Telemóvel NOS

Boa tarde, preciso de aceder ao histórico de chamadas detalhado de um dos números do meu pacote. Como posso proceder? Apenas aparece que as chamadas são nacionais mas não o número descriminado.  

Olá.Gostava de saber se é possível usar o serviço Smart Number com um tarifário WTF. Já li no fórum que é possível passar o WTF para fatura, no entanto não tenho nenhum outro serviço NOS, nem tenho disponibilidade para aderir dado que estou fidelizado com outra operadora. É possível mesmo assim?Obrigado. Cumprimentos,Micael Mendes

tenho o telemóvel bloqueado no estrangeiro e preciso do puk. não me consigo registar pois pede validação por sms e ligar para o suporte também não é opção. como devo proceder?

Cheguei agora a Berlim e não consigo fazer nem receber chamadas de voz. A internet funciona bem. Há alguma funcionalidade sobre o roaming que eu tenha desligado?

Hello  guys Ihave old nokia phone 108 locked to NOS i would like if you can provide me unlock code to use it imie number is 351728065281181thanks in advance  

Estabeleci um contrato com a WTF há 7 dias, pedi um cartão eSIM e fui fazê-lo na loja NOS. O cartão nunca funcionou e carreguei na app WTF duas vezes desde então.  

Good afternoon!s it possible to choose a mobile phone number (unoccupied of course) to buy a SIM card? I'm interested in a specific combination of numbers in a room.If "yes" - how to do it?

Boa noite, a renovação do tarifário wtf  a 1 de junho de 2024, implica estar novamente neste tarifário durante 1 ano, mesmo que a minha fidelização acabe em Julho de 2024????

Fiz uma encomenda de aparelho mas na tela de pagamento deu erro! Como cancelo essa encomenda para liberar meu plafond e fazer novamente o pedido? 

Boa noite, gostaria de saber com é possível terem atribuído mais dados móveis, após ter esgotado o plafond mensal, sem minha autorização. Obrigado.

Bom dia,estou a configurar um cartao IoT num localizador e necessito dos dados da APN, nomeadamente o nome, o username e password se for aplicavel, conseguem indicar?

Sou Cliente muitos Anos ( cerca de 9) da nós sempre em dia, e NUNCA OBTIVE UM VOUCHER DE DESCONTO para equipamentos, smartphone, etc... Tenho amigos em que o gestor de conta deles oferecerem voucher de descontos para comprar na nós, eu Nada, "0", Nepia, pelos vistos como Sou antigo e fiel cliente só sirvo para pagar as contas no fim do mês... Vou agora brevemente comprar um novo Smartphone, mas pelo que vejo é mais Barato comprar em lojas online tipo Amazon e etc... Que na loja nos com o "Suposto desconto Cliente Nós"😡. Já que não valorizam os velhos e antigos fieis Clientes, chegando ao fim desta fidelização estará na hora de mudar, ja que sendo novo cliente em qualquer operadora temos mais vantagens, acho que tá na hora de valorizarem os antigos e fieis clientes noa noite e brevemente Adeus.

Cara NOSdesde dia 06/04 que os moradores e utilizadores desta operadora, tem um sinal mto fraco e no meu caso inexistente no que respeita à rede móvel.apesar dos portadores do código postal 2725 xxx já terem contactado os vossos serviços, continua tudo igual no que respeita a este serviço na urb da cavaleira em Mem Martins… 

 dia. Estava a instalar a app NOS, e sem querer fiz`Ativar telemóvel NOS`.como faço para desativar o telemóvel nos? 

Estou em outro país, retorno a Portugal em novembro, perdi acesso as duas linhas telefônicas que tinha da NOS. Gostaria de reativar meus dois números, como eu devo proceder estando em outro País? 

Bom dia.Como se pode ver pela imagem (https://ibb.co/vHRkwYg) recebi uma proposta para mudar para um tarifário em que iria ter 3500 minutos/sms + 1500 minutos/sms, no entanto, quer no contrato que me enviaram, quer na aplicação myNOS, apenas aparece 3500 minutos/sms para utilizar. Pergunta: Se isto não é fraude, onde estão os restantes 1500 minutos/sms?Obrigado

Boa tarde,Há cerca de 6 meses fiz a portabilidade do meu número de outra operadora para a NOS. Acontece que por vezes quando envio uma mensagem para outras pessoas (e nem sei se quando telefono acontecerá o mesmo) aparece o número do cartão SIM original que me foi atribuído. Por vezes, e como é natural, quem recebe a mensagem não sabe que fui eu quem enviou. Sempre que alguém me telefona ou envia mensagem para o meu número de sempre (aquele para o qual fiz a portabilidade) eu recebo o telefonema ou mensagem mas quando sou eu a enviar mensagem parece que funciona de forma aleatória, ou envia a partir do meu número portado ou do número do cartão que me foi atribuído. 

Boa tarde, Ao receber uma chamada da minha esposa o meu telemóvel desliga-se sem razão aparente, pesquisei o contacto craido e não vejo qualquer anomalia. Podem ajudar?Muto obrigado RE

Boa noite, repentinamente deixei de conseguir enviar SMS num dos cartões dá  erro 0, recebe SMS, faz chamadas. O centro de mensagens continua bem configurado. No outro cartão não tenho qualquer problema. Alguém consegue ajudar? Obrigada  

Fiz um carregamento do meu telemovel pre-pago através do home banking e coloquei o NIF para facturaçao mas nao sei onde posso descarregar a factura, já que no home banking só me deixa descarregar o pdf com o comprovativo do carregamento. Obrigada

BoasEfectuei hoje uma mudança de titularidade de um  tarifário móvel e mesmo alterou a mensalidade sem que o operador que tratou da alteração tenha falado sobre a alteração ao tarifário ou qualquer outro assunto pretendo esclarecer a situação ou terei de rescindir o mesmo 

No dia 24/04/2024, uma comercial  entrou em contato comigo para apresentar um serviço de melhor qualidade. Aceitei fazer a portabilidade do meu número, que foi realizada. No entanto, até agora, meu número antigo não funciona, e só tenho acesso à internet. Preciso do meu número antigo de volta, pois há muitos contatos associados a ele.

Boa tardeRecebi hoje a fatura da nos e vejo que me cobraram cerca de 100€ de roaming, quando eu antes de sair de Portugal desliguei o roaming e só voltei a ligar quando cheguei.Também não atendi qualquer chamada que me fizeram.Na fatura vem que todas as chamadas que me fizeram gastaram exatamente 1min e que eu voltei a fazer a mesma chamada. Incompreensivel. Ainda para mais não consigo ver o número que me ligou...mas os números que dá para ver parece-me o meu próprio numero.

Boa tarde,venho por este meio prestar aqui o meu descontentamento pelo serviço de dados da rede NOS (esta empresa). A rede que se gaba a mais rápida do Mundo,  rede que aguenta não sei quantos ligações numa casa, que dão cobertura a mais de 100 metros abaixo de terra  bla bla bla Este fim de semana foi a primeira vez que não consegui abrir um site, enviar uma foto, muito menos fazer um direto… na zona de Fafe, Confurco (Rally de Portugal), nem o 5G funcionava!!!!Miséria de rede, uma porcaria mesmo, até quem tinha a Vodafone conseguia abrir o browser do WRC.A minha fidelização está acabar, pago imenso do pacote, tenho vários serviços (aliás não tive o único que queria este fim de semana pela primeira vez), uma vergonha.Principio do fim de mais de 15 anos de fidelizaçãoNOS shame on you

Boa noite estou tentando fazer a compra de Iphone 15 pro max em prestações porem não consigo me da um erro na pagina não sei oq fazer para solucionar já liguei na nos e não me ajudam RULE_NOTFOUND