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Boa noite quero cancelar uma encomenda que fiz  de um Smartphone hoje online. 

Código  de encomenda é este 

P024CXPMTB


Boa noite @Joaquim Jorge Macedo Barroso,

Basta que devolva a encomenda. Após receberem de volta, o valor ser-lhe-á devolvido em até 14 dias.

Obrigado.


Obrigado pela informação 


Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Joaquim Jorge Macedo Barroso e partilha do @Jorge C🙂

Dado o estado da encomenda não é possível ser cancelada. Pode recusar ou aceitar a encomenda e devolver o equipamento, juntamente com o formulário enviado, ou se tiver pedido o levantamento em lojapode não levantar o equipamento.

Para podermos acompanhar o processo de reembolso do valor, assim que efetuar a recusa envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • Número de contribuinte associado à compra;
  • IBAN para reembolso;

Obrigado


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