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Moderador
June 17, 2019

Novas atualizações da sua box IRIS



Olá comunidade! ☺️


Criámos este espaço especialmente para si para que nos possa deixar as suas sugestões e estar a par das últimas novidades e atualizações da sua box IRIS ☺️.

A última atualização trouxe …

Atualizámos a sua Iris para que possa ter sempre a melhor experiência enquanto usa a sua TV. Incluímos melhorias de desempenho que o ajudam a tirar o máximo partido da sua box.

  • Melhorias na estabilidade de ligações da box por cabo Scart.
  • Melhorias na opção de pausa nas apps TV.
  • Correção dos erros de visualização dos Vídeos da Net.
  • Melhoria da performance e estabilidade da box.

O tópico será atualizado sempre que forem feitas novas alterações.

Gostou destas atualizações? Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco ☺️.

    40 Comentários

    Kilobyte
    July 2, 2019
    Espero melhorias quanto à velocidade que se recua/avança nas gravações, bem como os filtros de esconder canais SD e apenas mostrar canais subscritos na grelha fiquem a funcionar de vez!

    Agradeço
    Ana P.
    Moderador
    July 2, 2019
    Olá @Babus ☺️,

    Antes demais, agradecemos a sua resposta. De facto, o nosso objetivo é salvaguardar a qualidade dos serviços dos nossos clientes e manter a satisfação dos mesmos.
    Esperamos que, com as melhorias e atualizações da sua box IRIS, consiga usufruir plenamente do seu serviço.

    Se tiver mais alguma questão, partilhe connosco.

    Obrigada.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    July 2, 2019
    Sim eu compreendo, temos de ver é que estas opções existem desde o inicio da existencia da BOX, e nunca foram resolvidas.. a opção sempre esteve lá, a funcionar é que não
    Kilobyte
    July 4, 2019
    Gostava de saber quais foram as melhorias implementadas na atualização de software da BOX IRIS que ocorreu recentemente (dia 4 de julho) porque aparentemente nada melhorou/alterou e já agora porque é que os canais nacionais em HD ainda continuam nas posições a partir do 301 na IRIS. Gostava de uma resposta racionalmente aceitável…….
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 4, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Octaedro,

    O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o post ao tópico mais antigo e que tem resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.

    Relativamente à organização dos canais na box IRIS, este é um projeto de elevada complexidade técnica. Por isso, está a ser desenvolvido de forma gradual, mais novidades estarão para vir.

    Fique atento ao nosso Fórum. 🙂
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    July 4, 2019
    Sem sistema iris há várias horas...mais alguém com mesmo problema?
    Ana P.
    Moderador
    July 4, 2019
    Olá @rosas ,

    Pode detalhar-nos melhor a sua situação para conseguirmos ajudar, por favor? Quando indica estar sem sistema, aparece-lhe alguma Mensagem de Erro ?

    Ficamos a aguardar o seu feedback.

    Obrigada.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    July 4, 2019
    Aparentemente situação está resolvida ..
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 4, 2019
    @rosas,

    Ficamos contentes pela situação estar resolvida.

    Caso tenha alguma questão, não hesite. Estamos ao seu dispor. 😀

    Muito Obrigado.
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    Megabyte
    July 4, 2019
    Boa noite moderadores.
    Tenho a minha irmã como cliente do serviço IRIS, com o pacote NOS 4 na Madeira, a minha questão é se esta mesma actualização se aplica também na NOS Madeira e qual a sua versão mais recente?
    Com base nesta mesma actualização, quais foram as melhorias e alterações efectuadas que houve no serviço IRIS?
    Desde já agradeço uma breve resposta.