Televisão NOS – O que precisa saber

Olá @Vânisa, 

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Boa tarde a todos,

Adicionámos um novo artigo ao nosso índice Tv.

Descubra as novas apps da UMA TV aqui. 

Obrigado 

Olá a todos,

Adicionámos um artigo ao nosso índice de televisão. 

Poderá conhecer todas as Novidades Apple TV  aqui .

Obrigado 

Bom dia. Estou sem conseguir ver programas que deram ontem (tentei em vários canais), assim como recuar uns segundos na emissão em direto.

Fico à espera de uma solução.

Obrigado

Boa tarde, qual é o serviço que tem instalado ? Uma ou Iris? Experimente reiniciar a box desligando diretamente da tomada o cabo de alimentação, se não resolver, deverá efetuar uma reposição dos parâmetros

Se tratar da Box UMA siga os passos sugeridos neste Tópico:

Como repor os parâmetros originais na box UMA | Forum NOS

Olá @Dudeimlost,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Diga-nos se resolveu.

Obrigada

Obrigado aos dois. Deve ter sido uma falha temporária. Já tinha desligado a box, continuava tudo igual, mas depois voltou ao normal 😊

Olá @Dudeimlost, 

Agradecemos o seu feedback. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Boa tarde, será que me podem dizer onde vejo o espaço que tenho disponível para gravações na minha box?

Obrigado

Box UMA 4K

Nº Série: ZAAAAW9823631024

Nº Cartão: 218911815364

Boa tarde. Venho por este meio informar que não tenho acesso á programação dos canais televisivos (“Informação não disponível”), além de outras funções da box que não funcionam.

Já verifiquei a instalação e desliguei da corrente, mas o problema persiste.

Gostaria de saber se me poderiam auxiliar na resolução do problema ou terei que ligar o 16990.