Cinemas NOS

As sessões ScreenX não aparecem na app Cinemas NOS, e eu estava a perguntar porquê?(Se algum de vocês sabem o que filme está a dar em ScreenX, por favor mencionem.)  Obrigado!

Boa tarde,No dia 25 de julho passado, eu tentei comprar 5 bilhetes IMAX. Às 11h10, a transação falhou, mas mesmo assim o valor da compra foi cobrado, sem que eu recebesse um email de confirmação ou os bilhetes correspondentes. Mais tarde, às 11h21, tentei novamente e a compra foi concluída com sucesso. Recebi a confirmação e os bilhetes sem problemas.Gostaria de saber qual é o procedimento para obter o reembolso da primeira tentativa de compra, que ocorreu com erro. Já se passaram mais de 2 semanas e até o momento não recebi nenhum contato ou reembolso referente a essa transação indevida.

Boa noite, A minha mãe partilhou comigo o cartão NOS, já recebi o email, já validei, já instalei a App NOS, mas o cartão não me aparece disponível na App dos Cinemas NOS.Como resolvo?

Boa tarde! Eu queria ir ver o filme Gran Turismo quinta feira no cinema de Vila Real mas nos site só aparecem sessões até amanhã enquanto que para os outros cinemas aparecem sessões para dias mais tarde. Sabem-me dizer se é um erro do site ou não vai mesmo haver mais sessões para esse filme no cinema de Vila Real?

Boa noite...Gostaria de saber se comprando o bilhete família(4pax) do qual é 1 adulto,2criancas,mais 1 adulto ou criança,nas duas crianças qual é a idade que a criança é considerada criança? É que tenho 3 filhas e a mais velha tem 13anos e não sei se nesse bilhete se a consideram como criança ou adulta?

Boa tardeEstive na app da nos para fazer a compra de 2bikhetes quando me deparei com o facto de a diferença entre o bilhete normal e o de segunda feira, qual normalmente são 1euro a menos, a diferença é apenas de 10 cêntimos? Porque razão? Qual o problema de comprar pela app? Quando o preço deveria ser em vez de 6,35 os tais 5,35euros? 

Gostaria de saber se vão existir sessões IMAX para o filme "Oppenheimer" até segunda-feira, dia 14 de Agosto, uma vez que na APP cinema NOS só aparecem sessões disponíveis até quarta-feira dia 9 de Agosto.

Boa noite, Não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site. Surge sempre a informação “Cartão não encontrado” e o meu cartão está ativo na APP NOS. Fisicamente no cinema tenho o mesmo problema, dado tambem como nao encontrado. Podem ajudar p.f.?

Bom dia, Tenho interesse em ver o Oppenheimer numa sala IMAX no cinema do MarShopping em Matosinhos. No entanto, gostaria de saber se há sessões específicas com ou sem intervalo. Se houver diferença, gostaria de saber que sessão escolher para evitar o mesmo. A existência de intervalo fará com que o interesse em ver o filme num cinema NOS desapareça. Muito obrigado pela informação.

Bom dia, venho por este meio reclamar e demonstrar o meu total desagrado para com o cartão nos. Já não és  primeira nem segunda vez que eu tento comprar bilhetes para o cinema através da app nos cinemas e o meu cartão de cliente nos não adiciona o desconte 2x1 bilhete! Deste modo venho informar caso o problema continue irei cancelar o contrato com a operadora.

I paid for tickets on Barbie today by debit card and I saw an error on website, but bank charged money. Can I return my money back?

Boa tarde. Sou cliente nos de pacote de dados há quase 2 anos. Tenho direito ao desconto de ingresso de cinema, tipo 1=2 ingressos? Obrigada. 

Olá, No passado dia 20 de Julho desloquei-me ao cinema NOS de Alvaláxia e durante o tempo em que estava na fila para recolher um menu de pipocas, decidi comprar outro através da aplicação. O processo foi terminado tendo sido o valor debitado da minha conta bancária através de MBWAY. No entanto, o menu nunca chegou a ficar disponível na aplicação, nem no próprio dia nem nos dias seguintes. Contactei os Cinemas NOS através do Facebook e disseram-me que nada se poderia fazer porque apenas reembolsam menus até 30min antes da sessão do filme. Enviei mensagens de resposta e até hoje aguardo feedback. Gostaria de ver o meu problema resolvido. Obrigado,José Guerra

No dia 24/07/2023 adquiri 2 bilhetes para o Colombo na sessão IMAX do Oppenheimer às 12h50 de dia 29/07/2023, momento em que a sala já se encontrava bastante composta.Hoje ao tentar comprar outros bilhetes para a mesma sessão, deparei-me com uma sala vazia e com a capacidade de comprar exactamente os mesmos lugares para os quais já tenho bilhetes, inclusive havia outros lugares já comprados nesta “nova” sessão.Conseguem confirmar que não estamos perante uma situação de duplicação de bilhetes?

Olá tenho a app cinemas nós já a usei e fiquei fã, mas agora queria comprar 4 bilhetes e somos 2 casais ambos os casais com o seu respectivo cartão nos, mas aqui na app não consigo fazer isso deveria ter uma opção de juntar outro cartão da mesma forma que tem para juntar com wtf, porque se for a comprar eu os meus 2 bilhetes e o outro casal os seus outros 2 bilhetes com o cartão deles devido à restrição de espaço vamos ficar separados e a ideia era comprar os 4 juntos visto que somos familiares 

Boa noite, estou a tentar comprar 2 bilhetes Imax para o filme Openheimer no Colombo às 16:30, mas na app não me aparece o benefecio do cartão NOS. Quando tento fazer o mesmo procedimento para filmes 2D, a opção surge. Podem ajudar, obrigado.

Boa noite, Realizei uma compra pelo vosso site e não me foi enviado por e-mail os bilhetes após o pagamento Breno Baltazar 9XXXXXXXbrenoxxxxxxxxr@live.com.ptCartão nos 083910348301

Boa tarde,Tentei várias vezes comprar bilhetes tanto na aplicação móvel como no site e não consigo, dá sempre erro.Se pedir com fatura da-me erro para verificação de dados e depois tento avançar e tenho de tirar o nif. Depois ao avançar diz que ocorreu um erro e que não é possível o pagamento, mesmo eu não tendo feito sequer o pagamento.Tentei já umas 10 vezes em vários dispositivos e com dados diferentes. Continuo sem solução para o meu problema. Obrigada.

Oppenheimer ainda vai estar disponível em imax na próxima semana, fim-de-semana de 19 de julho?

Estou a tentar comprar bilhetes para os cinemas Colombo para quinta feira 20/07 mas só aparecem 2 filmes disponíveis para esse dia. Alguém sabe o que se passa?

Podem me dizer se o filme Oppenheimer vai ser exibido no Mar Algarve Shopping no dia 21 de julho?

Comprei dois bilhetes para duas jovens de 12 anos, wlas precisam de estat acompanhadas por adulto? 

Bom dia,Tenho visitado o site dos cinemas NOS à espera de possibildiade de comprar bilhete para o Oppenheimer, mas até agora ainda não apareceu nada, nem no “brevemente”. Alguem consegue confirmar se o filme vai estar em exibição?

Boa tarde eu quis comprar bilhetes para a sessão do INSIDIOUS cinema nos para o dia 15/07/23 00:20, para os cinemas NOS VASCO DA GAMA LISBOA mas ao chegar ao email os bilhetes vieram por engano para a data de 16/07/23, 00:20 sendo que tendo sido comprado hoje, para o dia de amanha, não percebo este erro. Pelo que peço que me cancelem os bilhetes de dia 16 ou que mos alterem para o dia 15, visto que o erro não é meu mas sim o site NOS. Cumprimentos.

Olá boa tarde, Escrevo para perguntar se faz sentido não exisitir a opção de utilizar o benefício 2x1 com cartão NOS na compra de bilhetes para o Oppenheimer utilizando a app Cinemas NOS. Seria para a versão IMAX  no Colombo. Tinha ficado com a ideia de que o 2 x 1 se aplicava como sempre uma vez que foi o que fiz com o Avatar Way of the Water em Dezembro Se alguém me puder esclarecer agradeço. Cumprimentos