Página de Vencedores de passatempos NOS
Desfrute ao máximo das vantagens de ser Cliente NOS. Veja aqui o que precisa saber, desde o primeiro dia
Encontre Lojas NOS perto de si de forma simples. Atualmente, pode contar com mais de 150 lojas físicas de Norte a Sul do País, assim como na Madeira e Açores. Neste artigo explicamos-lhe como encontrar lojas NOS físicas e consultar detalhes sobre cada uma, através do Site NOS. Como encontrar uma Loja NOSEncontrar uma Loja NOS é simples. Descubra como encontrar uma Loja NOS por:Código postal ou localidade Partilha da sua localização Navegação direta no mapa Filtro de serviços disponíveis💢Aceda ao Site NOS para pesquisar Lojas perto de si. 💢 Pesquisa por código postal ou localidadeA pesquisa de Lojas NOS pode ser feita através do código postal da zona onde se encontra ou nome da Localidade. Saiba mais:Aceda ao Site NOS e insira o código postal ou localidade na barra de pesquisa.Imediatamente abaixo da barra de pesquisa pode consultar a lista de lojas perto do código postal ou localidade que pesquisou. No mapa pode encontrar todas as lojas perto do código postal ou localidade que pesqui
Saiba tudo sobre a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores dos nossos produtos e serviçosA proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental de todas as empresas do Grupo NOS, SGPS para com os seus clientes e os utilizadores dos seus produtos e serviços. Neste artigo conheça a Politica de Privacidade NOS na proteção dos dados pessoais e privacidade, e em detalhe:Dados pessoais Tratamento dos dados pessoais Fundamento do tratamento de dados pessoais Finalidades e período do tratamento de dados Recolha de dados pessoais Direitos de proteção de dados Transmissão de dados pessoais Proteção de dados pessoais Responsabilidades sobre serviços e websites da NOS e de terceiros Consulte as condições gerais de serviço, que incluem clausula relativa à proteção de dados pessoais.NOS Comunicações, S.A. | NOS Açores Comunicações, S.A. | NOS Madeira Comunicações, S.A. Política de Privacidade NOSSaiba como são recolhidos, tratados
Estar a par de todas as novidades dos seus serviços é uma tarefa cada vez mais fácil connosco. Desde o apoio técnico ao seu conteúdo preferido prestes a ser lançado, pensamos detalhadamente em como ajudá-lo de uma forma cómoda e de fácil acesso. Para facilitar a consulta de conteúdos, criamos este tópico para que possa aceder a diversas questões relacionadas com a autoinstalação dos seus mais recentes serviços NOS.Saiba como pode autoinstalar alguns dos seus serviços de Televisão ou de Internet. TelevisãoAutoinstalação da box UMA TV 4KCom a autoinstalação, pode trocar confortavelmente a sua box HD (Iris) por uma box UMA TV 4K sem a intervenção de um técnico.Sabemos que é um autodidata e que gosta de conhecer os seus equipamentos de forma confortável e rápida. Saiba como autoinstalar a sua box UMA TV 4K à distância de uns cliques. Autoinstalação da box IrisCom a autoinstalação, pode instalar ou trocar confortavelmente a sua box atual por uma box IRIS sem a necessidade da intervenção
De 16 a 22 de outubro de 2023, por cada compra feita a NOS vai plantar uma árvore, no que é a 2ª edição de 2023 da Iniciativa 1 compra = 1 árvore. 🌱🌍Inserida no pilar de sustentabilidade da empresa queremos, juntamente consigo, contribuir para fazer a diferença. 🌲🌳 A iniciativa 1 compra = 1 árvore decorre em qualquer Loja NOS e na Loja Online, e abrange a aquisição dos seguintes produtos e serviços:Pacotes NOSPor cada adesão de Novos clientes a um pacote, a NOS vai plantar uma árvore! Tarifários Voz MóvelPor cada adesão a um tarifário de Voz Móvel, a NOS vai plantar uma árvore! Tarifários Net MóvelPor cada adesão a um tarifário de Internet Móvel, a NOS vai plantar uma árvore! AlarmesPor cada adesão ao Alarme Inteligente, a NOS vai plantar uma árvore! Equipamentos e acessóriosPor cada equipamento vendido (smartphones, smartwatch, acessórios), a NOS vai plantar uma árvore!Descontos até 30% em acessórios reciclados, exceto capas de telemóvel. Retoma de capas usadasSe nos en
Já são conhecidos os eleitos ao Produto do Ano de 2022! É com enorme orgulho que partilhamos convosco que a NOS TV, a nova box Android TV, o Power Wi-Fi e a mais avançada Rede Móvel foram reconhecidas com os prémios “Produto do Ano de 2022” pelos portugueses.O reconhecimento é vosso e, também, nosso por termos os melhores clientes.App NOS TV – Produto do ano de 2022A App NOS TV, tem vindo a inovar para prestar o melhor serviço aos clientes. Já era possível ter a televisão da NOS no smartphone, computador ou tablet e, agora, esta já pode ser usada numa Smart TV, Android TV ou noutras boxes, disponibilizando também o serviço NOS TV + Box Android TV - Produto do ano de 2022A nova box Android TV apresenta-se como uma das mais avançadas Android TV de sempre. Mais rápida e inteligente, com uma performance imbatível e com um design inovador, garante ainda uma verdadeira experiência cinematográfica em casa, com a NOS TV. Power Wi-Fi - Produto do ano de 2022A NOS tem uma solução inovadora para
Já são conhecidos os eleitos ao Produto do Ano de 2023! É com enorme orgulho que partilhamos convosco que a box favorita dos portugueses UMA TV, a App NOS TV, o NOS Wi-Fi Total, o Navegação Segura e o Alarme Inteligente NOS| Securitas foram reconhecidos com os prémios “Produto do Ano de 2023” pelos portugueses. 🎉🎊Na 19.ª edição do “Produto do Ano”, a NOS conquistou a distinção na totalidade das cinco categorias a que se candidatou, com pontuações robustas alcançadas nos critérios “Inovação”, “Atratividade” e “Intenção de Compra”.O reconhecimento é vosso e, também, nosso por termos os melhores clientes. UMA TV – Produto do ano 2023Lançada em 2016, a UMA TV nasceu como resposta ao desafio de inovação da NOS e assumiu-se como a primeira televisão pessoal do mercado, garantindo a melhor experiência de televisão através do interface simples e intuitivo, qualidade de imagem 4K HDR, Apps de entretenimento e perfis personalizados para cada membro da família.No último ano, a UMA continuou a i
A NOS é a 6ª melhor entre as empresas de telecomunicações da Europa em sustentabilidade. A NOS melhorou o seu desempenho em sustentabilidade face a 2020 e obtém agora a sexta classificação mais alta no sector das telecomunicações na Europa, segundo a última avaliação de ESG (ambiental, social e governança) conduzida pela Moody's ESG Solutions, um provedor de dados e avaliações especializado nestas áreas. Na edição de 2021, a NOS foi classificada com o nível “Advanced”, obtendo uma pontuação de 63 em 100. A Moody's ESG Solutions analisa mais de mil empresas a nível europeu, 35 das quais na área das telecomunicações. A pontuação obtida pela NOS reflete uma subida de três pontos face a 2020, destacando-se uma melhoria de desempenho nas dimensões Ambiente e Social, com pontuações de 69 e 66 respetivamente, muito acima das médias setoriais de 46 pontos em ambas as dimensões, o que traduz as melhores práticas e iniciativas implementadas transversalmente na Organização. Na dimensão de Govern
A NOS, pelo segundo ano consecutivo, está no patamar de liderança no combate às alterações climáticas, de acordo com a avaliação do CDP. A NOS voltou a ser avaliada pelo CDP – Disclosure, Insight, Action em 2021 com o rating A- (patamar Liderança). O mesmo atesta que a empresa está a implementar as melhores práticas, com uma performance superior à média das restantes empresas da Europa e do setor de Media, Telecomunicações e Serviços de Data Center, ambos com a classificação B. Na edição de 2021, a NOS atingiu a pontuação máxima em vários parâmetros de avaliação, nomeadamente no que se refere a iniciativas de redução de emissões de CO2, governança, contabilização de emissões da cadeia de valor, gestão de risco e, ainda, estratégia de negócio e planeamento financeiro. A informação compilada e estruturada pelo CDP apoia as empresas na melhoria do seu desempenho ambiental, através de benchmarks, divulgação e de gestão dos riscos e das oportunidades que as alterações climáticas colocam a
Até 14 de outubro de 2022, por cada compra feita, a NOS vai plantar uma árvore. 🌱🌍Inserida no pilar de sustentabilidade da empresa, queremos consigo contribuir para fazer a diferença. 🌲🌳 A iniciativa 1 compra = 1 árvore decorre em qualquer Loja NOS e na Loja Online, e abrange a aquisição dos seguintes produtos e serviços: Novas adesões a pacotes Novas adesões a tarifários de voz móvel Novas adesões à internet móvel Novas adesões ao Alarme Inteligente NOS Novas adesões a Seguros de equipamentos e de fatura NOS Compras de Equipamentos – smartphones, TVs, smartwatches e acessóriosDesconto até 30% em capas recicladas RetomasNos Garantidos NOS encontra telemóveis como novos com marcas mínimas de utilização.Conheça os tudo sobre os Garantidos NOS Quem faz, faz a diferença e, graças a vossa participação, vamos plantar as 11.212 árvores conseguidas na 1ª edição, e as árvores que viermos a alcançar nesta vaga de Outubro.A plantação acontece entre outubro e março, numa
Vamos celebrar o Dia Mundial da Terra, juntos, fazendo a diferença. Até dia 22 de abril de 2022, por cada compra feita, a NOS vai plantar uma árvore. A iniciativa 1 compra = 1 árvore decorre em qualquer Loja NOS e na Loja Online, abrangendo a aquisição dos seguintes produtos e serviços:Garantidos NOS | Recondicionados Retomas NOS Novas adesões a pacotes Novas adesões a ofertas de móvel Equipamentos – smartphones, TVs, smartwatches e acessórios Seguros Alarme NOSAs novas adesões a pacotes nos restantes canais de vendas também estão contempladas nesta campanha, contribuindo para a plantação de árvores. A plantação das árvores vai acontecer entre outubro e março, numa época mais favorável ao seu crescimento. Acompanhe o número de árvores que contamos plantar aqui. A iniciativa 1 compra = 1 árvore vai permitir compensar as emissões de Gases com Efeito de Estufa (GEE) geradas pela utilização dos principais produtos de telecomunicações, tais como smartphones, TVs, boxes e routers, durante um
Já são conhecidos os vencedores da edição de 2020 do Produto do Ano! É com enorme orgulho que partilhamos convosco que a UMA TV, a App NOS, a App Cinemas NOS e a Nova rede móvel NOS pronta para o 5G foram reconhecidos com os prémios “Produto do Ano 2020” pelos portugueses. O reconhecimento é vosso e, também, nosso por termos os melhores clientes. A UMA TV foi a primeira box do mercado nacional a lançar a aplicação TV do YouTube certificada pela Google. A nossa box é eleita, pelo 3.º ano consecutivo, como Produto do Ano. Nova rede móvel da NOS, pronta para 5G. A 5ªgeração de internet móvel está a chegar. A NOS aposta no 5G e vai liderar este movimento sendo pioneira nos uses cases que melhoram a vida dos nossos clientes. Este passo faz parte do nosso caminho de inovação e de excelência de serviço. A nova App Cinemas NOS é uma aplicação que permite consultar o cartaz de todos os Cinemas NOS, assistir a trailers, comprar bilhetes e ainda adquirir os produtos do bar de forma mais
A análise da sua fatura vai sempre depender do tipo de serviço que tem contratado com a NOS. Neste artigo apresentamos um conjunto de dicas genéricas para o ajudar a compreender a sua fatura. No campo superior direito (1) encontra os dados da sua conta, que o identificam como nosso cliente. Tenha estes dados à mão, caso precise entrar em contacto connosco. [img]d70fcad1-dd11-47a4-8b25-931e5d330b22.png[/img] No canto superior esquerdo (2) pode confirmar o histórico de movimentos da sua conta cliente, como valores de faturas em atraso, acordos de pagamento ou prestações de equipamentos. [img]8cd0ed6c-123c-4b91-b1eb-d6d9c2f6a90b.png[/img] Um pouco mais abaixo, no campo “Nesta fatura” (3) encontra os serviços que tem ativos, e um pequena descrição à direita. O valor total da fatura (4) e a data limite de pagamento encontram-se destacados na caixa com fundo preto. [img]166268c0-b769-4958-b863-541cd493ad29.png[/img] No canto inferior esquerdo (5) pode confirmar os dados de
BoasÁ 2 meses atrás aferi ao serviço da Nos vinda da concorrente MEO.A nós assumiu que trataria da portabilidade dos números do meu serviço assim como do cancelamento do meu contrato com a MEO cujo período de fidelização terminaria no dia que se iniciou o meu contracto com a Nós.Enviei todos os dados que me foram solicitados dia 7 do mês que iniciei o meu contrato e a nós diz não ter recebido nada .Em anexo o comprovativo de envio dia 7 com toda a documentação assinada pedida.Resumindo não trataram do cancelamento do meu contrato com a MEO ,tive de abdicar de um dos meus dias de férias pra resolver a situação.Tendo eu pensado que a nós teria a situação resolvida enviei pra desconto a (última) fatura da MEO pensando eu que a Nós teria feito a sua parte e enviado os dados de cancelamento.Resumindo dizem que nunca receberam a documentação e recusao o pagamentos das seguintes faturas da MEO uma vez que não fizeram o cancelamento e se encontrava ainda a vigorar o contrato também dá MEO.Ago
Elogio ao serviço e aos colaboradores NOS! Os portugueses nunca "perdem" tempo a elogiar, só a criticar, mas eu resolvi investigar a maneira de chegar até si, a fim de lhe transmitir como sempre gostei da TV Cabo/ZON e agora NOS! Aderi à TV Cabo há mais de 20 anos, quando houve cobertura no bairro onde vivo, em Lisboa. Nessa altura, até influenciei muitos vizinhos a aderirem. Nunca tive problemas com o vosso serviço e sempre que me batem à porta para eu aderir a outros operadores, nem lhes abro a porta e respondo-lhes que pertenço à NOS e que não mudarei nunca! Mudei o meu telefone fixo (da PT) e o meu telemóvel (da TMN) para a ZON, quando abriram essa possibilidade e agora tenho o antigo pacote ZON4i/Quatro Iris e estou muito satisfeita! Em breve vou substituir o meu televisor Sony com 16 anos e ainda com cinescópio, por um televisor Samsung de 50’ comprado ontem na NOS em saldos e depois terei o serviço UMA. Claro que aproveitei para adquirir um smartphone Samsung S4 através da vossa
Fiz adesão a NOS e selecionei um horário para ser contactado e passado 24h desse horário não fui contactado
Olá , já fiz o pagamento por débito direto e ainda não recebi meus voucher? Na contratação disseram ser 20 dias úteis e até agora nada
É possível pagar fatura adiantada para receber os vouchers da oferta?Obrigada
Venho por este meio elogiar o atendimento feito pela colaboradora Maria Alvéola.Embora esteja muito insatisfeita com a NOS (Aumento da Internet sem nosso conhecimento ou autorização com alteração de tempo de fidelização). Tenho de elogiar o profissionalismo da colaboradora Maria Alvéola, tentanto sempre obter respostas às minhas dúvidas.
Boa tarde, Recebi esta manhã um contato de um colaborador da NOS para confirmar o desligamento do meu contrato da NOS. Eu fiz o pedido de desligamento do meu serviço NOS, porque era um serviço de uma morada ao qual eu só ia ocasionalmente e só me mudei recentemente para lá com o meu namorado. O meu namorado já tinha um contrato com a NOS no Porto e decidiu fazer a transferência do serviço para essa morada onde eu já tinha o serviço com a NOS, isso tudo porque ele tinha um contrato já com os telemóveis. Como é óbvio não faria sentido manter dois serviços ativos na mesma morada e eu expliquei a situação à primeira pessoa que me atendeu e que me respondeu "não precisa de me explicar” e mesmo eu negando só apresentava campanhas para alterar o contrato. A segunda pessoa que me atendeu foi simpática e passou-me a chamada para a linha da fidelização ao qual voltei a expor a situação e o atendente voltou a ser um pouco indelicado e a insistir para manter o contrato com a NOS apresentando novam
Bom dia! Venho por este meio pedir informação de como posso solicitar o reembolso do valor de uma chamada para apoio ao cliente NOS. Grata
Bom dia, fiz a adesão à NOS no dia 26/06 e no dia 01/07 fiz o primeiro pagamento, correspondente ao período de 26/06 até 22/07.hoje recebi uma notificação da fatura com o mesmo período de faturação emitida dia 25/07Na primeira fatura paguei 22,49€ e a segunda é de 24,99€apenas tenho ativo o serviço de tv e net (o telemóvel é da wtf e pago a parte)Queria entender de onde vem esta segunda fatura
