Televisão NOS

Boa tarde, fiz contrato com a nos e tenho oferta de tv cine durante 6 meses mas ainda nao se encontra nas ofertas, como posso ativar isso??

Bom dia,Em virtude da alteração efetuada pela NOS ao extinguir o sinal analógico, fui obrigada a ligar para o 16990 várias vezes e nada, tendo um custo elevado que gostaria que restituíssem de alguma forma.Tenho duas TV que necessitam do descodificador, será que existe alguma campanha?Agradecia ajuda porque não tenho TV desde 23 de Maio de 2023.

Liguei a box e encontrou logo 104 canais de televisão. Agora está há dois dias a espera de ativar o cartão. Está no RTP1 e tenho 71 dBuV com 100% de qualidade..

Tenho a fatura do mês passada paga (e com o comprovativo em casa) e aqui no site continua a "dizer" que essa fatura está em falta de pagar. 

Bom dia,A SportTV5, incluída no Pack Motores ao qual estou subscrito, não funciona na TV (satélite).Duas notas: a SportTV4, também incluída, não tem qualquer problema funciona perfeitamente na TV; a SportTV5 funciona na aplicação e no browser.

Bom dia. Já se arrasta por várias semanas a incorrecta vizualização dos canais disney junior e baby tv. Ao mudar para estes canais apenas se consegue ouvir o som enquanto que a imagem fica "parada" agradeço uma possível solução para esta situação. Obrigado

Bom dia, sem comprar uma tv só com DVB-T2, consigo ver os canais da nos sem box atualmente? 

Olá bom dia gostaria de saber se algume me sabe dar a informação, se a box uma 4k a quadrada pequena, da para ligar a alexa?! Obrigado.

Bom dia ,quero fazer uma reclamação para onde o posso fazer?,não vou comprar TVs novas nem descodificadores 

Isto é só um desabafo, eu nunca deixei de pagar a NOS sabe Deus o sacrifício … Agora é preciso um descodificador que fica por 25 euros. Se não tivermos o dinheiro para comprar ficamos sem televisões e a pagar o mesmo na fautra. Isto está a tornar-se insuportável. Desculpem o desabafo, mas estou a ficar triste com o que está a acontecer no país… Os ricos ficam mais ricos e os pobres mais pobres. 

Olá, Entreguei o router 2700005131 do meu anterior contrato no dia 12/05/2023, na lpja do Saldanha. Na aplicação continua a aparecer pendente e com ameaça de cobrança. O que faço? 

Desde as 23h de ontem que a minha box não deixa aceder aos conteúdos, ou seja, não consigo voltar para trás qualquer programa que seja. Já dsei o pino e não sei quantas cambalhotas e continua na mesma. Hoje de manhã, liguei para a linha atendimento e nada, pedi para ser contactada e nada, voltei a tentar à hora de almoço e nada, pedi para ser contactada e nada (espero que entendam o paralelismo). Hoje, por volta das 20h, voltei a ligar, pois estava tudo igual, e já nem sequer dava para pedir para me contactarem, mas ainda falei com uma pessoa da faturação que não resolveu, nem mostrou vontade em resolver, o meu problema, e foi avisada que amnhã me iria dirigir à loja mais perto de mim, para rescindir os serviços porque sei, e é de lei, que quando o serviço QUE EU PAGO TODOS OS MESES, SEM FALHAS, não me é fornecido em condições e não há vontade em mo resolver, tenho toda a legitimidade em rescindir, que é o que vou fazer, pois, de certeza, a MEO/ VODAFONE hão de me dar mais valor. Ami

Boa tarde, alguém me sabe dizer porque que é que filme le mans'66:o duelo na fox móveis passando 2 horas deixa de dar e não se consegue ver até ao fim, é muito mal não conseguir ver um filme até ao fim

Procedi à sintonização dos canais digitais no dia 29 de maio, e desde aí que não tenho os canais generalistas (e tantos outros) e os que apanha dão com falhas.Todos os dias desde então faço um nova sintonização na esperança que o problema já esteja resolvido e até agora sem sucesso.Obrigada

Boa tarde!Já emparelhei o comando várias vezes mas tão depressa funciona como pára de funcionar e mais tarde volta a funcionar de novo mas pára outra vez

Olá! Venho passando por problemas com a NOS desde a adesão desse plano. Inicialmente aderi o plano dia 27/02/23 na loja e a vendedora me garantiu que teria TV de 32’ smart disponível no site, após 45 dias foi quando recebi o voucher, descobri que não tem essa TV a venda a muito tempo. Tive que devolver a TV porque precisava de um aparelho com a acesso a internet. Durante o processo de devolução da TV foi um estresse, a central me mandou ir de volta na loja, o gerente da loja disse que não resolvia, a vendedora foi demitida e eu gastando gasolina e crédito ligando para pedir ajuda há um suporte que não temos, a central diz que vai retornar, mas não liga de volta, não atende aos chamados, SERVIÇO TERRÍVEL. Estou vivendo uma experiência péssima com essa operadora. Com mais de 90 dias consegui comprar uma TV maior e mais cara, mas foi a única que o site da NOS me disponibilizou sendo smart, recebi o aparelho dia 02/06/23. Enfim, comecei a utilizar os serviço da tv box, muito ruim, ninguém

Olá bom dia! Gostaria de saber se posso diminuir meu pacote de TV, pois tive uma perda significativa de receita no meu salário e estou com dificuldades para cumprir com os compromissos.

Bom dia.Adquiri recentemente um apartamento num prédio novo e gostaria de ter acesso à fibra otica da NOS e aos respetivos serviços NOS. Contudo não sei como solicitar a instalação de fibra otica da NOS no meu edificio. Na rua adjacentes sei que já existe fibra da NOS, somente na minha rua, por ser uma rua nova, ainda não existe.Será que podem ajudar-me e indicar-me com quem posso falar na NOS.A MEO já se demonstrou disponível para instalar a sua rede de fibra óptica. Cumprimentos. 

Comprei descodificador DVD c Denver, só consigo sintonizar 7 canais, será possivel me ajudarem, obg 

Boa tardeGostava de fazer a troca da minha atual box UMA v1 por a Box UMA v2, essa troca é possível? Para além disso, tem algum custo associado uma vez que não vou alterar o pacote, apenas a box.

Boa noite, Sabem como posso Sintonizar canais digitais numa LG M2362d?Obrigado.

Tenho uma TV Philips antiga, julgo que analógica, e ao fazer a sintonização dia canais, todos os que aparecem são com a mesma informação, com a publicidade Nos a indicar como fazer a sintonização, não se consegue visualizar qualquer canal. Alguém pode ajudar ? Está TV não dá para ver os canais ?Obrigado 

Como já reportei no dia em que o técnico veio o sinal de TV está muito fraco e sempre que vem um pouco de vento o sinal falha sempre.Também foi reportado que tem fios cortados/soltos no poste ainda não foi selecionado. 

Tenho um serviço da NOS que inclui internet, televisão e telefone. Ontem comecei a notar alguns problemas na receção da minha televisão (em alguns canais a imagem parava, quando quiz ver um filme do dia anterior não consegui, ...). Hoje, da parte da manhã a televisão funcionou normalmente e à noite não é possível ver nenhum canal (não recebe imagem e está constantemente a aparecer a imagem de erro). Liguei para a assistência técnica e atendeu uma menina, depois de sensivelmente 20 minutos de espera, que fez todos os procedimentos que podia (segundo a mesma) e não ocorreu nenhuma alteração, tudo igual, continuo sem televisão. É necessário que um técnico se desloque à minha residência, o que só pode ser agendado pá dia 18 (HOJE SÃO 16, AMANHÃ CONTINUAREI SEM TELEVISÃO, o técnico só o poderá fazer da parte da manhã!,,,). A chamada que efetuei para a assistência da NOS teve um custo de aproximadamente 15 euros (QUINZE EUROS….), valor que espero me seja descontado na próxima fatura. 

 Boa tarde. Será necessário  a box UMA estar ligada por cabo ao router? na box UMA dá erro quando tento verificar se existem alguma atualização da box, dá sempre erro, isto desde a última atualização que a BOX fez. aguardo resposta. obrigado.