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Como usar os vouchers para alugar ou comprar filmes no Videoclube?


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Os códigos de promoção são válidos apenas para aluguer ou compra de filmes, pode fazê-lo na box ou através da aplicação NOS TV.

Para usar os códigos siga os passos consoante o seu serviço :wink:

Iris ou UMA:

1. Aceda ao Videoclube através do menu da box
2. Escolha o filme que quer ver (aluguer ou compra)
3. Selecione “Ativar o código promoção
4. Introduza o código e pressione “Ok

Outras Box HD:

1. Aceda ao Videoclube através do menu da box
2. Escolha o filme que quer, na opção aluguer/ou compra
3. Coloque o pin (por defeito é o 5555)
4. Escolha “Associar promoção
5. Introduza o código promocional e carregue “Ok” para confirmar


NOS TV (clientes UMA, Iris e Satélite com pacotes com internet):

1. Aceda à NOS TV
2. Selecione “Videoclube” e escolha o filme que quer ver (aluguer ou compra)
3. Clique em “Ativar código de promoção
5. Introduza o código e pressione “Ok


Para mais informações clique aqui.


25 Comentários

Como é que posso activar o codigo que me enviaram por sms para ter três meses grátis de NPlay?
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Olá arafael,

Tens de ir aqui e inserir o código onde diz "Activar Código de Promoção". No caso da app é idêntico, com diferença que não é necessário navegar para nenhuma página que app dá opção.
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Olá arafael, o M. Alexandre deu a resposta, ajudou? Se sim, marque como "Melhor resposta" para que a comunidade a encontre com facilidade ;)

Já temos um tópico criado com esse tema, para que seja rapidamente encontrado pela comunidade, movemos o tema para o tópico já criado.
Recebi um e-mail com um voucher para o Videoclube válido até 31-08-2017, mas ao tentar utilizá-lo recebo sempre a mensagem de "Voucher inválido".
Como proceder?
Só mesmo telefonando para o apoio ao cliente, 16990>apoio técnico>TV, ou indo a uma loja NOS, é que poderá esclarecer o assunto.
Obrigado HASPT.
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Também podes tentar usar o voucher na nos tv.

este tópico. 😉
alguém sebe qual é o pin de origem para aluguer no videoclube?
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@CALR, bem-vindo à comunidade. 🙂

Movemos a sua publicação, para este tópico, onde pode encontrar a resposta à sua questão. Desta forma, garantimos, também, a organização do Fórum NOS. 🙂
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O sistema de vouchers é horrível...

Porque não introduzem os vouchers do cliente directamente na CONTA e permitem o seu uso ao alugar um filme?

Sinceramente, há meses que perco vouchers porque simplesmente é um desespero introduzir aqueles códigos.
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Olá @marcolopes,

Agradecemos a sua excelente sugestão. 😃 Caso existam novidades sobre este tema, divulgamos no Fórum NOS e canais habituais. 🙂

Boa noite,

Hoje decidi utilizar o voucher que ganhei como presente no Natal, para alugar um filme, mas os passos a seguir na box UMA não são nada intuitivos, até um pouco omissos, induzindo em erro, já que a própria oferta não traz sequer instruções, o que sugere que será um processo “amigo do utilizador”. Acabei por isso, por fazê-lo sem conseguir usar a oferta. 
Pelo acima exposto, gostaria de saber qual a possibilidade da NOS deduzir o voucher em questão, para anular a cobrança do aluguer do filme de hoje, na factura do próximo mês. 
Agradeço a atenção, ficando a aguardar a vossa resposta. 
Cumprimentos, 

Maria João.

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Boa noite,

Hoje decidi utilizar o voucher que ganhei como presente no Natal, para alugar um filme, mas os passos a seguir na box UMA não são nada intuitivos, até um pouco omissos, induzindo em erro, já que a própria oferta não traz sequer instruções, o que sugere que será um processo “amigo do utilizador”. Acabei por isso, por fazê-lo sem conseguir usar a oferta. 
Pelo acima exposto, gostaria de saber qual a possibilidade da NOS deduzir o voucher em questão, para anular a cobrança do aluguer do filme de hoje, na factura do próximo mês. 
Agradeço a atenção, ficando a aguardar a vossa resposta. 
Cumprimentos, 

Maria João.

Bom dia, para que a moderação do Fórum possa ajudar, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum

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Olá @MARIA JOÃO FARRACHA BALESTEROS,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Bom dia. 

Enviei já enviei há 2 dias, conforme já me tinha sido solicitado. Agradeço que confirme, por favor. Obrigada. 

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Olá @MARIA JOÃO FARRACHA BALESTEROS,

Respondemos à sua mensagem privada. 

Obrigada

Não vejo a opção para ativar o código recebido em nenhum vídeo (UMA) . Como fazer? 

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Boa tarde @abiliopinho,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

  1. Aceda ao Videoclube através do menu da box
  2. Escolha o filme que quer ver (aluguer ou compra)
  3. Selecione “Ativar o código promoção
  4. Introduza o código e pressione “Ok

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Pois, isso já tinha percebido há muito. O problema é que não aparece a dita opção Ativar o código de promoção... 

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Pois, isso já tinha percebido há muito. O problema é que não aparece a dita opção Ativar o código de promoção... 

Experimente noutro conteudo. Tem que ser 4.99€ para baixo penso eu.

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Pois, isso já tinha percebido há muito. O problema é que não aparece a dita opção Ativar o código de promoção... 

Bom dia @abiliopinho não aparece no filme que pretende alugar ou em todos os filmes ? Qual é a box que tem ao seu serviço ? Iris ou UMA ? 

Se tem a app NOS TV é mais fácil inserir o código por aí, já que dispôe de teclado, enquanto que com o comando é mais difícil. 

A box é UMA. Não aparece em nenhum filme: aparece compra ou compra e aluguer (aluguer VO por 3,99 ou 4,99 com pin...). Na app tem a opção para ativar com código de promoção, no entanto devia dar na box... 

 

Pois, isso já tinha percebido há muito. O problema é que não aparece a dita opção Ativar o código de promoção... 

Experimente noutro conteudo. Tem que ser 4.99€ para baixo penso eu.

Não aparece em nenhum, só compra ou compra e aluguer por 3,99 ou 4,99

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A box é UMA. Não aparece em nenhum filme: aparece compra ou compra e aluguer (aluguer VO por 3,99 ou 4,99 com pin...). Na app tem a opção para ativar com código de promoção, no entanto devia dar na box... 

 

Sim, é óbvio que devia dar na box, no entanto,  conforme eu sugeri,  é mais fácil inserir o código na app, o filme fica disponível na BOX. Experimente fazer reposição dos parâmetros originais da sua BOX para ver se recupera a opção de Inserir código de promoção.

 

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Bom dia @abiliopinho

O @Guimas e o @Jose Rodrigues deram uma óptima ajuda. 

Após a reposição de valores a situação mantem-se. 

A disponibilização de aluguer não está disponível para todos os conteúdos. 

Obrigado

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