Transferência de morada

Venho por meio deste canal solicitar o CANCELAMENTO DO MEU CONTRATO.

Bom dia @MARCIO MEIRA LIMA, 

Conheça a informação útil quanto ao cancelamento em nos.pt. 

Se pretender, por favor, podemos endereçar o seu pedido internamente para a equipa que o pode ajuda e contactá-lo. 
Obrigado

Boa noite, 

Solicitei a transferência dos serviços NOS para uma nova morada, tendo em conta que mudei de casa. Esse pedido foi feito no dia 14/08, e indicaram que levariam 3/4 dias a estar tratado. No entanto,  já passaram 2 semanas e não tenho qq feedback nem previsão de resolução do problema, apesar das minhas insistências. É de  lamentar que uma empresa como a NOS, apresente esta fraquissima resposta aos pedidos dos clientes,  não apresentando qualquer solução alternativa, sendo a única a meu ver o do cancelamento do serviço (apesar de não ser essa a  minha vontade), mas infelizmente estou neste momento sem qq serviço visto já ter mudado de casa.

Boa tarde @Ritalmiranda81,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar este tema.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Bom dia.

Preciso de ajuda numa transferência de morada. Foi agendada visita do técnico, no dia que aqui veio concluiu que a casa ainda não tinha sido registada na rede... desde esse dia(11 de Setembro 2023) não obtive nenhuma informação. Já estou na nova morada, sem nenhum tipo de serviço aparte dos telemóveis. Agradeço qualquer ajuda.

Boa tarde @Fernando.Bouças,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

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Obrigado