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Bit
ago. 20, 2022 11:16 da manhã UTC
Respondido

Como associar o cartão NOS na app cinemas?

Bom dia, não consigo encontrar nenhum local para fazer associação do cartão NOS na aplicação dos cinemas.

Alguém sabe como resolver?

Jose Rodrigues
Super User
ago. 20, 2022 11:40 da manhã UTC

Bom dia, não consigo encontrar nenhum local para fazer associação do cartão NOS na aplicação dos cinemas.

Alguém sabe como resolver?

Boa tarde, siga as indicações sugeridas neste Tópico:

 

14 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
ago. 20, 2022 11:40 da manhã UTC

Bom dia, não consigo encontrar nenhum local para fazer associação do cartão NOS na aplicação dos cinemas.

Alguém sabe como resolver?

Boa tarde, siga as indicações sugeridas neste Tópico:

 

João H.
Gestor da comunidade
ago. 21, 2022 12:10 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Bruno Miguel Lopes Moreira.

Confirme-nos, por favor, se tem os seus serviços de NT/ TV/ VOZ associados na Área de Cliente NOS.

Utilize o mesmo login da Área de Cliente para aceder à App Cinemas NOS.

Confirme-nos, por favor, se continua sem acesso ao cartão NOS através da App.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
ago. 13, 2023 10:55 da manhã UTC

Boa tarde, 

 

Tenho o mesmo problema,  nao consigo associar o cartão nos na App Cinemas. E na App NOS diz que nao possuo cartoes.

 

Ja associei os serviços tv na App NOS mas diz que não tenho serviços associados.

 

Como resolver?

 

Cumprimentos, 

 

Amelia Doro 

Mário P.
Gestor da comunidade
ago. 13, 2023 11:15 da manhã UTC

Bom dia @Amelia Maria Feijó Doro, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Verifique, por favor, se na Área de Cliente os serviços encontram-se associados. 
Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jorge C
Super User
Super User
ago. 13, 2023 2:58 da tarde UTC

Boa tarde @Amelia Maria Feijó Doro,

Verifique se no registo, está a usar os mesmos dados que tem no contrato.

Boa sorte

Kilobyte
ago. 13, 2023 2:59 da tarde UTC

Boa Tarde  

 

Resolvido. 

Obrigada. 

Cumprimentos, 

Amelia Doro 

Mário P.
Gestor da comunidade
ago. 13, 2023 3:01 da tarde UTC

Excelente, @Amelia Maria Feijó Doro. 

Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

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Jorge C
Super User
Super User
ago. 13, 2023 3:06 da tarde UTC

Boa Tarde  

 

Resolvido. 

Obrigada. 

Cumprimentos, 

Amelia Doro 

 

Não se esqueça de marcar a resposta que mais a ajudou como "Melhor resposta".

Obrigado

Byte
set. 24, 2023 1:27 da tarde UTC

Boa tarde quero fazer o cartão Nos mas já tentei associar o serviço e diz que o serviço está associado a outro utilizador já me dirigi há loja ao qual me disseram que já resolveram o problema mas continuo sem conseguir.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
set. 24, 2023 1:53 da tarde UTC

Boa tarde quero fazer o cartão Nos mas já tentei associar o serviço e diz que o serviço está associado a outro utilizador já me dirigi há loja ao qual me disseram que já resolveram o problema mas continuo sem conseguir.

Boa tarde, experimente remover todos os serviços associados à sua  conta na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/ e volte a associar os seus serviços.

 

Caso não resulte, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que o operador possa ajudar.