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content_type.label.conversation VERGONHA 16990 USADO PARA ALERTAR AVARIA no serviço NOS e TIVE DE PAGAR CHAMADA por ser doutra rede

Fiquei sem serviço NOS , no dia 18/06/2021 ,pelo menos desde as 9,30 horas às 16,15 horas , na Zona de S.Domingos de Benfica.Telefonei para o 16990 para comunicar a AVARIA e saber o que se passava. Telefonei três vezes a diversas horas.Tive que pagar quase 8€ ( oito euros ) à minha operadora de tele...

HDMI-CEC na box Iris

Boa tarde,A box iris tem HDMI-CEC? Já li aqui que a UMA não tem (o que é bizarro, sendo que o CEC data das origens do próprio HDMI), mas sobre a Iris já li opiniões contraditórias.A minha TV tem essa funcionalidade (Anynet+, Samsung), e com uma box android funciona. Com a box iris não consigo.Tenho...

Pedido de cancelamento MB Phone

Boa tarde, Percebi, recentemente, que estavam a ser cobrados 0,54€/semana relativos ao MB Phone. Esta operação está associada ao contacto da minha mãe, que nunca realizou ativação do serviço, nem tampouco tem um smartphone para utilizar a aplicação.Fui informado que devia proceder à desativação do s...

content_type.label.conversation controlo do consumo de dados moveis no telemovel

após ter alterado o tarifario sugerido pela NOS só me aparece o consumo de dados na APP Nos de um dos quatro telemoveis pertencentes ao pacote, o consumo de Minutos/sms aparece em todos. como se telefonar para a NOS tem o inconveniente de pagar a chamada que é o que a NOS tem de PIOR deveriam poder...

Avaria Carnaxide

Estou sem internet em Carnaxide. Há alguma avaria?

App Nos net

Nunca consegui abrir a app, dá sempre o mesmo erro tal como se vê na foto. Podem ajudar? Obrigado.

Referencia errada ao tentar carregar hotspot Kanguru

Bom dia,tenho um hotspot Kanguru ha varios anos, sempre carreguei via Multibanco ou Homebanking sem problema, tentei fazer um novo carregamento via Homebanking e nao reconhece a referencia.Podiam ver o que esta acontecendo?Cumprimentos

Voucher TV

Boa tarde, Foi-me indicado pelo comercial que o voucher TV iria ser enviado poucos dias depois da adesão à NOS, no entanto, ainda não me foi enviado qualquer voucher. Gostaria que verificassem o que se passa pf. Cumprimentos,AS

Sobrefaturacao e penalizacao

Bom dia Pretendo anexar fatura de sobrefaturacao e penalização na meo na vossa app, como fazer? Obrigado

aumento da mensalidade do seu pacote de televisão

recebi uma carta que o meu serviço de televisão irá ser aumentado a partir de 1 de março, em 0,34%, correspondendo a ultima taxa de inflação nacional anual publicada pelo INE.queria que me esclarecessem uma coisa moderadores: Inicialmente pensei que este aumento se devesse ao facto de terminar a fid...

smtp-mail.outlook.com

Boa tarde só eu é que estou com problemas a enviar emails a partir do outlook, de um canta @netcabo.pt? smtp-mail.outlook.com Atentamente Paulo Paulino

cobrança de valor exagerado

Boa tarde, O mês passado solicitei uma visita de um técnico para fazer instalação de cabo TV para outra divisão da casa. Acontece que essa instalação já estava feita, embora o cabo estivesse escondido na parede. Bastou ao técnico neste caso acrescentar cabo ao que lá estava e colar com silicone a...

Artigo Internet NOS – O que precisa saber?

Internet NOSÍndice de conteúdosOlá a todos,Para facilitar a consulta de tópicos criados pela equipa de moderadores, decidimos criar este índice. Assim, pode facilmente consultar todos os tópicos relacionados com o serviço de Internet, separados por categorias.Internet FixaEquipamentosConheça os GiGA...

content_type.label.conversation Problemas de rede na zona de Sintra

Hoje dia 15/06/2021 não existe acesso de rede na localidade Ulgueira a Norte do Cabo da Roca.Preciso de saber quanto tempo esta situação vai estar poius tenho formação on-line pelas 19:30 até às 22:30 e não posso deixar de ter acesso.Sou assistida através de Satélite, situação que nunca a NOS se int...

Android TV

Boa tarde,existe a possibilidade de a NOS vir a ter uma Android TV Box, tal como a MEO já tem?

Trying to cancel my contract

I have been trying to cancel my contract for a week and spent a lot of money on phone calls from England to Portugal without success. Please help.

Atraso no recebimento da Fatura Por Email

Ora Viva para todos/as Venho aqui deixar uma situação que não me agrada muito. eu reçebo a factura por email,mas o que não gosto é que a fatura é emitida ao dia 9 de cada mês e só a reçebo no meu email do dia 19 ou 20 de cada mês Visto isto demora 10 a 11 dias desde o dia da emissão até ao dia que r...

Artigo App NOS TV – Novidades 2021

A App NOS TV mudou e nunca foi tão fácil ver televisão em todo o lado! A sua experiência NOS TV é ainda melhor na nova versão da App NOS TV em Web, smartphone e tablet :Design mais moderno, os menus estão mais completos e intuitivos; Mais fácil de usar, através de uma navegação mais intuitiva e sim...

Sim não se liga a rede

Bom dia o meu cartão sim não se liga a a rede, é problema somente meu, ou é algum problema que mais pessoas tem, conforme aconteceu há um tempo atrás? aparece no visor “não registado a rede”. Obrigado.

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