Televisão NOS – O que precisa saber?

NOS Comunicações SA - Cliente n.º Cxxxxxx

Ontem pelas 20h00 reparei k não tinha imagem na minha TV (UMA), ecrã negro, sem som, tentei fazer reset á Box e á antena em vão, contatei o 16100 para me assistirem sem sucesso, segundo o v/ operador a Box UMA avariou e é necessário a visita de um técnico para a substituir SÓ NO DIA 20 DE OUTUBRO!!!!!!! Vou estar sem o serviço 13 dias!!!???? Contudo sou obrigado a pagar a fatura no dia 12! Isto é inadmissível e inaceitável… Eu pago todos os meses 70 euros á NOS, nunca falhei um pagamento, tenho uma avaria da v/ melhor BOX e a resposta que me dão, são 13 dias SEM TV!!!!!!  

Boa Tarde, 

Temos um novo tópico dedicado à renovação da box satélite Thomson. 

Consulte todas as informações. 

Obrigada 

Olá @ricardojcm, 

Lamentamos o transtorno causado. 

Conforme indicado pelo @Jose Rodrigues já alertámos a globo sobre este tema. Contamos que a reposição da informação deste canal seja o mais breve possível. 

Obrigado

@ricardojcm Boa tarde, sim é verdade, penso que seja do conhecimento tanto da NOS como da moderação, mas sendo uma dificuldade do próprio canal, possivelmente nem a moderação poderá fazer nada, contudo, vamos aguardar o comentário da moderação.

@Anil Boa tarde, a nível de utilizadores não se pode fazer nada, é um problema do próprio canal, não da Operadora. É aguardar que restabeleçam o serviço, também não tenho. 

Olá a todos, 

Publicámos um novo artigo sobre a Apple TV: “Está com dificuldades com a Apple TV? Aqui ajudamos a saber o que pode fazer”. 

Obrigado

Acho que o problema é do Eurosport e não da UMA.

Olá @Paulo Barreto, 

Pedimos que teste colocar o áudio em inglês no canal em SD, por favor. 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá @Paulo Barreto, 

Não lhe aparece a opção por completo? Consegue selecionar a mesma em outro canal?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Olá a todos, 

Publicamos também um tópico sobre Como ver filmes no Videoclube sem estar ligado à Internet através da App NOS TV. 

Olá a todos,

Publicámos um tópico sobre o Videoclube: Como pesquisar filmes e criar lista de favoritos no Videoclube?

Olá a todos,

Publicámos mais um tópico sobre a box Iris. 

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Olá a todos,

Publicámos um artigo sobre a Gravação Avançada, da Iris.