja da NOS onde eu o adquiri fechou e n

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3 horas atrás

AzulMegabyte

Tecnologia, internet e jogos

A Novela ainda Continua

Em menos de um Mês 4 Técnicos vieram a minha casa,e uma verdade tem que se dizer eles vieram sem vontade nenhuma em ajudar,e conclusão o problema ainda acontece.E vocês ainda dizem " A informação que dispomos é que a situação se encontra resolvida. "

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3 horas atrás

João H.Gestor da comunidade

Lançamento iPhone 18

O iPhone 18 chegou à NOS. 😎Os grandes lançamentos estão na NOS e apresentamos os novos topos de gama da Apple. Descubra mais sobre os novos modelos iPhone 18 e iPhone 18 Pro, disponíveis na NOS e as suas características, neste artigo. Os novos model

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5 horas atrás

Tota JoaoBit

Quando liguei a box apareceu uns termos para aceitar

Quando a minha neta ligou a box apareceram uns termos para aceitar e ela aceitou.Gostaria de saber de que se trata.Obrigada

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5 horas atrás

Natasha Tavares da SilvaKilobyte

Gerir produtos e serviços

Nao consigo acessar o portal para envio de documentos

Quando tento acessar o portal pra enviar os documentos para rescisao contratual, o portal nao abre e manda tentar de novo. ja tentei varias vezes. preciso de uma solucao.

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miki_guilhermeKilobyte

Erro ao comprar iPhone 18 Pro

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1 hora atrás

LendKilobyte

Erro ao transferir eSIM para novo telemóvel - Necessário contacto com o operador

Olá,Estou a tentar transferir o meu eSIM para um novo telemóvel, mas o sistema da aplicação gera um erro a indicar que preciso de contactar o operador para concluir o processo.Encontro-me atualmente no estrangeiro, o que está a dificultar a resolução

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Boa tarde,Recentemente alterei o meu contrato NOS e foi criado um novo contrato. Mantive o mesmo NOS ID e o mesmo acesso à my NOS.Na my NOS consigo ver os serviços contratados, mas a aplicação NOS TV continua a reconhecer o contrato antigo. Quando te

6 horas atrás

CRISTIANE DE SOUZA MALAQUIASBit

Alterar Parametros

Moro na inglaterra , e gostaria da vossa ajuda , todas as Antenas SKY ESTAO APONTADAS NO MESMO SENTIDO DA MINHA, Sabendo eu que a Da Nos e A Hispasat ..Gostaria de saber os parametros ,Rede , Frequência, Symbol Rate , e Polarizacao na qual devo Uza

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10 horas atrás

Paula99Byte

⚠️ Reclamação — Mar Shopping Matosinhos

má imagem

Tenho contrato convosco desde junho. E estou um insatisfeita. I imagem da TV está constantemente a ficar as cores e nao se consegue ver.Pixels????nao seiAgradecia que viessem cá para verificar o que se passa. Penso que será lá fora....Há imensos fio

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11 horas atrás

Rodrigo Campos de AzevedoMegabyte

Cinemas NOS

Boa tarde, Estou a tentar comprar bilhetes para a sessão de Vingadores: Encore, no Mar Shopping Matosinhos, no domingo, dia 27, às 21h10. Ao introduzir os dados de pagamento, o sistema fica apenas a processar e não avança para a conclusão da compra.

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12 horas atrás

Nuno Alexandre Tavares SimõesMegabyte

Velocidade internet extremamente lenta

Boa tarde, gostaria de saber se me poderiam ajudar,Estou com a velocidade de internet do meu serviço muito lenta (24,25 MB) nem consigo abrir a aplicação da nos.A TV está extremamente lenta para entrar nos canais demora mais ao menos um minuto e entr

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1 dia atrás

LeilaMadeiraKilobyte

Falha internet fixa

Há cerca de quatro semanas que a minha internet fixa apresenta várias falhas diárias, com interrupções de alguns minutos de cada vez. A situação tem sido persistente e prejudica a utilização normal do serviço.Gostaria de saber se existem problemas id

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1 dia atrás

Guido Emanuel Armas SantaféByte