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Cartão Cinema NOS desativado

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Ia comprar bilhetes para o cinema pela App, entrando aparece as ofertas a que tenho direito mas chegando à parte dos benefícios aparece que tenho o Cartão desativado. É normal? O que preciso fazer para ativarem?

Jorge CResposta

Super User

Boa noite @Diana Alexandra Alves Baptista,

O Cartão NOS deveria ter ficado ativo 7 dias após a instalação.

Caso tenha associado os seus serviços à sua área de cliente e este prazo tenha sido ultrapassado, experimente remover e voltar a associar o serviço de televisão na área de cliente.

Boa sorte

Jorge C

Resposta

Super User

Boa noite @Diana Alexandra Alves Baptista,

O Cartão NOS deveria ter ficado ativo 7 dias após a instalação.

Caso tenha associado os seus serviços à sua área de cliente e este prazo tenha sido ultrapassado, experimente remover e voltar a associar o serviço de televisão na área de cliente.

Boa sorte

Olaf

Super User

Fez alguma alteração de morada ou serviço, recentemente?

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Diana Alexandra Alves Baptista, seja bem-vinda ao Fórum NOS.
@Olaf e o @Jorge C deram uma boa ajuda.
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado

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Cartão Cinema NOS desativado

3 Comentários

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