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Tiago C.
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August 6, 2019
Destaque

Internet NOS – O que precisa saber

Internet NOS – O que precisa saber

Internet NOS
Índice de conteúdos


Olá a todos,
Para facilitar a consulta de tópicos criados pela equipa de moderadores, decidimos criar este índice. Assim, pode facilmente consultar todos os tópicos relacionados com o serviço de Internet, separados por categorias.

 

Internet Fixa

Equipamentos - Routers

 

 

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Saiba como configurar o seu router através da App NOS Net ou em nosnet.pt:

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Gestão do router em nosnet.pt

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Funcionalidades e configurações

 

Descontinuado

 

Tem alguma sugestão para novos tópicos? Partilhe connosco. 😀

715 Comentários

Kilobyte
February 13, 2022

a nos ja foi uma boa operadora ,sou cliente ha 10 anos agora deve ser a pior .net de casa fraquinha ha vista do que era ,rede nos telemoveis em casa 1 tracinho [equipamentos fiferentes]roming tenho 15g querem cobrar taxas ha 2 semanas era 0,31centimos agora 0,031centimos mb .esta uma loucora isto querem e renovar contratos dao tudo depois nepia .

Mário P.
Gestor da comunidade
February 13, 2022

Boa noite @a.gomes

Respondemos ao seu comentário em 

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. 

Muito obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
February 13, 2022

O router está com a luz laranja fixa, e com isso não tenho internet. O que faço?

Bom dia, o problema mantém-se ? Experimente reiniciar o router. 

Boa noite, já reiniciei, já  fiz reset, já desliguei da corrente, já  liguei noutra zona da casa, só falta virá lo de pernas para o ar. 

Continua tudo igual.

Kilobyte
February 13, 2022

Bom dia @Jose Rodrigues e @xanacosta

Movemos os vossos comentários para o artigo onde podem encontrar tudo sobre o serviço de internet. Assim garantimos a boa organização do Fórum NOS e da informação.

@xanacosta, o @Jose Rodrigues deu uma óptima ajuda. :sunglasses:

Diga-nos, por favor, se já tem acesso ao serviço de internet. 
Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado

Boa noite já fiz o que o @Jose Rodrigues  disse e muito mais, e continuo sem ter internet. 

João H.
Gestor da comunidade
February 14, 2022

Boa tarde @xanacosta,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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Kilobyte
February 22, 2022

Olá a todos,

quando entro na página para configurar o meu router-5g-arris, só consigo configurar outra rede wifi de outro serviço que já teve adicionado a esta conta, mas á data deste comentário já não se encontra. Penso que ou ter os dois serviços adicionados na mesma conta tenhas baralhado o sistema.

Peço ajuda porque não consigo configurar o meu router devido ao problema mencionado anteriormente.

cumprimento, 

Tiago marques

Mário P.
Gestor da comunidade
February 22, 2022

Boa noite @Tiago_Marques

Diga-nos, por favor, quando acede à página a minhanet.nos.pt surge a identificação de dois equipamentos? 

Caso esteja a aceder no browser ou na App NOS NET, com os dados de login guardados, sugerimos que faça “Log Off” e, de seguida, novamente, “Log In”

Obrigado

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Kilobyte
February 22, 2022

@Mário P.  não, não aparece. Já fiz o log off, e login novamente mas não adianta. Tente tambem entar na contra do outro serviço para ver se era um erro e estaria trocado mas não. com duas contas diferente tem a configuração de um router.

 

Megabyte
February 22, 2022

OS 200MGP SÃO UMA TRETA SO VALEM PARA PAGAR TER NET RAPIDA É PARA OS VODAFONE

AINDA BEM QUE ACABO A FEDELIZAÇÃO AGORA.

 

João H.
Gestor da comunidade
February 22, 2022

Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @Tiago_Marques. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

 

Lamentamos o transtorno @joao batista barbosa pereira. Queremos ajudar

Detalhe-nos a situação que está a experienciar, por favor.

Obrigado 

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