Datalhamento da Encomenda???

Boa tarde, viu aqui? https://www.nos.pt/particulares/loja/Pages/pesquisa-encomendas.aspx/

Vi sim, aparece da mesma forma, não aparece nada além do que eu já sei, que é o número da encomenda, data em que fiz e que foi pago.

Possivelmente a encomenda ainda não foi expedida e assim sendo não há de momento outras informações, a compra foi muito recente ?

Fiz a compra ontem.
Que dava retirada hoje na loja NOS próximo a minha morada. Mas até o momento não tive atualização.
Pergunto isso, porque da primeira vez que comprei, coloquei para entrega na minha morada, e recebi as atualizações normalmente, e conseguia ver os detalhes. E ainda recebi o produto de um dia para o outro, no mesmo dia, minutos apos a compra, já aparecia os detalhes.

É o que se espera que esteja no site do acompanhamento da encomenda, se está perto da loja NOS onde a encomenda seria entregue talvez o melhor seja dirigir-se lá para ver se consegue obter mais alguma informação.

Até iria a loja, mas tenho bebe recém nascido e só queria sair mesmo para retirar e voltar para casa.

Boa tarde @Rodrigo de Camargo Vieira,

Agradecemos a sua mensagem assim como ajuda do @Jose Rodrigues. Vamos ajudar a analisar.

A página de Pesquisa de encomendas é atualizada logo que o processo seja alvo de atualizações. Por vezes esta poderá levar algum tempo a ser atualizada, ainda assim, logo que a encomenda esteja disponível para levantamento, recebe uma mensagem com essa informação no contacto por si disponibilizado.

De forma a podermos ajudar a acompanhar o estado da encomenda envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O número da encomenda,
• Contribuinte associado à compra,

Obrigado

mensagem enviada no privado.

Agradecemos o seu testemunho @Rodrigo de Camargo Vieira.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Fico a aguardar um retorno. Obrigado.

Respondemos à sua mensagem, @Rodrigo de Camargo Vieira. 
Obrigado,