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mribeiro
Megabyte
March 15, 2019
Respondido

Sem serviço de telefone fixo (Coimbra)

  • March 15, 2019
  • 5 comentários
  • 209 visualizações
Boa tarde
Estou desde ontem à noite sem acesso ao serviço de telefone fixo. Já reeniciei o router, já desliguei e liguei o cabo de sinal e continua na mesma.
Como deverei proceder para resolver a situação?
Obrigado
Melhor resposta por Mário P.
Olá @mribeiro 🙂

Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão que tenha não hesite. Estamos ao seu dispor. 😃

5 Comentários

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
March 15, 2019
Boa tarde @mribeiro 🙂

Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga qual a luz que apresenta o Router, por favor.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    mribeiroAutor
    Megabyte
    March 15, 2019
    Boa tarde @mribeiro 🙂

    Para o podermos ajudar, pedimos que nos diga qual a luz que apresenta o Router, por favor.
    O router tem o led a piscar alternadamente entre o laranja e o azul, sendo que a página de gestão refere que há um problema com o serviço de telefone...
    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    March 15, 2019
    Olá @mribeiro 🙂

    Pedimos, por favor, que siga os passos que se seguem na página interna do Router.
    1. Manutenção do router
    2. Restaurar definições de Fábrica
    Como na imagem abaixo:



    NOTA: Este passo irá fazer com que qualquer alteração feita ao router seja perdida.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      mribeiroAutor
      Megabyte
      March 16, 2019
      Olá @mribeiro 🙂

      Pedimos, por favor, que siga os passos que se seguem na página interna do Router.
      1. Manutenção do router
      2. Restaurar definições de Fábrica
      Como na imagem abaixo:



      NOTA: Este passo irá fazer com que qualquer alteração feita ao router seja perdida.
      O serviço acabou por voltar sem ter havido necessidade de eu fazer qualquer tipo de operação.
      De qualquer maneira obrigado pela ajuda e pela rápida resposta 😉
        Mário P.
        Mário P.Gestor da comunidadeResposta
        Gestor da comunidade
        March 16, 2019
        Olá @mribeiro 🙂

        Agradecemos o seu feedback.

        Qualquer questão que tenha não hesite. Estamos ao seu dispor. 😃
        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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