Boa tarde,
Tenho uma conta webmail.clix.pt e estou com problemas na recepção de emails de alguns remetentes. Não estou a conseguir receber e-mail para modificação de pass de uma conta importante tenho urgência em resolver esta situação.
gostava, por favor, de um contacto para reportar a situação
Melhor resposta por Jorge C
Boa tarde
O Fórum NOS é um canal digital de ajuda 😊
Por favor detalhe qual é a mensagem que os remetente recebem ao enviar o email, caso pretenda mudar a password sugiro https://webmail.clix.pt/resetpassword.php .
Obrigado
Boa tarde
O Fórum NOS é um canal digital de ajuda 😊
Por favor detalhe qual é a mensagem que os remetente recebem ao enviar o email, caso pretenda mudar a password sugiro https://webmail.clix.pt/resetpassword.php .
Obrigado
Boa tarde,
desde já agradeço à atenção disponibilizada.
o meu problema não é aceder ao clix, nem mudar a pass do clix. O problema é que não recebo, alguns emails, por exemplo do info.pt@tous.com.
no clix estes e-mail não entra…
Caso entenda pode usar um programa de email e colocar o domínio na white list.
No caso do webmail não sei se existe essa possibilidade.
Estive a verificar e esse domínio tem boa reputação pelo que não está blacklisted.
Sugiro que verifique se está no spam ou lixo do seu endereço de correio eletrónico.
Obrigado
Por favor detalhe como acede, qual é o programa ou webmail.
Obrigado
Segundo sei o email clix foi descontinuado a 15 de Fevereiro de 2020 conforme pode verificar.
Obrigado
Não tenho conhecimento de como funciona o webmail da clix para lhe sugerir algo 😥
Sugiro que aguarde a intervenção dos gestores da comunidade para que ajudem.
Obrigado
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