APPs

Hi, I have a question about this monthly bill that I have already paid. I still have it “unpaid” in NOS Application (and also I have it “paid”). Help me to find solution please, what else do I need to do to make this “unpaid” bill disappear from my private area ?  

Boa noite, Dia 3 de novembro eu pretendo ir ver o filme Five Nights at Freddy's no cinema do NorteShopping, mas já chegou quinta, dia em que penso que a programação atualiza, e ainda não aparece nada no site. Há previsão de sessões desse filme nesse cinema, dia 3, e de preferência entre as 14:30 e as 17:00? Obrigado.

Boa tarde , dirigi me a vossa loja no aqua de Portimão pelo ontem pelas 21h30 onde fui atendida por a vossa funcionária Jeanne Carvalho onde coloquei a questão se poderia hoje ainda fazer a campanha do cartão hot spot a 21€ pelo qual ela me disse que sim , no qual chego a loja hoje e ela disse que não poderia fazer porque a campanha tinha terminado ontem a noite. Não mostrou interesse em resolver a situação só mostrou interesse em que comprasse um valor mais alto. Então em que ficamos ? Vamos adquirir um serviço no qual me disseram que sim e chegamos hoje lá e não tivemos direito a nada. Aguardo uma resposta a solução. Obrigado

Boa tarde,Sou cliente NOS à anos e estou a tentar comprar bilhetes pela aplicação nos mas não me é possível usar o desconto 2=1. Liguei para o número e não me conseguiram ajudar, a não ser deslocando-me realmente a um cinema nos que não tenho perto de momento.Com os melhores cumprimentos,Manuela Grou

Olá olá caras espécies trabalhadores do serviço Nos,Estou chateado, demasiado indignado e sinto que me passaram uma rasteira.... Pensei que fôssemos amigos mas afinal, o ciclo de animes 2 só são na área do Porto e eu que sou de Lisboa fico aqui triste, não pensam em mim porquê?E depois dizem que são o melhor serviço a nível nacional... Já não sei o que pensar deste lapso na nossa amizade…Para sempre indignado e duvidoso que irei receber alguma resposta,Dr. João Lindão Mendes Canhão Brás 

Boa tarde,Ao tentar configurar uma regra de port forwarding (https://nosnet.pt/port-forward) está sempre a surgir uma mensagem de erro que, ao aceder ao “DevTools” no painel “Network”, consigo verificar que é um problema no POST request para o seguinte endpoint: https://tyr-prod.apigee.net/routermanagerapi/api/v3/device/xxxxxxxxxxxx/portMapping. (substitui a referência do dispositivo por xxxx) O erro é o seguinte: {"InnerError":{"Code":"WebPaFailure","Message":"Invalid parameter value","CodeNumber":1004},"ErrorCode":"ExternalServiceFailure","Code":"external.service.error","Description":"A dependency failed","Message":"Could not perform action","CodeNumber":5}. Podem verificar a situação ou apresentar um work around para conseguir definir essa regra?

O meu filho apagou a mensagem de partilha que fiz via mail do meu cartão NOS. Tento reenviar o cartão para o meu filho e a aplicação diz-me que já enviei e não me fornece alternativa de reenvio. Como resolver isto?

Boa noite. Ainda ontem consegui transmitir tudo normal a NOSTV para a tv. Hoje o botão ja nem me aparece e já reiniciei ambos e não funciona. 

boa tarde comprei 2 bilhetes para ir ver o assassino da lua das flores nas amoreiras na sessão das 20h00 recebi confirmação SMS mas não recebi os bilhetes no email. Tentei contactar por Messenger mas não obtive resposta.Editado: Situação já foi resolvida 

Comprei os bilhetes na APP e ganhei umas pipocas , no entanto quando as fui levantar o voucher não estava disponível, o que tenho de fazer ?

Posso levar uma criança de 3 anos ao cinema para ver o filme da patrulha pata?

Preciso bloquear uma pessoa que tem acesso à  minha App. Como posso fazer? Obrigado

Boa noite, efetuei a instalação no dia de ontem e ainda não consegui entrar nas apps nos tv e nos net. Indica o erro que o pacote em questão não permite o acesso???

Ganhei 2.50€ no scratch e dei a resposta certa,no entanto não recebi crédito nenhum e na aplicação deu a dizer que respondi errado.   Se não estou em erro,a resposta é #sabesquepodes  

Bom dia, Vivo no Porto, sou cliente NOS e quero ver o filme A Sibila num cinema NOS no Grande Porto. Para meu espanto, a NOS está a exibir-lo na Grande Lisboa, Évora e Algarve, mas nada no Grande Porto nem Norte. Porquê??  Só no Sul é que têm direito a ver um filme baseado na obra de Agustina, que nasceu e morreu no Norte?!

Boa tarde, A app da nos tirou-me 1€ da conta bancária e não aceitou o restante pagamento dos bilhetes. como faço agora para reaver o meu dinheiro?

Boa tarde. Do que vale ter a APP cinemas, se não dá para ter o desconto do cartão de crédito Millenium? Mais vale comprar na bilheteira!

O MEU CARTÃO NOS, APESAR DE TER INICIADO O SERVIÇO COM A NOS EM 06/12/2022, MANTEM-SE INATIVO MESMO APÓS TER SOLICITADO INFORMAÇÕES SOBRE ESTA SITUAÇÃO E TER RECEBIDO COMO RESPOSTA DE QUE DEEVRIA SER PELO FACTO DE SE TRATAR DE UMA NOVA ADESÃO E AINDA NÃO ESTAR EMITIDO.O QUE FAZER PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA OU, QUAL A RAZÃO DA EXISTENCIA DO MESMO CUMPRIMENTOS

Boa tarde, Aderi ao serviço NOS Safe Net sem qualquer problema, e até tenho gostado do serviço pela funcionalidade do “Controle Parental”. No entanto, agora necessito de cancelar o serviço e não estou a conseguir. Já tentei seguir os seguintes passos: “Através da Área de Cliente > Telemóvel > Serviços adicionais > NOS Safe Net > Cancelar.” ,  e não tenho a opção de “Serviços adicionais e cancelar” . Solicito ajuda no sentido de cancelar o serviço NOS Safe Net.Cumprimentos.

Ontem deveria estrear um episódio novo da T4 de Haindmaid's Tale e de facto está lá no NOS Play. Mas sempre que se tenta iniciar dá erro. Mais alguém com o mesmo problema?   

A terceira temporada do The Handmaid’s Tale desapareceu do NOS Play na minha box (na app do telefone continua a aparecer). O que se passa?

Há data prevista para o lançamento?Obrigada

Boas.Não dá para ver Greys Anatomy na app NOS Play?

Na App nos tv quero deixa de seguir uma série mas ao entrar no detalhe não deixa  

Bom dia, Relativamente à aplicação NOS TV gostaria de esclarecer as seguintes questões: #1 Como poderei consultar o saldo que disponho para uso da app NOS TV? #2 Como poderei saber e/ou garantir que o dados gastos são apenas do plafond associado à app NOS TV (creio que 10GB/mês) e não do plafond associado à internet móvel(3GB/mês)? #3 Se não tiver saldo associado à internet móvel ou acesso a wi-fi, mas tiver saldo associado à app NOS TV poderei usar a aplicação? Se sim, de que forma? #4 Se usar wi-fi para usar a app NOS TV é descontado algum saldo de dados associado à aplicação? Todas as questões colocadas são referentes ao uso da NOS TV através de dispositivo móvel, concretamente, um smartphone.