Vai viajar e precisa de saber com o que contar em relação às chamadas, SMS, MMS e dados em Roaming. ✈😉
A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.
Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.
Neste artigo explicamos como consultar as tarifas de roaming de forma simples e rápida, mesmo antes de entrar no seu voo, através da my NOS.
❗Atenção❗
Antes de viajar é aconselhável que verifique a existência de acordo de Roaming celebrado entre a NOS e as tarifas de alguns dos operadores do país de destino
Pesquise a tarifa de roaming aplicada ao país destino na my NOS e aceda a informações como:
- Se existe roaming no país para onde vai viajar;
- Se o roaming está disponível automaticamente ou se precisa de pedir a ativação do roaming contratual;
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Para aceder à informação sobre o roaming, na sua App NOS, siga os passos abaixo:
Como consultar as tarifas de roaming
- Aceda à app my NOS e selecione o ícone circular no centro inferior;
- Em seguida, escreva a sua pergunta na caixa de texto “Escreva aqui a sua pergunta” e selecione a seta de envio para submeter a questão;
- Após obter uma resposta, selecione “Roaming NOS” para consultar as tarifas de roaming em maior detalhe;
- Pesquise o país para onde vai viajar. Consulte as informações de chamada, SMS, dados móveis, MMS e operadores disponíveis;
- Se o país pertence à UE surge a informação de tarifa de roaming idêntica à do tarifário em Portugal.
- Se consultar um país fora da UE, com roaming automático, surge a informação sobre as tarifas roaming aplicadas e ainda a possibilidade de ativar o serviço NET Roaming.
Se pesquisou um país fora da UE que tem apenas roaming contratual, a opção Net Roaming não está disponível.
Saiba tudo sobre o Roaming em:
Atenção ❗Os tarifários de internet móvel ou banda larga móvel não permitem a utilização em roaming.
Esperamos que esta funcionalidade lhe seja útil para as suas próximas viagens.
Consulte também através do site as tarifas de roaming e Net Roaming.
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Descubra ainda mais vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:
