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Inês B.Moderador

publicado em Serviços

App NOS TV para Android TV e Apple TV – Conheça a NOS TV+F.A.Q.

A TV da NOS em qualquer box! Com a NOS TV+ tenha acesso à televisão que mais gosta e com a melhor qualidade de imagem.O novo serviço de TV da NOS é indicado para clientes que já tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV, que não seja de alugue

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4 horas atrás

Dulce nosKilobyte

perguntado em Televisão NOS

não tenho cabo tv numa divisão em casa, posso utilizar a aplicação wi fi

Bom dia Não tenho cabo de tv numa divisão de casa, é possível ter tv apenas por Wi-Fi, para não fazer mais buracos em casa? Ou tem que ser spenas em certas marcas de tv, aguardo a vossa resposta.

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7 horas atrás

JorgessByte

postado em my NOS

várias perguntas

Boa noite Quero fazer 4 perguntas1ª na fatura de setembro de 2026, consta que Fiz uma alteração nos meus serviços no dia 29 ago, que alteração foi essa, porque não fiz qualquer alteração2º em setembro 2025 aderi ao dazn base campanha anual, a minha

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7 horas atrás

James HendersonBit

postado em Área de Cliente NOS

Subject: Urgent Complaint: Unresolved Contract Termination Issue & Poor Customer Service

Dear Team,I was sold a package a few weeks ago and part of that related conversation I had with the Sales Person (Thomas) was that If at anytime with 14 days of signing the contract I was unhappy with the service I could cancel with no incured costs.

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8 horas atrás

Linna CByte

perguntado em Telemóvel NOS

Cancelamento da linha 93******* e contestação de consumos de roaming

Exmos. Senhores, Eu, Linna Chapa titular do número 93*******, venho, dentro do prazo indicado na própria fatura, reclamar formalmente da fatura de 01-10-2026, no valor de €226,90, contestando a existência e a exigibilidade da dívida, bem como reitera

9 horas atrás

pmlopesMegabyte

postado em Telemóvel NOS

Short Numbers SMS

Abruptamente deixei de receber mensagens de segurança do meu banco provenientes de Short Number.Já contactei o help desk da Nos que efetivamente me confirmou que o short number do meu banco estava bloqueado. Pediram-me 24h, par que o mesmo fosse desb

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9 horas atrás

João H.Gestor da comunidade

publicado em Configurações

Como alterar o PIN de bloqueio na NOS BOX v1 e v2

O PIN de bloqueio permite bloquear e desbloquear canais na sua NOS BOX v1 e v2.Para uma maior segurança na visualização de conteúdos na sua TV, a funcionalidade PIN de bloqueio permite que canais definidos por si não sejam visualizados por outros uti

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10 horas atrás

Cesar Augusto Campos FirminoBit

perguntado em Conhecer o Fórum

Codigo ativaçao App Dazn

Boa tarde,Sou aderente dazn através da nos. Não recebi um código ou email de ativação para utilizar a app dazn.Como consigo obter o código ?

11 horas atrás

Sofia BrancoKilobyte

perguntado em Televisão NOS

nao consigo activar a campanha base anual dazn 9,99

Da mensagem de erro na app, no pc e na tv, nao permite activar a campanha base anual dazn a 9,99 valida ate 26 out

110

11 horas atrás

BB70Kilobyte

perguntado em Internet NOS

Como é que funciona a WOO

Bom diaEu gostava de saber se para aderir ao WOO é preciso vir alguém para instalar o router em casa?Obrigada /o.

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11 horas atrás

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Linna CByte

perguntado em Telemóvel NOS

Cancelamento da linha 93******* e contestação de consumos de roaming

9 horas atrás

Cesar Augusto Campos FirminoBit

perguntado em Conhecer o Fórum

Codigo ativaçao App Dazn

Boa tarde,Sou aderente dazn através da nos. Não recebi um código ou email de ativação para utilizar a app dazn.Como consigo obter o código ?

11 horas atrás

Sofia BrancoKilobyte

perguntado em Televisão NOS

nao consigo activar a campanha base anual dazn 9,99

Da mensagem de erro na app, no pc e na tv, nao permite activar a campanha base anual dazn a 9,99 valida ate 26 out

110

11 horas atrás

BB70Kilobyte

perguntado em Internet NOS

Como é que funciona a WOO

Bom diaEu gostava de saber se para aderir ao WOO é preciso vir alguém para instalar o router em casa?Obrigada /o.

14505

11 horas atrás

Orlando ValeByte

perguntado em Televisão NOS

Erro "Não foi possível ativar campanha DAZN Base" na App myNOS

Boa tarde, Pretendo aderir à campanha:“DAZN Base Campanha Anual - Válido até 26 de OutubroPROMOÇÃO ANUAL. Adira à DAZN Base Anual por 9.99€/mês, poupe €120/ano e assista ao melhor futebol europeu com Premier League, La Liga, Bundesliga, entre outros.

506

11 horas atrás

Elaine OliveiraKilobyte

perguntado em Gerir produtos e serviços

Gerir produtos

Boa noite.Solicito a intervenção da moderação do Fórum NOS relativamente a um contrato celebrado por telefone em 07/10/2026.A portabilidade dos números não foi realizada conforme pretendido, tendo sido transferido apenas o número do titular, quando p

6312

12 horas atrás

rodrigo.sousa.ptGigabyte

perguntado em my NOS

Indisponibilidade de visualizar varios parametros na app mynos apos a migração do fornecimento satelite para fibra ftth

Recentemente atualizei o pacote para a fibra ótica, mas entretanto na app my nos foram limitadas várias funções antes disponíveis, onde agora só me é permitido verificar as faturas. A minha questão é se isto é apenas um processo de atualização na bas

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12 horas atrás

Mateus Serradas TavaresKilobyte

perguntado em Televisão NOS

DAZN Base Campanha Anual

Boa tarde.Ouvi dizer que a DAZN Base Anual está com uma campanha em que custa 10€ e não 20€. A questão é que desde Dezembro de 2025 que já subscrevo a essa campanha. Tenho de fazer alguma coisa?Desde já muito obrigado.

21714

12 horas atrás

Vicente GomesKilobyte

perguntado em Televisão NOS

Pagamento de sport tv no pacote NOS

Boa noite, só agora reparei que ainda pago sport tv como mensalidade mas quando renovei o novo contrato pedi claramente para ser a assinatura anual pois teria um desconto considerável! E agora como fazer?!!

203

13 horas atrás

Lu.OliveiraByte

perguntado em Internet NOS

Atraso na instalação do serviço

No dia 12 de outubro, solicitei a transferência do serviço da NOS para a minha nova morada. O técnico deslocou-se ao local no dia 16 de outubro, mas não foi possível realizar a instalação, tendo sido reagendada para 30 de outubro. Após o meu pedido p

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13 horas atrás

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