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178 Tópicos

João H.
João H.Gestor da comunidade
publicado em Outras Apps

Conheça a App WorkPass do Wi-Fi Pro

O Wi-Fi Pro e Wi-Fi Pro 6e da NOS é uma solução completa e à medida das empresas para que não tenha de preocupar com o seu Wi-Fi, e com a App WorkPass pode gerir de forma simples e intuitiva o Wi-Fi da sua empresa, para um ligação rápida e segura. 🌃🏭 📲 O que é a App WorkPassO Wi-Fi Pro é uma solução que vai muito mais além da cobertura Wi-Fi e com a WorkPass vai poder controlar a sua rede com uma aplicação que junta Segurança e Marketing.Pode gerir o seu Wi-Fi, os seus colaboradores, os dispositivos que estão ligados e respetivos acessos, e ainda melhorar a experiência dos seus clientes com um portal de acesso personalizado e conhecer melhor qual é o seu perfil. Tudo isto com a máxima segurança e proteção contra ciberameaças e ataques. Neste artigo mostramos-lhe o que a App WorkPass oferece.3 redes Wi-Fi Proteção Online para navegar em segurança Gestão dos dispositivos e acessos Proteção contra acessos indevidos Experiência diferenciada para os seus clientes 3 Redes Wi-Fi para prote

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Mário P.
22 dias atrás
Joao F.
Joao F.Moderador
postado em Outras Apps

[Descontinuado] App NOS Telefone

[b]O que é a App NOS Telefone?[/b] É uma aplicação que permite receber e fazer chamadas no smartphone ou no tablet, com o mesmo número do telefone de casa, em qualquer local, através de Wi-Fi ou dados móveis 3G/4G. [b]Como instalar e começar a usar[/b] Para usar a aplicação tem que se registar na Área de Cliente. [list] [*]Na Área de Cliente, selecione o menu “Telefone” > “App NOS Telefone” > “Ativar a App” [*]Coloque o seu número de telemóvel e clique no botão “Concluir a ativação” [*]Depois disso, vai receber um SMS com o código para entrar na aplicação [*](este código de acesso não pode ser alterado - caso se esqueça dele, tem que fazer reset na Área de Cliente e depois recebe um SMS com o novo código) [*]Descarregue a aplicação com o nome “NOS Telefone”, na App Store ou no Google Play. [*]Configure a sua conta na aplicação NOS Telefone, usando o código que recebeu. O código pode ser usado em 3 equipamentos diferentes. [/list] [b]1ª utilização [/b] Para utilizar o s

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Mário P.
5 meses atrás
Tiago C.
Tiago C.Moderador
publicado em Outras Apps

Chegou a App Mundo do Panda

O Canal Panda acabou de lançar a App Mundo do Panda, uma das Apps mais completas e inteiramente dedicada às crianças portuguesas. Reúne o imaginário do canal numa única plataforma inovadora, gratuita e disponível para smartphones e tablets. É a App + fixe do Mundo!   Com a App Mundo do Panda pode: assistir a séries ver videoclipes jogar fazer desenhos ver o Canal Panda em direto E ainda utilizar o Pandagram, uma ferramenta que permite adicionar o Panda às fotografias tiradas. Pensada para levar o universo do Canal Panda para todo o lado, é adequada para crianças até aos 7 anos e está disponível para Android e iOS. Já experimentou a App + fixe do Mundo? Partilhe connosco a sua opinião. 

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Tiago C.
3 anos atrás
B
BRUNO NOGUEIRABit
perguntado em Outras Apps

tentei cancelar subscrição promocional da Disney+ e gerou erro. agora nao consigo a opcao de cancelamento e o pacote ainda esta ativo. o que faço?

tentei cancelar subscrição promocional da Disney+ e gerou erro. agora nao consigo a opcao de cancelamento e o pacote ainda esta ativo. o que faço?

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João H.
7 horas atrás
J
Joao Martins78Kilobyte
perguntado em Outras Apps

Mensagem RCS samsung

Boa tarde. O serviço RCS das mensagens Samsung  dá falha ao registar. Podem ajudar, porque a própria Samsung diz que o problema é da operadora. 

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Mário P.
4 dias atrás
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migassilva16Bit
postado em Outras Apps

Prémio Scratch - Erro

Bom dia. Tenho tarifário WTF associado à fatura do serviço NOS de casa, e finalmente consegui ganhar um prémio de 2GB extra de Internet no Scratch, sendo que ao fim de mais de 1 ano de ter tarifário WTF foi o único prémio que ganhei. No entanto, não consigo receber o prémio na Wallet pois dá estado de erro. O que posso fazer? Obrigado 

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João H.
14 dias atrás
F
Filipa1414Kilobyte
perguntado em Outras Apps

Fatura nos

Boa noite, Recebi uma fatura da nos onde me apareceu a subscrição da disney plus que tinha sido oferecida, como devo proceder? Já não entro em contacto com voces por telemóvel pois tenho sempre que pagar o que não faz sentido uma vez que estão a ser tiradas dúvidas.  Atenciosamente,Ana 

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Mário P.
26 dias atrás
P
Paulo V FernandesBit
perguntado em Outras Apps

Bloquear MAC address através do Homepass

Viva, gostaria de saber se é possível bloquear um MAC address através da App Homepass e assim impedir o acesso aos pods da Plume.CumprimentosPaulo Fernandes

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Mário P.
1 mês atrás
D
Daniela Pereira SoeiroBit
perguntado em Outras Apps

Não consigo iniciar sessão na aplicação da WTF

Boa noite, estou com problemas em iniciar sessão na aplicação da WTF há várias semanas. Quando inicio sessão com o meu número aparece a mensagem “Sem Rede” todas as vezes e pede para inserir o número para validar por token sms. Porém, quando ponho o código que me foi enviado aparece a mensagem a dizer “oops! ainda não associaste o teu cartão”, o que não é verdade, pois consigo iniciar sessão na aplicação da Nos sem problema. 

1
Mário P.
2 meses atrás
V
Vanessa TaveiraBit
perguntado em Outras Apps

Disney plus - cobrança da oferta

Boa tarde, Ofereceram-me 3 meses de subscrição do Disney+, no entanto quando tentei ativar tive vários problemas sendo que me mandaram ligar para a Disney e de lá para a NOS.Assunto resolvido, pensei eu, quando verifico que me cobraram as 2 mensalidades decorridas!Mas afinal o que é isto? A quem posso reclamar?Cmpts Vanessa  

1
Mário P.
2 meses atrás
J
jrafaelsMegabyte
perguntado em Outras Apps

WTF - Desconto uber eats

Boa tarde,   Sou cliente com um pacote NOS no qual está incluído um telemóvel WTF no pacote. Hoje iria pedir uber eats e iria usufruir do desconto que tenho da taxa de entrega grátis. Quando fui à aplicação da WTF, Saucy, Uber Eats e clicando em pedir o código da taxa de entrega grátis aparece a mensagem “Não podes pedir benefícios sem renovares o teu tarifário”. Esta mensagem não faz sentido nenhum aparecer, visto que o cartão está associado ao pacote e o mesmo encontra-se pago por débito direto. Infelizmente não consegui obter o código de desconto e tive de pagar a taxa de entrega :’(

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Mário P.
3 meses atrás
A
Ana Rita 2Byte
perguntado em Outras Apps

Disney+ Apple Tv

Disney+ funciona em fatura também na Apple TV ? 

1
Mário P.
3 meses atrás
S
Simão Pedro Ferreira PereiraKilobyte
perguntado em Outras Apps

Desassociar conta disney plus da nos

Como desassocia a minha conta Disney plus da Nos? 

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Mário P.
3 meses atrás
J
Jorge LoureiroBit
perguntado em Outras Apps

Bilhetes não aparecem na app

Bom dia,  Reservei 4 bilhetes para AVATAR 2 no site dos cinemas NOS com o login feito, e não só não aparecem os bilhetes na app como a oferta do menu após 4 bilhetes não contaram sendo que eu já tinha 2 na oferta, com mais 4 já deveria ter um menu e mais 2 bilhetes a contarem para o proximo. Procurei contatos de apoio e não encontrei nada para alem do forum.Gostaria de receber ajuda sobre este assunto.Obrigado Jorge Loureiro 

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Mário P.
4 meses atrás
A
AJacKilobyte
perguntado em Outras Apps

desassociar iot

Bom dia, como desassociar/ desligar iot da minha conta?porque não põem esta possibilidade no apoio de cliente da aplicação? no apoio pode se associar mas para desassociar fazem perder tempo em fóruns.!!!!

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Mário P.
4 meses atrás
D
Deborah de la CruzKilobyte
postado em Outras Apps

minha oferta de 24 meses de disney+ não foi ativada até hoje!

Olá,aderi ao pacote 5G em agosto deste ano e assim como ofertado atualmente, a adesão do pacote escolhido dava direito a 24 meses de Disney+. Até hoje não recebi a oferta, e após agendamento para resolver isto em loja não obtive retorno telefônico. Gostaria de um retorno efetivo.

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Mário P.
4 meses atrás
A
AlineeBit
perguntado em Outras Apps

napster wtf

Comprei o napster por 6x meses no hot deals, como ativo?No aplicativo não tem nada para tal ativação (a propósito, q lixo de app)

1
Mário P.
4 meses atrás
V
VALENTIM MaksymchukByte
perguntado em Outras Apps

Validação da idade

Boas, há uns meses encomendei o cartao da wtf com o meu numero do cartao de cidadão e nunca chegou à minha casa no entanto fui ao shopping a uma loja wtf fisica e ao tentarem me colocar um cartao dizia q o id ja estava indisponível ou seja ja estava em utilização mesmo eu nao tendo nada, o atendente ativou me o cartao mas não fez a verificação da minha idade e por causa deste pequeno fator eu n consigo acessar a app da wtf não sei qual é o meu saldo não sei quando carregar não sei de nada. Eu gostaria de pedir que verificassem o meu cartao da wtf.  

9
Mário P.
4 meses atrás
P
PjlfcastroKilobyte
perguntado em Outras Apps

Netflix

Desde que a Nos me trocou a box que deixei de conseguir ver Netflix. Estou a aguardar resolução deste problema desde 9 de setembro. Hoje 20.09.2022 voltei a contactar e estou desde das 18 h á espera de contato telefónico por parte das nos. 

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João H.
6 meses atrás
M
Miguel CunhaBit
perguntado em Outras Apps

Dolby Digital 5.1 na app Netflix ??

Viva, tenho uma subscrição Netflix Ultra HD mas através da box UMA 4K não consigo obter som Dolby Digital 5.1 no meu sistema sonoro.Esta box UMA 4K apenas tem saída HDMI, que está ligada à minha TV, sendo que o som sai depois da TV, via cabo óptico, para um amplificador Dolby Digital 5.1, no entanto apenas consigo receber som PCM 2 canais e não o som 5.1. No Prime Video acontece o mesmo, aparecem os vídeos como tendo 5.1 mas apenas obtenho som 2 canais...Haverá forma de conseguir obter o DD5.1 através da box UMA 4K?Obrigado desde já por eventual ajuda.MC

0
M
6 meses atrás
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JCRUZKilobyte
perguntado em Outras Apps

App Mais Dados

Recebi hoje um SMS aparentemente da NOS em que me convidava para aderir à App Mais Dados da NOS+. Aparentemente funciona, embora nas condições indique que a “promoção” é para o período entre Abril e Agosto. Hoje é o 1º dia de Setembro. As minhas dúvias são - Esta App é fidedigna? A promoção está em vigor? Se sim, até quando?

4
J
6 meses atrás
D
dituyKilobyte
perguntado em Outras Apps

Cancelamento Serviço MBphone sem acesso à aplicação

Olá,   Dirijo-me ao fórum para receber apoio para cancelamento do serviço MBphone. Já estive neste tópico e não cheguei a nenhuma conclusão até porque a minha situação é ligeiramente diferente.   Fui cliente corporate até abril’2020. EM abril’2020 deixei de o ser pois saí da empresa e entreguei tudo o que me pertencia. Em Março’19 (se não estou em erro) aderi ao serviço MBphone. A partir daí foram sendo cobradas as taxas pelo serviço. Em Maio’2020 percebo que as taxas foram ainda cobradas em Aril. Decido então cancelar o serviço mas não me é possível: -Multibanco não dá -O serviço de apoio da NOS não tem como o fazer.   Decidi então cancelar o débito direto associado à minha conta. Não sei qual o efeito que surtiu, pois só quando for cobrado pelo mês de Maio (no presente mês de Junho) é que saberei.   A minha pergunta é: Com o cancelamento do débito direto o serviço deverá continuar ativado. Como desativar? Não tenho mais acesso ao cartão da empresa nem ao email (esta c

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João H.
7 meses atrás
L
Luisgomes1977Bit
perguntado em Outras Apps

wtf

Fiz portabilidade da woo para wtf mas não consigo sinal de rede nem entrar na app. O nº já está visivel nos números agregados ao serviço. Podem ajudar?

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João H.
7 meses atrás
S
Salgado7511Bit
perguntado em Outras Apps

Problema WTF

Desde as 6 da manhã o meu iPhone não consegue ligar o 4G nem fazer chamadas e SMS. Só recebe.Como o plano está em nome da minha mãe, eu não tenho acesso a ver se tem algum problema com o pagamento, faturação, etc.. Já reiniciei o telemóvel, e nada. Da para verificar o estado do meu cartão? Também não consigo verificar os dados no meu cartão na aplicação da wtf desde o último update. Cumprimentos

2
João H.
7 meses atrás
G
GNMPRByte
perguntado em Outras Apps

Ver Apple Tv na televisão

Boa tarde, sou cliente Nos e comprei um iphone 12 online, tendo recebido 3 meses de assinatura grátis na Apple TV. Consigo aceder à Apple Tv através do meu iphone, mas gostaria de ver também na minha televisão. Não tenho uma smartv, mas tenho o Chromecast, mas na Apple Tv não aparece o sinal.Como faço para ver a Apple Tv no meu televisor?Obrigado 

3
João H.
7 meses atrás

Hall of Fame Fevereiro

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