APPs

Fiz uma nova fidelização com o valor de 60.49€ e na app está o valor deste mês por 61.98€.

Quero cancelar a Sport Tv grátis e não me permitem!!! Na Box não dá! Não consigo entrar na área cliente nem na NOS Cliente porque não me enviam o código de verificação após 1000 tentativas! Ligo o 16990 e só atentem coisas sobre PIN e PUK! Quero cancelar os 30 dias que terminam hoje e não me permitem! Só espero que não seja uma manobra da NOS para pagar mais! Os 30 dias grátis terminam hoje, dia 25/01/2024 e não pretendo continuar com o canal e o erro não é meu!!! Peço que me respondam em conformidade!

Boas-tardes. na agenda aparecem os dias todos menos 14/2 passa do dia 13 para 22. Pelo menos no Nova arcada, Braga. Já agora, a promoção de 2 bilhetes pelo preço de 1 não é em todos os cinemas ? Grata 

Boa tarde, tenho uma dúvida acerca do filme Beautiful Wedding. Gostaria de saber se o filme se encontra disponível para assistir visto que não o encontro na aplicação Cinema NOS.Agradeço a ajuda

Efetuei uma compra online com levantamento na loja NOS Continente Amadora. Recebi o código na quarta feira e fui a loja retirar. O produto não estava e a atendente orientou a aguardar mais um dia. Retornei hoje, e um novo atendente, de apelido Figueiredo disse que não tinha o produto e que se eu quisesse que chamasse a polícia pois ele nada poderia fazer. . Nao entendo o pq do sistema notificar que ja tem produto disponivel sem realmente ter. Após uma breve discussão devido a resposta do rapaz completamente sem educação e arrogante o mesmo fez o registo de uma reclamaçao que tem previsao de resposta até o dia 10.

Pretendo cancelar pack de canais num dos meus serviços e não consigo nem na box nem na app

Olá.... Não consigo abrir App. Faço o registo mas não passa disso. Obrigado 

Consigo criar as regras sem qualquer erro, mas passado alguns segundos, desaparecem.O model do router é TCG310J e versão 2.1.2.

Boa tarde a todos,Gostaria de saber como posso aceder a todo o meu histórico de contratos realizados com a NOS através da App NOS.Obrigada pela atenção. 

Com as alterações aos plafonds, que se iniciam em Julho, a Nos TV manterá plafond autónomo ou retira totalmente do plafond de dados?

Boa tarde,   Qual o motivo para neste momento o canal 11 não estra presente na NOS TV?   Obrigado   João Figueiredo

Parece mentira mas é verdade. Sempre que o no guia TV passaram programas que têm o mesmo título, mesmo que sejam episódios diferentes só permite ver o último episódio que passou na TV.Já vi em vários programas como por exemplo:SportTV → jogos de NBA que separam a 1ª parte da 2ª parte só conseguimos ver uma das partes...SIC → Levanta-te e ri passa vários episódios por semana mas abre sempre o mesmo episódio…Por favor tenham atenção aos nomes que dão e, caso se tratem de episódios / programas com conteúdo diferente coloquem nomes distintos. ex: JOGO NBA - 1ª parte / JOGO NBA - 2ª parte.Deve acontecer com muitos outros programas...Obrigado.

Boa tarde, Necessito de cancelar bilhetes porque comprei para o dia errado. Como posso fazer?

Boa tarde, Por motivos de segurança, a minha empresa utiliza servidores em Itália e Bélgica, aleatoriamente. Sempre consegui ter acesso a NOS TV e esta semana deixei de o conseguir. O que fazer para resolver este problema?

erro NTV-1126 neste momento encontro-me na holanda em amsterdam mas por algum motivo o id da nos tv diz que eu estou nos EUAse eu conectar-me com dados movei reconhece que estou na holanda mas atravez do wifi diz sempre que estou fora da união europeia o mesmo passa se no tablete computador e telemovel

Boa noite.A aplicação nos TV gastou a NET móvel geral. Nem um mega dos 20g que supostamente tenho para gastar nesta aplicação.Já contatei a operadora mas não resolvem.

A aplicação da NOS TV no Windows 10 não funciona, simplesmente fica em branco não faz mais nada.

Fiz uma encomenda de um telemóvel no passado dia 25-01-24. Fiz o pagamento por referência multibanco no mesmo dia. Recebi e-mail de confirmação de pagamento. Na app, até ontem, dia 28, conseguia fazer o tracking, passando pelos estados pago e expedido. Hoje, dia 29, a encomenda deixou de aparecer na área de cliente e o número está inválido. Gostava de perceber o que se passa. Obrigado 

Boa tarde.Estou a tentar utilizar um voucher de 50€ em equipamentos que escolhi na app da NOS e aparece que não é válido.Será que me podem dizer em que é que posso usá-lo e porque é que dá erro?Obrigada.

Não consigo entrar na app da nos tv no telemóvel, há três meses que dá o erro de “erro ao iniciar sessão, ocorreu um imprevisto. Por favor tente novamente mais tarde”

Boa noite,gostaria de ter acesso à série Spiral completa, que passa na AMC, mas no caso da 3a temporada não aparece disponível o episódio 2, apesar de ter pedido para gravar a temporada toda. Será possível ter acesso a esse episódio? Obrigado.Um abraço-Augusto

Boa noite,Acabei de fazer uma compra de bilhetes na APP Cinema NOS, onde teria a oferta de um menu pipocas (oferta dada no fim de 4 compras na APP). No entanto, a oferta das pipocas continua disponível por isso assumo que não tenha sido adicionado aos bilhetes, nem vejo o menu pipocas na Carteira. Visto que a oferta tem validade até dia 30 de janeiro, e a sessão é dia 28, há alguma forma de poder associa as pipocas a esta sessão?

Tenho a ultima versao da app, mas n consigo passar deste erro. Alguma sugestao?

Nem 7 dias nem gravações nem agenda gravações nada , é sem gravações ou 7 dias o canal praticamente é inútil. 

Pretendia comprar bilhetes para ir ao cinema Sexta-feira dia 19-01-2024, no entanto ao entrar no site para efetuar a compra, já passando da meia noite, ao selecionar o dia "hoje” não aparecem sessões disponíveis, tirando uma às 00:20h, apenas numa localização. Isto dá a entender que se referem ainda ao dia 18-01-2024 à noite, porque o filme normalmente tem disponibilidade em vários horários para além da meia noite.Ao selecionar a opção “Amanhã” os bilhetes comprados foram para dia 20-01-2024, Sábado. Ou seja, não há possibilidade de através do site comprar para sessões de sexta-feira, ou devido a algum bug não é atribuído ainda o dia a “Hoje” por passar pouco da meia noite.Não é possível comparecer no dia 20-01-2024, pois não era a data pretendida para a compra, desta forma pedia que fosse alterada a data dos bilhetes, ou então feita a devolução do valor dos mesmos e cancelados. O email associado a esta compra é *****************@gmail.com.