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Esclarecimento/Ajuda


Boa noite,

É possível cancelar a utilização de um cartão digital NOS, usado por familiar?

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Melhor resposta por Mário P. 15 November 2023, 10:17

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7 Comentários

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Partilhado como? se lhe deste o número do cartão para essa pessoa usar, nada a fazer acho eu.

Possivelmente o apoio tecnico pode ser capaz de pedir pra alterarem o cartão digital, é tentares. 

um bem haja 

Agradeço a disponibilidade para responderes.

Vou fazer essa sugestão.

(A pergunta não e diretamente para mim)

Reputação 7

Boa noite,

É possível cancelar a utilização de um cartão digital NOS, usado por familiar?

 

Boa noite @Lorena Frei,

Sim! Se for o titular do contrato.

Obrigado

Bom dia @Jorge C 

Obrigada 🙃

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Bom dia @Lorena Frei

A comunidade deu uma boa ajuda. 

Dependendo da forma da partilha podemos ajudar. 
Caso o cartão NOS tenha sido partilhado, via App NOS ou Área de Cliente, pode aceder à gestão de utilizadores e proceder à remoção. 

No entanto, caso a partilha tenha sido ao fornecer os dados, pode apenas alterar a palavra-passe de acesso, resolve. 

Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Bom dia @Mário P. 

Obrigada pela resposta.

Reputação 7
Crachá +6

Ora essa, @Lorena Frei

Qualquer questão que tenha, fale connosco. 

Obrigado

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