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Tiago C.
Moderador
ago. 6, 2019 4:09 da tarde UTC
Destaque

Internet NOS – O que precisa saber

Internet NOS – O que precisa saber

Internet NOS
Índice de conteúdos


Olá a todos,
Para facilitar a consulta de tópicos criados pela equipa de moderadores, decidimos criar este índice. Assim, pode facilmente consultar todos os tópicos relacionados com o serviço de Internet, separados por categorias.

 

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717 Comentários

Kilobyte
mar. 8, 2021 3:53 da tarde UTC

Sim por cabo Ethernet CAT 6 e todo o equipamento que faz o teste tem hardware Gigabite e após a a visita de 3 técnicos!
 

 

Inês B.
Moderador
mar. 9, 2021 2:53 da tarde UTC

Olá @F.Lambelho,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos analisar a situação.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
mar. 10, 2021 1:10 da tarde UTC

Boa tarde. Estou sem serviço de internet e telefone desde as 12h. Quando serão repostos?

Inês B.
Moderador
mar. 11, 2021 12:16 da tarde UTC

Olá @Hugo M. F.,

Lamentamos a situação.

Neste momento já tem acesso ao serviço?

Obrigada

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Kilobyte
mar. 18, 2021 10:47 da manhã UTC

Bom dia Exmos Senhores

 

Há muito tempo que tenho a internete  muito lenta para o serviço contratado, fiz o speedtest no meu computador por wife e só me chega 20MG, e por cabo chega 40MG se eu estou a pagar um serviço de 120MG e penso que o meu router já tem muitos anos, gostaria que contacatassem para resolver o problema o mais rápido possivél porque eu e o meu  marido estamos em teletrabalho e não estamos a coinseguir.

Obrigada,

 

Atenciosamente

 

Carla Vaz Lopes

João H.
Gestor da comunidade
mar. 18, 2021 4:16 da tarde UTC

Olá @Carla Sofia Vaz Sousa Silva Lo 

Respondemos à sua mensagem no tópico Internet Lenta.

Ficamos a aguardar o seu testemunho. 

Obrigado

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Inês B.
Moderador
mar. 18, 2021 4:20 da tarde UTC

Olá a todos :blush:,

Acrescentámos um artigo ao Índice sobre:

Como aderir ou cancelar a subscrição do Power Wi-Fi+

Obrigada

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Inês B.
Moderador
mar. 18, 2021 4:30 da tarde UTC

Olá a todos :blush:,

Acrescentámos mais dois tópicos sobre Internet, aqui ao nosso índice:

Obrigada

 

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Byte
mar. 18, 2021 4:44 da tarde UTC

como fazer para ser ouvido pelo serviço nós

 

Ana P.
Moderador
mar. 18, 2021 5:20 da tarde UTC

Olá @rui pereira goncalves, 

Detalhe-nos melhor a sua situação para o podermos ajudar, por favor. 

Obrigada 

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