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Tiago C.
Moderador
August 6, 2019
Destaque

Internet NOS – O que precisa saber

Internet NOS – O que precisa saber

Internet NOS
Índice de conteúdos


Olá a todos,
Para facilitar a consulta de tópicos criados pela equipa de moderadores, decidimos criar este índice. Assim, pode facilmente consultar todos os tópicos relacionados com o serviço de Internet, separados por categorias.

 

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Tem alguma sugestão para novos tópicos? Partilhe connosco. 😀

715 Comentários

Pite
Megabyte
October 15, 2020

Olá, tem o Router muito distanciado das outras zonas da casa?

4-5 metros.

 

 

Como se pode observar, as ligações são muito más. A ligação Wi-Fi a 2,4Ghz, contrariamente ao anunciado, está a menos de metade do valor obtido pela ligação 2.4Ghz. Os testes foram efectuados a cerca de 5m do router com uma parede entre as divisões.

Só o router e o telemóvel se encontravam ligados…

As duas primeiras imagens estão repetidas, peço desculpa pelo facto.

Cumprimentos.

 

 

Pedro C.
Mário P.
Gestor da comunidade
October 15, 2020

Olá @Pite e @oTonyStark

Movemos os vossos comentários para o tópico “Internet NOS – O que precisa saber?”. 

Neste tópico consegue encontrar algumas sugestões e dicas para utilização do serviço de internet. 

Assim, garantimos a boa organização do Fórum. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
October 15, 2020

@Pite

Para o podermos ajudar, sugerimos que execute um teste de velocidades, por cabo, por favor. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Pite
Megabyte
October 15, 2020

@Pite

Para o podermos ajudar, sugerimos que execute um teste de velocidades, por cabo, por favor. 
Obrigado

🤭

Pedro C.
Pite
Megabyte
October 15, 2020

@Pite

Para o podermos ajudar, sugerimos que execute um teste de velocidades, por cabo, por favor. 
Obrigado

🤭🤭🤭

Pedro C.
Pite
Megabyte
October 15, 2020

@Pite

Para o podermos ajudar, sugerimos que execute um teste de velocidades, por cabo, por favor. 
Obrigado

Então se tiver bons resultados nos testes por cabo, fico com os problemas de Wi-Fi resolvidos? Claro que não. Para além disso, os dispositivos, com ligação à rede por cabo, só se podem ligar através de cabos com fichas RJ-45, não com ligações coaxiais, coisa que a NOS não disponibiliza na instalação dos equipamentos... 

Cumprimentos.

Pedro C.
Ana P.
Moderador
October 15, 2020

@Pite

Solicitamos que faça um teste de velocidades por cabo de rede para que nos seja possível perceber se poderá passar também por algo constrangimento do equipamento de internet fixa, além das velocidades.  

Obrigada 

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Mário P.
Gestor da comunidade
October 16, 2020

Olá @Diogopereira327 e @Jose Rodrigues,

Movemos os vossos comentários para o tópico que tem que ver com o tema apresentado Assim, garantimos a boa organização do Fórum.

Qualquer questão que tenham, por favor, não hesitem em partilhar connosco.

Obrigado

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Pite
Megabyte
October 16, 2020

@Pite

Solicitamos que faça um teste de velocidades por cabo de rede para que nos seja possível perceber se poderá passar também por algo constrangimento do equipamento de internet fixa, além das velocidades.  

Obrigada 

 

Como poderá constatar na imagem abaixo, o teste correu bem e com valores ótimos.

Na Internet fixa, não me queixo. O problema é da qualidade Wi-Fi propagada pelo router que é péssima.

 

Pedro C.
Mário P.
Gestor da comunidade
October 16, 2020

Olá @Pite
Há diversos factores que influenciam a propagação das ondas wireless. Sugerimos que o Router seja instalado numa divisão central da casa e que siga as nossas dicas para melhorar a sua rede Wi-Fi, aqui.

Se a dificuldade se mantiver, avise-nos, por mensagem privada juntamente com o seu número de cliente. 
Obrigado

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