Fiz um upgrade de um tablet antigo e comprei um recente tablet Xiaomi Pad 6 e qual foi o meu espanto que quando tento instalar a app Cinemas NOS diz que não é compatível com o meu dispositivo (!!!)

Por que razão é que não é possível instalar essa app neste tablet tão recente?

 

Estas são as características do tablet:

Sistema	MIUI Pad 14 Android 13
Processador	Qualcomm Snapdragon 870
Memória	8 GB + 128 GB,

A app precisa de Android 8 ou superior.

Isso não usa sistema android, usa MIUI, um SO baseado em android, mas não é android.

um bem haja 

Boa tarde @jmpnm37,

O Tablet Xiaomi Pad 6 11" 6GB/128GB PN 23043RP34G já tem HyperOS em Android 14.

Por favor atualize e partilhe o resultado.

Obrigado

Boa tarde @Bruno Aleixo,

O MIUI, abreviação de "MI User Interface", é um interface de utilizador personalizada desenvolvida pela Xiaomi para os seus dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

É importante entender que o MIUI não é um sistema operativo independente, em vez disso, é construído sobre o sistema operativo Android, que é desenvolvido pela Google.

Apesar das modificações e melhorias introduzidas pelo MIUI, o sistema operativo subjacente continua a ser o Android. Isso significa que os dispositivos Xiaomi com MIUI ainda utilizam o Android como base para todas as funcionalidades e compatibilidade com aplicações.

Em resumo, o MIUI é uma camada de personalização sobre o Android, mas os dispositivos Xiaomi continuam a ser dispositivos Android no cerne.

Espero que esta explicação tenha esclarecido.

Obrigado

@Jorge C por acaso antes de fazer a actualização para o HyperOS, e portanto ainda com MIUI 14 com Android 13 como vem de origem, também tentei instalar e não dava, aliás foi precisamente por não ter dado que resolvi fazer a actualização para o HyperOS.

@Bruno Aleixo de todas as aplicações que tinha no Huawei que aparece na foto, a única que não consegui instalar no Xiaomi foi a “Cinemas NOS” porque diz que é incompatível, portanto não deve ser uma questão de MIUI/HyperOS na Xiaomi ou EMUI na Huawei que também é um sistema baseado em Android mas não é Android.

A imagem que partilhou não refere HyperOS ou Android 14 por isso sugeri o update.

Por favor informe porque marcou como “melhor resposta” aquela informação errada.

Obrigado

Mas nem todos os app developers são os mesmos, a nos é bastante especifica a nível de desenvolvimento. Acho que consegues desativar a ROM nas definições, e tentar instalar a app. 

Se não der, é o que é, a App é especifica para Android ou iOS. 

A informação não é errada, e fui eu que marquei jorge, se a moderação achar por bem podem desmarcar, isso cabe-lhes a eles. 

um bem haja 

Um “Super User” marcar a sua própria resposta como a "melhor resposta" pode minar a confiança na imparcialidade do sistema de classificação e ser visto como uma forma de auto-promoção.

Na mesma qualidade, informo a comunidade que nunca terei este tipo de atitude.

Obrigado

Boa noite @jmpnm37,

O seu dispositivo está na lista do Google Play supported devices aqui.

Sugiro que limpe o cache do Google Play e tente novamente.

Obrigado

Bom dia,

@Jorge C mesmo limpando a cache do Google Play, não instala, diz que não é compatível.

Tomei a iniciativa de colocar este post depois de contactar os developers desta aplicação através do email developer.appcinemas@nos.pt indicado na Play Store da Google.

A resposta recebida foi:

“Caro/a cliente,
Se tiver questões sobre a App Cinemas NOS, partilhe connosco no Fórum NOS.
No Fórum conheça todas as funcionalidades da App, as perguntas mais frequentes e, também, como resolver os temas mais comuns.

Se tiver dúvidas, fale connosco
Este email não envia respostas. Para nos reportar qualquer situação, por favor, use os canais que disponibilizamos para si.”

Portanto, parto do principio que os developers têm acesso a este post e que serão de certeza as pessoas indicadas a esclarecer o assunto.

Dito isto, informo também que ontem tentei instalar a mesma app Cinemas NOS num telemóvel Xiaomi Redmi Note 12 com HyperOS e conforme podem ver nas fotos instalou sem problemas, portanto não é uma questão de ser ou não compatível com HyperOS.

Continuo sem perceber porque é que não é compatível com o Tablet Xiaomi Pad 6

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem e partilha @jmpnm37, assim como ajuda da comunidade.

Estamos a analisar esta questão internamente junto das equipas NOS responsáveis. Logo que tenhamos mais informações partilhamos aqui.

Obrigado

Boa tarde a todos,

Normalmente a compatibilidade app/equipamento é efetuada a vários níveis como:

• Versão do sistema operativo
• Tipo de dispositivo
• Certificação do dispositovo pela play store/app store
• Compatibilidade com os Google Services

O equipamento que refere @jmpnm37, segundo o suporte da Google, não é certificado pela Google Play.
https://support.google.com/android/answer/10248227?hl=en

Como consequência vão existir problemas de compatibilidade com várias apps, nomeadamente a app Cinemas NOS, nesta situação.
Sugerimos que verifique este tema junto da Google e/ou ao vendedor do equipamento, uma vez que pode, no futuro, ter indisponibilidades noutras aplicações

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde @jmpnm37,

Fez muito bem em tentar contactar os developers da App Cinemas NOS mas ficamos em loop

O seu device é compatível porque cumpre os requisitos com o UI HyperOS em Android 14.

A App Cinemas NOS não está otimizada como deveria, aliás relatei outra situação em que a App my NOS instala mas ao fazer smart rotate dá erro (link para a app dev team aqui).

Para os menos esclarecidos sobre o assunto deixo este artigo.

The many flavors of Android: A look at the major Android skins | Android Authority

Obrigado

Boa tarde @João H.,

O dispositivo referido é certificado para a Google Play conforme provei aqui.

No entanto, se existem dúvidas, verifiquem este screenshot do site oficial.

https://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html

Obrigado

@João H. , o @Jorge C tem razão, seguindo as indicações do site que indicou o Xiaomi Pad 6 aparece como certificado (foto abaixo) e conforme se pode ver na lista que o Jorge C publicou, também faz parte dessa lista.

Também coloco foto da mensagem que recebo qdo tento instalar a app Cinemas NOS.

Eu vou mais pela falta de optimização da Cinema Nos para este tipo de equipamento... @João H. agradecia que fizesse o favor de fazer chegar aos developers este assunto. Obrigado

Boa noite @jmpnm37,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Estamos a analisar internamente a questão e partilhamos consigo logo que tenhamos mais informações.

Agradecemos a sua partilha e disponibilidade

Bom dia a todos, 

@jmpnm37, lamentamos a situação. 

Estivemos a analisar, detalhadamente, este tema e partilhamos mais informações que são conclusivas sobre a razão deste equipamento não instalar a App Cinemas.

Apesar de se encontrar “certificado”, este equipamento não possui a funcionalidade GPS, obtendo a localização usando a rede WiFi. Este facto faz com que deixe de ser compatível com todas as apps que necessitem de obter a localização precisa que só é fornecida por via GPS.

Algumas das nossas aplicações necessitam de obter a localização precisa do utilizador para lhe proporcionar a melhor experiência, como é o caso da App Cinemas, pelo que qualquer App que tenha como requisito a utilização localização GPS, o Google Play Store só disponibiliza essas apps para os equipamentos que possuam esse hardware/funcionalidade.

Conforme pode ser verificado na imagem abaixo: 

Deste modo, esta situação resume-se principalmente à quantidade de variações do sistema operativo Android vs combinações de harware que existem no mercado, existindo assim por vezes limitações nesse aspeto e assim fatores, como referido anteriormente, para que compatibilidade de app/equipamento seja efetuada.

Obrigado, 

@Mário P. agradeço a sua resposta.

Não será possível que os developers considerem também a possibilidade de utilização de localização aproximada através de WiFi?

Julgo que a localização aproximada seja suficiente para o que a app Cinemas NOS fornece ao utilizador.

Aliás, julgo também que num telemóvel posso até não permitir à app o acesso à Localização, e ela funciona na mesma, pelo que não será difícil implantar uma opção para não estar dependente do equipamento ter ou não GPS.

Obrigado

Sim, pode inibir a utilização mas, por conseguinte, não conseguirá fazer o uso dito “normal” com a aplicação, infelizmente, @jmpnm37. 
Quanto à sua sugestão, de ser suficiente a localização por Wi-Fi, foi endereçada internamente para que seja verificada.

Caso tenhamos novidades partilharemos. 

Obrigado, 

No fundo seria, não limitar logo ao principio a instalação só em equipamentos que tenham GPS para localização precisa mas sim permitir também a instalação em equipamentos com localização por WiFi que daria a localização aproximada...e depois ficar ao critério do utilizador se pretende usar a app com acesso a localização precisa se tiver GPS, aproximada se só tiver localização por WiFi ou até eventualmente sem acesso a localização se for essa a vontade do utilizador colocando ele na busca os cinemas da zona que pretende.

Obg.

Certo, no entanto, @jmpnm37, os requisitos das Apps é do âmbito do fornecedor, no entanto, a sua disponibilização é pela Loja do sistema de operativo em causa, neste caso Google Play, que ao atender aos requisitos definidos à App só disponibiliza aqueles que têm essa funções para garantir uma boa experiência ao inibir a possibilidade de equipamentos que não possuem das características todas. 

Quanto à possibilidade de remover/limitar o acesso ao GPS através das definições, claro que o pode fazer, mas não garantimos o correto funcionamento sem que os pressupostos desenhados para o correto funcionamento não sejam atendidos. 

Obrigado, 

Sim @Mário P. estamos os dois a falar da mesma coisa…

Claro que a Google Play só pode disponibilizar a app para os equipamentos que cumprem os requisitos exigidos pelos developers da app.

O que eu quis dizer foi que de forma a que a app possa ser instalada em todos os equipamentos que cumpram os requisitos em termos de versão mínima de sistema operativo, capacidade de processamento, etc poderia ser deixado ao critério do utilizador durante a utilização se ele pretende usar uma localização precisa, aproximada ou até mesmo sem acesso a localização.

Tudo isso pode ser configurado pelo utilizador nas configurações do equipamento mas para isso é necessário que a app possa ser instalada.

Com esta restrição relativa à necessidade de os equipamentos terem uma localização precisa por GPS, não permite a alguns utilizadores poderem instalar a app nos seus equipamentos e depois durante a utilização poderem optar pela forma de localização que eles acharem mais conveniente, ou até mesmo prescindirem dela se assim o entenderem e para a correta utilização da app tiverem a necessidade de colocar a região que pretendem procurar.

Eu também sou utilizador da mesma app num iPhone e mesmo com o acesso vedado a qualquer tipo de localização, a app funciona perfeitamente permitindo-me procurar os filmes/cinemas que pretendo na região ou regiões escolhidas por mim.

Obg.

Adicionámos a referência que mesmo ao utilizar a App Cinemas NOS, num outro equipamento, e limitando a permissão do GPS, mesmo sendo um outro sistema operativo,  não detecta dificuldades na utilização da App, @jmpnm37. 

Caso tenhamos novidades quanto à aplicação ou não da sua sugestão após análise partilharemos consigo. 
Obrigado,  

Bom dia a todos, 

@jmpnm37, lamentamos a situação. 

Estivemos a analisar, detalhadamente, este tema e partilhamos mais informações que são conclusivas sobre a razão deste equipamento não instalar a App Cinemas.

Apesar de se encontrar “certificado”, este equipamento não possui a funcionalidade GPS, obtendo a localização usando a rede WiFi. Este facto faz com que deixe de ser compatível com todas as apps que necessitem de obter a localização precisa que só é fornecida por via GPS.

Algumas das nossas aplicações necessitam de obter a localização precisa do utilizador para lhe proporcionar a melhor experiência, como é o caso da App Cinemas, pelo que qualquer App que tenha como requisito a utilização localização GPS, o Google Play Store só disponibiliza essas apps para os equipamentos que possuam esse hardware/funcionalidade.

Conforme pode ser verificado na imagem abaixo: 

Deste modo, esta situação resume-se principalmente à quantidade de variações do sistema operativo Android vs combinações de harware que existem no mercado, existindo assim por vezes limitações nesse aspeto e assim fatores, como referido anteriormente, para que compatibilidade de app/equipamento seja efetuada.

Obrigado, 

​Boa tarde a todos,

Sobre a certificação, esclareço que o Xiaomi Pad 6 está certificado para a Google Play.

No que diz respeito à necessidade de limitar a instalação a dispositivos com GPS é uma opção dos developers da NOS.

Neste caso deveriam anunciar que a App Cinema NOS necessita de Android 8+ e GPS.

Conforme já tinha verificado essa necessidade está presente na App Cinemas NOS.

Obrigado

@Mário P.  só mais uma “achega”...

Na play store relativamente à utilização da Localização aparece esta informação:

Portanto, dá a ideia que também deveria poder trabalhar com localização aproximada com base na rede WiFi...digo eu... e que a instalação não deveria ser restrita a equipamentos com localização por GPS.

@Mário P.  só mais uma “achega”...

Na play store relativamente à utilização da Localização aparece esta informação:

Portanto, dá a ideia que também deveria poder trabalhar com localização aproximada com base na rede WiFi...digo eu... e que a instalação não deveria ser restrita a equipamentos com localização por GPS.

Concordo! O que está ali em localização é que são possíveis dois tipos de localização.

É impressão minha ou são demasiadas respostas e informações erróneas...

Obrigado