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mmjsilvaKilobyte

Internet NOS

Password PLOAM

Boa tarde Hoje por mero acaso surgiu me este menu do giga router wifi 6 / sagem com 5670, e por sorte não coloquei admin, pois vi que era algo de diferente. Andei a procurar no router e mesmo na propria caixa e não vi referencia a esta password, onde

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minutos atrás

João Pedro Recto RosadoKilobyte

Área de Cliente NOS

Alteração de morada

Contratei o serviço fibra 4Nos em junho de 2024, com fidelização de 2 anos. Na passada semana mudei de casa e visto que não existir fibra na nova morada, a NOS apresentou a alternativa possível que é satélite. Foi aceite a proposta da NÓS, o problem

minutos atrás

dtaiarBit

Internet NOS

Como cancelar renovação mensal de dados móveis/roaming extra

Olá,Gostaria de saber como posso cancelar definitivamente a renovação mensal de um pacote de dados móveis/roaming extra que está associado ao meu número.Já tentei desativar o serviço através da app NOS, mas não encontro nenhuma opção que permita canc

2 horas atrás

Renan Vasconcellos VieiraBit

Telemóvel NOS

Pedido de cancelamento sem resposta – estou no estrangeiro

Boa tarde. Solicitei há cerca de duas semanas o cancelamento de dois números móveis associados à mesma conta. Foi-me indicado que seria contactada no meu número holandês para concluir o cancelamento, mas até hoje não recebi qualquer contacto. Já volt

3 horas atrás

lbandarraKilobyte

Internet NOS

Sem serviço fixo na zona Torres Vedras

Desde domingo, 22 de março de manhã estou sem serviço de internet fixa e tv. Após tentativas diárias não consigo ter ideia de resolução nem qual o motivo de avaria, apenas que afeta a zona.Crio este tópico para ser mas fácil ter um update e depois d

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3 horas atrás

AzulMegabyte

Televisão NOS

A Novela ainda Continua

Em menos de um Mês 4 Técnicos vieram a minha casa,e uma verdade tem que se dizer eles vieram sem vontade nenhuma em ajudar,e conclusão o problema ainda acontece.E vocês ainda dizem " A informação que dispomos é que a situação se encontra resolvida. "

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3 horas atrás

JMALVESFKilobyte

Televisão NOS

cancelamento do contrato

Boa tarde. Gostava de saber o estado do meu cancelamento do contrato

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3 horas atrás

alcides rodriguesMegabyte

Televisão NOS

Resolução demorada de anomalia tv e net

Boa tarde Há cerca de 2 anos tenho alguns canais que não consigo ver,um deles é a sportv outros canais que raramente vejo,a situação foi reportada,vieram alguns técnicos que referiram que nada havia a fazer.....sempre fiquei minimamente confortável c

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4 horas atrás

Alexandre Oliveira BorgesBit

Internet NOS

Giga Router Wi-fi 6.0

Olá bom dia, venho expressar o meu descontentamento com a NOS, onde neste momento ainda me encontro com o router wifi 5, que já deve ter uns 5 anos de tecnologia ultrapassada, onde expressei ao apoio técnico que gostaria de mudar para o “novo” já qu

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5 horas atrás

Madeira76Bit

Gerir produtos e serviços

piloto Nos

Boa noite,Recebi um email no dia 21/02 2024 com indicação que tinha sido selecionado para integrar o programa pilotos NOS.Preenchi tudo como o indicado até ao dia de hoje nunca mais fui contactado.Conseguiam ver o que se passa? Obrigado.

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5 horas atrás

João Pedro Recto RosadoKilobyte

dtaiarBit

Como cancelar renovação mensal de dados móveis/roaming extra

2 horas atrás

Renan Vasconcellos VieiraBit

Telemóvel NOS

Pedido de cancelamento sem resposta – estou no estrangeiro

3 horas atrás

lbandarraKilobyte

Internet NOS

Sem serviço fixo na zona Torres Vedras

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3 horas atrás

Jorge Manuel Barbosa FonsecaKilobyte

Novidades

Ajuda com reset de rede - erro de portabilidade antiga

Boa tarde, preciso de ajuda da moderação para um problema técnico na minha linha móvel. Aguardo contacto para enviar os dados por privado.

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5 horas atrás

KarnakKilobyte

my NOS

Alteração da Conta Principal no myNOS

Saudações, Tenho dois contratos (com duas moradas distintas) associadas ao meu perfil de utilizador.Ora acontece que eu quero aceder ao serviço de Wi-Fi do segundo contrato pela NOS NET. Infelizmente o meu serviço de internet ainda está associado ao

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6 horas atrás

Dianacvb89Byte

Internet NOS

Pagamento efetuado para reativação dos serviços

Olá,Tinha um plano de pagamentos ativo e recebi um e-mail a indicar que deveria efetuar um pagamento para evitar a suspensão dos serviços. Fiz esse pagamento no dia 28/09 de manhã, mas os serviços mantêm-se suspensos.Em contacto com a linha de apoio,

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7 horas atrás

CátiaMKilobyte

Gerir produtos e serviços

oferta irrealista com informação actual enganosa

Recebi uma mensagem com um link para reduzir a minha mensalidade... Ao abrir o link informa que o meu pacote actual é de 39.90€!!!Na verdade é conforme faturas nos últimos anos está a 49€ base !!Ando a pagar 10€ a mais todos os meses , ou uma forma d

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7 horas atrás

NCLemosKilobyte

Área de Cliente NOS

revisão da chamada gravada e contrato

Exmos senhores Encontro-me no estrangeiro e sem custos de chamada apenas por WhatsApp.Solicito esclarecimento sobre contrato e revisão da gravação da chamada. Valores não condizem com o acordado. Fico aguardar o vosso contacto

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11 horas atrás

carlos oliveira 260872Bit

Cinemas NOS

codigos promoção por bilhetes cinema por debito direto

gostaria de saber como posso resgatar os codigos de oferta de bilhetes de cinema por adesão ao debito direto,tinha um sms mas apaguei o mesmo sem querer

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11 horas atrás

O que aconteceu no forum