Nao consigo fazer chamadas para um número específico

Boa tarde @Lipa,

Agradecemos a sua mensagem.

O número para o qual não consegue ligar é também um número móvel NOS? 

Sugerimos que confirme com o detentor do número se este não tem o seu contacto bloqueado no próprio dispositivo.

Obrigado

Sim é da nós e também não tem o meu número bloqueado já verifiquei.

Bom dia, @Lipa. 
Sugerimos que, por favor, ative o modo anónimo do seu número e que, de seguida, mantendo o número oculto experimente ligar para o número em causa. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado, 

Já experimentei e também não funciona, dá apenas um toque e de seguida diz que o número não está disponível...

Boa tarde @Lipa,

Sugiro que troque apenas os cartões de um telefone para o outro e teste.

Obrigado.

Bom dia, @Lipa. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com a seguinte informação: 

• Número de identificação fiscal; 
• O número de telemóvel (que está a utilizar para realizar a chamada); e
• O número de destino (onde refere ter dificuldades em contactar).

Obrigado,