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Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2024
DestaqueTutorial

Como definir a conta favorita na my NOS

  • March 22, 2024
  • 7 comentários
  • 336 visualizações

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Defina a conta NOS pretendida como favorita e, assim, sempre que entrar na app my NOS ou área de cliente em my.nos.pt, esta será a primeira conta a que terá acesso.
 

Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade de gerir favorito

 

Neste artigo, explicamos como definir a conta favorita na app my NOS, seguindo os passos abaixo:

 

Definir conta favorita na app my NOS

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, destaque a conta favorita selecionando a “Estrela”;

     

  2. De seguida, confirme em “Definir como favorita”;

     

  3. Por fim, recebe a confirmação de conta favorita definida com sucesso.


     

Definir conta favorita em my.nos.pt

Saiba como criar e gerir os seus favoritos em my.nos.pt seguindo os passos abaixo:

  1. Aceda a my.nos.pt e, em “Visão Geral”, selecione “Mudar de Conta” e escolha a conta pretendida como favorita, no “Coração”;

     

  2. Em seguida, confirme em “Adicionar como favorita”;

     

  3. Por fim, recebe a confirmação de conta favorita definida com sucesso.

     

 

Retirar a conta como favorita

Saiba como retirar a conta como favorita, na app my NOS, seguindo os passos abaixo:

  1. Siga o primeiro passo de “Como criar e gerir os seus favoritos na app my NOS” e selecione o “Coração”;
  2. De seguida, confirme em “Remover favorito”.

     

  3. Por fim, recebe a confirmação de conta favorita removida com sucesso

     

Saiba ainda como retirar a conta como favorita em my.nos.pt:

  1. Siga o primeiro passo de “Como definir conta favorita em my.nos.pt”;
  2. Em seguida, confirme em “Remover favorito”;

     

  3. Por fim, recebe a confirmação de conta favorita removida com sucesso.

     

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

7 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
March 22, 2024

Boa tarde a todos, 

Defina a conta NOS pretendida como favorita e, assim, sempre que entrar na app my NOS ou área de cliente em my.nos.pt, esta será a primeira conta a que terá acesso.

Neste artigo, explicamos como definir a conta favorita na my NOS.
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
June 22, 2024

Boa noite.

Preciso de ajuda para excluir uma conta do meu portal my NOS.

Conseguem ajudar?

Obrigado, David 

Mário P.
Gestor da comunidade
June 23, 2024

Boa tarde, @DAVID JOSÉ GARCIA LOPES
Pode fazê-lo, diretamente, na my NOS. Caso pretenda apenas remover os serviços de uma conta, saiba como o fazer em:

Se pretende apenas remover um perfil que esteja associado ao seu registo com o perfil de Administrador, pode fazê-lo, em “Gerir Conta” em my.nos.pt. Saiba mais em: 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
June 23, 2024

Boa tarde,

 

Nao é remover perfil.

Tenho 2 contas associadas no meu portal e quer remover uma delas.

 

Quem pode ajudar?

Mário P.
Gestor da comunidade
June 23, 2024

@DAVID JOSÉ GARCIA LOPES, caso pretenda remover os serviços dessas contas que refere, siga os passos indicados no 1.º link. 
Caso não o consiga fazer, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de contribuinte e email, juntamente com a referência das contas a eliminar. 
Obrigado, 

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Kilobyte
June 24, 2024

Boa noite,

 

Ja mandei mensagem privada ontem.

Aguardo feedback. 

 

Obrigado 

David 

Mário P.
Gestor da comunidade
June 27, 2024

Confirmamos a recepção da sua mensagem, @DAVID JOSÉ GARCIA LOPES

Vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

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