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Ana P.
Moderador
mar. 30, 2020 9:22 da tarde UTC
Destaque

my NOS - O que precisa saber

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my NOS

Índice de conteúdos

Olá a todos,

A my NOS é a evolução, a app e área de cliente my NOS  tem uma organização mais simples, intuitiva, e personalizada para responder às necessidades particulares de cada cliente. Têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

Criámos um índice para que possa consultar os artigos de ajuda relacionados com as funcionalidades e gestão de serviços da my NOS.  
Dividimos o mesmo nas diferentes categorias:

 

App my NOS

 

Faturas

 

Pagamentos

 

Saldos e Consumos

 

Gestão de serviços

 

Resolver Avarias

 

Gestão de conta

 

Segurança

 

Vantagens

 

Descontinuado

 

Quer consultar mais conteúdos sobre a my NOS? Partilhe as suas sugestões connosco! 😎

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

180 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
mai. 15, 2026 9:06 da manhã UTC

Bom dia ​@TiagoTiago e ​@Bruno Aleixo,

Agradecemos o vosso testemunho e partilha com a comunidade.

Se surgir mais alguma questão, partilhem connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
nov. 10, 2026 7:55 da tarde UTC

preciso de ajuda

Kilobyte
out. 7, 2026 5:42 da tarde UTC

Boa tarde , tenho nos em casa box uma ,sou funcionário da nos cinemas ,tenho número também  mas não tenho acesso ao cartão nos no my nos .

podem ajudar pfv  

João H.
Gestor da comunidade
out. 7, 2026 5:59 da tarde UTC

Boa tarde ​@Luís Miguel Almeida Samora,

Agradecemos a sua mensagem.

Para acesso ao cartão NOS é necessário asssociar o serviço de televisão à my NOS. Tem o serviço associado? 

Obrigado

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Kilobyte
out. 7, 2026 6:19 da tarde UTC

Vou associar 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
out. 8, 2026 9:05 da manhã UTC

Bom dia, ​@Luís Miguel Almeida Samora.

Agradecemos o seu testemunho. Conseguiu associar os seus serviços à my NOS?

Se sim, diga-nos se já tem acesso ao seu Cartão NOS, por favor.

Obrigada

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Kilobyte
out. 8, 2026 9:09 da manhã UTC

Diz que não tenho serviço associado ,ao colocar associar com televisao

João H.
Gestor da comunidade
out. 8, 2026 11:36 da manhã UTC

Agradecemos a sua mensagem ​@Luís Miguel Almeida Samora. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NI, e e-mail de registo my NOS.

Obrigado

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Kilobyte
nov. 10, 2026 7:42 da tarde UTC

TENHO um Router novo dado que os vossos tecnicos disseram que o antigo podia estar mal fui a loja da NOS em Aveiro e deram-me um novo o problema continua a net desliga e tenho que reiniciar o Router. Um amigo meu disse-me que devia ter um cabo que saisse da ficha verde do router e ligasse à tomada da parede ...e que esse cabo era mais eficiente….

João H.
Gestor da comunidade
nov. 10, 2026 8:15 da tarde UTC

Boa tarde ​@MSpock,

Agradecemos a sua mensagem.

Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a sua questão.

Obrigado

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