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Após fazer login na app wtf a app entra em loop e não funciona, nunca abre. Meu sistema é iOS, já desinstalei a app várias vezes e reinstalei, tentei acesso com o número e pelo email, acontece sempre o mesmo erro.

Está na mesma!

 


Continua sem funcionar...


Agradecemos o vosso feedback e lamentamos a situação. 

Voltámos a endereçar esta situação à equipa e assim que tenhamos novidades partilharemos convosco. 
Obrigado


@PedrodcSousa e @Nancy Taveira, podem, por favor, testar novamente o acesso?
Obrigado


Já funciona 😁 obrigada @Mário P. 


Já funciona!


Obrigado nós pela vossa ajuda e cooperação!. 

Ficamos contentes que a situação já se encontre resolvida, @MARIA MANUEL AFONSO RIBEIRO e @Nancy Taveira
Qualquer questão que surja, por favor, partilhem connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado,


Bom dia, ontem chegou o meu cartão da WTF, hoje fiz login a través do e-mail e pedem para associar o cartão quando o faço fica a carregar e quando volta aparece uma mensagem de erro

 


Bom dia @GonçaloCosta,

Por favor edite o seu comentário e remova dados pessoais para salvaguardar os mesmos.

Pode colocar essa questão através do Chat Online WTFMessenger ou pelas linhas de apoio.

Obrigado


Bom dia, @GonçaloCosta
Para podermos ajudar. Sugerimos que aceda às definições do seu equipamento e, por favor, faça “Clear Cache” e “Forçar Paragem” da nossa App. De seguida, ligue os dados móveis e inative o Wi-Fi, e faça o registo com os dados móveis para que seja reconhecido o cartão. 
Obrigado,


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