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Como usar e configurar o telefone NOS
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Estou sem telefone fixo não consigo efetuar chamada nem consigo receber chamadas. Gostaria de saber como expor o meu problema e como situação será resolvida. Consequentemente nao consigo usar os números propostos para falar com um responsável. Nem a utilização deste fórum é clara!
Recebi mensagem da NOS informando da efectivação da portabilidade do nr. no passado dia 07/09 acontece que, procedi conforme indicação e liguei o telefone ao router mas, o telefone não funciona e o router, apesar de já o ter desliga e ligado, está a piscar, solicito ajuda.
Desculpe tenho um problema de telefone fixo .Ao ligar para um pessoa da um barulho parecido com um pipipipipi mas muito agudo e forte .E quando alguem liga para mim atende normalmente? Por favor responder o mais rapido.Ja tirei os cabos e pus outra vez e nada
Olá Pretendo configurar o voice-mail do meu telefone fixo, para que todas as mensagens sejam encaminhadas para o meu endereço de e-Mail para as poder ouvir. Desde já agradeço a informação. Abraços. Daniel Dias
Como faço?
Não é possível fazer um backup dos contactos do telefone fixo para poder utilizar num outro telefone fixo sem ter que inserir os contactos um a um? Nem através da consola de gestão do router? Obrigado!
Estamos sem telefone fixo há mais de um mês. Reportamos a situação e nada foi feito. É um bom motivo para rescindir contrato e se a situação não for resolvida de forma duradoura será a nossa única solução.
Bom dia. Adquiri o powerouter recentemente, atendendo às suas "promissoras" características. O telefone fixo é pouco utilizado cá em casa mas antes da instalação do novo router e da powerline TP-LINK não tinha queixas relativamente ao seu uso. Agora, cada vez que recebo ou efectuo chamadas, persiste um ruído de fundo em todas as tomadas com telefone que perturba ambos os intervenientes (tanto quem efectua como quem recebe a chamada). Nos tópicos não vislumbrei quem tivesse este tipo de queixa, mas se houver alguém que tenha e que tivesse resolvido a situação, agradeço que me diga. Antecipadamente grato. PC
Boa tarde Logo no 1 dia do serviço tentei ligar para a linha de apoio, porque o número de telefone e morada estava noutra zona do país e aparecia uma gravação a dizer que estava fora da minha zona. Ao ligar para o apoio de telemóveis de vizinhos e gastar alguns euros lá consegui alterar a morada. Disseram que demorava 3 dias, hoje recebi um e-mail com a morada alterada mas mesmo assim estava errada, será quem lá trabalha está com atenção aos clientes? Obrigado
Como Bloquear chamadas para redes moveis
Boa Noite. O telefone fixo que tenho associado ao pacote NOS 4 é prestado via rede móvel da NOS. Ao configurar o telefone nas definições acabei por clicar no menu segurança e o telefone pediu o código PIN. Uma vez que não sabia qual era ao errar 3 vezes este passou a pedir o código PUK. Como consigo saber então o código PIN e PUK associado ao cartão do meu número fixo? Tentei procurar na área de cliente, mas está só tem a indicar os código PIN e PUK associados aos cartões de telemóvel. Agradeço pela atenção disponibilizada.
Olá pessoal Mudei para fibra da NOS há umas semanas atrás. Na altura da instalação não se instalou telefone fixo, o qual adquiri hoje, enviado pela própria NOS. Acontece que o instalei e não faz nada, a não ser mostrar as diversas funções e configurações no ecran. Nem chama, nem recebe chamadas. Se ligo do móvel para ele, no telemóvel aparece a mensagem "rede móvel não disponível" (móvel?) Se ligo do fixo para o meu telemóvel, recebo a notificação de voz a mandar a chamada para o correio de voz, e a dizer que o telefone para o qual liguei não está disponível. Liguei a base do telefone á porta verde linha 1. Já desliguei o router da corrente para fazer reset, e continua na mesma. Já carreguei no botão da base para ver se estava pareada com o telefone, e sim, ele apitou. Power router NOS (5GHz / 2,4 GHz) Telefone sem fios CS1300-BB O número do telefone fixo, é o que está na minha ficha na área de cliente, assim, não posso ter-me enganado. Alguém pode ajudar? A
Bom dia a todos, Hoje de manhã recebi uma chamada muito estranha de um número 100, apenas a perguntar se uma pessoa estava presente no momento. Obviamente que não me identifiquei, nem adiantei mais nenhuma informação, do outro lado a pessoa também não se quis identificar. Alguém sabe de que se poderá tratar este número 100 ? Obrigado,
boa tarde , não consigo fazer qualquer chamada so recebo
Boa tarde, tenho o serviço de televisão, internet e telefone (número fixo ligado ao telemóvel) o router deixado pelo técnico: Huawei lte cpe e5172 tem uma saida rj11 mas que não tem sinal de linha, a minha questão é, será possível activar a mesma para enviar/receber fax? Obrigado pela atenção, Bruno
Qual o custo das chamadas internacionais para o Brasil, tanto do fixo quanto do telemóvel? Não acho essa informação.
Boa tarde. No pacote que tenho da NOS, tenho o telefone fixo incluido. Mas não uso. Este pacote já transitou da minha falecida mãe para o meu nome, no entanto, o telefone fixo deixou de ser necessário. Posso abdicar do mesmo já que não uso e ter uma redução no custo da mensalidade? Obrigado
Gostava q me ligassem como faço?
Bom dia O numero de telefone 2xxxxxxxx desapareceu. Queiram fazer o favor de repor tudo como estava. Obrigado Fernando Silva
Como posso enviar documentos que estavam pendentes de assinatura, nomeadamente para a portabilidade do número de telefone fixo?
Bom dia, Neste momento tenho o telefone fixo encaminhado para o telemóvel. Como posso saber , das chamadas que recebo, quais vêm através do NR fixo ? Existe alguma outra forma de ter o detalhe das chamadas recebidas que não por via judicial? Obrigada.
Boa tarde! De acordo com o meu perfil onlinea minha conta de telefone tem esta designação: Tarifário: Ilimitado. Podem-me dizer o tarifario completo? quanto custa telefonar para um fixo naciona (0€) movel nacional? chamadas internacionais? (dentro da Europa) (fora da Europa, Australia fixo/movel) obrigado
Olá, quando recebo uma chamada no telefone fixo mas não a pretendo atender o terminal não permite que a desligue obrigando a permanecer o toque constantemente activado até que do outro lado desliguem a chamada... ou eu retire as baterias do telefone! já troquei de terminal e o problema persiste. Será uma questão de configuração a nível de rede e não das definições do telefone? PS: seleccionei a opção telemóvel no subfórum por não existir a opção telefone fixo
Boa tarde, Instalaram-me ontem o serviço NOS com tlf fixo. Ja tenho um nr atribuído mas o tlf simplesmente nao funciona. Alguém pode ajudar nesta questão? Obrigado
Gostaria que me resolvessem a situação em assunto dado que não tenho forma de contacto com a NOS por não ter linha telefonica activa.
