Skip to main content
Header
Gigabyte
May 3, 2019
Respondido

Router 4.0 - Telefone não funciona

Boa tarde.
Ontem instalaram-me im router 4.0 e desde esse momento está a piscar laranja/azul e o telefone não funciona. Esta situação é normal?
    Melhor resposta por jmcms1968
    O router estava apiscar laranja/azul há mais de 30 horas. poucos minutos depois de colocar a questão, começou a mudar de cor e finanlmente fixou o azul !!!!!! Ou coicidencia ou alguém leu e resolver a situação. Se foi esta última poderiam sempre informar por esta via... Obrigado.

    9 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    May 3, 2019
    não tens telefone, mas tens internet?
    Gigabyte
    May 3, 2019
    Não tenho só telefone, a internet está ok. Que achas que podei fazer estando impedido de ligar para a linha de apoio?
    Olaf
    Super User
    Super User
    May 3, 2019
    já experimentaste desligar e voltar a ligar o equipamento da corrente electrica? Se sim, eu exprimentaria fazer um hard reset.
    Gigabyte
    May 3, 2019
    Coincidência ou não a net foi .....
    Gigabyte
    May 3, 2019
    Agora nem telefone nem net
    Olaf
    Super User
    Super User
    May 3, 2019
    :?:? qual a luz do router?
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 3, 2019
    Olá @jmcms1968, :)

    O @Olaf deu uma optima sugestão. 🆒

    Para o podermos ajudar, pedimos por favor, que faça um RESET ao Router, com algo pontiagudo, deve introduzir no orifício lateral direito do equipamento, pressionando durante alguns segundos.

    Conseguiu? Dê-nos o seu feedback.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    jmcms1968AutorResposta
    Gigabyte
    May 3, 2019
    O router estava apiscar laranja/azul há mais de 30 horas. poucos minutos depois de colocar a questão, começou a mudar de cor e finanlmente fixou o azul !!!!!! Ou coicidencia ou alguém leu e resolver a situação. Se foi esta última poderiam sempre informar por esta via... Obrigado.
    Rogeer
    Megabyte
    May 13, 2019
    O ROUTER precisa fazer novo Registo com a NÓS, o ideal seria fazer reset.