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João H.
Gestor da comunidade
May 11, 2023
Destaque

Novidades NOS BOX v1 e v2– Subscrição de canais Premium

As novidades e melhorias da NOS BOX v1 e v2 continuam, para que usufrua do melhor entretenimento, com a box preferida dos portugueses. 🤗

De forma a tornar a sua experiência de TV da NOS cada vez mais incrível, atualizámos a forma de subscrição de canais premium na sua NOS BOX v1 e v2, com a introdução de:

  • Ofertas disponíveis para si na subscrição via posição de grelha de canal
  • Pay per Time na subscrição via posição de grelha de canal
  • Identificação dos canais que compõem a subscrição
  • Indicação de acesso da subscrição à NOS TV.

 

Ativar ofertas de canais premium na posição de grelha de cada canal

Introduzimos um novo método de ativação de ofertas de canais premium através da NOS BOX v1 e v2.

Agora é possível ativar e consultar as ofertas disponíveis para ativação de canais premium na NOS BOX v1 e v2, através da posição de grelha do canal. Saiba mais no nosso artigo: 😉

 

Ative canais premium apenas pelo tempo que pretende – Pay per Time

Na subscrição através da posição de grelha de cada canal é ainda possível escolher, de forma simples, por quanto tempo pretende a subscrição através da opção de Pay per Time:

Como escolher as opções de ativação por tempo limitado:

  1. Aceda à posição da grelha do canal que deseja subscrever e selecione “Ativar”;

     

  2. Escolha “Mais opções” para verificar as diferentes opções de ativação por tempo limitado Pay per Time;

     

  3. Utilize as teclas de navegação lateral do seu comando para navegar entre as diferentes ofertas. Escolha a pretendida e selecione “Ok” no comando;

     

  4. Selecione “Ativar” para subscrever o canal com o tempo pretendido;

     

  5. Por fim, introduza o código PIN da box para concluir a subscrição Pay per Time.

     

 

Identificação dos canais que compõem a subscrição

Para que tenha toda a informação disponível antes de efetuar a subscrição de um serviço premium tem, de forma simples e clara, a lista de todos os canais que estão incluídos.

Como verificar quais os canais que compõem a subscrição:

  1. Aceda à posição da grelha do canal que deseja subscrever e selecione “Ativar”;

     

  2. Ao selecionar a tecla “i” do comando da box UMA ou escolher “Mais opções” vai encontrar toda a informação sobre a subscrição selecionada;

     

 

Confirmação de acesso da subscrição à NOS TV

Para que tenha toda a informação disponível antes de efetuar a subscrição tem ainda, de forma simples e clara, a confirmação se os canais do pacote permitem o acesso à NOS TV.

Como confirmar se os canais permitem visualização através da App NOS TV:

  1. Aceda à posição da grelha do canal que deseja subscrever e selecione “Ativar”;

     

  2. Ao escolher “Ativar” ou “Mais opções” vai encontrar toda a informação sobre a subscrição atualmente selecionada e se inclui o acesso ao canal na App NOS TV.

     

 

Disfrute do seu serviço de televisão ao máximo! Descubra muito mais sobre o serviço de Televisão NOS no artigo abaixo:

 

Ficou com alguma questão sobre as atualizações da NOS BOX v1 e v2? Preparámos algumas respostas para as perguntas mais frequentes:

  1. Quais as NOS BOX que vão receber esta atualização?

    Todas as NOS BOX v1 e v2 vão ter acesso a estas alterações no processo de subscrição de canais premium através da ativação via canal, sem terem de fazer qualquer ação.

  2. O que acontece se não tiver nenhuma campanha ativa no canal selecionado?

    A ação para ativação do canal é apresentada com o preço do pacote base mais completo para si. Caso não exista mais do que uma opção de ativação de pacote base, a opção “MAIS OPÇÕES” não irá ser apresentada.

  3. Vi em casa de um amigo/familiar uma oferta que não tenho na minha box, porquê?

    As ofertas são personalizadas para cada cliente, de acordo com o seu perfil. Damos-lhe a melhor oferta disponível para si. Pode ainda aceder a todas as ofertas disponíveis para si no menu “Ofertas para Si” ou na sua Área de Cliente.

  4. A semana passada vi uma campanha que já não encontro. Como posso ter acesso?

    As campanhas estão disponíveis por um período de tempo pré-determinado, não sendo possível fazer a ativação depois da campanha deixar de estar disponível.

  5. Aderi a uma campanha na posição de canal mas a campanha ainda aparece no Ofertas Para Si, é normal?

    Sim , poderá haver um atraso na atualização da informação no menu “Ofertas para Si” da sua NOS BOX v1 e v2.

  6. Posso ativar uma destas campanhas pela linha de apoio ao cliente?

    Sim , poderá ativar qualquer uma das campanhas disponibilizadas na box através da linha de apoio ao cliente e através da sua área de cliente e App NOS.

 

Desfrute do que a NOS BOX v1 e v2tem para si e partilhe connosco a sua experiência. 😊

O que achou das novidades? O seu feedback é importante para que possamos continuar a melhorar. Continue a ajudar-nos a melhorar a NOS BOX v1 e v2.

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
May 11, 2023

As novidades e melhorias da UMA TV continuam, para que usufrua do melhor entretenimento, com a box preferida dos portugueses. 🤗

De forma a tornar a sua experiência de TV da NOS cada vez mais incrível, atualizámos a forma de subscrição de canais premium na sua Box UMA. 

Saiba tudo neste artigo 😉

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