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Claudani
Megabyte
April 1, 2019
Respondido

Telefone fixo - Chamadas

O pacote que tenho inclui telefone fixo. Na descriçao de produto diz "ilimitado". Quanto a chamadas para telemovel, esta incluido?
    Melhor resposta por Jose Rodrigues
    O pacote que tenho inclui telefone fixo. Na descriçao de produto diz "ilimitado". Quanto a chamadas para telemovel, esta incluido? Não. Só para telefone fixo.

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 1, 2019
    O pacote que tenho inclui telefone fixo. Na descriçao de produto diz "ilimitado". Quanto a chamadas para telemovel, esta incluido? Não. Só para telefone fixo.
    Tiago C.
    Moderador
    April 2, 2019
    Olá @Claudani,

    O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 🙂

    Conheça aqui todas as condições do telefone fixo.
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    Fernando jorge lebre
    Kilobyte
    September 3, 2019
    Vergonha vergonha no atendimento no telefone fixo de apoio a clientes.
    Três três chamadas efetuadas todas desligadas pelos serviços da NOS. Entretanto Uma delas eu apagar 13 minutos. Pensa até Estão a gozar comigo isso não se faz. Reclamação a caminho da Anacom
    Fernando.jorge.lebre
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 3, 2019
    Vergonha vergonha no atendimento no telefone fixo de apoio a clientes.
    Três três chamadas efetuadas todas desligadas pelos serviços da NOS. Entretanto Uma delas eu apagar 13 minutos. Pensa até Estão a gozar comigo isso não se faz. Reclamação a caminho da Anacom

    Boa tarde @Fernando jorge lebre e afinal o que aconteceu ? O serviço de apoio ao cliente não está a funcionar como deveria ? É possível que não esteja, então, se pretende a ajuda de um moderador do Fórum NOS na sua questão, deve disponibilizar o seu numero de cliente, através de uma mensagem privada dirigida a um dos moderadores @Tiago C. ou @Ana P. e aguardar a resposta.
    Tiago C.
    Moderador
    September 3, 2019
    Olá @Fernando jorge lebre,

    Lamentamos a situação que nos conta, não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes. ☹️

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos detalhe por mensagem privada o motivo do seu contacto e nos indique o seu número de Cliente NOS.
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