Outras Apps

A App Radio na Box UMA 3.0 4K não tem som. Testei todos os canais. A box é recente e foi a primeira vez que abri a app. As outras apps, de acesso livre, têm som. O que se passará? Obrigado.

Não consigo entender como funcionam os dados moveis para utilizar nas apps NOS.Para os usufruir têm de ser igualmente consumidos os dados moveis?Para ver um programa de 30 minutos atraves da NostTV consumi 2 gigas de dados moveis e outros 2 de dados para apps?!?!?! Qual a logica?Obrigada pelos esclarecimentos que possam dar.Teresa

Boa tarde,Tenho uma conta webmail.clix.pt e estou com problemas na recepção de emails de alguns remetentes. Não estou a conseguir receber e-mail para modificação de pass de uma conta importante  tenho urgência em resolver esta situação.gostava, por favor, de um contacto para reportar a situação

Boa tarde,Preciso do código APN de NOS para enviar por SMS Whatsapp ao smart watch da minha filha, mas o vendedor do relogio não forneceu os códigos para Portugal.Por exemplo, o código APN de Vodafone Espanha é: pw,123456,apn,ac.vodafone.es,vodafone,vodafone,21401#Qual é o código de NOS?Obrigado,Cristian

Após fazer login na app wtf a app entra em loop e não funciona, nunca abre. Meu sistema é iOS, já desinstalei a app várias vezes e reinstalei, tentei acesso com o número e pelo email, acontece sempre o mesmo erro.

Boas,  Desde terça-feira passada que não consigo aceder à app wtf, que diz está em manutenção. Já tentei reinstalá-la, parar a app e apagar o cache nas definições do telemóvel, nada funciona. Como posso resolver este problema? O sistema operativo do meu telemóvel é Android 10. Obrigado  

maybe someone knows how to pay a bill without MBWay in Caixadirecta? I am choosing “Pay bills” → “Telecommunications” → “NOS”.I don’t understand what I need to put into filed “Number”. 

Para quem estiver interessado use o código promocional: "KAP5V" no novo jogo scratch da wtf que poderão ganhar bons prêmios. Basta instalar a nova app wtf.

Fiz a encomenda do cartão WTF, mas o código postal deu erro e gostaria de saber se tem como mudar ?

Bom dia, Não consigo fazer login na app WTF. Tentei iniciar sessão com o número, dá o erro, "Página indisponível. Esta página não se encontra disponível neste momento, por favor, tenta novamente mais tarde).Tentei iniciar sessão com o email, mas a app redireciona para a página web login.nos.pt, mas antes de conseguir fazer login sou reencaminhada de novo para a app e surge o mesmo erro descrito acima.Solicito a resolução do problema. Diana Pinheira 

Boa noite sou cliente nos e estou a pensar em adquirir á Netflix pela nos a este pacote 7.99€ permite utilizar em equipamentode cada vez.A minha questão é a seguinte Será que posso utilizar a conta que  vou criarFora da box UMAExemplo uma Smart TV?Espero que alguém me ajude.A esclarecer a questão. 

Fizz o pedido de um cartão WTF com o seguinte tarifário 50Gb/15€, fiz a ativação do número com sucesso entretanto ao tentar fazer o pagamento por multibanco deu erro.  Na app aparece apenas a opção de trocar de tarifário nem sequer consigo pagar. Ao tentar mudar o tarifário mesmo de anterior dá erro. Se puderem me ajudar agradeceria imenso

Tenho uma assinatura na Disney+ pelo site da Disney e não percebo como aceder pela box UMA, visto que me pede sempre para fazer uma assinatura, o que não pretendo.Como ultrapassar isto?

Boa tarde.Tenho duas Box Iris e usava com alguma regularidade a APP Accuweather.No entanto, de há uns dias para cá, a mesma deixou de estar atualizada.Será que me podem dar uma ajuda?Obrigado.

Eu aderi ao tarifário de 30gb e cumpri todos os passos de ativação do cartão, só que quando fiz a portabilidade do meu numero a app Wtf deixou de funcionar e diz que o meu número não é da wtf.Gostaria de saber como resolver esta situação?

Bom dia, Vivo na suiça, subscrevi a BTV a algum tempo e a aplicacao funcionava sem problemas. So que a 2 dias para cà, é impossivel para mim usufruir da minha subscriçao tanto na aplicacao como ne versao web. Quando abro a aplicacao e carrego no entrar, em vez de pedir os meus dados, a aplicacao diz-me "Para usfruir da melhor experiencia aceda a web.btv.nos.pt atraves do seu PC". So que tenho o mesmo problema, a mesma frase pouco importa que seja atraves da aplicacao, da versao web ou usando o meu comptador ou tablet ou telemovel. Ainda consegui ontem apos muitas manobras ver a BTV no meu comptador (nunca funcionou com Google Chrome mas sim com Microsoft Edge) mas é inadmissivel nao poder usufruir da aplicacao atraves sobretudo do meu telemovel Samsung Galaxy S23+ ou comptador que é uma das razoes por ter subscrito.

Olá , a Amazon prime está a dar 30 dias grátis para ver filmes e séries e afins , e gostaria de saber se depois desse período "experimental" posso cancelar a subscrição ou começo a pagar automaticamente passado os 30 dias , obrigada 

Boa noite, Queria activar a app nos telefone, no entanto quando entro na área cliente/telefone ele pede-me o nº telef fixo, eu coloco e diz que o telefone pertence a um pacote. Ou seja nesse campo nao refere nada a respeito da activação da app para que possa receber o código de activação via sms como era esperado.

É possível bloquear a utilização da aplicação Iris Remote no meu serviço? Obrigado

Olá,Sou cliente da NOS e aderi ao serviço da BTV online, visto que vivo no estrangeiro e gostaria de assistir a esse canal.Consegui crear a conta e aderir ao serviço, com alguns problemas mas no final tudo funcionava.No final deste mês, Novembro, o serviço deixou de funcionar e cada vez que tento abrir a app da BTV diz que não tenho o serviço activado e que tenho que associar outro serviço.Já contactei a BTV online, várias vezes, mas ainda não me deram nenhuma solução….. Alguma ideia por aí?Cumprimentos,Nuno

Desde que comecei a usar um smartphone com Android 14, os cartões da wallet começaram a aparecer-me em duplicado (cinema NOS) ou até em triplicado (uber eats). Para além de que agora não os consigo visualizar todos.Curiosamente se eu clicar na aba Mais, os cartões aparecem, mas depois não posso clicar neles.Agradecia que corrigissem o bug assim que pudessem.

Boa noiteRecebi um cartão iot de oferta à uns meses atrás, a NÓS disse que poderia usar sem custo num tablet, gps, etc… entretanto comprei um gps para um carro e n consigo configurar… conseguem ajudar, já aconteceu a mesma situação a alguém.obrigado a quem puder ajudar!cumprimentos, Ricardo 

Boa tarde , dirigi me a vossa loja no aqua de Portimão pelo ontem pelas 21h30 onde fui atendida por a vossa funcionária Jeanne Carvalho onde coloquei a questão se poderia hoje ainda fazer a campanha do cartão hot spot a 21€ pelo qual ela me disse que sim , no qual chego a loja hoje e ela disse que não poderia fazer porque a campanha tinha terminado ontem a noite. Não mostrou interesse em resolver a situação só mostrou interesse em que comprasse um valor mais alto. Então em que ficamos ? Vamos adquirir um serviço no qual me disseram que sim e chegamos hoje lá e não tivemos direito a nada. Aguardo uma resposta a solução. Obrigado

Ganhei 2.50€ no scratch e dei a resposta certa,no entanto não recebi crédito nenhum e na aplicação deu a dizer que respondi errado.   Se não estou em erro,a resposta é #sabesquepodes  

Alguns dias atrás tentei acessar o wtf.Mas quando inicio o aplicativo, vejo o logotipo aparecer acima da seção de login, por isso não consigo fazer login.Desinstalei e reinstalei, limpei o cache e tentei forçal o fechamento mas ainda não funciona, então poderiam me ajudar a resolver meu problema?