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Mário P.
Gestor da comunidade
mar. 25, 2024 3:01 da tarde UTC
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Como consultar faturas de equipamentos na my NOS

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

 

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

 

Neste artigo explicamos como consultar as Faturas de equipamentos na my NOS:

Consultar as Faturas de equipamentos

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Faturas”;

     

  2. De seguida, escolha “Faturas de equipamentos”;

     

  3. Consulte os documentos em questão.
    São apresentados os documentos organizados por mês e ano, caso pretenda consultar documentos mais antigos selecione “Ver mais”. Para uma pesquisa mais personalizada pela tipologia de documento, escolha a opção “filtro”;

     

  •  Na pesquisa através do “Filtro”, selecione um intervalo de tempo, o tipo de documento que pretende consultar e escolha “Aplicar filtros”;

     

  1. Por fim, selecione o ícone de descarregar e consulte o documento pretendido;

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store. Descubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:

 

Partilhe connosco caso tenha alguma dúvida. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

4 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
mar. 25, 2024 3:02 da tarde UTC

Boa tarde a todos, 😊

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Neste artigo explicamos como consultar as Faturas de equipamentos na my NOS: 

Obrigado,

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Byte
fev. 24, 2026 7:56 da tarde UTC

Não tenho essa função ativada diz que não tem permissão, como faço para obter 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
fev. 24, 2026 9:45 da tarde UTC

Não tenho essa função ativada diz que não tem permissão, como faço para obter 

Boa noite, possivelmente não associou os seus serviços à sua área de cliente; para o fazer siga os passos sugeridos no topico abaixo:

 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
fev. 25, 2026 10:31 da manhã UTC

Bom dia ​@vera gomes miranda, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda.

Adicionalmente, pedimos que verifique também se o seu registo na my NOS está definido como utilizador ou administrador. Saiba como:

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada

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