A app e área de cliente my NOS têm disponível diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica, cómoda e a qualquer momento.
O acordo de pagamento é uma concordância, estabelecida entre a NOS e o cliente, que permite realizar o pagamento faseado de faturas em dívida. Pode pagar o valor a prestações e, querendo, a qualquer momento pode regularizar o valor total.
Se fez um acordo de pagamento e quer perceber quais as condições e em que estado está, neste artigo, saiba como:
Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade Consultar faturas.
Consultar acordos de pagamento na app my NOS
Para consultar tudo sobre o seu acordo de pagamento, siga estes passos:
- Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Consultar Faturas”;
- Em “Tem um acordo de pagamento ativo” selecione “Ver detalhe”;
- Consulte a informação do acordo de pagamento.
Verifique o valor total do acordo, o número total de prestações, as prestações já pagas ou a data de fim de pagamento.
Fazer download do acordo de pagamento
Para descarregar uma cópia do acordo de pagamento na app my NOS, siga a explicação abaixo:
- Siga os passos descritos neste artigo em “Consultar acordos de pagamento”. De seguida, selecione ”Fazer download do acordo de pagamento” para o descarregar para o seu dispositivo;
Consultar acordos de pagamento em my.nos.pt
Para consultar acordos de pagamento em my.nos.pt, siga a explicação abaixo:
- Aceda a my.nos.pt e no menu à esquerda, selecione “Faturas e pagamentos”. De seguida, em “Tem um acordo de pagamento ativo” selecione “Ver detalhe”;
- Consulte a informação do acordo de pagamento.
Verifique o valor total do acordo, o número total de prestações, as prestações já pagas ou a data de fim de pagamento.
O débito direto é a maneira mais cómoda e simples de fazer os seus pagamentos, sem atrasos e sem pensar no assunto. Conheça as vantagens em:
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store. Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:
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