Televisão NOS – O que precisa saber?

Boa tarde a todos, 
Como referido, sendo que a informação para a gravação é fornecida pelo fornecedor, é necessário verificar com o mesmo, uma vez que a gravação funciona com base na informação transmitida à NOS.

Relativamente ao pedido de acerto, infelizmente, não há lugar isto porque a funcionalidade que refere, à semelhança do Restart TV, são um benefício que a NOS, sempre que é possível, proporciona aos clientes com serviço de televisão, mas que a NOS não garante, nem poderia garantir, uma vez que nem todos os canais o permitem e está também dependente de terceiros. Isso está referido de forma clara na Condições de Serviço de Televisão da NOS.

Se tiver alguma questão adicional, por favor, partilhe-a @Jalb. 
Obrigado

simples idiota !!!  Vou sair fora anular o contracto !!! Boa sorte para ti com esta empresas que tem o premio da empresa mais reclamações no sector  

o que ele estra a descrever é simplesmente o que eu ja sei !!! Quero soluções não quero conversa fiada 

Como ele disse, vai reportar ao fornecedor! 
Se ler tudo está lá  “(…)Vamos alertar o canal para a informação que nos dá, uma vez que confirmamos que o conteúdo em questão, na quinta-feira, dia 27 de abril, a série “Midsomer Murders” inicia após 10 min e que continua na gravação do conteúdo “Vera”. Agradecemos o alerta e vamos atuar.”

É COM VOCES QUE EU TENHO ESTE CONTRATO !!!  

MAIS NÃO É RELEWVANTE PARA SIM !!!ok MAS PARA MIM QUE PAGO ESTE SERVIÇO É TOTALMETE RELEVANTE O FACTO DA COMUNIUCAÇÃO     AQUI QUEM DECRETA SE É RELEVANTE SOU EU POIS SOU QUEM CONTRIBUI PARA O SEU ORDENADO 

Em suma Senhor Mario estão DISPOSTO AJUDAR MAS NÃO RESOLVEM NADA PORQUE AFINAL NÃO É DA RESPONSABILKIDADE DA NOS  , MAS DO CANAL !!!    EU FUI MUITO CLARO SOBRE O QUE DISSE VOCES ESTA NO POLITICAMENTE CORRECTO QUE É O MESMOI DE NADA DIZER NADA RESOLVER 

SE A NÓS NÃO EÉ RESPONSABEL PELOS CANAIS QUE EU PAGO SÓ A UM CAMINHO …..

PASSE BEM SEGUNDA FEIRA RESOLVO O ASSUNTO 

Boa tarde @Jalb, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

A nacionalidade dos colegas não é relevante para ajudar na sua questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 

Quanto à gravação a mesma é estabelecida com base no Guia TV que nos é dado pelo canal, pelo que se existirem, por exemplo, modificações e não nos forem comunicadas a tempo útil é possível que verifique as dificuldades que refere, ou seja, que o tempo de gravação termine antes do término efetivo do conteúdo.

Vamos alertar o canal para a informação que nos dá, uma vez que confirmamos que o conteúdo em questão, na quinta-feira, dia 27 de abril, a série “Midsomer Murders” inicia após 10 min e que continua na gravação do conteúdo “Vera”. Agradecemos o alerta e vamos atuar.

Quanto à publicidade a mesma é definida pelo canal e nada tem que ver com a NOS ou outro operador, sendo uma decisão do próprio canal, excepto quando refere-se à publicidade inicial antes da gravação que tem uma duração máxima até 30 segundos. 

Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boa noite 

Canal Fox CRime     ao ver a serie gravada de quinta feira de Midsomer   depois de levar uma ENORMIDADE DE PUBLICIDADE PARA O CANAL PAGO   quase a chegar ao fim episodio salta para a emissão que esta a passar no momento 

NUNCA CONSIGO ACABAR DE VER !!!!

@HMMR82, bom dia. 
Respondemos à sua questão neste artigo.

Para podermos ajudar, pedimos que nos confirme o seu número de cliente por mensagem privada com o perfil @Fórum. 
Obrigado

Boa noite @graciano,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar

Detalhe-nos, por favor, se a situação e causa ocorre em televisões com, ou sem, box NOS.

Obrigado 

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso índice e publicámos um artigo com 3 novas funcionalidades para a box UMA TV e UMA TV 4K. Saiba mais em: 

Obrigado