Conheça a NOS Box v4
Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone
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Does anyone know how much a call to a 303 number costs? TIA
Manuel Santos Cliente nºCXXXXXXXXBoa tarde Tenho o Serviço NOS Iris, que incluido no Pacote tem dois telemoveis, e num deles os dados moveis não funcionam,agrdeço a v/ajuda para a solução deste casoObrigado
Olá. A minha filha em Espanha esgotou os 20G. Necessito urgente de mais dados para ela usar na localização Maps como transportes públicos. Como aumento?ela ainda tem 30gb disponíveis internet para uso telemóvel. obrigado
Boa tarde ! Tinha tres telemóveis incluso no meu plano é retirei um , pedi pra cancelar um desses .Pago no plano com os tres 70,99 ,supostamente cada móvel é 10€ .Cancelei um deles é continuo pagando mesmo valor ,podem me dizer porque ?
Olá.. estou numa situação complicado. Subscrevi a um tarifario Nos..foi me garantido que este estaria ativo em 24h e já lá vão 6 dias praticamente. O problema aqui é que não estou no país e não tenho nada. Nem net nem telemóvel nada Alguém me poderia ajudar por favor?Obrigada.
nao recebo mensagens,tenho um telefone oppo A 94 5G, APESAR DE RECEBER CHAMADAS, O QUE SE PASSA, ESTOU NO EXTERIOR, TENHO ROAMING.
Bom dia, tenho um iphone 13 pro max e ele ficou com a tela branca sem nenhum motivo, não caiu nem teve nenhum problema foi para a garantia e teve a troca da tela e de alguns componentes, agora a minha questão, como teve troca de peças como funciona a garantia? estende por mais algum tempo ou fica a contar desde do inicio com a compra do mesmo?
Boas,aderi há pouco tempo a um tarifário da WTF pré-pago, contudo tenho interesse em usufruir do serviço Smart Number da NOS, que está limitado a tarifários pós-pago. Pergunto, assim, se é possível passar o tarifário WTF que tenho a fatura de modo a que me seja possível usufruir do serviço Smart Number mantendo o tarifário atual.Obrigado,Cristi
No dia 10/09 realizei o cancelamento do meu plano porque estou de mudança para o estrangeiro, porém durante o processo questionei se o meu número ficaria ativo até o final do mês de setembro (pois tenho fatura em aberto para esse mês) e a resposta foi sim. Para a minha surpresa ontem meu chip ficou inativo e não estou com rede alguma. Preciso recuperar meu número pois tenho ele vinculado ainda ao meu aplicativo de banco, mbway e afins. Preciso dele ativo pelo menos como pré pago para que eu possa ainda ter acesso aos meus dados até dia 04/10
como posso saber os valores que pago em cada telemóvel
Estimados, Estou noutro continente e a tentar entrar em contacto com a NOS há 3 semanas. Por favor providenciar um email de contacto imediatamente. O link que existe aqui no forum nao funciona e fazer uma chamada intercontinental onde se tem de passar por 5 minutos apenas de gravacoes nao é uma opcao. Quero um email.Aguardo as vossas noticias com a maxima urgencia
Urgência Olá boa tarde sou Fábio Gonçalves, N°cliente: Cxxxxxxx. eu tenho um acordo de pagamento mas infelizmente devido a pandemia não consegui efetuar o pagamento de Junho, trabalhamos pouco. Mas agora em Julho vou conseguir regularizar o pagamento. Meu cartão 93xxxxxx foi suspenso. Mas necessito dele para trabalho, estou na Espanha a trabalho e necessito do cartão ativo para trabalhar e conseguir novos trabalhos. Urgente Aguardo retorno 96xxxxxx
Boas, vou receber um voucher de minha empresa para comprar um telemóvel, posso entregar meu aparelho atual, receber um voucher por ele e depois utilizar os 2 vouchers que terei para a compra de um novo?
Ja a 2 semanas fui ao aplicativo NOS para adicionar um numero telefone ao planoPus as informacoes necessarias e conclui Apareceu onde queria receber o cartao e pus a moradaApareceu novo preco etc mas ate agora nao recebi nada nao recebi confirmacao por sms e quando vou a enconmendas aparece que nao tenbo nenhuna associada
Recebi uma mensagem fraudulenta, através de um número 93*, para pagar uma conta da EDP Comercial, com referência de pagamento sob pena de corte de eletricidade. Mensagem muito credível.Já participei à PJ e à EDP Comercial, mas alerto que o nº associado é o 934349683 e é fraude. Obviamente a NOS não tem qualquer responsabilidade, mas talvez possa atuar de alguma forma para prevenir ou penalizar números associados a burlas.
Eu, Helena Meirinhos com o NIF-xxxxxx.Venho por este meio solicitar informações sobre a minha fatura, pois aparece 1,80€ a mais referentes a mensagens, Msg Env. - SMS Parcerias - 4242 €0,150, várias vezes até aos 1,80€. Gostava muito que verificassem o que é este contacto e se possível cancelem essa parceria de mensagens. Agradeço muito a vossa atenção e compreensão e me informem sobre o que se passa, o que é!? E se possível por fim a estás mensagens e despesa extra. Fico a aguardar uma resposta vossa. Ou me melhoram os meus serviços, melhoras a net em minha casa que está péssima devido ao wi-fi, se não me resolverem este problema e o das mensagens com pagamentos, eu em Agosto termina a fidelização eu mudo para outra operadora que já me ofereceram excelentes condições, com um wi-fi adicional a mais e gratuito entre outros benefícios.Eu pago muito, vocês vão perder uma excelente cliente. Cumprimentos e votos de uma boa continuação. Fico a aguardar uma resposta vossa com a máxima urgênci
EU VI UM OUTRO TOPICO PARA MANDAR MSG PRIVADA PARA @FORUM POREM NAO SEI COMO FAZER PRECISO URGENTE CANCELAR MEU PLANO
Boa tarde,Tinha portabilidade agendada para hoje, e já recebi mensagem a dizer que foi concluida.No entanto, ambos os cartões estão a funcionar, estando as SMS e chamadas a ir para o antigo, mas conseguindo fazer chamadas com o mesmo número pelo cartão novo. Obrigado!
Olá! Gostaria de saber se tem como pedir para aumentar a cobertura para a zona onde estou (posso enviar via MP) Na MEO a cobertura chega ate todas as barras agora na NOS só tenho apenas 1 barra Gosto muito do vosso serviço mas o problema é que as vezes fico sem internet e a rede móvel é um bocado lenta
O tarifário NOS Kids não permite a utilização do serviço em Roaming?
Boa noite,Comprei um cartão NOS kids ao meu filho no aniversário só que entretanto a data de validade expirou.É possível ativar o número com um tarifário Normal livre e de carregamentos para que numa fase posterior o possa incluir no pacote de televisão que possuo?Obrigado.Sónia Romano
Activate IOT Smart Number with my Smart Watch (IOS Cellular). From https://www.nos.pt/movel/iot/smartwatches-conectadosI validate the plan: Error: Oops, your tariff is not compatibleDon't be discouraged, we have the solution for you. When I ask for a callback. 20 min wait Agent A - cannot help - clueless divert with another 30 min wait - Agent B - wrong team. cannot help 15 min wait - Agent C. sorry, I do not have access - Agent X will call you within one hour. (This was 16 hours ago)I need to help - either with a competent phone agent. or a suitable website, which guides me to tariffs / plans that will work with the IOT Smart Number plan. Also your page indicates, it requires an invoice plan “ a NOS mobile tariff, in invoice; / ) um tarifário móvel da NOS, em fatura;” ==> what does actually mean? Are you referring to a post paid plan and excluding pre-paid plans? Kindly advise! Thank you Translation into Portuguese: Ativar o número IOT Smart com o meu Smart Watch (IOS Cel
I am a user of Movel Internet. I left Portugal permanently, so I wanted to cancel the contract. The first trial was already last December that I visited ‘loja NOS’, but they said my contract is not individual contract (by introducing NOS sales person from my flat agency when I moved in Portugal, I got empressa contract.), so I can’t cancel the contract and then soon I had to move out Portugal. The second trial was when I visited shortly Portugal in May. I tried to call to service center. That experience was worse. My Portuguese is not good enough to communicate this issue, so they tossed my call to someone who can speak English and who manages the empressa contract. I think I switched the calls, person to person at least 6 times, and finally they cannot solved the problem and said to call me back within 2-5 days. However, the promised date for the call was not possible to reach me, since I was already out of Portugal. The third trial was I just sent a letter with all documents to cance
Boa tarde. Hoje, para minha surpresa, meu telefone está bloqueado para fazer chamadas sem razão aparente ou aviso prévio da NOS. resolver urgentemente? Recebo ligação entretanto não as posso fazer….Está a me causa muitos problemas e preciso que seja resolvido rapidamente.
Após o emparelhamento bem sucedido (apple watch/iphone), quando tento configurar o serviço móvel, após colocar os dados de autenticação da identidade digital NOS, aparece no ecrã a mensagem “o número de telefone não se encontra associado a este utilizador”. Como resolver, na medida em que o número faz parte do pacote?Obrigada!
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