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Ana P.
Moderador
ago. 10, 2019 2:38 da tarde UTC
Destaque

Televisão NOS – O que precisa saber

Televisão NOS – O que precisa saber

Olá a todos,
Para facilitar a consulta de conteúdos criados pela equipa de moderadores, criamos este índice. Assim, pode facilmente consultar todos as questões relacionadas com o seu serviço de televisão, separadas por categorias.

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533 Comentários

Inês B.
Moderador
out. 26, 2021 3:49 da tarde UTC

Olá @Malrina David da Rocha,

Lamentamos que a situação se mantenha.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Inês B.
Moderador
nov. 3, 2021 6:22 da tarde UTC
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Kilobyte
dez. 12, 2021 7:08 da tarde UTC

Boa tarde, fiz a compra de alguns filmes infantis no vídeoclube da minha box no entanto enganei me e adquiri filmes em inglês, agora pretendia apaga-los pois acabei por adquirir a versão portuguesa e estes não estão lá a fazer nada. Gostaria de saber também se há alguma limite de compra uma vez que o primeiro filme que adquiri (Frozen 1) desapareceu do meu arquivo quando adquiri a última compra no vídeoclube. Obrigado 

Kilobyte
dez. 12, 2021 7:09 da tarde UTC

 

 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
dez. 12, 2021 9:09 da tarde UTC

Boa tarde, fiz a compra de alguns filmes infantis no vídeoclube da minha box no entanto enganei me e adquiri filmes em inglês, agora pretendia apaga-los pois acabei por adquirir a versão portuguesa e estes não estão lá a fazer nada. Gostaria de saber também se há alguma limite de compra uma vez que o primeiro filme que adquiri (Frozen 1) desapareceu do meu arquivo quando adquiri a última compra no vídeoclube. Obrigado 

Boa noite @LMGM refere-se à compra ou ao aluguer ? 

Inês B.
Moderador
dez. 13, 2021 2:29 da tarde UTC

Olá @LMGM,

Continua sem conseguir aceder a um dos filmes comprados?

Obrigada

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Kilobyte
dez. 13, 2021 4:40 da tarde UTC

Olá, esse filme (Frozen 1) simplesmente desapareceu. Não está no arquivo como todos os outros filmes que comprei. 

Inês B.
Moderador
dez. 14, 2021 10:31 da manhã UTC

@LMGM,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar a situação. 

Obrigada

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Kilobyte
dez. 26, 2021 9:51 da tarde UTC

Boa noite

 Gostava de saber como posso obter a 2º via da fatura da  TV visto ter sido adquirida ai na nos atraves do caucher e precisa ma vez que avariou e é para o tecnico vir ver  o que se passa.se ha algum sitio onde passa ir procurar - la ja foi feito o pedido mas a   Thomsom ja me pediu o ducomento umas 5 vezes, por isso necessitava com urgenci dela

 cumprimentos 

Carlos Gomes

Inês B.
Moderador
dez. 27, 2021 10:51 da manhã UTC

Olá @carlos manuel pires gomes,

Queremos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

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