Televisão NOS – O que precisa saber

Bom dia

Tentei mover o serviço para a box que pretendo sem qualquer efeito. A página continua a processar sem avançar. Deixei estar assim durante algum tempo, sem resultado. 

Boa tarde @Manuel Leitão,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa noite,

Não tenho NOS Studios ,

Conseguem saber porque ?

Tem o pack de canais extra ativado ?

Não faz parte do seu pacote? talvez. ligue ao numero de apoio.

Boa tarde @MARIA LURDES CARVALHO CORDEIRO,

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, se tem o Pack Canais Extra. Diga-nos, que tipo de serviço tem contratado. 

Obrigado

Infelizmente não se consegue fazer a operação via área de cliente, o que é uma pena. Temos de ligar para o apoio ao cliente e pedir para fazerem transferência para a box que se deseja.  

Boa tarde,

Lamentamos o transtorno @Manuel Leitão. Agradecemos também o seu testemunho.

Em alternativa pode sempre fazer chegar o seu pedido através de mensagem privada para o perfil @Fórum. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Sr. João, então cada vez que pretenda transferir de box o serviço da Sporttv posso fazer através do Forum?

Boa tarde @Manuel Leitão,

Agradecemos a sua questão. Vamos esclarecer. 

Para clientes satélite, os pacotes SPORT TV estão disponíveis apenas em 1 televisão. Dessa forma é necessário que subscreva ao serviço na box onde pretende visualizar o canal. Pode consultar essa informação aqui.

Ainda assim, podemos pontualmente alterar a subscrição do canal para a box onde pretende visualizar. Para tal basta que nos faça chegar o seu pedido através de mensagem privada para o perfil @Fórum.

Para enviar mensagem para o perfil @Fórum, basta que carregue aqui.

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado