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Nos Play.
Mais uma vez fui iludido e enganado pela Nos ao renovar o meu contrato para por no meu contrato novo renovado o serviço Móvel que tinha com a DIGI Portugal para por na própria Nos. Mas também o fiz porque pensei que desta vez iriam me resolver de uma vez por todas o problema que tive com a Nos sobre 2 funcionários da Nos na Loja da Baixa Chiado e um outro com quem renovei na altura também pela linha do apoio ao cliente me terem tirado o serviço Nos Play que o tinha ativo no meu contrato por direito e facto por pura maldade e terem me enganado. O que é verdade e realidade é que já ando a tentar resolver isso desde 2023 é facto e nada. Ainda por cima hoje na linha da Nos alguém teve a ousadia de me ligar para me informar o que já sei e de má vontade e falta de profissionalismo de um tal Leandro Soares ter-me dito na cara que não iria resolver o problema que já ando a tentar resolver á mais de 2 anos dizendo o que já sabia além de ter sido arrogante e prepotente e ter desligado a chamada na minha cara com uma atitude preguiçosa e sem noção do que é um trabalhador a sério que resolve os problemas com o cliente. Nem me compensou de nada porque não quis nem demostrou essa vontade. Só lhe ficou mal essa atitude além de demonstrar que me queria despachar na chamada já com o não sempre na boca e na atitude de má vontade e preguiçoso. Senti-me enganado e revoltado com a situação. Se era para isso nem devia ter-me ligado para fazer perder o meu tempo se estava com má vontade e com preguiça de fazer o trabalho como deve ser e me desrespeitar e me desinformar como cliente sem nada fazer por mim para que eu ficasse satisfeito e recompensado como cliente eu que sou de boa fé com as faturas em dia sempre da Nos. Eu renovei outra vez com a Nos para ter o Nos Play como me garantiram que iria ter na próxima renovação de contrato com a Nos o que acabou por não acontecer mais uma vez. Eu quero voltar a ter o Nos Play como já o tinha por direito é um facto.
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