Telefone fixo NOS

Como usar e configurar o telefone NOS

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373 Tópicos

Ana P.
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Telefone Fixo NOS - O que precisa saber?

Telefone NOS Índice de conteúdos Olá a todos,Para que possa consultar todos os conteúdos criados pela equipa de moderadores de forma mais intuitiva, criamos este índice. Desta forma, pode verificar todas as questões relacionadas com as funcionalidades do seu telefone, separadas por categorias.O seu telefone faz parte de uma Central Pro? Saiba aqui como configurar e gerir a NOS Central Pro.  Serviços e FuncionalidadesComo aceder ao Voice Mail no telefone? Como ativar Conferência a 3 no telefone? Como efetuar o reencaminhamento de chamadas no telefone? Remarcação Automática no telefone – o que preciso de saber? Como ativar o Número Privado no telefone? Como registar o telefone fixo sem fios CS1300 à base? NOS Central Pro Como gerir o atendimento automático da NOS Central Pro na Área de Cliente  Equipamentos Telefone fixo sem fios CS1300 Telefone fixo sem fios D270 Telefone fixo sem fios A10 Telefone fixo sem fios Maxcom MM35D Telefone fixo com fios H7 Telefone fixo sem fios H8 Telefone f

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João H.
1 mês atrás
Ana P.
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Telefone fixo sem fios CS1300

Para os clientes que gostam de conversar em casa, a partir de um telefone fixo que possa percorrer toda a casa, o telefone CS1300 é o ideal para si, cliente fibra.  O equipamento sem fios permite um alcance até 300 metros em espaço aberto e tem uma bateria duradoura – 10 horas – para que possa conversar sem limites!   O telefone destaca-se por funcionalidades como: Identificação de chamadas; Ecrã iluminado; Duas teclas de marcação rápida de números frequentes; Alta voz de alta qualidade; Tecla para desligar o microfone durante a chamada; Modo de silêncio, para não tocar durante uma chamada; Registo das últimas 10 chamadas recebidas, dos últimos 20 números marcados e das chamadas não atendidas; Bloqueio do teclado; Relógio, data e despertador; Baixo consumo de energia; Duas posições de carregamento.   Com uma autonomia de cerca de 4 dias em standby e cerca de 10 horas em conversação, pode efetuar chamadas em zonas mais distantes, nomeadamente, até 300 metros em espaço

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João H.
6 meses atrás
Ana P.
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Telefone fixo sem fios A10

 O telefone fixo A10 faz parte dos seus equipamentos e está com dúvidas quanto ao seu funcionamento? Não se preocupe! Neste artigo apresentamos-lhe o equipamento e todas as suas funcionalidades para que possa usufruir da melhor forma. E porque é bom falar com a sua família e amigos, tem capacidade para guardar 300 contactos na lista telefónica, para que possa memorizar todos os números de telefone para quem mais liga. O equipamento permite ainda:Definir Alarmes; Colocar a chamada em Alta Voz; Aceder à Rádio e a jogos interativos; Receber e enviar mensagens escritas. Este telefone, com pequenas dimensões, é leve e permite-lhe realizar chamadas de forma cómoda e rápida Fico com dúvidas? Aceda ao manual de utilização disponível ou fale connosco.Vamos ajudá-lo! Saiba mais sobre outros equipamentos e funcionalidades do seu telefone fixo aqui. 

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Mário P.
7 meses atrás
Mário P.
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Como registar o telefone fixo sem fios CS1300 à base?

Como registar o telefone fixo sem fios CS1300 à base?O registo do telefone à base é um procedimento fundamental para o funcionamento correto do mesmo. De maneira a configurar o seu equipamento de forma rápida e cómoda, criámos este tópico para ajudar no procedimento. Para começar a utilizar o Telefone sem fios CS1300 emparelhe o telefone com a base:Conecte a base à corrente elétrica;  Ligue o telefone, selecionando a tecla de desligar; (Surgirá a informação no visor “À procura… ”) Selecione durante 5 segundos o botão de registo que se encontra na base.Agora já pode falar com os que lhe são mais próximos. Conheça aqui outras funcionalidades sobre o seu telefone.Caso tenha alguma questão ou sugestão, por favor, não hesite em partilhar connosco!

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D
5 anos atrás
Ana P.
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Como efetuar o reencaminhamento de chamadas no telefone?

O telefone fixo é um equipamento que tem muitas funcionalidades.  Serve para muito mais para além de receber e fazer chamadas. Neste tópico vamos apresentar-lhe uma funcionalidade que permite que esteja sempre contactável, mesmo quando não está em casa – o Reencaminhamento de Chamadas.   O que é o Reencaminhamento de Chamadas? É um serviço que permite, aos clientes Fibra, reencaminhar para outro número de telefone à sua escolha, todas as chamadas que não possa ou não queira atender no seu telefone de casa. As chamadas são automaticamente reencaminhadas para o número que escolheu, desta forma pode atender as chamadas do seu telefone onde quer que esteja e não perder chamadas importantes.    Como posso ativar? Para configurar ou ativar o reencaminhamento de chamadas no seu telefone efetue uma das seguintes sequências: Clique na tecla verde (atender/ligar do seu equipamento), seguida de *21*, digitar o número pretendido e pressionar a tecla de chamar;  Clique na tecla verde (atender/ligar

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João H.
8 meses atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
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Como aceder ao Voice Mail no telefone?

    O telefone fixo é um equipamento que tem muitas funcionalidades. Serve para muito mais para além de receber e fazer chamadas.  Neste tópico, vamos apresentar-lhe a funcionalidade que permite que esteja sempre contactável, mesmo quando não está em casa – o serviço Voice Mail.    O que é o Voice Mail? O Voice Mail é um serviço que possibilita, a clientes Fibra, a receção de mensagens em situações como: estar sem cobertura, telefone desligado e em casos de indisponibilidade.Sempre que não puder atender uma chamada, pode receber uma mensagem de voz que é guardada durante um período máximo de 14 dias (quer tenham sido ou não ouvida).  Este serviço está disponível apenas para clientes Fibra.    Como posso ativar e ter acesso? O Voice Mail já se encontra ativo por defeito.   Para ter acesso imediato à sua caixa de mensagens basta: Clicar na tecla verde (atender/ligar do seu equipamento), seguida da marcação de *200 ou a tecla 1 durante alguns segundos; Após este processo, basta que siga a

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Inês B.
1 ano atrás
Ana P.
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Telefone fixo sem fios Maxcom MM35D

 Tem o telefone fixo Maxcom MM35D e quer mais informações sobre como o pode utilizar? Neste artigo apresentamos-lhe o equipamento e as suas funcionalidades para que possa usufruir ao máximo. Tem capacidade para guardar 500 contactos na lista telefónica e tem também 2 teclas de marcação rápida, para memorizar os números de telefone que mais utiliza. Assim tem sempre tudo à mão. As funcionalidades não se ficam por aqui. Deixamos aqui outras:Identificação de chamadas; Visor digital iluminado (a cores), que identifica quem lhe está a ligar; Teclas retro iluminadas de grande dimensão; Alta voz; Rádio FM, Leitor de Música e vídeo; Visualizador de Fotografias; Alarme; Relógio; Registo de chamadas não atendidas; 500 Mensagens; Suporte para cartão de memória SD. Este telefone permite ainda 10 horas de conversação para colocar a conversa em dia, durante o tempo que precisar. Tem uma duração de bateria de 300 horas para que possa falar sem limites. Não lhe faltaram horas para falar com as pessoas

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Ana P.
1 ano atrás
Ana P.
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Telefone fixo sem fios D270

Tem o telefone D270 e quer saber tudo o que pode fazer? Neste artigo apresentamos-lhe o equipamento e as suas funcionalidades para que possa usufruir ao máximo.  Como é um telefone sem fios, com até 300 metros de alcance, é bom para falar com a sua família e amigos em qualquer parte da casa, mas há mais! Tem capacidade para guardar 80 contactos na lista telefónica e tem também 2 teclas de marcação rápida, para memorizar os números de telefone para quem mais liga, assim tem sempre tudo à mão. As funcionalidades não se ficam por aqui. Deixamos aqui outras: Identificação de chamadas; Visor digital iluminado, que identifica quem lhe está a ligar; Alta voz; Tecla para desligar o microfone, quando está em chamada; Opção de modo silêncio, para não tocar quando recebe uma chamada; Regista as 10 últimas chamadas recebidas, os últimos 5 números para os quais ligou e as chamadas não atendidas; Tem bloqueio de teclado; Relógio, despertador e data; Tem um baixo consumo de energia; Este

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Inês B.
1 ano atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo com fios H9

Tem preferência por equipamentos com fios?   Se sim, lembre-se que também pensamos em si!        O seu telefone fixo com fios H9 está a deixá-lo com dúvidas no que toca ao seu funcionamento? Pretende perceber melhor as suas funcionalidades? Não perca mais tempo, vamos ajudá-lo! Para começar, o telefone fixo H9 permite-lhe ter 250 contactos na lista telefónica, para que possa memorizar todos os números de telefone que mais utiliza.       Mas não ficamos por aqui. Permite ainda:  Definir Alarmes; Colocar em Alta-Voz; Consultar Chamadas não atendidas; Gerir Data e Hora; Controlar o volume do toque do telefone; Está pronto para se sentar no seu sofá e colocar a conversa em dia?  Agora não tem desculpas. Saiba mais sobre este equipamento através do manual de utilização  Conheça outros equipamentos NOS e funcionalidades do seu telefone fixo aqui.Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesitem em partilhar connosco.  

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Mário P.
2 anos atrás
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
postado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo sem fios H11

O telefone fixo sem fios H11 é um dos equipamentos dedicados aos clientes Satélite. E porque pensamos nos nossos clientes, vamos ajudá-lo a compreender melhor quais as funcionalidades do seu telefone e como o utilizar da melhor forma.Para que possa realizar diversas comunicações com os que o rodeiam, o telefone H11 permite-lhe ter 250 contactos na lista telefónica, para que possa memorizar todos os números de telefone para quem mais liga.    O equipamento permite ainda:Definir Alarmes; Colocar em Alta-Voz; Consultar Chamadas não atendidas; Gerir Data e Hora; Controlar o volume do toque do telefone; Receber SMS. Características técnicas: Dimensões: 140mm*49mm Peso: 100 gramas Leve e de pequenas dimensões este equipamento permite-lhe realizar chamadas de forma cómoda e rápida. Saiba mais sobre este equipamento através do manual de utilização .Conheça outros equipamentos NOS e funcionalidades do seu telefone fixo aqui.Qualquer questão ou sugestão, por favor, não hesitem em partilhar conno

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Mário P.
2 anos atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo com fios H7

É um dos amantes dos equipamentos com fios?  Se sim, lembre-se que também pensamos em si!        O seu telefone fixo com fios H7 está a deixá-lo com dúvidas no que toca ao seu funcionamento? Pretende perceber melhor as suas funcionalidades? Não perca mais tempo, vamos ajudá-lo! Para começar, o telefone fixo H7 permite-lhe ter 200 contactos na lista telefónica, para que possa memorizar todos os números de telefone que mais utiliza.        Mas não ficamos por aqui. Permite ainda:  Definir Alarmes; Colocar em Alta-Voz; Consultar Chamadas não atendidas; Gerir Data e Hora; Controlar o volume do toque do telefone; Receber SMS. Está pronto para se sentar no seu sofá e colocar a conversa em dia?  Agora não tem desculpas. Ficou com dúvidas? Aceda ao manual de utilização disponível ou fale connosco.Estamos aqui para o ajudar! Saiba mais sobre outros equipamentos e funcionalidades do seu telefone fixo aqui. 

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Ana P.
2 anos atrás
Ana P.
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publicado em Telefone fixo NOS

Como ativar Conferência a 3 no telefone?

  E porque sabemos que os clientes gostam de comunicar e partilhar os melhores momentos, a Conferência a 3 é um serviço que a NOS disponibiliza para uma melhor gestão das suas chamadas, através do seu telefone fixo. Neste tópico, vamos mostrar-lhe uma funcionalidade que o serviço apresenta para clientes Fibra.  Já não tem motivo para não colocar a conversa em dia  A conferência a 3 permite a conversação de 3 linhas telefónicas ao mesmo tempo com números diferentes. Para iniciar a conferência a 3 deve efetuar ou receber uma chamada e, de seguida: Colocar a chamada ativa em espera, premindo a “TECLA R” do telefone: Efetuar uma segunda chamada marcando os dígitos no telefone; Premir a “TECLA R” seguida da “TECLA 4” (R4) para ativar a funcionalidade.   Em modo de conferência terá as seguintes opções: R0: terminar a segunda chamada (primeira chamada mantém-se); R1: terminar a primeira chamada (segunda chamada mantém-se); R2: conversação exclusiva com a segunda chamada (primeira chamada em

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Ana P.
2 anos atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telefone fixo NOS

Remarcação Automática no telefone – o que preciso de saber?

Para que possa efetuar uma melhor gestão das suas chamadas através do seu telefone fixo, vamos mostrar-lhe uma funcionalidade que o serviço apresenta para clientes Fibra.    Remarcação Automática: Após uma tentativa de contacto para um número que não atende ou está ocupado, esta função permite realizar uma chamada automaticamente assim que o mesmo fique disponível.   Pode ativar até 3 pedidos de Remarcação Automática:       - caso o número que pretende contactar esteja ocupado (ficará ativa durante 15 minutos)    - se a chamada não for atendida (ficará ativa 60 minutos)   Para fazer a ativação desta funcionalidade basta que: marque a Tecla CHAMAR *33, depois de desligar a chamada. Em alternativa, “Prima R” e realize o mesmo procedimento. No caso de pretender desativar, necessita apenas de:  marque Tecla CHAMAR #33 (desativa todos os pedidos). De forma a salvaguardar o seu serviço, garantimos apenas o funcionamento da Remarcação Automática na rede NOS .   Quer também ativar a funcional

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marcolopes
2 anos atrás
Ana P.
Ana P.Gestor da comunidade
publicado em Telefone fixo NOS

Como ativar o Número Privado no telefone?

O telefone fixo é um equipamento que, para além de receber e fazer chamadas, tem muitas funcionalidades. Neste tópico vamos apresentar-lhe uma funcionalidade que permite preservar a sua privacidade – o Número Privado.  Quer fazer uma chamada e não quer que o seu número seja reconhecido? É fácil.  O número privado permite que o seu número de telefone fique oculto nas chamadas que efetua.   Como posso ativar? Para ativar o número privado no seu telefone basta: Primir a tecla verde (atendes/ligar do seu equipamento), seguida de *32. Ao ativar o seu número fica privado em todas as chamadas que efetuar. Para desativar esta funcionalidade e colocar novamente o seu número de telefone visível, necessita apenas de: Primir tecla verde (atendes/ligar do seu equipamento), seguida de #32. Esta funcionalidade está disponível para clientes com serviço Fibra.   Conheça aqui todas as funcionalidades sobre o seu telefone. Para que esteja sempre contactável, mesmo quando não está em casa, preserve a sua

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Ana P.
2 anos atrás
P
PNOGigabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Interrupção de chamadas e internet

Exmos. Senhores,Gostaria de saber:Por que razão é que sempre que recebo chamadas internacionais, o serviço de telefone e internet é interrompido e a router tem de ser reiniciada?  Por que razão é que perco constantemente sinal de wifi em algumas divisões da casa e tenho de reiniciar o computador para o recuperar?Isto tudo acontece diariamente! PNO

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P
12 horas atrás
M
MJaneBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Voz fixa Pay GO - Tarifario

Onde posso ver as condições deste tarifário “Voz fixa Pay GO”?

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Mário P.
3 dias atrás
B
BealmeidaBit
perguntado em Telefone fixo NOS

expotar detalhes comunicacoes

Boa noite.Existe alguma forma de exportar para Excel ou PDF, o detalhe de comunicações efectuadas do telefone fixo, de um período de 10 dias (do último mês), sem ter os números mascarados?Não será exequível fazer printscreen do detalhe de comunicações através da APP NOS, pois teria que realizar cerca de 1440 printscreens. Muito obrigada.  

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Mário P.
9 dias atrás
P
PedromrfByte
perguntado em Telefone fixo NOS

Como Bloquear contactos no telefone fixo

Bom dia,Como se bloqueia contactos indesejados para o telefone fixo. Estou sempre a receber chamadas de um número e quando atendo, ninguém responde, a chamada simplesmente é desligada. Penso que antigamente era possível bloquear contactos na área de cliente, mas agora não encontro nada.Obrigado.

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João H.
25 dias atrás
A
Alexandre CardosoKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Sem telefone fixo a meses

Boa noite,Já liguei varias vezes para a linha de apoio ao cliente porque estou sem telefone fixo a um mês, dizem-me sempre o mesmo, ligue e desligue a ficha de telefone no router e reinicie o router que fica a funcionar.Já experimentei varias vezes sem sucesso, até que desisti, se alguém souber como ajudar agradeço.Obrigado. 

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A
26 dias atrás
1
124454160Byte
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone Fixo sem fios

O telefone fixo sem fios,  estou fazer uma chamada ou receber dá sinal de chamada em espera.. Dá 5 em 5 segundo faz 2 sinais  sonoros e deixa se de ouvir quando dá os sinais sonoros, já desliguei o telefone já liguei direto á roter é igual.

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João H.
26 dias atrás
L
LeticiaVieiraBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo no telemóvel

Existe actualmente, Outubro 2022, a possibilidade de utilizar o telefone fixo no telemóvel?Obrigada

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Mário P.
30 dias atrás
A
Adao Soares Ferreira da rochaBit
perguntado em Telefone fixo NOS

oferta de vouche de 100€ para compra de telemovel

Como encontrar codigo da promoção onten fui a  uma loja para realizar uma compra de um um telemóvel  e descontar  o voucher e informaram que so atraves do portal da nos e que posso fazer isso .Me poderam ajudar 

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Mário P.
30 dias atrás
C
coglamKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Portabilidade de número fixo terminada mas directo para voice mail

Bom dia, recebi a mensagem de portabilidade terminada do número fixo mas vai sempre directo para voice mail nem tão pouco permite realizar chamadas. Como resolver? 

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Mário P.
1 mês atrás
C
Cláudia RamosBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Reclamação

Boa tarde, ligaram-me hoje (19/10) um pouco antes das 18h, para me darem conta de uma nova parceria, a qual eu não estava interessada em ouvir. A questão é que o vosso colaborador (não me recordo se se identificou!) foi extremamente rude e ainda desligou a chamada. Uma empresa como a Nos devia ter colaboradores mais bem formados ou pelo menos mais bem educados!

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João H.
1 mês atrás
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LGDKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Descodificador digital linha telefónica RJ11/RJ45

Bom dia,Procedi à substituição do anterior descodificador pelo novo digital e, reparo que a ligação ao telefone fixo, que anteriormente era feita por cabo RJ11, agora não é possível de efetuar no novo descodificador. Este novo só aceita RJ45. Dúvida:Esta nova saída RJ45 é específica para a saída telefónica? 

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Mário P.
1 mês atrás

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