Cookie Policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

Accept cookies cookiepolicy.link

cookiepolicy.modal.title

cookiepolicy.modal.content

cookiepolicy.modal.level1

cookiepolicy.modal.level2

cookiepolicy.modal.level3

Accept cookies

Este site armazena cookies no seu equipamento. Estes cookies são utilizados para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer-lhe serviços mais personalizados. Pode saber mais sobre os cookies que utilizamos aqui.

Aceitar cookies / Não voltar a mostrar

PARTICULARES
PARTICULARES
EMPRESAS
INSTITUCIONAL

OCORRÊNCIAS
CONDIÇÕES DE OFERTA DOS SERVIÇOS

PESQUISAS RECENTES

Ver todos os resultados

ÁREA DE CLIENTE

CARRINHO

PACOTES
TELEVISÃO
INTERNET
TELEFONE
TELEMÓVEL
LOJA ONLINE
CINEMA
AJUDA

PACOTES

PACOTES
Todos os pacotesTV SatéliteVantagens NOS
Smartphones a prestações
Manter os números Mudar de Casa Teste de Cobertura Segunda casa

TELEVISÃO

TELEVISÃO
UMA Iris TV Satélite App NOS TV
Canais
Serviços Adicionais
Guia TV
NOS Play Videoclube Apps TV Kids
Ajuda

INTERNET

INTERNET
Internet Fixa
Internet no telemóvelInternet Móvel
NOS Wi-Fi NOS Safe Net
Ajuda
Apoio informático

TELEFONE

TELEFONE
Telefone Fixo
App NOS Telefone Manter o número
Ajuda

TELEMÓVEL

TELEMÓVEL
Equipamentos
Smartphones a prestaçõesPontos
Tarifários
NOS KidsManter o número
Serviços
Ajuda

LOJA ONLINE

LOJA ONLINE
Destaques
Pacotes
Serviços TV
Equipamentos
PontosPrestações

CINEMA

CINEMA
Filmes
EspetáculosCinemasBilhetes
Aluguer de salas Festas de aniversário
Notícias
Passatempos

AJUDA

AJUDA
Faturas e pagamentos
Equipamentos e serviços
Área de Cliente *111#Fórum NOS Contacte-nos Mudar de Casa Encontra as Lojas NOS

Comunidade
Bem-vindoConhecer o Fórum164 Novidades53 Ajude-nos a melhorar13 Passatempos64
Produtos e serviçosVer televisão em casa2715 Utilizar a Internet Fixa e Móvel3979 Usar o telemóvel1964 Configurar o telefone fixo295
APPsNOS TV600 App NOS290 NOS Play121 NOS Wi-Fi68 NOS Kids36 NOS Net79 NOS Safe Net14 Cinemas NOS127 NOS Comando TV7 Outras Apps150
A minha contaSou novo na NOS255 A minha Área de Cliente953 Gerir produtos e serviços4911
EntretenimentoTecnologia, internet e jogos262 Filmes, séries e cinema301 Festivais de música64

Criar tópico
Iniciar sessão

Bem-vindo ao Fórum NOS

17,526 Tópicos
132,993 Comentários
66,213 Membros

Encontre respostas para as suas dúvidas
Fique sempre a par das novidades
Ajude os outros com questões

Criar novo tópico

Saldo na app NOS

Saiba como consultar o saldo do telemóvel na App NOS

Aceder à App NOS

Saiba como aceder à App NOS através do número de telemóvel

Alterar contacto

Saiba como alterar o número de contacto de acesso à conta na Área de Cliente

Alterar contacto na App NOS

Saiba como alterar o número de contacto de acesso à conta na App NOS

O que aconteceu em fevereiro

Descubra o que aconteceu em fevereiro no Fórum NOS

Hall of Fame

Conheça o Hall of Fame do mês de fevereiro

Categorias
Atividade recente
Dúvidas por responder

Categorias

Bem-vindo

Saiba como funciona o Fórum NOS

Conhecer o Fórum

164 tópicos ({n} novo)
720 respostas ({n} novo)

Novidades

53 tópicos ({n} novo)
401 respostas ({n} novo)

Ajude-nos a melhorar

13 tópicos ({n} novo)
843 respostas ({n} novo)

Passatempos

64 tópicos ({n} novo)
984 respostas ({n} novo)

Produtos e serviços

Encontre ajuda sobre os produtos e serviços NOS e esclareça as suas dúvidas

Ver televisão em casa

2715 tópicos ({n} novo)
23687 respostas ({n} novo)

Utilizar a Internet Fixa e Móvel

3979 tópicos ({n} novo)
34137 respostas ({n} novo)

Usar o telemóvel

1964 tópicos ({n} novo)
12596 respostas ({n} novo)

Configurar o telefone fixo

295 tópicos ({n} novo)
1979 respostas ({n} novo)

APPs

Aprenda a tirar o máximo da app NOS TV, Cliente NOS, NOS Wi-Fi, NOS Telefone e muito mais. Aproveite para esclarecer as suas dúvidas e deixar sugestões

NOS TV

600 tópicos ({n} novo)
6159 respostas ({n} novo)

App NOS

290 tópicos ({n} novo)
3639 respostas ({n} novo)

NOS Play

121 tópicos ({n} novo)
674 respostas ({n} novo)

NOS Wi-Fi

68 tópicos ({n} novo)
851 respostas ({n} novo)

NOS Kids

36 tópicos ({n} novo)
342 respostas ({n} novo)

NOS Net

79 tópicos ({n} novo)
609 respostas ({n} novo)

NOS Safe Net

14 tópicos ({n} novo)
113 respostas ({n} novo)

Cinemas NOS

127 tópicos ({n} novo)
831 respostas ({n} novo)

NOS Comando TV

7 tópicos ({n} novo)
90 respostas ({n} novo)

Outras Apps

150 tópicos ({n} novo)
1815 respostas ({n} novo)

A minha conta

Descubra como tirar partido e como gerir a sua conta de cliente

Sou novo na NOS

255 tópicos ({n} novo)
1682 respostas ({n} novo)

A minha Área de Cliente

953 tópicos ({n} novo)
6754 respostas ({n} novo)

Gerir produtos e serviços

4911 tópicos ({n} novo)
29279 respostas ({n} novo)

Entretenimento

Partilhe a sua opinião sobre filmes, séries e eventos NOS

Tecnologia, internet e jogos

262 tópicos ({n} novo)
1589 respostas ({n} novo)

Filmes, séries e cinema

301 tópicos ({n} novo)
1753 respostas ({n} novo)

Festivais de música

64 tópicos ({n} novo)
296 respostas ({n} novo)

Atividade recente

As chamadas de telemóvel para fixo pagam-se? (Os meus detalhes de comunicação indicam que não paguei chamadas de telemóvel para fixo.)

Tenho um pacote NOS 4 com dois cartões de telemóvel.[entro na App NOS - escolho o separador “Serviços” - escolho a opção “Telemóvel” - faço scroll para baixo e escolho a opção “Detalhe comunicações”]Aqui vi que duas chamadas (de facto três se incluir uma em que apenas estive a ouvir a musiquinha de...

App NOS

content_type.label.conversation Quebra de ligação por cabo de uma em uma hora

Boa noite, De uma em uma hora tenho quebra de ligação à internet.Tenho um Router 5.0 v2 e no início havia largos períodos do dia em que ficava sem acesso. Entretanto substituíram-me o equipamento por um igual. Lembro-me que o próprio técnico disse-me que a substituição poderia resolver os longos per...

Utilizar a Internet Fixa e Móvel

Problemas BOX

Fiz contrato com a NOS em 2 de março de 2021A BOX nunca funcionou bem: imagem parada ... sem som ... sem mudar de canal ... etc etcHoje telefonei 2 vezes para o apoio técnico e aconselharam à troca da box ...numa loja fixa em Lisboa ou em Setubal .... eu é que me tenho de descolar???? Parece insólit...

Ver televisão em casa

Série Schitt's Creek

Bom dia,Em Fevereiro, a série Schitt’s Creek encontrava-se na secção “Próximas estreias”, levando-me a pensar que a série estrearia em Março na NOS Play, contudo não encontro nem na secção “Novidades”, nem na “Séries”.Assim, gostaria de saber para quando está prevista a estreia desta série ou, no ca...

NOS Play

content_type.label.conversation Apo nos net

Após troca de router devido a avaria do anterior, o substituto não aparece na APP e por isso não consigo usar os serviços da APP. Só aparece o router antigo...

NOS Net

Contrato há 3 dias e sem resolução ...

Tenho um contrato desde o dia 2 de março …. e o serviço de televisão falha várias vezes ao dia.Hoje contactei 2 vezes a linha de apoio …. e aconselharam a trocar a box.Para isso tenho de ir a Lisboa …. eu moro em Almeirim … Santarém …Como fazer??Tenho 14 dias para a resolução do contrato … como o fa...

Conhecer o Fórum

Artigo Como alterar o canal da minha rede Wi-Fi?

Como alterar o canal da minha rede Wi-Fi?Caso esteja com dificuldades no acesso à sua internet por Wi-Fi, a dificuldade poderá estar relacionada com o facto de o canal Wi-Fi em que o router se encontra estar congestionado ou com algum tipo de incompatibilidade entre o canal em questão e o seu equipa...

Utilizar a Internet Fixa e Móvel

Dúvidas por responder

Instalação de pacote

Configurar o telefone fixo

Como posso eliminar uma conta da Área de Cliente NOS?

A minha Área de Cliente

Problemas BOX

Ver televisão em casa

Série Schitt's Creek

NOS Play

Contrato há 3 dias e sem resolução ...

Conhecer o Fórum

power router

Boa noite,Tenho os serviços registados na aplicação nos. Quando acedo á nos NET diz que não tenho equipamentos ligados.Queria alterar o nome da rede e pass e não consigo aceder aos meus dados na aplicação nos NET.Cumprimentos,Nuno Custódio

NOS Net

uber

Quando insiro o meu código na app da uber diz que não foi encontrado

Outras Apps

App não funciona

Boa tarde. Tenho um Huawei p40 lite sem os serviços da Google e a app da wtf não funciona. Gostaria de saber qual é a solução? Pois todos os meses to a perder os benefícios que tinha antes com a app

Outras Apps

Qualidade de ligação

Boa tardeTenho contratado fibra com 200mbps e como a internet está constantemente a falhar, fiz o teste de velocidade da nós, com wifi e junto ao router e com cabo de rede também junto ao router.Obtive estes belos valores …. por 3 vezes seguidas os valores foram sempre idênticos… Que velocidade é es...

Utilizar a Internet Fixa e Móvel

ativar cartão net movel

ola. comprei um hotspot Kanguru no dia 22/02/21, ao colocar o cartão diz que precisa ser ativado numa loja worten (onde comprei). fui na loja no dia seguinte e apos varias chamadas e muito tempo depois disseram-me que dali a 2 dias o problema estaria resolvido. até agora continuo com o mesmo problem...

Utilizar a Internet Fixa e Móvel

Hall of Fame Janeiro

Jose Rodrigues
62 soluções
Guimas
17 soluções
Diogo Nogueira
4 soluções

Mostrar mais

CONTACTOS
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
COOKIES
QUALIDADE DE SERVIÇO
TERMOS E CONDIÇÕES
WHOLESALE

Faça o registo

Já tem conta? Login

Iniciar sessão

Bem-vindo ao Fórum NOS

Iniciar sessão

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Nome do utilizador ou e-mail

Voltar à descrição

A analisar o ficheiro em busca de vírus

Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.

Este ficheiro não pode ser descarregado

Lamentamos, mas o nosso detetor de vírus detetou que este ficheiro não é seguro para descarregar.