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Boa tarde,

 

Tenho um número pessoal NOS, no entanto não consigo receber SMS de números com prefixo +882. Os SMS são enviadas desse número mas nunca chegam ao meu número pessoal NOS. 

A NOS tem algum tipo de bloqueios para esse tipo de números? Alguma razão aparente para eu não receber os SMS?

 

Obrigado

Boa tarde @Miguel Gon, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Os números que refere são de operadores de telefone via satélite.

Obrigado.


Boa tarde, 

 

Isso impede de eu receber SMS desse número, no meu número NOS?

 

Obrigado


Boa tarde, 

 

Isso impede de eu receber SMS desse número, no meu número NOS?

 

Obrigado

 

@Miguel Gon teoricamente não, é um número especial mencionado aqui como cartão virtual.

Obrigado.


Obrigado Jorge,

 

Esse número é utilizado por um dispositivo IOT

 

Obrigado


Pode haver bloqueios no cartão sim, tem de ser o apoio a verificar. Mas dessa tipologia acho que nunca vi.


Obrigado Jorge,

 

Esse número é utilizado por um dispositivo IOT

 

Obrigado

 

@Miguel Gon após a dúvida levantada anteriormente é importante uma confirmação oficial.

Como existem colaboradores da empresa aqui no Fórum NOS, sugiro que aguarde a intervenção da equipa de moderação a esclarecer, eliminando assim necessidade de ligar ao apoio.

Obrigado.


Boa tarde @Miguel Gon,

Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O número de telemóvel em causa;
  • PIN original do cartão SIM

Obrigado


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